Lei Jun'un halka açık ilk incelemesi: Xiaomi son 2 yılda hangi zorluklarla karşılaştı?
All-weather Technology, Wall Street News tarafından başlatılan orijinal bir teknoloji yeni medyasıdır. Daha fazla bilgi için lütfen www.awtmt.com web sitemize giriş yapın veya "All-weather Technology (iawtmt)" ve " genel hesaplarımıza dikkat edin. Yeni Mali Haberler (AWFintech)".
Özet: Geçtiğimiz günlerde Xiaomi Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Lei Jun, Yabuli Çin Girişimciler Forumu'nda şirketin son iki yılda karşılaştığı zorlukları ve çözümleri paylaştı.Metin | Tüm Hava Durumu Teknolojisi Zhang Chao
17 Ağustos öğleden sonra, Yabuli Çin Girişimci Forumu kısa süre önce Xiaomi'nin merkezinde "İnternet + ve Çin İmalat Yükseltmesi" konulu bir CEO semineri düzenledi. Toplantıda Xiaomi Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Lei Jun, sadece Xiaomi'nin iş modelini ve değerlerini paylaşmakla kalmadı, aynı zamanda Xiaomi'nin geçmişte karşılaştığı zorlukları ve bunların üstesinden nasıl gelineceğini ayrıntılı olarak anlattı ve bu yıl bir getiri elde etti.
Lei Jun'a göre, Xiaomi son iki yılda üç zorlukla karşılaştı: ilk zorluk, çevrimiçi pazarın kısır rekabetle karşılaşması; ikinci zorluk, ilçe ve ilçe pazarlarındaki çevrimdışı değiştirme dalgasını kaçırması. Üçüncü zorluk, hızlı büyümenin getirdiği yönetim zorluğudur. Bu üç zorluğa yanıt olarak, Xiaomi bunu üç açıdan tersine çevirdi: ek dersler, temel teknoloji yeniliği ve iş modeli yeniliği.
Cep telefonu sevkiyatlarında bir numaralı konuma geri dönmesi için iki buçuk yılın ardından Xiaomi'nin rekabet gücü küçümsenmemeli. Lei Jun, bu temel rekabet gücünün esas olarak iki açıdan tezahür ettiğine inanıyor; ilki, kullanıcılarla arkadaş olmak olan pirinç şehriye kültürü. İkincisi, insanların kalbini hareket ettiren iyi ürünleri uygun fiyata yapmaktır. Üçüncüsü, üç temel beceri olan triatlon: donanım + yeni perakende + İnternet ve dördüncüsü, ürün portföyünü geliştirmek için ekolojik zinciri kullanan endüstri + yatırım.
Xiaomi işinin başlangıcında, sadece iki buçuk yılda neden Çin'de sıfırdan ilk olmayı başardı?
Bugün, 2010 yılında küçük bir start-up şirketinin 30 milyon RMB'lik bir cep telefonu yaptığını ve dünyanın en rekabetçi endüstrisine girdiğini hatırlayalım. Bu sektör ne kadar rekabetçi? Uluslararası cep telefonu pazarında aslında sadece iki büyük oyuncu var, biri Apple diğeri Samsung.Hangi sektörde sadece iki büyük oyuncu olduğunu bir düşünün. Çin pazarında biz pazara girdiğimizde 300 firma vardı ve şimdi sadece 20'den fazlası ayakta kaldı.İlk birkaçının temelde hayatta kalacağını düşünüyorum ve son 10 tanesi hala hayatta kalma hakkı için yarışıyor. Bu, dünyanın en rekabetçi alanıdır. Böylesine kıyasıya rekabetin olduğu bir alanda, sıfırdan yeni kurulmuş bir şirketin bugüne kadar inanılmaz bulduğum birinciliğe ulaşması sadece iki buçuk yılımı aldı. Ama mucize gerçekleşti, neden?
Xiaomi'ye başlamak, Zhuoyue'yi sattıktan, Jinshan'ı başarıyla listeledikten ve üç veya dört yıl emekli olduktan sonra 40 yaşımdayken yapmaya karar verdiğim bir şeydi. Xiaomi ne yapmak istiyor? Çin için bazı pratik zorlukları çözmek istiyorum.Bu pratik zorluk, o zaman yerli ürünlerin yeterince iyi olmaması ve fiyatların çok pahalı olması, bu yüzden birçok insanın satın almak ve satın almak için yurtdışına gitmesidir.
