Alibaba, karı koca mağazalarında akıllı beyinler kurmak için yeni hizmet stratejisi yayınladı
Çifte 11 paketi hala yolda ve çift 12 düdük uçtu.
12 Ekim 2018'de Koubei, Ali Local Life Service Company'yi oluşturmak için Ele.me ile birleşti. Yani, bu birleştikten sonraki ikinci çift 12.
Tarihteki en karmaşık hesaplama olan Double 11 sınavını yeni geçmiş olan birçok netizen, bir sonraki Double 12'nin daha kolay ve daha eğlenceli olacağını umuyor.
Muhabir, 19'unda düzenlenen Ali yerel yaşam stratejisi konferansından, bu yıl netizenlerin Ağızdan Ağıza, Aç mısın, Alipay ve AutoNavi gibi birçok portaldan çifte 12 avantajdan yararlanabileceğini öğrendi.
Aynı gün, Alibaba'nın yerel yaşam hizmeti şirketi, işletmelerin maliyetleri düşürmesine ve verimliliği artırmasına kapsamlı bir şekilde yardımcı olmak için hizmet sistemindeki dijital zeka, ürün sistemindeki dijital zeka ve donanım sistemindeki dijital zeka temel taşları olan "yeni hizmet" stratejisini yayınladı. Bu, netizenler her yönden akın ettiğinde, Milyon Koca ve Karı Mağazasının operatörlerinin neyin iyi neyin iyi olmadığını bilmek için akıllı beyin benzeri bir orta istasyon kullanabileceği anlamına gelir.
Karı koca esnafın da akıllı beyinler kurmasına izin verin
"Şu anda, yerel yaşam hizmeti endüstrisinde dijital zekanın penetrasyon oranı% 15'ten az ve hala çok erken bir aşamadadır. Dijital zeka dönüşümü, endüstrinin geleceği ve yönüdür." Alibaba Group ortağı ve Alibaba Local Life Service Company Başkanı Wang Lei, Milyonlarca çift ve eş mağazasına "akıllı beyinler" kurmak.
Hangzhou'da iki yıldır mağaza açan Xia Chenhong, "yerel yaşam işletme işletim sistemi" kullanıcısı ve mağazasında dijital "akıllı beyin" var. 2017'de, Wensan West Road'da yavaş pişirilmiş domuz pirzolasını devraldı. Xia Chenhong, çevrimiçi "Aç mısın" lansmanını yaptıktan sonra bir iş kurmanın "eskisinden daha kolay" olduğunu hissetti. Hangzhou'da işine başlamadan önce, memleketi Jiangxi'de de bir restoran açtı. Bir paket servis platformu yoktu. Mağazanın yönetiminin çoğu kendi deneyimlerine dayanıyordu. "Eski müşterilerin yeni müşterilere oranı nedir ve hangi yemekler iyi satılıyor? Şef ve ben kendi kendimize analiz ettik ve beynimizin yeterli olmadığını düşündük. "
Hangzhou'ya vardıktan sonra, dükkanı "Eleem? Ağızdan Ağza" platformunu başlattı. Satıcı uygulamasının arka planında, çeşitli radar tablolarına, çizgi grafiklerine ve histogramlara dayalı olarak geri satın alma oranını, sipariş dönüşüm oranını ve para verimliliğini açıkça anlayabiliyor. Xia Chenhong, "Bu sistem bir bakışta anlaşılır, basit ve anlaşılması kolay" dedi.
"Ali Local Life Business İşletim Sistemi" ayrıca tüccarların işletim verimliliklerini artırmalarına ve işletim sonuçlarını geri yüklemelerine yardımcı olabilir. Örneğin, veritabanı ve algoritma desteğine sahip bir akıllı POS, sipariş bilgilerini toplayabilir ve gerçek zamanlı olarak üç boyutlu veri yönetimi raporları oluşturabilir; akıllı sipariş kodları, Alibaba ekonomisinin küresel büyük verilerine dayanarak otomatik olarak ilgili ürünleri önerebilir ve farklı ürünleri farklı tüketicilere gösterebilir. Üyelik sistemi, üye dönüşüm analizi yapabilir.
Ali Yerel Yaşam Hizmetleri başkan yardımcısı Li Yangdong, "Burası dijital ekonomi çağının 'bir metre, bir metre'.
