Çinli üreticilere karşı Samsung, O2O'ya başladı
Noel, dördüncü çeyreği, Avrupa ve Amerika pazarlarında ve Hindistan'da tüketici elektroniği perakendeciliği için en yoğun sezon yapıyor. Diwali, yılın dördüncü çeyreğinde elektronik ürünlerin satışını da ön plana çıkardı. .
Açık bir cüzdan ve hevesli rupilerle karşı karşıya kalan tüketici elektroniği devi Samsung, açık bir şekilde festival atmosferinden ilham alıyor ve ilham alıyor.
Dün, Samsung Hindistan'ın başkan yardımcısı (Mobil işletme) Manu Sharma şöyle dedi: Samsung, dördüncü çeyrekte% 20-25'in üzerinde bir pazar büyüme oranına ulaşacağından emin , Hindistan akıllı telefon pazarının çeşitli fiyat aralıklarında önemli bir lider konumdadır.
Ve şirketin son trendlerine göre, Samsungun iddialı katili, Çinli arkadaşların yumruklarını çalan O2O stratejisidir .
Aslında, ikinci çeyrekte Samsung, Çinli arkadaşlarının "rutini" uygulaması sayesinde Hindistan'da son yıllardaki en büyük büyümeyi gerçekleştirdi: çevrimdışı pazar payını ele geçirmek için düşük kaliteli pazar gücü; çevrimiçi kanal işbirliği, Xiaomi ve OnePlus ile Saldırı ...
Bazı araştırma kurumları, Samsung'un üçüncü çeyrekte bir kez daha Hindistan cep telefonu pazarının lideri haline geldiğini bildirdi.
Ancak pazar payı açısından Samsung, Hindistan'da Xiaomi ile olan boşluğu genişletmedi. Aslında, çeşitli araştırma kurumları tarafından sağlanan farklı veriler nedeniyle, Hindistan'da Samsung ile Xiaomi arasındaki taht mücadelesi hala beklemede.
Çin'i kaybettikten sonra dünyanın en büyük ikinci pazarı Hindistan, Samsung'un kaybetmeyi göze alamayacağı bir konuma geldi. Kazanmak için imparatorluğun haysiyeti önemsizdir ve Samsung ruhunu toparlayarak Çinli dost işadamlarının takipçisi olmuştur.
Dünyanın en büyük deneyim merkezi + O2O stratejisi
Samsung, Bangalore, Hindistan, 11 Eylül Dünyanın en büyük mobil deneyim merkezini kurdu Ve onu şehrin yenilik, yaşam tarzı, eğlence ve kültür merkezi yapmayı umuyoruz.
Deneyim merkezi, 33.000 metrekarelik bir alanı kaplayan Bangalorenin ikonik opera binasında yer almaktadır. (Yaklaşık 3066 metrekare) , Tüm Samsung'un akıllı telefonlarını, giyilebilir cihazlarını, ses ürünlerini ve aksesuarlarını, ayrıca QLED TV'ler, akıllı TV'ler, resim çerçevesi TV'ler ve akıllı buzdolapları gibi amiral gemisi tüketici elektroniği ürünlerini sergilemek için kullanılacak. .
Merkez, halka açık Wi-Fi ile donatılacak ve tüketicilere yapay zeka, sanal gerçeklik ve Nesnelerin İnterneti gibi alanlarda benzersiz ürün deneyimleri sergileyecek.
Ek olarak, tamamen işlevsel bir müşteri hizmetleri merkezi haline gelecektir.
Opera binası, Hindistan'ın İngiliz sömürge yönetimi sırasında inşa edildi. Burası son iki yıldır yeniden inşa ediliyor ve şimdi nihayet bir deneyim merkezi olarak halka açık.
Samsung yaptığı açıklamada, merkezin yıl boyunca fitness, fotoğrafçılık, oyunlar, müzik, filmler, yemek, talk show komedisi, teknoloji ve girişimlerle ilgili etkinliklere de ev sahipliği yapacağını söyledi.
