Salgın Altında Kamu Mali Hizmetleri için "On Soru ve On Cevap"
Birkaç gün önce, Çin Halk Bankası'nın Jinan Şubesi ve Shandong Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Bürosu, salgın sırasında kamu mali hizmetleriyle ilgili sıcak soruları yanıtlamak için ortaklaşa "Salgın Kapsamında Kamu Mali Hizmetleri için On Soru ve On Cevap" yayınladı.
1. İşletme satış yerleri hakkında
01 Soru: Salgın önleme döneminde banka satış noktaları normal şekilde çalışacak mı?
Cevap: "Çin Halk Bankası, Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu, Menkul Kıymetler Düzenleme Komisyonu, Kambiyo Bürosu Bahar Bayramı Tatilinden Sonra Finansal Hizmetlerde İyi Bir İş Yapma Bildirisine" (Yinfa [2020] No. 30) göre, çeşitli finans kurumları ve finansal altyapı ile ilgili kurumlar Şubat 2020'den itibaren başlayacak. Normal çalışma 3te başlar. Bununla birlikte, salgın önleme döneminde bankalar esnek çalışma sistemleri uygulayabilir, iş ve dinlenme programlarını esnek bir şekilde ayarlayabilir, personel toplantılarını en aza indirebilir ve salgının yayılmasını engelleyebilir. 3 Şubat'tan itibaren, tüm bankacılık kurumları, iş merkezlerini dönüşümlü olarak çalışacak şekilde ayarladılar. Boş çalışmalardan veya uzun kuyruklardan kaçınmak için, belirli bilgiler için bankanın müşteri hizmetleri numarasını aramanız veya bankanın resmi web sitesinde, mobil uygulamasında vb. Oturum açmanız önerilir. . Bu dönem, sizin ve ailenizin sağlığı ve güvenliği açısından salgın önleme ve kontrol açısından kritik bir dönem olduğundan, işinizi çevrimiçi bankacılık, mobil bankacılık, telefon bankacılığı ve diğer çevrimiçi yöntemlerle halletmeye çalışmanız önerilir.
2. Ödeme ve transfer hakkında
02 Soru: Salgın sırasında bankadan çekilen nakit kasada mı?
Cevap: Salgın önleme döneminde, Çin Halk Bankası, yeterli nakit dolaşımını sağlamak için nakit yönetimini güçlendirdi ve nakit depolama ve iş idare sitelerini sıkı bir şekilde dezenfekte etti. Aynı zamanda bankalardan, insanların çektiği parayı olabildiğince yeni para kazanmalarını talep etmekteyiz.Tezgahlardan ve self servis makinelerden kurtarılan banknot ve kuponlar "ölü nokta ve ihmal edilmeden" dezenfekte edilmelidir. Dezenfeksiyondan sonra halkın kullanmasını sağlamak için çıkarılabilir. Para "," sağlık parası "konusunda endişelenmeyin. Bununla birlikte, bankadan nakit çekildikten sonra, kullanım sırasında ellerinize dokunmak ve kirletmek kaçınılmazdır.Bu nedenle, salgının yayılmasını engellemek için çevrimiçi bankacılık ve tarama kodu ödemesi gibi temassız yöntemlerle daha fazla kullanmanızı öneririz. Sağlık ve güvenlik. Nakit parayla temas ederseniz, kendinizi ve ailenizi korumak için ellerinizi zamanında yıkamalısınız.
03
S: Bugün tedarikçiye bir ödeme yapmam gerekiyor Transfer edilen fonlar normal bir şekilde ulaşabilir mi? Transfer limiti nedir?
Cevap: Salgın önleme döneminde, Çin Halk Bankası, ödeme ve yerleşim sisteminin işletilmesi ve sürdürülmesini sağlamak için elinden gelenin en iyisini yapacaktır ve sakinlerin ve işletmelerin normal ve sorunsuz ödeme ve transferini sağlamak için sistemin "7 * 24" saat normal çalışmasını sağlamak için acil durum garantileri. Para transferlerini idare etmek için çevrimiçi bankacılık ve mobil bankacılık gibi daha fazla yöntem kullanmanız ve kendinizi ve ailenizi daha iyi korumak için karşı işlemlerin kullanımını en aza indirmeniz önerilir.
