İnternet şirketlerinin Tayland'ın mobil ödeme ortamını tekeline alması neden zor?
Resim kaynağı: Visual China
, İlk sonuç şu: Ali ve LINE bu alandaki iki büyük güç olacak.
Bugün, Tayland'daki yerel geleneksel şirketlerin mobil ödeme konusunda aldıkları birçok önlem üzerine odaklanacağız ve dünün sonunda bir sonuca varmaya çalışacağız: Tayland'daki birçok gücün kısıtlanması nedeniyle, internet şirketlerinin kısa sürede mobil ödemeyi tekeline aldığı bir senaryo oluşturmak zor.
Birçok günlük ziyaret ve gözlemlere dayanarak, İnternet şirketlerinin Tayland'ın ödeme endüstrisinde tekel oluşturmasını etkileyen veya kısıtlayan ana kısıtlamaların şunlar olduğuna inanıyoruz:
1. Bankacılık sektörü, pazar için mobil ödeme şirketleriyle rekabet etmek için daha radikal önlemler almıştır;
2. Ödeme tarafında çeşitli endüstrilerin yeniliği, internet şirketleri üzerinde belirli bir baskıya neden olmak için çevrimdışı kanalların avantajlarına dayanarak mobil ödeme ürünlerini gizli hale getiriyor.
Ardından, her bir endüstriyi ayrıntılı olarak tanıtacağız.
Bankacılık sektörü: aynı başlangıç çizgisi, önde gelen mobil ödeme
Yerel kamuoyu, Tayland'daki ödeme anlayışını genel olarak şu şekilde özetliyor: 1. Nakit kraldır; 2. Geri.
Nakit işlemlerin esas olarak geri kalmışlığı temsil ettiğini düşünüyoruz, bunun son derece nesnel olmadığını düşünüyoruz, Çin'in ulusal koşullarını Tayland ile karşılaştırarak, böylesine kaba ve yüzeysel bir sonuca varmak kolay.
İnternetin gelişimi söz konusu olduğunda, Tayland gelişmekte olan ülkelerin tipik özelliklerine sahiptir, yani düşük bir başlangıç ve hızlı büyümeye sahiptir. Tayland Ulusal İstatistik Bürosu'nun verilerine göre, 2017 yılı itibarıyla bilgisayara sahip olan Taylandlı hanelerin oranı yalnızca% 24'tü, ancak internete erişmek için cep telefonu kullananların oranı şehirlerde% 92,3'e ve kentsel olmayan alanlarda (6 yaş üstü)% 87,3'e ulaştı. Tayland, gelişmekte olan büyük bir ülke gibi, PC aşamasını geçti ve doğrudan mobil İnternet çağına girdi. Birçok kullanıcı, İnternet'e ilk kez cep telefonlarından da bağlanıyor.
Bu, temelde Çin'deki bazı bölgelerin, özellikle de üçüncü ve dördüncü katmanların altındaki şehirlerin gelişim yolu ile aynıdır.Ama Taylandlı İnternet şirketleri, İnternet şirketleri denemeye istekliyken neden hala sektördeki lider konumda değiller?
Pek çok yerel medya bunu şuna bağladı: Tayland'da ATM'nin popülaritesi ve rahatlığı, nakit ödemeyi daha canlı hale getiriyor.Tabii ki ATM makineleri, Bangkok sokaklarında, marketlerde, hafif raylı sistemlerde ve alışveriş merkezlerinde, bir dereceye kadar neredeyse her yerde görülebilir. Bu, nakit paranın popülaritesini artırdı ve mobil ödemelerin gelişini geciktirdi.
Ancak sonuç hala sorunun kökenine değinmedi.
App Annie'nin finansal sınıflandırma uygulamasının Tayland'daki (Google Play) sıralamasını kontrol ettik:
İkinci sıradaki TrueMoney ve yedinci sıradaki AirPay hariç, listenin neredeyse tamamı bankacılıktır. İlk isim, tüm yıl boyunca birinci olan Kaitai Bank. Üçüncü sıradaki Huishang Bank da kabul etti Radikal reform önlemleri için endüstrinin ön saflarında yer aldı.
Çin bankacılık endüstrisinin pasif doğası ile karşılaştırıldığında, Tayland bankacılık endüstrisi ödeme ortamındaki değişikliklere son derece hızlı tepki vermiştir.Bir yandan, çevrimiçi ödeme süreci ve deneyimi optimize edilebilir, böylece deneyim İnternet şirketleri tarafından kaybedilmez. Bu nedenle, banka çevrimiçi bankacılık ödemesi hala Tayland'daki en önemli ödeme yöntemlerinden biridir.Yerellerle temas halindeyken bile, çoğu kişi çevrimiçi alışveriş için banka çevrimiçi bankacılık ödemesini kullanma eğiliminde olduklarını vurgulamaktadır çünkü ödeme deneyimi neredeyse aynıdır.