Xiaomi son iki yılda ne gibi zorluklarla karşılaştı?
Son iki yılda dış dünya kamuoyu neredeyse tek taraflı olarak yeterince iyi olmadığımızı hissetti, peki ne gibi sorunlarla karşılaştık? Kendi sorunlarımızı anlamıyorsak, özellikle şirketler baskı altındayken kararlarımızı karıştırmak kolaydır. Bazı girişimcilerle iletişim kurduğumda dört kelime söyledim: Dik durmak harika. Bir sorunla karşılaştığında, herkes onu tersine çevirmek için bir hile kullanmayı umar ki bu yanlıştır. Zorluklarla karşılaşıldığında, temel becerilerden birinde bir sorun olmalı ve bütünlük sağlamak sürpriz yapmaktan daha önemlidir. Aslında şirketler kendi kendilerine yenilirler.Sadece dik durduğunuzda ve dik durduğunuzda en iyi ihtimalle biraz daha iyidir ve sonra hilelerle nasıl kazanacağınızı düşünürsünüz. Özellikle Xiaomi'nin 100 milyar yuan'dan fazla mevcut cirosu ve 10.000'den fazla insan gibi büyük ölçekli işletmeler için bütünlüğü korumak çok önemlidir.
Bu yılın ilk çeyreğindeki sevkiyatlarımız 13.62 milyon adet oldu.Geçen yıl birkaç çeyreğe ait rakamlar iyi değildi.Küresel sevkiyatlar ilk beşin dışına düştü.Birçok olumsuz rapor vardı.Bu yılın başında bile vardı. "Dünyada hiçbir cep telefonu şirketi satışlardaki düşüşü başarıyla tersine çeviremez ve Xiaomi'nin geleceği endişe verici." şeklinde bir yorum yapıldı. Cep telefonu satışlarındaki düşüşü tersine çevirmek neden zor? Bu, küresel tedarik zincirinde son derece entegre bir endüstri olduğundan ve yukarı akış da oldukça tekel olduğundan ve teknoloji yinelemesi çok hızlı olduğundan, başarınız birçok ortağın ortak çabalarını gerektirir. Herkes senin hakkında iyimser değilse, sana verilen desteğin azalacağı ve adım adım uçuruma doğru kayacağın anlamına gelir.
Ne zorluklarla karşılaştık? İlk zorluk, çevrimiçi pazarın kısır rekabetle karşılaşmasıdır. 45 milyar dolarlık değerlememiz çıktığında herkes onun parayı yaktığı sürece yapabileceğini düşündü. Yani son iki yılda bazı akranlar cep telefonu pazarında astronomik miktarlarda kaybettiler.
İkinci zorluk, çevrimiçine odaklanmış olmamız, ancak ilçe ve ilçe pazarlarındaki çevrimdışı değiştirme dalgasını gözden kaçırmamızdır. Xiaomi'nin tüm iş modeli, yüksek kalite ve yüksek maliyet performansı içindir. Yüksek maliyet performansı bir verimlilik devrimidir.Verimliliği artırmak için o zamanın piyasa koşullarında Xiaomi'nin istediği verimliliği ancak e-ticaret sağlayabilir. Bu nedenle, son birkaç yılda e-ticarete odaklandık, ancak büyük bir kusur var.E-ticaret, toplam perakende mal satışlarının yalnızca %10'unu oluşturuyor.Şimdiye kadar, insanların %90'ı çevrimiçi satın alıyor. %100 sizindir ve pazarın sadece %10'una sahipsiniz. Xiaomi'nin son birkaç yılda karşılaştığı en büyük sorun, stratejisini nasıl yükselteceği ve nasıl kazanacağıydı, bu yüzden bizim için en acı verici şey, çevrimdışı nasıl verimli bir şekilde yapılacağıdır.