04
S: Bir banka aracılığıyla önemli salgın alanlara bağış yapmak istiyorum, transfer ücretinden feragat edilebilir mi?
Cevap: Çin Halk Bankası, bankaları, bağışların belirlenen yararlanıcı hesaba mümkün olan en kısa sürede ulaşmasını sağlamak için bağışlar için aktif olarak bir "yeşil kanal" açmaya teşvik eder.Aynı zamanda, bankaları salgın bölgelerdeki hayır kurumlarına veya özel hesaplara yapılan transferler ve havaleler için hizmet ücretlerini düşürmeye teşvik eder. Şu anda, bazı banka finans kurumları, bağışların salgın bölgelerdeki hayır kurumlarına veya özel hesaplara aktarılması için işlem ücretlerinden ve salgın önleme için özel fonlardan muaf olan hayırsever bağışlar için ücretsiz bir kanal açtı. Ayrıntılar için lütfen bankacılık kurumlarına danışın. Aynı zamanda size özellikle şunu hatırlatmak isteriz: suçlular tarafından aldatılmamak için alacaklının gerçek ve yasal kimliğini doğrulamak. Salgını kullanan herhangi bir dolandırıcılık veya ipucu bulursanız, lütfen derhal yerel kamu güvenliği kurumuna bildirin.
3. Kredi sorgulama hakkında
05
S: Çin Halk Bankası hala kredi sorgulama hizmetleri sağlıyor mu? Daha rahat ve güvenli nasıl kontrol edilir?
Cevap: Salgın önleme döneminde, insan akışını en aza indirmek ve aile üyelerinizin kendi sağlığını ve güvenliğini korumak amacıyla, kredi raporlarını olabildiğince evde kontrol etmek için herkesi interneti kullanmaya çağırıyoruz. Kredi Bilgi Merkezi'nin resmi web sitesini İnternet'te "Çin Halk Bankası Kredi Bilgi Merkezi" ( www.pbccrc.org.cn ), sorgulama yapmak için "İnternet Kişisel Kredi Bilgileri Hizmet Platformu" na girin. Yeni bir kullanıcıysanız, kayıt olmak için kişisel bilgilerinizi girmeniz gerekir ve ilgili işlemler "Acemi Navigasyonu" uyarınca gerçekleştirilir. Spesifik işlemler aşağıdaki gibidir:
Ek olarak, China Merchants Bank ve China CITIC Bank'ın kişisel çevrimiçi bankacılığına sahip müşteriler, bankanın kişisel çevrimiçi bankacılığına giriş yaparak da kredi raporlarını kontrol edebilir.
06
Soru: İnternet kanallarından sorgulanan kişisel kredi raporları ve Çin Halk Bankası'ndan ve diğer sorgu kuruluşlarından alınan kişisel kredi raporları eşit derecede etkili mi?
Cevap: Çevrimiçi sorgulama ve baskı için kişisel kredi raporu, sorgulama kuruluşları tarafından elde edilenler kadar etkilidir. İnternette sorgulanan kişisel kredi raporunun içeriği, rapor numarasını, temel bilgileri (isim, sertifika türü, sertifika numarası ve medeni durum), kredi geçmişini (kredi kartı sayısı, kredi kartı benzeri ve kredi sayısı ve 5 yıldan fazla açıklayan) içerir. Kart ve kredi kullanımı ve gecikme süreleri) vb.
07
Soru: Salgın önleme ve kontrol döneminde, bir kişi yeni bir tür zatürre ile hastaneye kaldırılırsa ve krediyi (veya kredi kartı borçlarını) zamanında ödemezse, bu kötü kredi kayıtlarına neden olur mu?