Samsung Southwest Asia Başkanı ve CEO'su HC Hong, "Bugünün tüketicileri, özellikle Y kuşağı, benzersiz deneyimler arıyor ve markalarla etkileşim, etkileşim, his ve yaratma istiyor. Eşi görülmemiş deneyimler planladık. Deneyim, her yaştan insanın ilgisini çekecektir. Opera Binası, Samsungun yenilikçiliğini insanların coşkusuyla birleştirmek için seminerler ve etkinlikler de düzenleyecek. Burada gördüğümüz dönüşüm ve değişimden gurur duyuyoruz. "
Hindistan'da 1 milyardan fazla cep telefonu kullanıcısı var Akıllı telefon üreticileri için bu, dokunaçlarını Çin ve Amerika Birleşik Devletleri'nin ötesine genişletmek için büyük bir fırsat.
İki ay önce, Samsung, Hindistan'ın başkenti Yeni Delhi'nin dışında dünyanın en büyük akıllı telefon fabrikasını açtı . Yeni fabrika tamamlanıp devreye alındıktan sonra, Samsungun Hindistandaki yıllık cep telefonu üretim kapasitesi ikiye katlanarak 120 milyon adede yükselecek (Aylık üretim kapasitesi 10 milyon adettir) .
Samsung Hindistan'ın kıdemli başkan yardımcısı Mohandeep Singh, Hindistan'ın son derece önemli bir pazar olduğunu ve Samsung'un Hindistan'daki büyük şehirlerde daha fazla bu tür mağazalar açmayı planladığını söyledi. "Bu perakende mağazaları, pazar payımızı daha da güçlendirmemize yardımcı olacak." Merkezi yeni başlayanlar ve risk sermayedarları için bir buluşma yeri haline getirmeyi umuyoruz.
Samsung ayrıca şirketin Hindistan'daki en büyük perakende ve dağıtım ağına sahip olduğunu iddia ediyor. Hindistan'da 180.000'den fazla perakende ortağı ve 2.100 Samsung marka mağazası .
Aslında, Samsung, Hindistan'daki O2O işine büyük ölçüde bahis yapıyor .
Mohandeep Singh, "Geleceğin O2O işine ait olduğuna kesinlikle inanıyoruz, çünkü tüketicinin satın alma döngüsünde hem çevrimdışı hem de çevrimiçi platformlar yer alacaktır. Çevrimdışı kanallar deneyim açısından önemlidir, ancak kolaylık açısından çevrimiçi ise Bu çok önemli."
O2O modeli aracılığıyla Samsung'un tüketicilere hem çevrimiçi hem de çevrimdışı platformlarda avantaj sağlarken her iki kanalı da geliştirebileceğine inanıyor. Samsung şu anda Hindistan'daki çeşitli O2O modellerinde e-ticaret oyuncuları ile işbirliği yapıyor.
Paytm Mall, Samsung'un ortaklarından biridir. Kullanıcılar, Paytm Mall aracılığıyla seçilen Samsung mağazalarına erişebilir, satın almak istedikleri ürünün Paytm Mall QR kodunu tarayabilir, çevrimiçi teklifleri ve ürün detaylarını görüntüleyebilir ve ardından Paytm üzerinden akıllı telefonlar için ödeme yapabilirler.
İkinci çeyrekte, Samsung Hindistan'ın cep telefonu satışları% 47 arttı Bu, şirketin 2015 sonundan bu yana Hindistan'daki en büyük artışı.
Bazı eleştirmenler, Samsungun büyük başarılarının nedeninin Çinli cep telefonu üreticilerini "çalıyor" ve Çinli cep telefonu üreticilerinin çeşitli taktiklerini taklit ediyor .
Samsung'un Hindistan'daki O2O stratejisi, Çinli üreticilerden de ilham alabilir.
Çin kurtlarının ayak sesleri
Ağustos sonunda, Xiaomi ve Huawei, Hindistan perakende pazarını canlandırmak için Hindistan şehir ve köylerinde yoğun bir şekilde yeni özel mağaza türleri kurmayı planladıklarını belirtti. . Bu, bu stratejinin ilk küresel olarak benimsenmesi olacak.
Xiaomi, Hindistan'ın kırsal bölgelerinde binlerce Xiaomi mağazası açıyor. 5.000'den fazla iş oluşturun .
Sektör uzmanları, Xiaomi'nin Hindistan'da kırsal alanlarda çok sayıda özel mağaza açan ilk marka olduğuna dikkat çekti. Raporlara göre, Xiaomi'nin kırsal kesimdeki butikleri "ilçeye" açılacak (Taluk) Bu seviye .
