Salgının altındaki psikolojik yardım hattı: Bazı çiftler boşanır, ancak bekarlar hızla aşık olmak ister
13 Şubat sabahı 10:30 civarında, Şangay Linzi Danışma Merkezi bir Şangay vatandaşından randevu aldı. Bu vatandaşın kendisi burada istişare yapmış, ancak bu sefer başka illerde ve şehirlerde yeni koroner pnömoni için belirlenmiş bir hastanede çalışan ve Hubei'ye yardım etmesi çok muhtemel olan bir doktor arkadaşına konsültasyon sağlamak için uzman bir danışmanla randevu almayı umuyor. hizmet.
Randevudan sorumlu asistan, kendisine ücretli bir konsültasyon için randevu almaya gerek olmadığını söyledi, Linzi Merkezi'nin tıbbi personel için bir kamu refah yardım hattı vardı, ancak reddedildi.
"Ayrıca, doktorun öğle yemeği molası sınırlı olduğu için umarım düşünebiliriz ve doktorun her an arayabilmesi için 12: 1'den 1: 1'e kadar zaman ayırabileceğimizi söyledi. Bu isteği hemen kabul etsek de, Günlük görüşmelerimizin tamamı zamanında başlamalıdır. "
O gün saat 1 civarında, doktor kriz müdahale uzmanı Wu Xia'yı aradı ve ona danıştı.
Öğretmen Wu, asıl randevunun doktora aşina olmadığını öğrendi, ancak dolaylı olarak arkadaşları aracılığıyla doktorun Wuhan'a gidebileceğini öğrendi ve randevu her zaman cephede savaşan sağlık personeli için elinden gelenin en iyisini yapmayı umdu.
Doktorun çağrısı büyük psikolojik baskı nedeniyle değildi. "Doktor şöyle dedi: İyi kalpli insanların nezaketine ihanet etmek istemiyorum. Bu iyi kalpli insanlara sadık kalmak için başka ne yapabileceğimi bilmek istiyorum."
Bu, Lin Zi Psikoloji Enstitüsü'nün geçtiğimiz ay yaptığı salgınla ilgili psikolojik konsültasyon vakalarından sadece biri.
25 Ocak'tan itibaren 22 yaşındaki bir psikolojik danışma kurumu olarak, Lin Zi Psikoloji Enstitüsü, özellikle ön saf sağlık personeli için bir kamu refahı psikolojik yardım hattı açan ve halka 24 saat kriz müdahale hattı ve 24 saat QQ danışma hizmeti açan ilk kurum oldu. , 12 saatlik gönüllü yardım hattı ve popüler bilim videoları, kurumsal destek vb. Salgın sırasında on binlerce kişiye psikolojik destek sağlayın.
Kriz Müdahale Uzmanı Wu Xia
Salgınla mücadelede ön saflardaki işçilerin istişaresi yalnızca% 10'luk bir paya sahip
Tanınmış bir psikolojik danışman ve Lin Zi Psikoloji Enstitüsü'nün kurucusu olan Lin Zi ve ekibi, geçen ay alınan daha net psikolojik danışmanlık ihtiyaçlarını belirledi. Salgınla mücadelede ön saflardaki personelden yapılan istişarelerin toplamın yalnızca% 10'unu oluşturduğu tespit edildi.
"Danışmaya gelen ön saflarda çalışanların oranı yüksek değil, çünkü zaten ön saflarda yüksek yoğunluklu ve çok yorucu bir çalışma ritmine sahipler. Desteğe ve en çok yardıma ihtiyaçları var ama aynı zamanda zamanında destek almak için en az zamana sahipler, bu yüzden bizim Yardım hattı onlara uzun süre açık kalacak. "
Tıbbi personele ek olarak, büyük afetlerden sonra önceki psikolojik yardım çalışmasından farklı olan şey, bu salgın altında topluluk çalışanları, mülk yöneticileri ve endüstri komitesi üyelerinin de müdahale gerektiren belirgin psikolojik stres tepkilerine sahip olmaları ve yanında olmak.
Lin Zi organizasyonu, iş komitesi direktöründen bir danışmanlık aldı. Topluluğunda Wuhan'dan dönen bir sakini vardı.Her iki kez de negatif test yaptı, herhangi bir sorunu olmadığına inandı.İhtiyaçlar gereği kendini izole etmeye devam etmedi.Diğer mal sahipleri tarafından keşfedildikten sonra mal sahipleri arasında büyük bir memnuniyetsizlik ve paniğe neden oldu ve sorumlu tutuldu. Gruptaki topluluk liderleri, mülk yöneticileri ve mal sahibi komite müdürleri sorumluluklarını yerine getirmediklerine inanırlar. Aslında, her biri kendi baskısı ve zorlukları ile günlerdir dönüyorlar.