Cep telefonu endüstrisi genellikle maliyet fiyatının 2-2,5 katı fiyatlandırılır, bu da yapmak için çok para harcamanız gereken çevrimdışı pazardır. Sıfıra yakın brüt karla e-ticaret yapabileceğimiz ortaya çıktı.Bugün offline yaptığımızda fiyatlandırma yapısında sorun var.Maliyet fiyatına e-ticaret yapmak istediğimde 100 eklemem gerekiyor. Çevrimdışı yapmak için fiyatın yüzdesi. , Bozuk kişilik. Bu nedenle, son iki yılda stratejik atılımlar yapıyoruz.Ya oldukça iyi bir mobil e-ticaret şirketi olmaya istekliyiz ya da tüm Çin perakende sektörünün verimliliğini artırmanın yollarını bulmamız gerekiyor. Walmart ve Costco'nun kurulduğu zamanki kararlılığın aynısı Çin'deki iş ortamını değiştirin.
Üçüncü zorluk, hızlı büyümenin getirdiği yönetim zorluğudur. Bir düşünün millet, bir şirket bir düzine insandan 10.000'den fazla kişiye ulaştı... Aman Tanrım, her yerden su sızıyor. Yaptığımız işle ilgili olarak defalarca "deniz ürünleri" işi olduğunu ve yarım gün sürdüğünü, yoksa öğleden sonra kokuşacağını söyledim. Geçen sefer, Xiaomi CFO'muz Zhou Shouzi, bir cep telefonu şirketi patronunun kendisine "buz küpü" işinde olduğumuzu ve güneşte dışarı çıkardığımızda gitmiş olacağını söylediğini söyledi. İşimiz karmaşıktır ve büyük nakit akışları, envanterler ve çok uzun teslim süreleri içerir: siparişlerin 4 ay önceden verilmesi gerekir ve envanter devir gereksinimleri yüksektir. Bu şartlar altında, hızla büyüyen bir şirket, dikkatsiz olursa uçurum olabilir.
Aslında yukarıdaki üç soru bu üç sorudan en korkunç olanı bence ikincisi: İş modeli çığırından çıkabilir mi?
Xiaomi neden bugün başarılı bir şekilde tersine dönebilir?
Az önce bahsedilen üç zorluğu nasıl çözdük? Aslında, geçen yılın başında, Xiaomi'nin tüm eller seferberliği toplantısında iki kelimeden bahsetti: telafi dersleri. Sanırım bir numaramızın hala boş olduğunu ve onunla eşleşecek gerçek bir gücümüz olmadığını anlamamız gerekiyor.Havayı bırakıp sıfırdan bir iş kurmalı, eksikleri tamamlamalı, endüstri liderleriyle kıyaslama yapmalıyız, ve alçakgönüllü bir tavır takın. Biz sadece ek derslerden bahsettik ve satışlar planımıza dahil değil.Ek derslerde ve temel becerilerde ısrar edersek yine de kazanabilir miyiz? Anahtar, temelleri uygulamaktır.
-
telafi dersleri
Bu sınıf için nasıl telafi edilir? İlk olarak, organizasyon yapısı kıyaslanır ve her sektörün kendi kuralları vardır. Sektörün önde gelen şirketleri, her organizasyonel optimizasyonda en uygun çözümü bulmuşlardır.Sektörün yasalarına saygı göstermeli ve meslektaşlarımızdan öğrenmeliyiz.
İşletme yönetiminde en önemli şey, üretim, tedarik ve pazarlamanın entegrasyonunu gerektiren cep telefonu endüstrisinin karmaşıklığını fark etmektir. Cep telefonu departmanında, tedarik zincirinde ve Xiaomi.com satış ekibinde özel personel planlama ve koordinasyon departmanları kurduk ve yılda 0'dan 100'den fazla kişiden oluşan ortak bir ekip kurduk. Tüm devasa üretim, tedarik ve pazarlama sisteminin ortak işleyişini koordine etmeme yardım eden bu 100 kişidir.