Xiaomi, kentsel alanlarda perakende ağlarını da destekliyor. Xiaomi, Çin "Mi Home" modelini Hindistan'a kopyaladı. Şu anda, Hindistan'daki Xiaomi Homes sayısı 40'ı aştı. Bir sonraki adım Hindistan'da 100'den fazla şehri kapsayacak.
Bir Xiaomi sözcüsü, 2018 sonundan önce Xiaomi'nin 500 Mi Mağazası açacağını ve önümüzdeki yıl binlere çıkacağını ve gelecekte de aynı büyüme oranını koruyacağını söyledi.
Huawei yöneticileri şunları söyledi: Huawei, Hindistan şehirlerinde çoğunlukla Honor markalı telefonlar satan 100 büyük ölçekli kendine ait mağaza kuracak .
IDC verilerine göre Huawei, Samsung'un ardından dünyanın en büyük ikinci akıllı telefon üreticisi oldu.
Motorolanın Hindistandaki cep telefonu pazar payındaki düşüş nedeniyle, Lenovo, son zamanlarda Hindistan'daki perakende mağaza sayısını da önemli ölçüde artırdı .
Uzmanlar, bu hareketin hayatta kalan Hint akıllı telefon markalarını daha da bastırabileceğini ve Samsung ile rekabeti artırabileceğini söyledi.
Xiaomi, Eylül ayı başlarında Hindistan'daki akıllı telefonlarının çevrimiçi olarak piyasaya sürülmesiyle fiziksel mağazanın piyasaya sürülmesi arasındaki süreyi kısaltacağını ve fiziksel mağazalara tedariki artıracağını, böylece çevrimdışı fiziksel mağazaların toplam satışlara katkısını artıracağını belirtti.
Çevrimdışı pazar şu anda Xiaomi'nin Hindistan satışlarının% 30'unu oluşturuyor . Buna karşılık, oran, fiziksel cep telefonu mağazalarında satış genişlemesini artırmaya başladığında bir yıl önce% 5 idi. Xiaomi şu anda Hindistan'da 40'tan fazla şehir ve kasabada çevrimdışı satış yapıyor. Xiaomi Hindistan'ın pazarlama müdürü Anuj Sharma, şirketin fiziksel cep telefonu mağazalarının tedarikini sağlamak için yerel üretkenliği artırdığını söyledi.
Counterpoint verilerine göre, bu yılın ikinci çeyreğinde Xiaomi, Hindistan'da bugüne kadarki en yüksek sevkiyat hacmini 9,9 milyon adet ile belirledi ve Hindistan'daki çok kanallı stratejisinin dönüşümü ile çevrimdışı kanallardan aldığı pay arttı.
aynı zamanda, Xiaomi ayrıca Diwali yaklaştığında Hindistan'ın pazar payı büyümesini hızlandırmayı umarak Anuj Sharma'yı pazarlama müdürü olarak atadı .
Sharma, teknik alanda 15 yıldan fazla zengin deneyime sahip deneyimli bir kişidir.Uzun süre Lenovo ve Motorola için çalışmış, çevrimiçi satış, ürün pazarlama ve ürün yönetimi alanlarında çeşitli pozisyonlarda bulunmuştur. Xiaomi Hindistan'ın tüm işlevlerinin ve ürün hatlarının terminal pazarlamasından sorumlu olacak.
Hindistan medyası, Hindistan cep telefonu pazarında Samsung ile Xiaomi arasındaki rekabetin göğüs göğüse bir savaşa girdiğine dikkat çekti.
Pazar payını genişletmek için, Çinli akıllı telefon oyuncuları Hindistan'da ikinci bir alt marka stratejisi dalgası başlattı İkili markalara yatırım yaparlar ve fiyat segmentasyonu ve dağıtım kanallarının farklılaşması yoluyla büyümeyi hızlandırırlar.
Birkaç yıl önce yerel Hintli cep telefonu üreticilerinin benzer bir girişimi nihayetinde başarısız oldu. Ancak Çinli şirketler, alt marka lansmanlarının son dalgasına liderlik ediyor ve bu şirketler Hindistan'daki akıllı telefon pazarının çoğunu tekelleştirdi.