Lin Zi, "Bu salgın sırasında büyük bir rol oynadılar ve aynı zamanda benzeri görülmemiş bir baskı ve zorluklar üstlendiler. Bu grubun psikolojik desteği, özel dikkat gerektiren bir yön." Dedi.
İşletmelerde işin yeniden başlaması ve bazı işletmelerde ve bölgelerde işgücü sıkıntısının ortaya çıkmasıyla birlikte İK (insan kaynakları) da güçlü bir endişe duyuyor.
"İK, yeniden başlama standartları, çalışanların korunması, ücret muhasebesi vb. Dahil olmak üzere yöneticilerden gelen baskıyı taşımalıdır.
Aynı zamanda, çalışanların da baskısıyla karşı karşıya kalıyorlar.Çalışanlar, şirketin verimliliği iyi değilse, küçülme, işten çıkarma vb. Olup olmayacağı konusunda endişelenecekler, o zaman nasıl tepki verecekleri. "
Buna ek olarak, sağlık personeli, kamu güvenliği görevlileri, temizlik, temizlik çalışanları, vb. Bir yandan anti-epidemik çalışmanın neden olduğu fiziksel ve zihinsel baskıyı taşımak zorundadırlar, diğer yandan, genellikle grup stresi altındaki duygusal ve davranışsal çatışmaların doğrudan taşıyıcılarıdırlar.
Layman'ın terimleriyle, "Düşmanlıktan" zarar görmek daha kolaydır.
Lin Zi özellikle şunu hatırlattı: Stres altında, herkesin sinirlenmesi ve düşünmeden davranması daha muhtemeldir ve anlaşmazlığa düşerlerse çatışmalar patlak verir. Bu nedenle herkesin stres durumunu her an değerlendirmesi ve farkında olması ve kendine zarar vermekten kaçınması gerekir. Birbirinizi incitin.
Lin Zi ayrıca mevcut genel halk kaygısının daha çok gerçek sorunlardan kaynaklandığına dikkat çekti.
"Bu aynı zamanda büyük felaketlerdeki insanlar arasında yaygın bir psikolojik fenomendir. Mevcut afetlerde ve krizlerde, insanlar pratik sorunlar hakkında daha fazla düşünürler ve kendi iç ihtiyaçlarına dikkat etmek için daha fazla zaman ve enerjiye sahip değildir. Bu nedenle, psikolojik yardım esas olarak arkadaşlık ve bilgi bilimine dayanır;
Önümüzdeki ay, 3 ay ve 6 ay içinde, özellikle büyük fiziksel ve psikolojik baskı altında olan bir grup sağlık çalışanı için özel dikkatimizi gerektiren bir psikolojik danışma ve krize müdahale ihtiyaçları salgını olacak.
Profesyonel psikologlar olarak erken aşamadan itibaren önlem almayı, tüm toplumun istikrarlı bir psikolojik ortam oluşturmasına yardımcı olmayı ve toplu TSSB (travma sonrası stres bozukluğu) oluşumunu engellemeyi umuyoruz ve bu tür stres bozuklukları Sosyal ilişkiler düzeyinde çelişkiler ve çatışmalar. "
Salgın kurumsal psikolojik yardım ekibi
Bazı çiftler "boşanmak isterken" kavga etti ve bazı bekarlar "ev sahibi olmak istiyor"
Belki de beklenmedik bir şekilde, sıradan yardımcılar için, salgının doğrudan neden olduğu kaygı oranı, aslında uzun süre evde olmanın neden olduğu aile çatışmaları ve evlilik çatışmaları ndan daha düşüktür.
Konsültasyonda, salgın konusunda endişeli oldukları ve enfekte olma konusunda endişelendikleri açıkça görülüyor, bu oran% 20. Bu aynı zamanda tanı aldığım ve ailenin durumu hakkında çok endişelendiğim vakaları da içeriyor.
En belirgin sorun, özel bir dönemde uzun süre evde olmanın neden olduğu büyük çocuklar ile ebeveynleri arasındaki çatışmadır ve bu tür bir danışma yaklaşık% 30'dur. Bazı aile çatışmaları, ebeveyn-çocuk ilişkisi, kayınvalide ve gelin ilişkisi şeklinde sunulur.
"Kolej öğrencileri gibi ebeveynleri salgının önlenmesine çocukları kadar dikkat etmeyen daha büyük çocuklar da var. Çocuklar defalarca onlara maske takmalarını, aile toplantılarına gitmemelerini, kart ve mahjong oynamak için bir araya gelmemelerini tavsiye ettiler, ancak ebeveynler dinlemedi. Çocuklar çok kızgın ve çok kızgındı. Endişeli, bu yüzden danışma için arayın. "
Bazı netizenler bir zamanlar güldü ve salgın bittikten sonra "boşanma ateşi" veya "doğurganlık ateşi" olabileceğini söylediler, bu da konsültasyon ihtiyaçlarında açıkça görülüyor: Evlilik sorunları, toplam görüşme sayısının yaklaşık% 25'ini oluşturmaktadır.
