Geleneksel e-ticaret geçmişte kaldı ve yeni bir "perakende savaşı" başlamak üzere!
CCTV Finansmanı (Muhabir Hou Kaidi Zhang Tingmin) 618 tüccarın büyük promosyonuna bir haftadan az bir süre kaldı.Önceki yıllardaki fiyat kavgasının aksine, bu yılki 618 sadece büyük bir promosyon değil, aynı zamanda geleneksel e-ticareti tamamen dönüştürme girişimidir.
Günümüzde, e-ticaret rekabeti artık basit bir yarışın önünü açmak değil, markaların nasıl gerçek bir çevrimiçi ve çevrimdışı bağlantı ve etkileşim oluşturmaları, tüketicilerin aktif olarak ideal yaşam tarzını takip etmelerine ve perakende dönüşüm savaşının ana gücü haline gelmelerine izin verme , Belki de birçok platformun düşündüğü bir sorundur.
Profesyonel bir yöneticiden Tmall başkanına kadar, Jing Jie zengin bir iş tecrübesine sahip, onun gözünde geleneksel perakendenin gerçek acı noktaları nelerdir? Gelecekte perakende sektörü nasıl görünecek? CCTV Finans muhabiri Hou Kaidi, Tmall Başkanı Jing Jie ile özel bir röportaj gerçekleştirdi.
E-ticaret savaşı tırmandı mı? Jingjie: Festival, tüketici talebini yönlendirmek içindir
Geçen yıl Aralık ayında, Alibaba Group CEO'su Zhang Yong, bir çalışan açık mektubunda, Taobao ve Tmall'ın Alibaba'nın yeni perakendeciliğinin temeli olacağını ve Alibaba'nın lojistik, finans, teknoloji ve bulut bilişim alanındaki temel yeteneklerini bütün toplumun işini geliştirmesine yardımcı olacak şekilde birleştireceğini duyurdu. Grup, grup başkan yardımcısı Jiang Fan'ı Taobao'nun başkanı olarak ve grup başkan yardımcısı Jing Jie'yi Tmall'ın başkanı olarak atamaya karar verdi.
Ve bu yıl 618, Jingjie'nin Tmall'ın başına geçmesinden bu yana ilk yıl ortası büyük promosyonu. Halkın izlenimine göre, "Double 11" Ali ve Tmall'ın evi ve 618, JD.com'a ait görünüyor. Ancak geçen yıldan beri, Tmall gücünü 618'de kullanmaya başladı ve bu yıl her zamanki gibi yüksek profilli. Birçok kişi Tmall kovalamaya ve engellemeye mi başladı?
Jingjie cevaben CCTV Finans ile yaptığı özel bir röportajda 618'in öneminin aslında tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamanın daha iyi bir yolu olup olmadığına bağlı olduğunu söyledi. Tmall, "şenlik yapmada" iyi olma adına bir platformdur. 3.8 Kraliçe Günü, Ebeveyn-Çocuk Günü, 6.18 İdeal Yaşam Karnavalı Sezonu, "Çift 11" vb. Tmall'da tüm yıl hiç bitmeyen bir tüketim şöleni. .
Geleneksel e-ticaret geçmişte kaldı. Tmall artık "gökyüzündeki kedi" değil
Çevrimiçi ve çevrimdışı "rezonans", bu yıl 618'in en önemli özelliği haline geldi. Tmall 618'e bu yıl ülke genelinde toplam 70'in üzerinde perakende mağazasının katıldığı bildirildi.Çevrimiçi ve çevrimdışı ile hak ve menfaat paylaşımı arasındaki bağlantı, çevrimdışı iş tüketiminin coşkusunu uyandırdı.
Bu noktada Jing Jie, "Tmall artık" Tmall in the sky "değil. Çevrimiçi ve çevrimdışı bağlantılar geleneksel e-ticareti gerçekten geçmişte kaldı. Yeni oyun, yeni deneyimler ve yeni hizmetlerle, tüketicilerin yaşamları ve işletmelerinin işletmeleri muazzam değişikliklere uğradı. Bunun arkasında, her iki tarafın da tüm perakende formatını ve marka ekolojisini birlikte yeniden yapılandırması için bir kazan-kazan durumu var.
Gerçek değer yaratamayan yeni model holiganlıktır
Jiaranzhijia'dan RT-Mart'a, kırsal alanlarda Taobao'ya, Tmall ve çeşitli yeni perakende operatörleri arasındaki işbirliği, kentsel yaşamın her yönünü değiştirdi.
