Savaş sonrası dönemde güneşlenme
Salgınla mücadele, dış dünyaya yeni bir Suning anlayışı kazandırdı.
Metin | Wan Degan
Temel Kılavuz
Suning'in anti-salgın eyleminde Suning Sebze Çiftliğinin özel işlevi;Suning Vegetable Market, Carrefour ve Suning Tesco ile nasıl işbirliği yapıyor? Suning'in işinin evrimsel mantığı gelecekte tahmin ediliyor.
Bütün ülke hala mücadele ediyor ve 2020'nin başındaki salgına yanıt veriyor. Ancak Çin'in ticari toplumundaki yapısal değişiklikleri ve birçok yeni ve eski işletmenin dönüşümünü derinden etkileyecek ve hızlanması kaçınılmaz.
Bu yapısal değişimin en önemli önkoşulları: Birincisi, şirketin iş yapma kabiliyetinden su depolamasından geliyor, yani Çinliler fırsatın hazırlıklı olanlar için olduğunu söylüyorlar; ikincisi salgınla mücadeleye yapılan yatırım seviyesinden. Ücret ve getiri arasındaki ilişkideki değişikliği gerçekleştirmek için.
Bu değişim, pan-tüketici perakende sektöründe meydana geldi, göze çarpan bir fenomen, arz ve talebin hacim olarak değişmemesi koşuluyla, tüm toplumun derin işlemlere ve teslimatlara, ani ve tepkiye, kısa ve uzun vadeli değişikliklere uğramış olmasıdır. Doğa değişir. Ev tüketimi, acil durum satın alımları ve yüksek yüklü operasyonların tümü, şirketin kısa vadede kapsamlı sistem savaş yeteneklerini test ediyor.
Büyük olaylar ille de hızlı büyüme getirmez, ancak hızlı büyümek için büyük etkinliklere katılmalısınız. Fırsatlar sadece hazırlıklı olanlar için değil, cesareti olanlar için de. Kendini salgına karşı mücadelede ön saflara koyan, kendi evrimini hızlandırmaya hazırlanıyor.
Resim, Suning'in CCTV'nin "Haber Ağı" programındaki salgın karşıtı eyleminin raporunu göstermektedir.
Suning, 2019 yılında tüm senaryolara yönelik perakende kaynaklarının düzenini tamamladı.Bu avantaj, Suning'in salgınla mücadelesinde önemli bir rol oynadı. Bu işlevler, salgın önleme veya günlük iş operasyonları olsun, Suning'in temel rekabet gücü haline geldi. Suning'in "İnternette alışveriş ve sokakta güneşlenme" ve "tam ekran perakende" kavramı da buna dayanmaktadır.
Salgın karşıtı dönemde, Suning'in süpermarketleri ve çevrimiçi alışverişi, diğer insanların geçim kaynaklarını koruma şirketleriyle aynı durumla karşı karşıya kaldı: sipariş hacmi hızla arttı ve sözleşme performansının verimliliği kaybedilemezdi, ancak performans koşulları her zamanki gibi değildi ve daha fazlası vardı Maliyet ne olursa olsun kalite, miktar ve fiyat garantisi. Tutulabilir olsun, test her şirketin gerçek gücüdür.
Salgın karşıtı dönem boyunca, Suning, tüm çalışanların insanların geçim kaynakları için ihtiyaçların karşılanmasını sağlama yeteneklerinin eşi benzeri görülmemiş bir testiyle karşı karşıyaydı.
Suning pazarı büyük testi
Nisan 2019'daki lansmanından bu yana Suning Gıda Pazarı, Suning'in C tarafındaki günlük yüksek frekanslı talep için yüksek beklentiler belirlediği, kullanıcı sayısını artıran, topluluk tüketim senaryolarını iyileştiren ve Suning'in yüksek frekanslı tüketilebilir malları dolaşım yeteneğini artıran kapsamlı bir işletme haline geldi.
Suning'de çok kanallı bir perakende şirketi olan Suning Food Market, sipariş ve sipariş karşılama için ana taşıyıcı olarak en yakın Suning mağazası olarak konumlandırılmış ve salgına karşı mevcut mücadelenin ön saflarında yer almaktadır.