Birkaç yeteneğe sahip olduktan sonra bu yıl üç öneride bulundum. Karşılaştığımız 300 sorun var ve 300 çözülemez dedim.Sorunları lider olarak yenilik, kalite ve teslimat olmak üzere üç önermeyle çözmeliyiz. Cep telefonu işi için kalite can damarıdır.Çin'de 1 numara olmak için kaliteye güveniyoruz ve aynı zamanda tüm taklit telefonları ortadan kaldırmak için kaliteye güveniyoruz, ancak bu yılki sorun şu ki rakiplerimiz taklitçi değil. Çinli şirketler arasında en iyiler Niu X'in şirketi, soru şu ki kalite açısından onları kapsamlı bir şekilde nasıl geçebilirler?
Bu yılın başında, kalite komitesini bizzat ben yönettim ve tartışılan ondan fazla özel toplantıdan sonra ayrıntılı bir kalite eylem planı formüle edildi ve onu denetlemek için bir kalite ofisi kuruldu. Hedefimiz, kaliteli bir demir yumrukla pazarı kazanmaktır.
Tabii ki bu yılın başında söylediğim en kötü dönem geçti ve kısa sürede ikinci çeyrek hemen sonuç verdi.İkinci çeyrekte bir önceki aya göre %70 artışla 23.16 milyon adet sevkiyat yaptık ve geri döndük. dünyanın ilk beşi. Şimdi performansın geri dönüşü sandığımızdan çok daha hızlı görünüyor.Son bir buçuk yıldaki sağlam temelimizin ve sıkı çalışmamızın kaçınılmaz sonucu olduğunu düşünüyorum, bu yüzden bir mucize daha yarattık ve temelde bir geri dönüş elde ettik. Bence tersine çevirmenin özü, avantajları ve dezavantajları açıkça ayırt etmek, dezavantajları kavramaya odaklanmak, KPI'lardan ve satışlardan vazgeçmek ve temeli sağlamlaştırmak ve şirketin sağlıklı çalışmasını sağlamak için her türlü çabayı göstermek.
Bence Xiaomi'nin tersine çevirebilmesinin bir başka önemli nedeni de yenilik çünkü yenilik olmadan tersine çevrilemez.İnovasyonda ne yaptık? İlk sonuç en zor zamanlarda olmamızdı.Boston Consulting Group'un bu yılın başında yayınladığı Dünyanın En İyi 50 İnovasyon Raporu'nda iki Çinli firma seçildi ve Xiaomi 35. sırada yer aldı. Dünyanın en yenilikçi şirketlerinin FAST COMPANY (fast Magazine) sıralamasında 6 Çinli şirket seçilirken, Xiaomi 13. sırada yer aldı.
-
Temel teknoloji inovasyonu
Temel teknoloji yeniliği nedir? Örneğin geçen yıl dünyayı şaşkına çeviren tam ekranlı cep telefonu Xiaomi MIX'i dünyada piyasaya sürdük. Bu tamamen seramik gövde %91.3 ekran/gövde oranına sahiptir. Bu yeni cep telefonu tasarım formuna "tam ekran" adını verdik. Şimdi bu yılki Samsung Galaxy S8 ve Eylül ayında çıkacak iPhone 8 dahil herkes bu tasarımı takip etti ve tüm sektör "tam ekran cep telefonu" tanımını kabul etti. Dünyanın zirvesinde duruyoruz ve tüm teknolojinin trendine öncülük ediyoruz.
Sonra kamera yatırımından bahsedelim.Xiaomi Mi 6 kullanıcılar tarafından çok beğeniliyor: zoom çift kamera, daha güzel insanlar, zoom çift kameramız emsal amiral gemisi makineden çok daha iyi, bir noter ofisi bulduk ve yaptık. ciddi ciddi Xiaomi Mi 6 ve emsallerinin diğer iki amiral gemisi telefonunun kör testinde, insanların %63'ü Xiaomi'nin telefonunun iyi olduğunu düşünüyor. Aslında, sadece ekran değil, aynı zamanda çipler de dahil olmak üzere bir dizi temel bileşen, ayrıca sektördeki en iyi ekibi oluşturmak için yetenekleri işe aldık.Büyük yatırım ve sıkı çalışma ile çok sayıda temel teknoloji yeniliği elde edildi.
