Tek noktadan hizmet, elektronik mühendislerinin geliştirme süresinden% 80 tasarruf sağlar Maxim bunu nasıl başarıyor?
Sistem tasarımı sürecinde, bir elektronik mühendisi için en önemli şey "açık teknik dokümantasyon", ardından "zengin tasarım kaynakları" ve yine "profesyonel bir uygulama mühendisi ekibinden destek" gerekiyor.
Metin Yayajun
Şekil Maxim'in canlı çekimi
Bir projenin geliştirilmesi, elektronik mühendislerinin araştırma, şematik tasarım, simülasyon, prototip geliştirme ve hata ayıklama ve ardından son ürün testinden geçmesini gerektirir.Bu uzun ve büyülü bir elektronik tasarım yolculuğu. Karşılaşılan zorluklar, Acıyı ve dertleri sadece kendisi bilir. Bu yolculuğu nasıl kolaylaştırabiliriz? Öncelikle elektronik mühendislerinin ihtiyaçlarını anlamamız gerekiyor.
Aşağıdaki resim, Maxim'in teknik eğitim ve teknik destek ekibinin genel müdürü Anders Reisch tarafından bu röportajda alıntılanan bir anket sonucudur Histogramdan IC tedarikçileri için elektronik mühendislerin ihtiyaçlarını açıkça anlayabiliyoruz. Sistem tasarımı sürecinde, bir elektronik mühendisi için en önemli şey "açık teknik dokümantasyon", ardından "zengin tasarım kaynakları" ve yine "profesyonel bir uygulama mühendisi ekibinden destek" gerekiyor.
Anders Reisch, müşteri destek deneyimi hakkında konuşurken, "İlk ikisi öz motivasyona odaklanıyor. Mühendisler, tasarım sürecini hızlandırmak için iyi teknik belgeler ve kaynaklar kullanmayı ve gerektiğinde deneyimli mühendislerden yardım almayı umuyor," dedi: "Yıllar FAE iken, müşterileri ziyaret etmek için bir veri kitabı ve bir örnek getirdim, çok mutlu olurlardı.Ancak günümüz İnternet çağında, müşteri ziyaretlerimizin daha yeterli hazırlığa ihtiyacı var. Satıcılarla yapılan toplantılardan somut destek ve değerli bilgiler alın. "
Maxim'in Teknik Eğitim ve Teknik Destek Departmanı Genel Müdürü Anders Reisch (Fotoğrafı Maxim Shanghai Ofisinde)
Müşterileri daha iyi desteklemek ve mühendislerin geliştirme sürecini optimize etmek için, problemleri müşterilerin gözünden düşünmek gerekir.
Anders Reisch, "Maxim teknik destek ekibi, müşteri seçimi, şematik tasarım, devre simülasyon analizi, prototip geliştirme ve nihai üretim sürecinin tamamında hayati bir rol oynadı. Simülasyon araçlarımız ve sürekli zenginleştirme Referans tasarım kaynakları, kullanıcıların tasarım yükünü azaltmalarına da yardımcı oluyor. Orta zorlukta bir güç dönüştürücü tasarımını örnek alarak, bir mühendisin tamamlaması yaklaşık on hafta sürüyor ve amacımız müşterilerin bu süreci iki haftaya kısaltmasına yardımcı olmak. , Pazarlama süresini kısaltmak ve pazar payı kazanmak için. "
Tasarruf edilen sekiz hafta, mühendisin tekrarlanan devre hata ayıklaması ve modifikasyonu için harcadığı zamandır. Tekrarlanan hata ayıklama, "duvara çarpan bir hayalet" deneyimine benzer ve uzun süre denizden kaçamayacaktır.
Tasarım süresi neden on haftadan iki haftaya değiştirilebilir? Bu, Maxim tarafından sağlanan kanıtlanmış çözümlerden kaynaklanmaktadır. Anders Reisch'in söylediği budur, "Eksiksiz ve açık tasarım belgeleri ve araçları sağlayın." Bu tasarım kaynaklarına dayanarak, kullanıcıların kendi sistem çözümlerine geçmek için yalnızca küçük ayarlamalar yapması gerekir.
Buradaki en büyük gelişme, "tasarım şeması seçimi" dir. Maxim, güç kaynağı tasarım şemasını bir başlangıç noktası olarak alıyor ve daha karmaşık sistem tasarımlarına girmeye devam edecek.
Genel olarak konuşursak, güç ürünlerini seçtiğimizde, arama aracında giriş voltajı aralığı, çıkış voltajı ve akım indeksi gereksinimlerini sağlamamız gerekir.Seçim aracı bu temel parametrelere göre arama yapar ve DC-DC dönüştürücünün önerilen modelini sağlar. Ardından mühendis, devreyi test etmek ve hata ayıklamak için önerilen modelin veri kılavuzuna göre oluşturur. Şimdi, Meixin'in resmi web sitesindeki güçlü ürün arama aracı yalnızca cihaz seçimi sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda tasarım şeması seçimi de ekliyor. Önerilen her tasarım planı için, doğrulanmış yazılım ve donanım tasarımları sağlıyoruz ve kullanıcılara, kullanıcıları hızlandırmak için indirmeleri için devre şemaları, BOM, PCB tasarım dosyaları ve ürün yazılımı, test raporları vb. Dahil olmak üzere eksiksiz tasarım belgeleri sağlıyoruz. Firmanın tasarım süreci ürünü hızlı bir şekilde pazara sunmaktadır.
