Red House Huangpu Bölgesi'ndeki tüm pilot kliniklerin randevusu var! Scalper'ların randevu numarasını işgal etmelerini boykot etmek ve 48 saat önceden manuel olarak belirlemek için dışarı çıkın
58 yaşındaki Wang Teyze, Fangxie Yolu'ndaki Fudan Üniversitesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesinin Huangpu Bölgesine girdi. Bugün bir meme cerrahisi uzmanına gidecek, ancak bugün çok rahat. Çünkü iki gün önce internetten meme ameliyatı için randevu aldı ve sistem ona 004 randevu numarasını verdi.
Saat 8'de Wang Teyze kayıt ücretini ödüyor ve giriş yaptıktan sonra hemen bir doktora görünebiliyor.
8: 12'de meme cerrahı konusunda iyimserdi.
Daha sonra Wang Teyze jinekoloji için başka bir randevu numarası görmeye gitti.
"İnanılmaz, bir sabah iki doktor gördüm!"
Wang Teyze, Red House Hastanesinin Huangpu Bölgesinde bir doktora görünmek için ilk kez randevu almaya çalıştı, bir doktora görünmenin uzun zaman alacağı ortaya çıktı, ancak bugün tamamen farklı.
Fudan Üniversitesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi Huangpu Bölgesi, bu ayın ortasında pilot poliklinikler için tam randevu almaya başladı ve birçok hasta ilk başta rahatsız hissetti. Bununla birlikte, yarım aylık bir operasyonla, şu anda bir doktora görünmesi planlanan hasta sayısı% 18'den% 50'ye yükseldi. Fudan Üniversitesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi Parti Komitesi Sekreteri Hua Keqin, Huangpu İlçesinde her gün 3000 poliklinik olduğunu açıkladı. Bu yılın sonuna kadar Huangpu İlçesinde randevu oranı% 70'in üzerine çıkacak ve bu da kalabalık tıbbi tedavinin kronik sorunlarını ve eski hastanede uzun bekleme sürelerini çözecek.
Daha da bahsetmeye değer olan şey, deri derisi yüzenlerin çevrimiçi randevu almasını önlemek için hastanenin kimlik kartını ve diğer bilgileri 48 saat önceden çevrimiçi randevu alan tüm hastalar için onaylayacak ve herhangi bir bilgi tutarsızlığı bulduklarında dahil edilecekler. Randevu kara listesi.
Randevu hastaları doktora görünme önceliğinden yararlanır
Bu sabah 9: 30'da muhabir, Red House Hastanesi'nin Huangpu Bölgesinde,
Kapıdan girer girmez ayakta tedavi salonunun göze çarpan konumuna iki büyük ekran eklendiğini görebilirsiniz:
Bir parça güncel alkış durumu ve her kliniği bekleyen kişi sayısıdır.Jinekoloji kliniğinin şu anki çağrı numarası A0241, bekleyen kişi sayısı 2'dir. Servikal kliniğin mevcut çağrı numarası A0064 ve bekleyen kişi sayısı 2'dir.
Diğer bir büyük ekran, her bölümdeki genel polikliniklerin kalan randevu numaralarının kaynağıdır:
Sabah 7: 30'dan öğleden sonra 16: 30'a kadar, öğleden sonra 14: 30-15: 30 ve 15: 30-16: 30 olmak üzere toplam dokuz zaman aralığı vardır, bu iki zaman aralığı en çok kalan randevu numaralarına sahiptir.
Muhabir bunu öğrendi
Tüm ayakta tedavi numarası kaynaklarını bir ay önceden randevu tanı ve tedavi platformuna koyun.Hastalar altı yöntemle favorilerini seçebilirler: WeChat resmi hesabı, konsültasyon odası, yerinde, self servis makine, internet ve en sevdikleri gün saat sıfırdan önce telefon Teşhis ve tedavi için farklı zamanlarda randevu alın.
Randevu sonrası hasta randevu zaman aralığının seri numarasını doğrudan alabilir.Kendi kendine ödeme yapan hastaların online randevudan sonra 30 dakika içinde ödeme yapması gerekir, aksi takdirde randevu iptal edilir.
Hastaneye geldikten sonra bir doktora görünme süreci de değişti. Hasta planlanan saatte geldikten sonra, konsültasyon alanındaki servis masasında ve self servis makine giriş masasında oturum açması gerekir ve hastane sistemi hastayı numara arama sistemine dahil eder. Sağlık sigortası hastaları, hastaneye geldikten sonra kayıt yaptırmadan önce ücreti öderler.
Muhabir, Çin ve Batı tıbbı polikliniğinin bekleme alanında, bekleme alanında ekranda hasta olduklarını gösteren bir sıra hasta gördü.
"Lütfen 8. Klinikte hasta Xiao Moumou için randevu alın!
Huang Jian gazetecilere verdiği demeçte, tüm ayrılmış hastaların bu süre zarfında doktoru görme konusunda öncelik hakkına sahip olacaklarını, ancak tüm rezerve edilmiş hastalar okunduktan sonra, tesisteki kayıtlı hastalar doktoru göreceklerini söyledi.
