Lao Wen'in Denemeleri Bir tur rehberinin savaş gücü aptal olmamak ve bir şeyler satmak değildir
İlk önce sıcak bir arkadaş çevresi olan bir Jining tur rehberine bakın (video)
Tur rehberinden bahsetmişken, ilk izleniminiz veya sezgisel hissiniz nedir? Aptalca bir şaka mı yoksa satın almanıza izin vermek için bir çukur açan siyah bir alışveriş rehberi mi? Bu şekilde düşünürseniz, gerçek bir tur rehberi figürünü gerçekten düşürür.
Geçtiğimiz hafta İl Turizm Sanayicileri Derneği'nin reformun ve açılımın 40. yılını kutlamak için düzenlediği kültür ve turizm entegrasyonu sempozyumuna katıldım. Başkan, Profesör Wang Degang, bir akıl hocası ve sektörden birkaç büyük seyahat acentesi uzmanı, temelde ilimizin turizm endüstrisinde kıdemli kişiler ve eski dostlar, bu yüzden herkes harika zaman geçirdi. Turizm yetenekleri konusundan bahsederken, herkes her zaman tur rehberine odaklandı.
Shandong Travel Service International Tourism Co., Ltd.'den Bay Wang Yucai, 1978 yılında Pekin Dış Çalışmalar Üniversitesi'nden mezun oldu ve Shandong'a atandı, 40 yıldır turist resepsiyonistliği yapmakta ve aynı zamanda ilimizde turizm endüstrisinin emektarlarından biridir. Eyaletteki kayıtlı tur rehberi sayısının şu anda 30.000'i geçtiğini derin bir duyguyla söyledi ... Ekip giderek büyüyor gibi görünüyor, ancak gerçek yetenekler hala az. Özellikle mükemmel yabancı dil tur rehberleri yeterli değildir, genellikle Pekin'den ve diğer yerlerden kiralanırlar.İngiliz dili günde 500 yuan ve daha düşük dil daha pahalıdır.
Shandong Turizm Şirketi'nden Bay Wu Jinjun, Japon bir profesyonel ve otantik bir Japonca konuşmacıdır. Şirketteki tur rehberlerinin% 90'ından fazlasının yabancı dil branşı olduğunu ve hepsinin benzersiz becerilere sahip olduğunu söyledi. Üstelik o zamanki resepsiyon gereksinimleri çok yüksekti.Yolda boş zamanlarında misafirlere açıklanması gerekiyordu.Politika, ekonomi, tarih ve kültür her şeyi kapsıyordu ve yabancı misafirlerin Çin'i çok yönlü anlamasına izin veriyordu. Bu aynı zamanda amatör tur rehberlerini çalışmalarını güçlendirmeye, ulusal ve il şartlarını öğrenmeye ve bir gruba liderlik ettikleri her seferinde notlar almaya zorlar Geri döndükten sonra diğer meslektaşları ile deneyimlerini paylaşacak ve birlikte ilerleme kaydedeceklerdir. O zamanlar, birçok gelen iş ve hükümet grubu turistleri doğaçlama çeviri yapmaya davet ediyordu. Bu, tur rehberleri için yüksek düzeyde yabancı dil yeterliliği gerektiriyordu. Bazen tur rehberleri de konuk lider olarak hareket etmek zorunda kalıyordu. Şimdi birden fazla beceride uzmanlaşan çok az insan var. Yeni işe alınan üniversite öğrencilerinden bazıları, turizmin temel terimlerini bile anlayamıyor.
Wang Yucai, o zamanlar ürettiği, kategorilere ayrılmış ve her şeyi kapsayan birçok tematik materyali hala sakladığını söyledi. Tüm bunlar amatörler tarafından yapılan aptalca işler.
Shandong Guoxin Uluslararası Seyahat Servisi'nden Bay Zhang Xiaoguo, aynı zamanda Çin'deki Japon turizm ana dalından daha erken bir mezun olmuştur ve Ulusal Mükemmel Tur Rehberi unvanına layık görüldü ve bir dizi "Reform ve Shandong'u Görmek İçin Açılma" düzenledi. Tur rehberlerinin çeşitli olması gerektiğine ancak belirli alanlarda uzman olmaları gerektiğine inanıyor. Örneğin, bir müşteriye bir sebze serası tanıtmak için sebze ekimi hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olmanız gerekir; başkalarına ginkgo ekiminden bahsetmek için parmaklarınızın ucunda ginkgo ağacının özelliklerini anlamanız gerekir. Turizm endüstrisi doğal olarak diğer endüstrilerle birleşmiştir ve tur rehberlerinin bilgi ve kalitesi için gereksinimler aslında çok yüksektir.
Buna ek olarak, bazı yöneticiler de turizmin insanlarla ilgilenen bir endüstri olduğunu belirtti. Bir tur rehberi olarak, temelde bir turizm destinasyonunun imajının sözcüsüysünüz, aynı zamanda bir kültür savunucusu ve yayıcısısınız.Özellikle uluslararası alışverişlerde, tur rehberleri aslında "sivil büyükelçi" nin önemli görevini üstleniyorlar. Turistlerle uğraşırken, aynı zamanda gerçek duygulara yatırım yapmanız ve başkalarıyla arkadaşlık kurmada iyi olmanız gerekir.
"Rehberlik aslında asil ve güzel bir meslek. Geçmişte tur rehberlerimiz misafirlerle veya partnerlerle çok iyi arkadaş olacaklar. Ancak turu aldıktan sonra herkes kendi yoluna gidecek. İnsanlar arasındaki güzellik Aksine, Zhang Xiaoguo, "Turizm kültürü kaybetti. Bir seyahate çıkarsanız, buna tur denemez, sadece bir geziyi çağırabilirsiniz. Tur rehberinin rolü özellikle önemlidir. . "
Birkaç eski arkadaşımın sözlerini duyduktan sonra ben de çok etkilendim, turizm okurken tur rehberi sertifikası alamadığım için biraz pişman oldum. Son yıllarda turizm sektörünün hızla geliştiği ve özellikle gazetelerde sıkça görülen tur rehberlerinin sık sık yaşanan zorbalık, müşteri katletme ve kaçak dükkan ziyaretleri olayları, turizm sektörünün hızla gelişmesi, turizm sektörünün de çehresini yitirmesine neden oluyor.
Kadimler şöyle dediler: Kanun en iyisidir ve en iyisi onların arasındadır. Kanuna uyarsan, o zaman kabul etmelisin. Aslında iyi bir rehber olmak diğer işleri yapmak kadar kolaydır. Sorun şu ki, yürürken, unutarak ya da bu endüstrinin gerçek yüksek standartlarının nerede olduğunu bilmiyormuşuz gibi davranarak sık sık yokuş aşağı gitmemizdir. Bu en zahmetli olabilir.
İnternetten resim
(Bir puan, Lao Wen'in makalesi)
Bu makalenin içeriği Yidian'ın yazarı tarafından yayınlandı ve Qilu Yidian'ın görüşünü temsil etmiyor.
Qilu One Point'in telif hakkı bulunan yazılarının izinsiz çoğaltılmasına izin verilmez.İhlal edenler yasalara göre yasal sorumluluk nedeniyle soruşturulacaktır.
Muhabirler bulun, raporlar isteyin, yardım isteyin, büyük uygulama pazarlarında "Qilu One Point" APP'yi indirin veya WeChat uygulaması "One Point Intelligence Station" üzerinde arama yapın. Eyalet genelinde 600'den fazla ana akım medya muhabiri çevrimiçi rapor vermenizi bekliyor! Rapor etmek istiyorum