Cevap: "Çin Halk Bankası Menkul Kıymetler Düzenleme Komisyonu Döviz Bürosu'nun Yeni Tip Koronavirüs Pnömoni Salgınını Önlemek ve Kontrol Etmek İçin Mali Desteğin Daha Fazla Güçlendirilmesine İlişkin Bildirisi" ne göre (Yinfa [2020] No. 29), yeni bir tür pnömoni ile enfekte iseniz salgın önleme döneminde belge gereksinimleri Hastanede yatan veya karantinaya alınan personel, salgının önlenmesi ve kontrolü için izole edilmesi ve gözlenmesi gereken personel veya salgının etkisiyle zamanında ödeme yapamayan salgın önleme ve kontrol görevlileri bankaya talepte bulunabilirler.Kimlik sonrasında ilgili vadesi geçmiş krediler ve borçlar gecikmiş kayıt olarak raporlanamaz. Gönderilmişse, ayarlanacaktır.
Dört, ertelenmiş geri ödeme hakkında
08
Soru: Salgından etkilendiğim için geçici olarak gelir kaynağımı kaybettim ve banka kredilerini zamanında ödeyemiyorum Ülkenin geri ödeme süresini erteleyebilecek poliçeleri olduğunu duydum, ne yapmalıyım?
Cevap: "Çin Halk Bankası'nın Yeni Tip Koronavirüs Pnömoni Salgınını Önlemek ve Kontrol Etmek İçin Mali Desteğin Daha Fazla Güçlendirilmesine İlişkin Bildirisi" ne göre (Yinfa [2020] No. 29), yeni tip pnömoni nedeniyle hastaneye kaldırılan veya izole edilen insanlar Salgın önleme ve kontrol, gözlemcilerin, salgın önleme ve kontrole katılan personelin ve salgın nedeniyle gelir kaynaklarını geçici olarak kaybeden kişilerin izolasyonunu gerektirir.Finans kurumları, geri ödeme süresini makul ölçüde uzatmak için konut ipotekleri ve kredi kartları gibi kişisel kredi geri ödeme düzenlemelerini esnek bir şekilde ayarlayabilir. Belirli operasyonları içeren her bankanın iç önlemleri farklıdır Bu koşulları karşılıyorsanız iletişim ve müzakere için kredi bankanızla görüşebilirsiniz.
5. Döviz ticareti hakkında
09
Soru: Önümüzdeki dönem öğrenim ücretlerini yurtdışında okuyan kızıma havale etmeyi planlıyorum Salgın sırasında banka bu işi normal şekilde halledebilir mi? Denizaşırı kurumlar ve bireyler salgın önleme ve kontrol ile ilgili bağışları nasıl havale etmek istemelidir?
Cevap: Salgın önleme döneminde, Çin Halk Bankası ve Döviz İdaresi, bankaların, bireylerin makul döviz kullanımına yönelik ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamak için kişisel döviz hizmetleri sağlamalarını şart koşmaktadır. Bu özel dönemde, kişisel döviz işlerini mobil bankacılık gibi çevrimiçi kanallar aracılığıyla yapmanız önerilir. Yurtiçi ve yurtdışında salgın önleme ve kontrolüne destek amacıyla havale edilen döviz bağış fonları için bankalar, fon girişi ve döviz takas işlemlerini kolaylaştırmak için alıcı birimlerin cari döviz takas hesaplarını doğrudan kullanabilirler. Bağış döviz hesabı açma zorunluluğunun askıya alınması.
10
Soru: Şirketimiz salgının önlenmesi ve kontrolünü desteklemek için yurt dışından acil olarak bir parti tıbbi malzeme satın aldı.Umarım ödeme hızlı bir şekilde gönderilebilir, nasıl yapılır?
Cevap: "Yeni Koronavirüs Pnömoni Salgınının Önlenmesi ve Kontrolünün Desteklenmesi için Döviz Politikaları için Yeşil Kanal Kurulması Devlet Kambiyo İdaresi Tebliği" ne (Huizongfa [2020] No. 2) göre, salgını ilgili departmanların ve yerel yönetimlerin önlemesi gerekiyor. Bankalar, malzemelerin ithalatını kontrol etmek için, özel işler ve özel işleme ilkesine uygun olarak döviz alım ve ödemelerini ithal etmek için iş sürecini ve malzemeleri basitleştirebilir ve işleme verimliliğini etkin bir şekilde artırabilir. Ayrıntılar için lütfen iş idaresi bankanıza danışın.