"Bir doktora görünmek için sıkmak" değişiyor
Bazı hastalar zaman dilimine göre doktoru gördükleri için hastane koridorundaki kalabalık durum özellikle rahim ağzı kliniği değişiyor. "Eskiden bir doktoru görmek için Kızıl Saray'a gitmek ve bir doktoru beklemek normdu." Bayan Gu gazetecilere, bekleme alanı küçük olduğu ve çok sayıda hasta olduğu için koltukların çoktan gittiğini söyledi. Sık sık ayağa kalkar ve birkaç saat bekler. Numarayı geçme korkusuyla gidelim. "
Fudan Üniversitesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesinin ayakta tedavi sisteminde,
Tam randevu uygulandıktan sonra ilk günkü randevu sayısı yaklaşık yedi kat arttı. Son iki ayda, ortalama rezervasyon oranı% 18'den% 50'ye yükseldi. Geçtiğimiz yarım ayda, ayakta tedavi gören hasta sayısı geçen yılın aynı dönemine göre% 12-% 14 artarak azalmadı ancak arttı. Hastalar için bekleme süresi de 40-60 dakikadan ortalama 12 dakikaya indirilmiştir.
Fudan Üniversitesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi müdürü gazetecilere yaptığı açıklamada Huangpu Hastanesi'nin Şangay'ın merkezinde olduğunu söyledi.Fangxie Yolu üzerindeki poliklinik binası geçen yüzyılda inşa edildi.Eski hastane kalabalık ve uzun bekleme süreleri sürekli bir sorun. Tüm poliklinik randevularının ardından farklı zaman aralıklarında bölünmüş ziyaretler nedeniyle bekleme süresi kısaldı ve kalabalık ziyaretler büyük ölçüde rahatladı.
Tüm randevulardan sonra daha az kafa derisi var!
Pek çok hasta, randevu başarılı olursa, bir çatışma olursa ve doktora gidemiyorsa ne yapmam gerektiğinden endişe ediyor?
Müdür Huang Jian, hastanın randevu süresi içinde yerinde görülememesi durumunda, hastanın görüşme günü saat 0: 00'dan önce randevuyu iptal etmesi ve görüşme gününden sonraki üç iş günü içinde geri ödemeyi alması gerektiğini söyledi. Tam randevu sistemi hem doktorların hem de hastaların güvenine dayanır, ancak hem doktorlar hem de hastalar kararlaştırılan zamanda doktora gittiklerinde hastanenin tanı ve tedavi etkinliği garanti edilebilir.
Hastane, polikliniklerde tam randevu sisteminin etkin işlemesini sağlamak için ayda 6 kereden fazla randevu iptal eden hastaların, uzman / uzman klinikte bir randevu veya genel poliklinikte iki randevunun üç ay içinde randevu alamayacak şekilde sınırlandırılmasını şart koşuyor.
Huang Jian, tüm randevuların uygulanması sırasında, hastanenin, hendek başının çevrimiçi başak randevu numarasının tersine çevrildiği durumu da hesaba kattığını açıkladı. Online randevu sistemi için bir kimlik kartı gerekmesine rağmen, birçok scalper'ın özel olarak bir kimlik kartı vardır. Numaranın kaynağını işgal etmek için önce kimlik veri tabanındaki kimlik bilgilerini kullandılar ve ardından hastanenin girişinde kendi kendini finanse eden bazı hastalara yeniden sattılar ve daha sonra kendi finansmanı olan hastaların kimlik bilgilerini dönüştürmek için numara kapma yazılımını kullandılar. Bu durumu önlemek için hastane 48 saat önceden manuel kimlik numarasını onaylamaya başladı Kötü niyetli kullanım tespit edildiğinde kimlik kartı bilgileri hastane kayıt kara listesine dahil edilecek.
Randevu olmaması hastalanamayacağınız anlamına gelmez
Tam bir ayakta tedavi randevusu, aynı gün randevu olmadan bir doktora görünemeyeceğiniz anlamına mı geliyor?
Muhabir, poliklinik salonunda, hastanenin tam randevu almasına rağmen, bazı hastaların hala bilmeden doktora görünmek için koştuğunu gördü. Hangzhou'dan bir doktoru görmek için acele eden bir teyze, ilk kez bir doktora görünmek için Şangay'a geldi. Bugün sabah dört ya da beşte hastanenin girişinde bekliyordu. Kayıt olurken önceden randevu alabileceğimi biliyordum. Neyse ki, hala az sayıda arama kaynağı var. Ayarlanmıştım. Saat on buçuk. Randevu almış hastaları görmek beni gerçekten kıskanıyor. "
Hastane, randevu almayan hastaların da kliniğe geldiklerinde kayıt yaptırabileceklerini belirtti.
Huang Jian, hesap kaynağının belirli bir süre boyunca dolu olmadığını ya da bir hasta randevu aldıktan sonra randevu alamazsa, yerinde kayıtlı hastalara hesap kaynağının yeniden açılacağını ve hastaların duruma göre kendi saatlerini seçebileceklerini açıkladı. Numara kaynağı o gün doluysa doktor onayı alındıktan sonra doktor işareti ekleyebilir.
70 yaşın üzerindeki yaşlı hastalar ve ailelerini tek başına kaybetmiş hastalar gibi özel gruplar için hastanenin poliklinik bölümü onlar için öncelik artı öncelikli tedavi ayarlayacaktır. Acil ve ağır hastalar için 24 saat içinde tıbbi tedavi için acil servise gidebilirler.
Muhabir, tam randevu sisteminin uygulanmasında, kademeli olarak devreye giren ve gelişen birçok sorun olduğunu öğrendi.
Huang Jian, şu anda hastanenin tıbbi tedavi sürecini daha da optimize etmenin yollarını aradığını ve tıbbi duruma göre her departman ve her zaman periyodu için randevu kotasını optimize etmeye devam ettiğini açıkladı. Aynı zamanda laboratuvar testleri ve B-ultrason hizmet süresini kısaltmanın yollarını keşfedecek, doktorlara ve hastalara daha fazla zaman vereceğiz.