Şimdiye kadar Xiaomi, yarısı uluslararası patent olan 4.806 yetkili patent aldı. Geçen yıl 7071 patent başvurusunda bulunduk ve 2895 patent aldık. Bu patent rezervleri, ürün teknolojisi inovasyonunun sürekli ortaya çıkışını desteklerken, gelecekte Avrupa ve Amerika pazarlarına girmemiz için de iyi bir temel oluşturdu.
-
iş modeli inovasyonu
İş modeli inovasyonunun özünü anlamak için sorulması gereken soru "Xiaomi nasıl bir şirkettir?". Daha önce birçok kişi bana Xiaomi'nin iş modelinin ne olduğunu sordu ve bunu tek bir cümleyle net bir şekilde açıklamak benim için zordu.Sonra sonunda anladım çünkü biz yeni bir türüz, bu yüzden bunun ne olduğunu tanımlamanın bir yolu yok. şirkettir. Geçenlerde bir cümleyle özetledim: Xiaomi bir cep telefonu şirketi, bir mobil İnternet şirketi ve yeni bir perakende şirketi. Mobil internet alanında çok şey yaptık ve büyük bir boyuta ulaştı.Bu yılki gelirimiz de 10 milyarın üzerinde. Ve birçoğu Xiaomi'nin diğer değerini anlamadı: Bir e-ticaret platformu şirketinden yeni bir perakende platformuna dönüştük.
(Resim Lei Jun'un kişisel WeChat'inden alınmıştır)
Bu resme baktığımda, Xiaomi'nin tüm stratejilerini daha iyi anlayabiliyorum. Xiaomi cep telefonlarının başarısı, Xiaomi.com'un satışlarını artırdı.Xiaomi.com kurulduktan sonra, kullanıcılara daha fazla cep telefonu sattı ve ardından satışları yeniden artırmak için Xiaomi cep telefonuna Xiaomi Mall APP'yi önceden yükledi. Basitçe söylemek gerekirse, bu bir patlamadır.Ürün platformu teşvik eder ve platform, iyi huylu bir etkileşim modu olan patlayıcı ürünü teşvik eder.
O zaman en büyük stratejik atılımımız Xiaomi Home yapmaktı. Xiaomi Home, metrekare başına 270.000 yuan ile e-ticaret verimliliğine sahip çevrimdışı bir perakende mağazasıdır ve şu anda dünyada ikinci sıradadır. Bence bu Xiaomi'nin son iki yıldaki büyük yeniliği, yani e-ticaretin maliyetini çevrimdışı bir perakende mağazası olarak kullanabilir!
Cep telefonu satın almak düşük frekanslı bir davranıştır.Üreticiler, kullanıcıları iki yılda bir onları almaya ikna etmek için çok sayıda reklam koyarlar.İki yıl sonra çok fazla reklam oynamaları gerekir. Peki bu problem nasıl çözülür? Bir ürün karmasına ihtiyacı var.Bu nedenle, ürün karmasını zenginleştirip iyileştiren ve bir veya iki yüz ürünle kullanıcıya yapıştıran, ekolojik donanım zincirini icat ettik.
Felsefemiz tüm şirketlerinkinden farklıdır. Amacım en kaliteli ürünleri üretip daha ucuza satmaktır.7 yıl önce Xiaomi'yi yapmak benim en büyük hayalim, bu da beni heyecanlandırabilir.
Bu modelin dezavantajları nelerdir? Bu çok karmaşıktır.Bu kişinin donanım, yazılım, IoT, perakende vb. anlaması gerekir. Bu neredeyse tüm ekip için çok yüksek gereksinimler gerektiren ve yürütülmesi çok zor olan "çok yönlü" bir modeldir. Dünyada hangi şirket platformlar, donanım ürünleri ve internet üretebilir? Çok az. Xiaomi modelinin kendisi çok zor, her enlemde birinci sınıf rakipler var ve sizin kazanmanız gerekiyor.
Bu özetlediğimiz Xiaomi model şemasıdır.Biz buna kasırga şeması diyoruz.Diyagramdan Xiaomi'nin çeşitli işletmelerinin adım adım birbirine bağlı olduğu ve boyut olarak artmaya devam ettiği açıkça görülüyor.