Buna ek olarak, Tayland'da e-ticaretin nispeten gecikmeli gelişimi nedeniyle, çevrimiçi alışveriş için mevcut ödeme ortamı nispeten çeşitlidir.Gezdiğimiz çoğu kullanıcı hala çevrimiçi bankacılık ile ödeme yapmayı seçmektedir ve e-ticaret platformu güvenli işlem ödeme ürünleri hakim bir konumda değildir.
Bu aynı zamanda bankacılık sektörünün çevrimiçi pazardaki payını genişletmesi için iyi bir fırsat sağlar.
Öte yandan, çevrimdışı mağazalarda ödeme senaryosu.
Örnek olarak bir numaralı Kaspersky Bank'ı alalım. Yenilikçi yöntemleri genellikle şunları içerir:
1. Çevrimdışı QR kod ödeme pazarının eğitimini artırın Çevrimdışı BD'nin saldırı hızı çok hızlı.Bangkok banliyölerindeki pazarda bile Kastech Bank'ın ödeme reklamlarını ve destek tüccarlarını gördük;
2. Tüccarlara QR kodu satış desteği ve tüccarlar için satış verileri analiz araçları sağlamak için K PLUS SHOP ürünü piyasaya sürüldü.QR kodu WeChat ve Alipay ödemelerini destekler.
Diğer bir deyişle, mobil ödeme yolunda, Kaspersky Bank ve internet şirketlerinin temsil ettiği bankacılık sektörü aynı başlangıç çizgisinde ve ilerleme hızı rakiplerinin gerisinde değil. Bankanın ödeme logosunu ana akım Tayland alışveriş merkezlerinde ve küçük banliyö mağazalarında bulduk. .
Tayland bankalarının mobil internete karşı genel olarak olumlu bir tavrı var. Örneğin, Thai Commercial Bank (SCB) bu yılın başında bir dijital stratejik dönüşüm planını resmen duyurdu: Üç yıl içinde 12.000 çalışan işten çıkarıldı, çevrimdışı iş salonları küçülmeye başladı ve ana odak noktası mobil .
Resim, Huishang Bank'ın Bangkok Bit Pazarı'ndaki ödeme reklamını göstermektedir.
Bank of Thailand, bankacılık sektörünün çevrimdışı ödemeye yönelik tutumunun da farkında ve kendi ödeme kodlarını tanıtmanın herkesin boşa gittiğine inanıyor. Son zamanlarda, bankacılık sektörü tarafından paylaşılan bir QR kodunu uygulamaya koyma politikası da getirdi. Ancak şu an itibariyle, bankalar hareket ediyor Ödeme alanında olumlu bir tutum vardır ve tüccarlar arasında nadir görülen uyumlu QR kodlarının tanıtımında çok az ilerleme kaydedilmiştir.
Bangkok dışındaki bir pazarda gerçekleştirilen SCB ve TrueMoney uyumlu QR kodu promosyonunu nadiren bulun
Öte yandan, Çin bankacılık sektörü, çevrimiçi ödeme işi sabahın erken saatlerinde olmasına rağmen, ödeme kolaylığı ve iş ayarlama süresi açısından mobil ödemenin çok gerisinde kalıyor, bu da onu iş dünyasında pasif bir değişiklik haline getiriyor.
Hafif raylı sistemde ve perakende satışta hiç çaba sarf etmemek
Bir önceki yazımızda Bangkok BTS Rail Transit Company tarafından çıkarılan tavşan kartını kısaca tanıtmıştık.Sadece kartı kaydırmakla kalmıyor, aynı zamanda çevrimdışı NFC ödemesini de sağlıyor (Hong Kong Octopus kartına benzer ).Hafif tren istasyonunda bile tavşan kartını gördük. Puanların bazı satıcı kuponları ile takas edildiği satış makineleri, aşağıda gösterildiği gibi KFC, Lazada ve diğer satıcıları destekler.
Resim, hafif raylı hat üzerinde çekilen Lazada kuponları için tavşan puanlarının değişimini göstermektedir.
