Çevrimiçi satın alınan ve seyahatten sonra iade edilen 18 kıyafet? Taraflar böyle cevap verdi
1 Mayıs tatilinden önce, bir tüketici bir çevrimiçi mağazadan toplam fiyatı 4.600 yuan'dan fazla olan 18 parça kıyafet satın aldı, ancak 1 Mayıs tatilinden sonra tüketici, beğenmediği ya da uymadığı için aniden iade talebinde bulundu.
Ancak iletişim sırasında satıcı, tüketicinin iade edilmek istenen giysilerin bir kısmını giydiğini, yurt dışına seyahat ederken fotoğraf çekip resim koyduğunu öğrenmiş, buna dayanarak tüketicinin bu kıyafetleri almaya hazır olmadığından şüphelenmiştir.
Alıcı iade nedenini açıklar ve satıcı tüm malları iade etme isteğini ifade eder.
Bu olay medya tarafından bildirilir bildirilmez, hemen birçok tartışma çekti ve hatta en çok aranan birkaç haber araması haline geldi.
Ve herkesin görüşleri de oldukça bölünmüş durumda:
Bazı insanlar, Taobao platformu iade kurallarının karşılandığını belirlediğinden, tüketicilerin iade hakkını kullanmasının makul olduğunu düşünüyor;
Bununla birlikte, bazı insanlar, alıcının seyahat etmek için bir takım kıyafetler giyip fotoğraf çekmesi durumunda satın alma işleminin samimiyetinin sorgulanabileceğine ve böyle bir dönüşün işletmeye çok fazla iş baskısı getireceğine inanmaktadır.
Olay, medya ve netizenler tarafından sürekli olarak takip edildikten sonra, 12 Mayıs'ta ilgili tüm taraflar en son yanıtı verdi.Tüketici, Weibo'da geri dönüşün ayrıntılarını ve nedenlerini açıklayan bir gönderi paylaştı ve bunun bir şans eseri olmaması için özür diledi. , Beğenmediğiniz kıyafetlerle fotoğraf çekin; satıcı, medya ile yaptığı bir röportajda tüm malları iade etme isteğini ifade ederken ve daha fazla ayrıntıya girmek istemedi.
Taobao aynı zamanda aracı bir platform olarak resmi bir yanıt da vererek, bu davanın "sebepsiz yedi günlük dönüş" kuralının uygulanmasını etkilemeyeceğini ve insan doğasının güzelliğine hala inanmaya istekli olduğunu belirtti.
Ancak alıcılar ve satıcılar birbirlerine saygı duyduğunda pazar daha dürüst olabilir.
Bu makale CCTV Finans'tan alınmıştır
Daha heyecan verici bilgiler için lütfen finans sektörü web sitesini (www.jrj.com.cn) ziyaret edin