Önce Xiaomi topluluğunu kurduk ve bir grup cep telefonu meraklısını bir araya getirdik. Sonra MIUI işletim sistemini yaptık, MIUI çıktıktan sonra cep telefonları yaptık ve ardından Xiaomi network e-ticaretini yaptık. E-ticaretin başarısının hemen ardından büyük bir kararlılıkla bulut hizmetleri ve büyük veri yaptılar ve ardından hemen TV'lere ve yönlendiricilere nüfuz ettiler. Aslında, TV de ilk hazırlığımızdı, ancak ürün konusunda çok katıydık ve lansmanı birkaç ay gecikti. Yönlendirici olmak, akıllı evin merkezi olmak ve ardından tüm ağ e-ticaretini, karşılıklı eğlenceyi, ekolojik zinciri, Xiaomi Home'u, İnternet Finansmanını ve Youpin Mall'u (eski adıyla "Mijia Youpin" olarak biliniyordu) yapmaktır. Youpin Mall, kitle fonlaması taramasına dayalı ağ çapında bir butik e-ticaret platformudur ve ölçeği zaten çok büyüktür. Youpin Mall'ı 20.000 SKU'ya, Xiaomi Mall'ı 2.000 SKU'ya ve Xiaomi Home'u 200 SKU'ya sahip olacak şekilde tanımlıyoruz.
Xiaomi'nin temel rekabet gücü nedir?
Xiaomi içinde defalarca söylediğim birkaç kelime var: Birincisi, kullanıcılarla arkadaş olmak olan Mi Fan kültürü. Aslında kullanıcılarla arkadaş olmak çok zor. Pek çok insanın her zaman düşündüğü pazarlama yöntemi, tüketicilere nasıl daha pahalıya mal satılacağıdır.Bu tür kullanıcılar düşmanken nasıl arkadaş olabilir? Onun cebindeki parayı senin cebine koymak bir "kapkaç"tır. Öyleyse, kullanıcılarla nasıl arkadaş olunacağı, tüm işimizin temelidir. İkincisi, insanların kalbini hareket ettiren iyi ürünleri uygun fiyata yapmaktır. Üçüncüsü, üç temel beceri olan triatlon: donanım + yeni perakende + İnternet ve dördüncüsü, ürün portföyünü geliştirmek için ekolojik zinciri kullanan endüstri + yatırım.
Xiaomi ekolojik zincir departmanı ve Xiaomi'nin kendi yatırım departmanı 200'den fazla şirkete yatırım yaptı ve kapsam herkesin hayal gücünün çok ötesinde olabilir. Benim bakış açım, yapabileceğim şeyi yapmıyorum çünkü işimiz son derece karmaşık ve her zaman odak ve basitliği vurgulamalıyız.
Ekolojik zincir işimizin gelişim süreci, "büyük gemiden filoya" ile karşılaştırılabilir. 2014'ün başlarında, kurucu ortak Liu De, bir düzine insanı bir ekolojik zincir departmanı kurmaya yönlendirdi ve art arda çeşitli ürünler yaptı. Şimdi bilezik dünyada bir ilk ve hava temizleyici geçen yıl Çin'de bir ilkti ve aslında dünyada bir ilk. Denge arabası dünyada bir ilk, güç bankası dünyada bir ilk ve süpürme robotu dünyada bir ilk.
Tüm şirket, Xiaomi cep telefonları, TV'ler, kutular ve hoparlörler dahil olmak üzere 145'ten fazla endüstriyel tasarım ödülü kazandı. Bence iyi bir ürün tasarımda da daha iyidir.8 kurucumuz arasında, Liu De, Sanat Merkezi Tasarım Koleji'nden mezun oldu ve daha önce Pekin Bilim ve Teknoloji Üniversitesi Endüstriyel Tasarım Bölümü'nün direktörlüğünü yaptı. Xiaomi'yi kurduğumda Çin ürünlerinin tasarımının değişmesi gerektiğini düşündüm.Geçmişte herkes kalitenin işlevin kalitesi olduğunu düşünürdü.Aslında duygunun kalitesi de çok önemli. Xiaomi Home'a gittiğinizde, Çin üretimi tarafından tasarlanan bugünün ürünlerinin dünyanın en iyisi olduğunu ve her gün "deniz alışverişi" için birçok yabancıyı Xiaomi Home'a çektiğini bileceksiniz.