Ticari güçlerin salgına karşı mücadeleye katılımının üç şeyden başka bir şey olmadığını biliyoruz: ön cephede tıbbi malzemeleri desteklemek, kriz sırasında tüccarlara yardım etmek ve insanların geçim kaynaklarının günlük ihtiyaçlarını karşılamak, ticari doğal, verimli ve güvenilir hizmet kabiliyetleri sağlamak.
Suningin salgınla mücadelesinde, Suningin sebze çiftliği, insanların geçim kaynaklarını tatmin edecek büyük sorunlar taşıyordu. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, Suning Food Market'ten siparişler hızla yükseliyor.
İşletmelerin tüketici talebi için ayırdıkları arz kapasitesinin talep artışına bağlı olduğunu, doğrusal ve istikrarlı bir büyüme gösterdiğini biliyoruz. Anti-salgın, taze gıda alımlarında kısa vadeli bir artışa neden olunca, birçok şirket pozisyonlarını patlatmaya ve bunalmaya başladı. Bununla birlikte, Suning'in çeşitli endüstriyel sistemleri fiyatları, güvenliği ve kaliteyi sıkı bir şekilde kontrol edebilir ve sağlam işletim ve hizmet yetenekleri sağlayabilir. Nedensellik açısından bu, Suning'in perakendeyi sistemleştirme yeteneğinin bir tezahürüdür.
Resim, Suning Xiaodian'daki Suning gıda pazarı deneyim talimatlarını gösterir.
Suning Xiaodian'ın Suning sebze pazarı, geçen yıl "yarın bugün al, yiyecek stoklamayın veya gecede yemek yemeyin" yenilikçi market alışverişi işinin yükselişine dayanıyor; aynı zamanda, topluluğun sonuna kadar nüfuz eden küçük bir mağaza biçimi olan Suning Xiaodian, geçen yıl satın alma ile işbirliği yaptı Entegre Carrefour hipermarket ve çevrimiçi e-ticaret Suning Tesco (Suning Süpermarketi, Suning Satın Alma ve diğer sektörlerde taze gıda işi vardır). Üçü birbirine bağlandı ve uyum içinde çalıştı ve Suning Fresh Food'un ana ticaret pozisyonu oldu.
Başka bir deyişle, Suning'in farklı seviyelerde ve boyutlarda taze gıda iş düzeni ile ve kendi içsel yinelemeli evrimsel ritmi ve mantığına dayalı olarak, sürekli olarak entegrasyonu ve koordinasyonu derinleştirerek karmaşık problemlerle başa çıkma becerisi oluşturmuştur. Bu nedenle, bu sefer salgın karşıtı eylem karşısında, Suning'in sebze çiftliğinin ve Dajia işinin performansı son derece sakin oldu.
Devlet Konseyi'nin Ortak Önleme ve Kontrol Mekanizması ile ilgili son basın toplantısında, Ticaret Bakanlığı Piyasa İşlemleri Departmanı müdür yardımcısı Wang Bin, e-ticaret platformlarının ve büyük süpermarketlerin sebze ön satış modellerinin geliştirilmesini araştırdığını, cep telefonlarından sipariş verdiğini ve verimliliği artırmak için mağazalardan teslim aldığını söyledi. , Yükü azaltmak ve insan akışını azaltmak için her yerde tanıtım yapmaya değer. Suning'in gıda pazarı modelinin şimdiden ön planda olduğu görülüyor.
Gerçek de oluyor. 1 Şubat'tan itibaren Suning Sebze Çiftliği'nin taze alım talebi önemli ölçüde arttı. Geçen Aralık ayının aynı dönemiyle karşılaştırıldığında, Suningin siparişleri% 650'den fazla arttı ve Çin lahanası, patates ve diğer yemeklerden oluşan büyük porsiyonlar, kış depolama tüketimi eğilimini yeniden ortaya çıkararak patlama yaşadı. Bunlar arasında en yüksek tek mağaza olan Nanjing bölgesindeki sebze pazarı işi 10 kat arttı. O gün, Nanjing soğuk zincir deposu yaklaşık 30.000 parça işlenmiş tabak taşıdı ve en çok satan ilk on ürün, yapraklı sebzelerdi.