Örneğin sebze satın alma, çeşni satın alma ve kendiniz için yemek pişirme süreci bir "teslimat emri" haline geldi, bir düğmeye dokunarak önünüze bir yemek getiriliyor.
"Arama tasarımından memnun değilseniz, ayrıca çevrimiçi teknik destek ekibine haftanın 7 günü 24 saat danışabilirsiniz. Müşteriler, mühendislerimizle iletişim kurmak ve yardım almak için istedikleri zaman resmi web sitesindeki çevrimiçi danışma düğmesini tıklayabilirler." Anders Reisch şunları ekledi: "Teknik destek ekibimiz Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa, Çin ve Hindistan'da bulunmakta ve İngilizce, Çince ve Japonca dillerinde destek sağlamaktadır. Bu bölgeler arası destek platformu müşterileri kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamamıza yardımcı olur. Yakın müşteri ilişkileri kurmak. "
Maxim ve müşteriler
Anders Reisch ile ilk tanıştığımda, nazik tarzı ve çekici sesinin yanı sıra, Çinli müşterileri anlaması ve tanıması da muhabirler üzerinde derin bir etki bıraktı. Röportajın başlamasından hemen önce Anders hâlâ Hindistan'a bir konferans gezisine hazırlanıyor, dünyayı dolaşıyor, bölgesel teknik destek ekipleriyle yakın iletişim kuruyor ve ekip uyumunu sürdürmek onun normal işi haline geldi.
Anders, 24 yıldır Maxic'e hizmet ettiği yarı iletken endüstrisinde 30 yıldan fazla çalışma tecrübesine sahiptir. Maxim'in erken Avrupa satış ekibinin ana figürü olan Anders, zengin satış deneyimi ve pazar anlayışıyla mühendislerin ve müşterilerin psikolojik ihtiyaçlarını iyi biliyor. Maxim tarafından yakın zamanda eklenen yeni eklenen "tasarım çözümü kaynakları", müşterileri derinlemesine anlamanın kaçınılmaz bir ürünüdür.
Anders, Maxim'in, kullanıcıların geliştirme ve tasarım ortamlarının% 80-% 90'ını kapsayabilen tasarım çözümleri şemaları sağlarken, Cadence's OrCAD gibi 7 CAD dosya formatını aynı anda destekleyebileceğini söyledi. Maxim ayrıca, farklı dosya formatlarının dönüştürülmesini kolaylaştırmak için Gerber dosyaları ve ODB ++ dahil olmak üzere PCB tasarım dosyaları sağlar. Tüm tasarım dosyaları, kullanıcıların indirmesi için Meixin'in resmi web sitesinde yayınlanmaktadır. Kullanıcılar, belirli uygulamalarının ihtiyaçlarını karşılamak için mevcut şemalarda ve PCB tasarım belgelerinde ayrıntılı ayarlamalar yapabilir ve tasarımlarını iyileştirmek için Maxim'in çevrimiçi ve çevrimdışı simülasyon araçlarını kullanabilir. Kalkınma risklerini büyük ölçüde azaltırken, aynı zamanda insan kaynaklarına yapılan yatırımı da azaltır.
Raporlara göre, Maxim'in teknik destek ekibi, uygun tasarım kaynaklarını ve araçlarını farklı kanallardan müşterilere sunmak, müşterilerden geri bildirim toplamak ve ilgili güncellemeleri ve iyileştirmeleri yapmak için aracılar ve saha uygulama mühendisleriyle yakın bir şekilde çalıştı. Müşteri ve Maxim arasında başarılı bir tasarıma götüren düşük empedanslı bir yol inşa edilir.
Meixin'in resmi web sitesinde müşterilerin ürünlerini ve arkasındaki hikayeleri paylaştığı bir Müşteri referansları sütunu vardır. Maxim'in teknolojisi, müşterilerin yenilik yapmasına yardımcı olduğu için övgü alıyor ve giderek daha fazla elektronik mühendisinin ilgisini çekmeye devam ediyor.
Meixin'in resmi web sitesinden ele geçirildi
SON
Maxim Integrated Hakkında
Maxim Integrated, güvenlik performansını ve enerji verimliliğini artırırken sistemi daha küçük ve daha akıllı hale getirmek için yenilikçi analog ve karışık sinyalli ürünler ve teknolojiler geliştirmeye kararlıdır. Otomotiv, endüstri, sağlık, mobil tüketim ve bulut veri merkezleri alanlarındaki müşterilere yenilikçi tasarımlarda yardımcı oluyor ve dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek için sektör lideri çözümler sunuyoruz.
"Maxim'in En Son Güç Referans Tasarımlarının Özeti"
https://www.maximintegrated.com/cn/products/power/power-reference-designs.html
"Çevrimiçi Simülasyon Aracı EESim"
https://www.maximintegrated.com/en/design/design-tools/ee-sim-design-simulation-tool.html
"Çevrimdışı Simülasyon Aracı OASIS"
https://www.maximintegrated.com/en/design/design-tools/ee-sim-design-simulation-tool/oasis.html