Analistler, ana markalar ile alt markalar arasındaki farkın giderek daha belirgin hale geldiğini, cep telefonu pazarının çok segmentlere ayrıldığını ve her fiyat aralığının kanallar ve ürünler için farklı gereksinimleri olduğunu söyledi.
IDC Hindistan'dan Navkendar Singh, giderek daha fazla şirketin ana markalarını etkilemeden pazardaki farklı pozisyonları hedeflemek için Hindistan'da alt markalar başlattığını söyledi.
Counterpoint'ten Tarun Pathak, alt marka stratejisinin uygulanmasının ana markanın girmesinin zor olduğu yeni bir fiyat aralığı veya alternatif dağıtım kanallarına girmek olduğunu söyledi.
Hindistan orta sınıf Rs 1-3 lakh pazarında Xiaomi, OPPO, vivo, Huawei Honor, Lenovo-Motorola ve Samsung gibi markalar hakimiyet için rekabet ediyor. Bu segment, sektörün toplam piyasa değerinin% 50'sini kaplarken, satışlar yaklaşık% 45'ini oluşturuyor.
Ve 30.000 rupinin üzerindeki yüksek kaliteli cep telefonu pazarında, Samsung, başka bir Çinli marka OnePlus'ın meydan okumasıyla karşı karşıya . OnePlusın ileri teknoloji cep telefonu satışları, ikinci çeyrekte Samsung'u geçti.
Aslında, Samsung'un dördüncü çeyrek planlamasında orta sınıf telefonlar en önemli önceliktir.
Samsung Hindistan başkan yardımcısı Manu Sharma, "Orta pazarda en çok bahis yapıyoruz. Yeni ürünlerin neredeyse% 70'i bu alanda piyasaya sürülecek. Bu, tüketicilerin cep telefonlarını yükseltmeleri için önemli bir alandır. Birçok amiral gemisi akıllı telefonun işlevleri hızla çökecek. Orta ölçekli makinelerde anında kullanıma sunuldu. "
Bu Salı, Samsung, Hindistan'da üç kameralı ilk Samsung cep telefonu olan orta sınıf yeni bir cep telefonu Galaxy A7'yi piyasaya sürdü. Sharma, Samsung'un orta sınıf cep telefonları alanında daha fazla ürün piyasaya sürmeyi planladığını söyledi.
Hindistan'da ileri teknoloji cep telefonları alanında, dördüncü çeyrekteki taht genellikle Apple'a ait, çünkü Apple'ın yeni listelenen cep telefonları iyi satacak. Ancak bu yıl Apple, sektörün Apple'ın Hindistan pazarında büyük bir bedel ödeyeceğine inandığı cep telefonlarının fiyatını yeniden yükseltti.
Pazar araştırma kurumlarının raporları da, yüksek fiyatların Apple'ı Hindistan cep telefonu pazarında büyük bir kaybeden yaptığını gösteriyor. Apple'ın pazar payı% 2'den% 1'e düştü.
Bu, Samsung'un büyük bir fırsat görmesini sağlıyor. Sharma, "Üst düzey pazarda, en yüksek satış rekorunu Galaxy Note 9'un belirlediğinden eminiz. Galaxy Note 9 envanterini genişletmek için çok çalışıyoruz." Dedi.
Bununla birlikte, Çinli üreticilerin elde ettiği başarılar hala geride kalıyor. Eylül ayı başlarında, vivo bir önceki mali yıla ait mali raporunu yayınladı. Mart 2018'de sona eren mali yıl için, Vivo Hindistan'ın 1117,93 crore rupi satışı var , 2016-17 mali yılı 629.296 crore iken, geliri% 78 arttı.
Hindistan'a girdikten dört yıldan kısa bir süre sonra, vivo 1.000 milyar rupi kilometre taşını aştı.
Counterpoint verilerine göre, ikinci çeyrek itibarıyla Çinli markalar Hindistan akıllı telefon pazarının% 62'sini oluşturuyor. Geçen yılın aynı döneminde bu oran% 50 idi.
[Titanium Media: Zhixiang.com'un (ID: passagegroup) yazarına giriş, Shao Shiming]
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