Pirinç, erişte ve yağ açısından, Suning Sebze Çiftliği, pirinç tedarik etmek için ülke çapında 800 tona kadar küçük mağaza stoklamak için Yelihe ile işbirliği yaptı; Fulinmen ile birlikte 1.050 ton pirinç erişte yağı stoklamak ve Arowana, ülke çapında 700 ton pirinç erişte yağı stoklamak için. 23 Ocak'tan 3 Şubat'a kadar Şangay'da Suning sebze çiftliklerinden gelen siparişler 8 kat arttı. 10 gün içinde, Şangay bölgesindeki Suning Sebze Çiftliği'nin taze satışları, özellikle taze yeşil karideslerin Shangxin taze olarak seçilmesi önemli ölçüde arttı ve kümülatif sipariş hacmi 3.000 parçaya ulaştı.
Hızla yükselen siparişler, diğer şirketler tarafından görüldüğü gibi gecikmiş görünmüyor. Suning'in gıda pazarı modeli nedeniyle, sonuçta, Suning'in dükkanı tarafından destekleniyor. Tüm siparişler verildikten sonra sebzeler küçük mağazaya teslim edilir ve ertesi gün müşteriler almak için 500 metrelik bir yarıçap içindeki küçük bir mağazaya gider.
Kendi kendine toplama ve anında tahsis arasındaki farkla ilgili olarak, iki model arasındaki mevcut temel fark, C-end deneyimindeki fark değil, finansal modelin artıları ve eksileridir.
Basitçe söylemek gerekirse, 500 metrelik bir yarıçap içinde kendi kendini tanıtma alışkanlığıdır.Müşteriler bir alışkanlık geliştirdikten sonra, bu alışkanlık fiziksel mesafe açısından geleneksel bir sebze pazarına benzer ve deneyimde önemli bir bozulma yoktur. Finansal modeller açısından, küçük dükkanlar terminal performansı için stok taşıyıcılarıdır ve taze ürün kendi kendine teslim alma işi, ek maliyet yüklerinden ziyade küçük dükkanların doğal maliyetlerinden kaynaklanan karlarda bir artıştır. Bu bağlamda, anlık dağıtım planının taze gıda modeli için maliyet ve verimlilik açısından temel farklılıklar vardır.
Bu aynı zamanda mevcut taze gıda e-ticaretini ve dijital inovasyonu değerlendirmenin anahtarıdır. Diğer bir deyişle, giderek daha fazla müşterinin cep telefonlarından alışveriş yapma alışkanlığına dayalı olarak, tüm taze gıda yolunun mevcut endüstri gelişiminin temel düğümü, "kar ölçeği teşvik eder, ölçek kâr getirir "Nihai olgunluk modeli.
Resim, salgınla mücadelede taze tedarik sağlamak için Suning Sebze Çiftliği'nin kaynak üssünü gösteriyor.
Anında dağıtımdan bahsetmişken, Suning ailesinin Carrefour'u haline geldi.Taze yiyeceklerin tedariki ve dolaşımı Suning'in küçük mağazalarına kıyasla zengin ve kapsamlı. Yani, bir mağaza olarak Carrefour ve mevcut mağaza-ambar entegre hizmete hazır hizmet, Carrefour'un artımlı iş yapmak için hipermarkette tek noktadan kapsamlı memnuniyet ana işlevinde bu temel avantajı sürdürmesini sağlar.
Şu anda, ülke genelinde 51 şehirde 209 Carrefour mağazası, Bahar Şenliği boyunca vatandaşlara yaklaşık 11.000 ton sebze, 1.340 ton domuz eti, 3.800 ton meyve ve 900 ton yumurta sağladı. Normal iş açılışına ek olarak, personel akışını azaltmak için Carrefour'un eve teslimat hizmeti normalden daha fazla işlevi yerine getirmeye başladı. Suning.com platformu üzerinden siparişleri toplayın ve Carrefour sözleşmesini yerine getirerek mağazanın 3 kilometre yakınında bir saatlik teslimat hizmeti sunar.