Jing Jie, bu dönüşüm sürecinde karşılaşılan zorluklar ve çelişkilerle ilgili olarak, herhangi bir yeni modelin gerçek anlamda gerçek değer getirememesi durumunda bunun bir haydut olduğunu söyledi. Bu süreçte değer nerede? Değer, tüketicilerin bugün ideal bir yaşam arzusunu tatmin edip edemediğimizde yatıyor Cevap HAYIR.
Çinli tüketicilerin ideal bir yaşam talebi bir buzdağı ise, gerçek tüketim buzdağının yalnızca bir kısmıdır ve bu, toplam hacminin yalnızca% 20'si olabilir. Yüzeyin altındaki kısım nereye gitti? Jing Jie, tüketicilerin tüm alışveriş süreciyle ilgili çeşitli endişelerinden kaynaklandığını söyledi. Örneğin, en çok tüketmek istediğim anda doğrudan sipariş vermenin bir yolu yok.Satın aldıktan sonra karşılaşabileceğim çeşitli olası sorunlar yanında, iade ve değişim, bakım gibi tüm bu endişeler tüketimi engelliyor.
Bu bağlantılardaki büyük talep henüz yayınlanmadı ve çevrimiçi ve çevrimdışı işbirliği iyi bir yayın kanalıdır.
Küresel Sorunlar Çin Çözümü: Çin perakende uygulamasında küresel bir lider haline geliyor
Son yıllarda, Çin'in perakende sektöründeki reform ve gelişme, küresel perakende sektörüne fırsatlar getirdi. Örnek olarak yerel İspanyol markalarını ele alalım. 2015'ten 2017'ye kadar, Çin'in e-ticaret platformlarında İspanyol taze ürünlerinin satış hacmi yıllık ortalama% 120 arttı.
Bu yılki Dünya Perakende Konferansı'nda, dünyanın dört bir yanındaki 60 ülke ve bölgeden yaklaşık 1.500 perakende sektörü temsilcisi, dünya perakende sektörünün yeni çağdaki yenilikçi eğilimlerini ve gelecek stratejilerini tartışmak için bir araya geldi.
Jingjie, "Perakende Davos" olarak bilinen bu büyük etkinliğe katılma şansına da sahipti: İlginç bir keşiften söz etti: Geleneksel anlamda, ister markalar ister perakende olsun, temelde herkes Batı'dan öğreniyor. Geçtiğimiz on yıllardaki reform ve açılımda çeşitli kavramlar uygulanmıştır.
Bugün, Çin'deki marka tüccarları, çok yönlü yeteneklerin kapsamlı bir şekilde uygulanmasında küresel liderler olarak kabul edilebilir.Küresel tüccarlar, bugünün Çin'in gerçekten mobil İnternet çağında olduğuna ve inovasyonlarının köprübaşı olduğuna inanacaklar.
Çin'de, ister ürün inovasyonunun, ister işletim modellerinin inovasyonunun sonucu olsun, küresel işletmeler bunu hızla küresel pazara ihraç edecek. Bu on yıl önce veya beş yıl önce düşünülemezdi, ancak şimdi "Çin Planı" doğdu ve tüm endüstrinin operasyon modunun küresel ölçekte genel olarak yükseltilmesini hızla etkiliyor.
Yeniden düzenleme bir tür yetenek ve gelecekteki rekabet gücüdür
2018 yarı yarıya geçti, Çin'in tüketici ve perakende sektörlerinin gelecekteki eğilimleri neler? Jing Jie, bunu tek kelimeyle yeniden yapılandırma ile özetledi.
"Bu yıl birçok kez bu kelimeyi vurgulayacağız." Jing Jie, kendini yeniden yapılandırmanın bir şirketin müşterileriyle karşı karşıya olduğu ve Tmall'ın tüketicilerle karşı karşıya olduğu anlamına geldiğini söyledi. Tüketiciler, ideal yaşamlarının tüketici deneyimini nasıl yeniden inşa edebilirler? ,alışveriş deneyimi.
Birçok geleneksel e-ticaret şirketi, tüketici deneyimi ile ilgili olmayan şeylere hala çok zaman harcıyor. Satın alın, doğru satın alın, güzelce satın alın ve sorunsuz bir satış sonrası satışa ulaşmak için tüm tüketim zincirini sürekli olarak optimize edin. Yaptıkları şey bu.
Tüm bağlantının bu şekilde yeniden yapılandırılması bir tür yetenektir ve birçok işletme için, aynı zamanda gelecekte bir tür rekabet gücüdür.
Lütfen CCTV Finansını belirtin