Yerel yaşam hizmetlerinin büyüme hızındaki yavaşlama bir darboğazla karşılaşıyor
Ali neden bu yıl çifte 12'de oyun tarzını değiştirdi?
Büyük veriler, geçen yıl tüm catering endüstrisinin çevrimiçi kısmının catering endüstrisinin% 15'inden azını oluşturduğunu gösteriyor. Catering sektörünün toplam miktarı yaklaşık 4 trilyon, yaklaşık 5 trilyondur.
"Yerel yaşam endüstrisi uzun yıllardır ortalıkta, ancak şu anda, tüm endüstrideki değişiklikler bazı darboğazlarla karşılaştı. Geçen yılın ilk yarısında, gıda dağıtımında% 90'lık bir büyüme oranı vardı, ancak daha sonra yavaşladı ve bu yıl sadece yaklaşık% 30'du. "Wang Lei dedi.
Wang Leinin görüşüne göre, mevcut grup satın alma web siteleri ve paket servis web siteleri e-ticaret ile aynıdır. Bunlar merkezi bir pazardır. Tüm tüccarların indirim kuponları bir araya getirilir ve tüm tüccarlar birlikte düzenlenir. Herkesin diğerinden daha büyük bir indirimi vardır. , Pazarlamada tam indirimleri daha güçlü olan, daha çok kupon veren Biyi.
"Bunun en iyi yol olduğunu sanmıyorum. O2O terimi, daha önce yerel yaşamı açıkladığımız hizmet yöntemidir, ancak bence O2O doğru değildir. İster çevrim içi, ister çevrim dışı, çevrim dışı olsun, bir , Günümüzün online ve offline olarak ayrılması E-ticaretin ödeme ve lojistiği olduğu sürece penetrasyon oranı sonsuza kadar uzayabilir, ancak yerel yaşamın hizmet sektörü, görece küçük hizmet yarıçapı nedeniyle tamamen merkezileşmiş olamaz. Pazar olay yerine gittiğinde yemek yemek istiyorsanız kendi başınıza yürümek, sadece 3 ila 5 kilometre yol almak ve ayaklarınızı yıkamak için daima ayaklarınızı esnetmek zorundasınız.Yerel yaşamın hizmet yöntemi, bu demografik temettü dalgasını yedikten sonra yavaş yavaş buluşuyor Darboğaza ulaştık. Aracılığın yolu daha iyi bir para kazanma modelidir, ancak işletmeler için mutlaka en iyi model değildir, bu nedenle bugünden başlayarak yeni bir strateji ve yeni hizmet önermek istiyoruz "". Wang Lei bitirdi.
"Yeni Hizmet" Her sunucunun yemek işçiliğine güvenmesine izin verin
Geçtiğimiz iki yıl içinde Alibaba "yeni perakende" den bahsediyordu, bu yıl çift 11 "yeni tüketim" den bahsediyor ve şimdi çift 12 burada, "yeni hizmetler" ortaya çıktı.
"Her yıl iki kat 12, grup satın alımları, satın almalarda indirimler, indirimler ... Bu gerçekten tüketicilerin ihtiyaç duyduğu yerel yaşam hizmeti mi? Açıkçası değil. İnternet çağındaki tüketicilerin neye ihtiyacı var? Yükseltme. "Alibaba'nın yerel yaşamının başkan yardımcısı Guo Li," yeni hizmet "döneminin geldiğini ve yerel yaşam hizmeti alanının" trafiğe "odaklanmaktan" insanlara "odaklanmaya doğru değiştiğini söyledi.
Ağızdan ağza platform platformu kısa süre önce saç stilistleri, kişisel fitness eğitimi, evcil hayvan bakımı vb. Gibi çeşitli sektörlerdeki uygulayıcılara ve canlı yayın, rezervasyonlar ve sıralamalar gibi yeni başlatılan çeşitli oyun yöntemlerine odaklanan "Zanaatkar" bölümünü başlattı. Tüketiciler "mağaza" aramaktan "insan" a geçecek.
Tmall Double 11 sırasında, Word of Mouth, 200'den fazla canlı yayına ev sahipliği yapmak için Ele.me, Taobao Live ve Alipay ile güçlerini birleştirdi. Giderek daha fazla zanaatkar, dijital hizmet endüstrisinin avantajlarından yararlanarak perde arkasından ön sahneye geçti.