Bahar Şenliği boyunca sebze ve meyve sipariş hacmi bir önceki yıla göre% 680 arttı. Çin lahanası, patates, uzun beyaz turp ve domates en çok sipariş edilenler.
Carrefour'un entegre depo-depo entegre hizmeti olan bu kapsamlı yaklaşım, aynı zamanda "depo-depo dağıtımı + transit" gibi önceden entegre edilmiş tüm ikmal merkezlerindeki büyük mağazaların avantajlarında da yatmaktadır. Örneğin, belirli bir Carrefour ve Suning mağazası üç kilometre içinde aynı bölgede bulunuyor. Suning mağazasından gelen siparişin malların kaynağını tahsis etmesi gerektiğinde, en yakın Carrefour mağazası bu mağazanın siparişinin nakliye deposuna geçer.
Suning.com başkan yardımcısı Gu Wei, bunu tanıttı: Suning Food Market, Xiaodian ve Carrefour'un iki ana kanalındaki sipariş adreslerine göre esnek bir şekilde sipariş tahsis edecek ve sözleşmeleri yerine getirecek. Örneğin, bir müşterinin sipariş adresinin çevreleyen alanı mağazanın teslim alma yarıçapına aittir, ancak ürün envanteri Carrefour'dur. Suning Sebze Çiftliği, siparişlerin yerine getirilmesi ve tedarik edilmesi açısından iç konsolidasyonunu gerçekleştirecek ve ardından en yakın mağaza birimi malları dağıtacak veya teslim edecektir. Her mağazayı, her siparişi, her envanteri, her sözleşmeyi yerine getirin, dört işlev tamamen entegre edilmiştir. Birbirlerini destekleyebilir ve bağımsız olarak taşıyabilirler. Salgın sırasında, siparişlerdeki artışa yanıt olarak sözleşmeleri yerine getirme verimliliği hala en üst düzeye çıkarılabilir.
Çevrimiçi portallar açısından, Carrefour'un başlıca çevrimiçi trafik portalları Suning Xiaodian ve Suning.com, yukarıdaki işletmelerde sorunsuz dolaşım için trafik portallarıdır. Herhangi bir akış girişinde bir müşteri siparişi oluşturduğunuzda, en yakın mağaza, tüketicilere ev hizmetleri sağlayan sorunsuz bir işbirliği modu sağlamak için sipariş karşılama siparişine yanıt verir.
Suning Evrimsel Mantık
Suning Vegetable Farm, Carrefour ve Suning Tesco'nun yukarıda bahsedilen sinerjik üstün performansı, Suning'in genlerinin doğal bir tezahürüdür.
Suning tam senaryo perakende satış yaptığı için Suning bir paket perakende satış yapacak. Teoride, Suning tüm bölgelerde, tüm insanlarda, tüm kategorilerde ve hizmetlerde ve ticaret koşullarını oluşturan tüm senaryolarda her şeyi yapacak.
Suning de böyle davranıyor. Suning, başından beri en eksiksiz perakende varlıklara ve tam ekran kaynak düzenine sahip şirkettir. Bu, Suning'in iş evrimi mantığının, piyasa değişikliklerine ve tüketici talebindeki değişikliklere dayalı olarak oluşturulmuş bir kendi kendine mantık olduğunu belirler.
Perakende şirketlerinin öz mantığı nedir? Yani, pazar nasıl değişirse değişsin, kendi iş mantığımdaki gelişimime dayanarak, pazar değişikliklerine her zaman anında yanıt verebilirim. Perakende sektörü uzun bir bağlantı, çok düğümlü, yüksek düzeyde koordine edilmiş çevrimiçi ve çevrimdışı, dijital ve manuel etkileşimlerdir ve nihayetinde sistematik bir organizasyon sistemi ve mücadele etkinliği oluşturur. Ardından, bireysel müşterilerin daha merkezi olmayan satın alma davranışlarıyla yüzleşin.
Bu tür endüstriyel özellikler, tüm endüstrilerin hiçbir benzerliği olmadığı için benzersiz olabilir. Perakende işletmedeki işletim birimleri ve personel, oldukça dağınık konumlardır ve ön büro, tamamen merkezi olmayan bir talep kaynağı ve müşteri çeşitliliği davranışıdır.