Xiaomi Home, geçen yıl Şubat ayında ilk mağazasını bu yıl Ağustos ayında 156 mağazaya açtı. Şu anda, bir ateş açıldı ve zemin etkisi çok şaşırtıcı, sadece Apple'dan sonra, dünyada ikinci sırada. Verimliliği nasıl artıracağımızı ve kullanıcılara nasıl daha iyi bir alışveriş deneyimi yaşatacağımızı sürekli olarak düşünmek için kullanıcılarla arkadaş olma konseptini kullanıyoruz.
Hafta sonları Xiaomi'nin evine gittim ve her ev insanlarla doluydu. Herkes perakende sektörünün iyi olmadığını düşünüyor.Aslında geleneksel perakende sektörü iyi değil.Perakende sektöründe umut verici olmak için anahtar, e-ticaretin verimliliğini sağlamak ve geleneksel perakendenin avantajlarıyla birleştirmek. teşhir ve deneyim açısından sektör.
Xiaomi Home olarak hedefimiz, üç yıl içinde 1.000 mağaza açmak ve beş yıl içinde 70 milyar işletme gelirini aşmaya çalışmaktır. Şu anda ortalama bir mağaza 200 metrekare ve ortalama ciro 65 milyon ile 70 milyon arasında.
Böyle bir performans bir yıldan biraz fazla bir sürede nasıl elde edilebilir? Bence kilit nokta Xiaomi'nin değerleri. Birincisi, kullanıcılarla arkadaş olmak. Kullanıcılara arkadaş gibi davranıyorsunuz ve arkadaşlarınıza ne tür bir fiyat ve ne tür bir hizmetle davranmak istiyorsunuz. İkincisi, doğru ürün karışımına sahip olmaktır. Üçüncüsü, yüksek kalite ve yüksek maliyet performansında ısrar ediyor. Tüketicilerin izlenimlerine yüksek kalite ve yüksek maliyet performansı yerleştirildiğinde, kullanıcılar Xiaomi'de bir şey satın almak için paraya ihtiyaçları olmadığını hissediyorlar.Artık Xiaomi'nin evi sepetli bir süpermarket gibi ve birçok kişi sepetli bir şeyler satın alıyor.
Xiaomi modelinin özü, kullanıcıların güvenini kazanmaktır. Benim konseptim, ürünü iyi ve ucuz hale getirmek, böylece kullanıcılar bunu düşünmesin ve bir şey alırken fiyata bakmasın, böylece satış verimliliği en yüksek olabilir. Kullanıcılar bazılarınızın brüt karı yüksek bazılarınızın brüt karı düşük diyorsa onu seçmeleri gerekir, sıradan alışveriş merkezlerinin yaptığı budur. Bizden bir şey seçmenize gerek yok, her şey çok değerli. Xiaomi bunu başarabilirse, Xiaomi'nin iş modeli ilk olacak, yani üst düzey itibar olacak! Aslında, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Costco bunu yaptı. Fiyatı ne olursa olsun Costco'dan alışveriş yapan birçok arkadaşımız var. Kullanıcıların iş yaparken fiyata bakmaması ne anlama geliyor bir düşünelim mi? Bence bu iş dünyasının zirvesi. Kullanıcıların fiyata bakmasına gerek kalmasın diye işinizi yapmanız gerekiyor.Bu, kullanıcıların size olan güvenidir ve bu iş dünyasındaki en büyük başarıdır.
*Bu makale All Weather Technology'nin özgün bir çalışmasıdır, lütfen izinsiz yeniden basmayın. Yeniden yazdırma için lütfen yetkilendirme için orijinal resmi hesapla iletişime geçin. Daha heyecan verici içerik için, lütfen bağımsız web sitemiz "Tüm Hava Durumu Teknolojisi"ne (web sitesi: www.awtmt.com) ve "Tüm Hava Durumu Teknolojisi" (WeChat ID: iawtmt) ve "Yeni Mali Haberler" (WeChat) kamu hesaplarına dikkat edin. Kimlik: AWFintech).