BTS'in tavşan kartı, Tayland'ın iş dünyasında önemli bir fikri somutlaştırıyor: Yeteneğiniz varsa, sektörün yukarı akışına kadar genişleyebilirsiniz. Tavşanlar, tavşanların popülaritesini ve gerçek adıyla ödeme oranını artırmak için kısa süre önce ödüllü gerçek adlı etkinlikler başlattılar.Kullanıcılar gerçek adlarıyla bir tavşan kartını bağladıkları sürece küçük bir hediye alabilirler.
Bu açıdan bakıldığında, tavşan ile Çin'in toplu taşıma kartı ile Hong Kongun Octopus kartı arasında bariz bir fark yoktur. Gerçek adı tavşan kartı, peşin ödemeden tasarruf etme işlevine daha yakındır. İşlem senaryosu genişletilir ve tercihli önlemler artırılırsa, tavşanın mobil ödeme üzerindeki etkisi Saldırganlık duygusu artacaktır.
Tavşanla ödeme yaparken% 10 indirimden yararlanabilirsiniz, ancak tanıtması zor olan özel bir tavşan kartı okuyucusu kullanmanız gerekir.
Yukarıda belirtildiği gibi, tavşan ve LINEpay derinlemesine bir işbirliği yürütmüştür. Kullanıcılar, tavşan kartlarını LINE ödemeye bağlayabilir. Bu, yalnızca LINE ödemesinin kullanıcı yüzünü iyileştirmekle kalmaz (BTS, Tayland'daki en önemli seyahat yöntemlerinden biridir), aynı zamanda etkilidir Tavşan kartlarının kullanımının yaygınlaştırılması endüstri üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.
Bir hafif raylı istasyonunda çekilen Rabbit and LINE ortak tanıtım reklamı
Ek olarak, mobil ödeme ortamında operatörler de önemli bir kaynaktır.
Basitçe söylemek gerekirse, mobil ödeme ile ilgili iki tür operatör vardır: 1. True Money, mobil ödeme ürünlerinin doğrudan araştırma ve geliştirilmesinde yer alan ve önceki makalede ayrıntılı bir giriş yapan operatör True Move'un arkasındadır, bu yüzden şimdilik bunu tekrar etmeyeceğim; 2. DTAC tarafından temsil edilen operasyon İşletmeler, dolambaçlı bir şekilde ilerleyin ve benzer iş ittifakları aracılığıyla grup satın alma işini teşvik edin ve operatör kullanıcıları, sesli aramalar yoluyla indirim fırsatları elde edebilir. Gerçek isim sistemi ve tüccar ittifakının kaynakları nedeniyle sadece indirimler henüz ödeme yapmamış olsa da, ödemeye yaklaşma konusunda belirli bir öznel istek ve yetenek vardır.
Bu, Çin'de uzun zamandır kullanılmayan bir üründür, ancak Tayland'ın kullanıcı eğitiminin ilk aşamasında olduğu düşünüldüğünde, her türden işletme, kendi iş alanlarında iş sınırlarını genişletmek için çok çalışmaktadır ve bu da takdire değerdir.
Büyük bir alışveriş merkezinde çekilmiş bir Dtec sesli reklam örneği
Bu aşamada, nakit hala büyük bir penetrasyon oranına sahip ve bu da mobil ödemenin en büyük rakibi, ancak aslında çeşitli işletmelerin çabalarıyla mobil ödemenin tam olarak artması bir zaman meselesi. Ancak sektörün oligarkı kim olabilir demek zor.
- Tayland'da çevrimiçi alışveriş için kullanılan Alipay güvenli işlemlerinin sayısı neden azdır?
Tayland'ın e-ticaret başlangıcı düşük, ikincisi, bankacılık ödemelerinin rahatlığı da dahil olmak üzere kullanıcı alışkanlıkları ... Ayrıca Tayland'ın B2C e-ticaretinin daha yüksek bir başlangıç noktası olması, güvenli işlemlere olan talebi bir ölçüde azaltmıştır. E-ticareti daha sonra detaylı olarak tanıtacağız.
- Tayland'daki genç nesil mobil ödemeyi nasıl tanıyor?
Genç nesil üç ürünü geçemez: 1, 711; 2, BTS demiryolu taşımacılığı; 3. Banka.
Kullanım sıklığına göre TrueMoney, rabbit, LINEpay ve bankalara aynı anda güveniyoruz.Şirketlerin kendi iş alanlarında belli avantajları ve engelleri var.Şu anda sektör hala rekabetin ön aşamasında ve kazananlar ile kaybedenler arasında ayrım yapmak zor. .
[Titanium Media'nın yazarına giriş: Metin / Eski Demir]
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