Bu temel önermeyle, Suning ülke çapında bir pazar, tam senaryo perakende ve tam formatlı hizmetler yapmak zorunda. Zorluk hayal edilebilir. Bu tür bir mutlak sistemik yetenek, bir veya iki cümlede açıkça özetlenemez. Doğrulayabileceğimiz anahtar nokta, Suning'in "esas olarak ben" olup olmadığını görmektir.
Rekabetçi oyunlar gibi, dünya rekorları her zaman kırılır. En iyi sporcular, spor becerilerini ve fiziksel uygunluklarını, yeteneklerine ve fiziksel özelliklerine dayalı bilimsel eğitimlerle sınırlarını zorlamaya devam edecekler.
Suning, 30 yıldır bir girişimdir. Bu şirketin yeterince eski niteliklere sahip yaşamı eski görünmüyorsa, daha güçlü görünmelidir. Birden çok kurumsal yaşam döngüsüne ve endüstri geliştirme döngüsüne karşı güçlü bir direnç.
"Öz-yönelimli" kurumsal evrim mantığı, yıllar içinde biriken iş genlerinin ve mekanizmalarının dijitalleşme ile kapsamlı bir şekilde güçlendirildiği ve spor becerilerini ve fiziksel uygunluklarını sürekli olarak sınırlara nasıl zorlayacaklarının tarihsel aşamasına girmeye başladıklarıdır.
Resim, Suning Logistics tarafından Wuhan'da ön saflardaki sağlık personelini desteklemek için kullanılan malzeme araçlarını göstermektedir.
Bu salgınla mücadelede Suning'in tüm kadrosuyla hareket edebilmesinin temelidir. Suning, salgına karşı bu mücadele için şimdiye kadar malzemelere 10 milyon yuan yatırım yaptı. Bir Wuhan acil durum destek ekibi kurun ve salgına karşı mücadeleye yardımcı olan grubun tüm kaynaklarını açın. Ön saflarda bulunan sağlık personeli, salgından etkilenen işletmeler ve sıradan insanlar için eskort. Bu Suning'in salgın karşıtı eyleminde, Suning'in Çin'deki her şeyi kapsayan en kapsamlı perakende tüketici iş sistemine sahip olduğunu görüyoruz.
2020'deki anti-salgın eylemi Suning'in belli bir ölçüde geliştiği ve yeteneklerinin doğal olarak aşıldığı söylenebilir. Bu tür bir kapasite aşımı, dış dünyanın gördüğü şey, Suningin kurumsal sosyal sorumluluk duygusudur ve sektördeki insanların görmesi gereken şey, Suningin sistematik etkili yanıt verme becerisidir.
Salgınla mücadele, belli bir dereceye kadar askeri bir geçit töreni ve kurumsal yeteneklerde bir tavlamadır. Bu yetenekler seti ile, ister özel bir dönemde hızla yükselen ister endüstrinin doğal büyümesi olsun, her dönemde, sadece yükü taşımakla kalmaz, aynı zamanda daha yakın bir büyüme elde edebilir.
Son olarak, dış güçlerden kaynaklanan belirsiz risklere direnme, işletmenin yaşamına ve makro risk döngüsüne yanıt verme, işletmenin sistematik mücadele yeteneklerini test etme ve sermaye zincirinin, yeteneklerin ve sistemlerin sorunsuz çalışmasını sağlama yeteneğinin baskı değerine izin verin. Bu, genel dijital dönüşüm düzenini henüz tamamlamış olan Suning için son derece gerekli.
Salgınla mücadelenin ardından Suning, 30. yılını resmen kutlayacak. 30 yıllık Suning, hızlanan bir Suning olacak. Taze gıda alışverişi, batan pazar satın alımları, ev aletleri 3C çekirdek kategori sahnesinin genişletilmesi, çok formatlı işbirliği, yetenek organizasyonu yapımı ve marka değeri açısından, anti-salgını yaşadıktan sonra, bu ivmenin gelişme sonuçlarını toplamaya başladı.
[Etkin Noktalara Bakın] Suning'in mağaza açarken geri dönüşü yok