"Birdenbire bu kadar uzun bir süre geçinmek zorunda kalmak, çiftin genellikle meşguliyetinden dolayı görmezden geldiği çatışmaları aniden ortaya çıkaracak ve hatta onları yoğunlaştıracaktır. İkisi en tanıdık yabancılar olabilir. Şimdi tekrar birbirlerine uyum sağlamaları gerekiyor.
Ek olarak, karı koca arasında ebeveyn-çocuk ilişkisinden kaynaklanan çatışmalar var.Geçmişte yetiştirilmekten esas olarak karı koca sorumluydu, artık ikisi de özgür olduğu için fikirlerini ifade etmek zorundalar, bu da kolayca çatışmaya yol açıyor.
Aslında, karı koca arasındaki çatışmaların bu aşamada öne çıkmasının bir nedeni de, her iki tarafın da stresli bir tepki içinde olması, sinirli ve sinirli olması ve duygularını kontrol edemediklerinde acımasızca konuşacak olmalarıdır. Bunun farkına varmak, insanların düşünmeden hareket etmesini ve istenmeyen pişmanlıklara neden olmasını önlemek için özellikle önemlidir. "
Ama aynı zamanda yalnızlık içinde ailelerine özlem duyan bekarlar da var.
"Özellikle aşık olmak veya evlenmek isteyen bekarlar da var. Şu anda bir eve ihtiyaçları olduğunu hissediyorlar. Hatta hastalanırlarsa, dikkatli olmazlarsa gideceklerini hayal ediyorlar. Aşık olmadılar veya henüz oluşmamışlar. Aile çok üzülecek. "
Ayrıca özel dönemlerde diğer hastalıklar, yaslar ve kişilerarası çatışmalar nedeniyle psikolojik danışma ihtiyaçları vardır. Yurtdışında "farklılaştırılmış muameleleri" yüzünden kafaları karışan az sayıda uluslararası öğrenci de var.
Linzi Enstitüsü Gönüllüleri Evde Danışma Çağrılarını Yanıtlayan Epidemik Psikolojik Yardım Hattı
Dışarıdan kopmak "travmatik", içeriden kırmak "büyüme" olabilir
Ani salgın çoğu insanı yavaş bir hayat yaşamaya zorladı. Zamanla çok hoşuna gideceğini düşündüğüm "Tiantian Evi" birçok insan çeşitli rahatsızlıklarını dile getirdi.
Lin Zi şöyle dedi:
"Tanıdık benzetme gibi, eğer bir yumurta dışarıdan kırılırsa travmatize olur. Bu sefer salgın, orijinal yüksek hızlı yaşamımızı ve sosyal sistemimizi dışarıdan bozmuş gibi görünüyor. , Travma altında herkes yavaş bir hayat yaşamak zorunda kaldı.
Ama diğer yandan salgın olmasa bile çoğu insan aslında çok endişeli.Salgın geldikten sonra çok endişeli bir deneyim yaşıyoruz.İçeriden denersek, aslında içsel gibi görünen orijinal dengeyi bozmak için inisiyatif al. Sağlıksız dengeyi içeriden kıran (kör takip, aşırı istek, alçakgönüllülük ve korku vb.) Ve daha sağlıklı bir iç düzen ("yeteri kadar", doğa korkusu gibi) oluşturan kaotik ve endişeli bir sistem , Yaratıklara bakmak, vb.), Bu büyümedir.
Dengesizlik yeni bir denge bulmaktır ve yeni denge nihayetinde daha iyi gelişmemize ve geleceğe daha iyi uyum sağlamamıza yardımcı olmalıdır. "
Lin Zi'nin görüşüne göre, olumlu bir bakış açısından, bu aslında insanların büyümesi için bir fırsat olabilir.
"İnsanlarla kendileri arasındaki, insanlarla başkaları arasındaki ve insanlarla çevre arasındaki ilişkiyi yeniden düşünün. Özellikle bu sefer salgın daha fazla insanı yaşam ve ölüm konusuyla yüzleşmeye zorladı. Bu süreden sonra, sizi daha çok sevebilir misiniz? Hayat, ailen; çevreye ve ekolojiye nasıl daha iyi bakacağını biliyor musun? Yoksa yara dedikten sonra acıyı mı unutuyorsun? "
Psikologları rahatlatan şey, geçen ay psikolojik danışma döneminde, yardım arayanların gösterdiği olumlu ve nezaketin her yerde olmasıdır.
"Bu tür bir iyi niyet salgın boyunca her zaman var olmuştur. İyi niyetin kendisi de kaygıyı hafifletmek için en iyi yol ve en iyi kaynaktır."
Doktorun konsültasyonundan sonra, Shanghai Lin Zi Psikolojik Danışmanlık Merkezi, şefkatinden dolayı kendisine minnettarlığını ifade etmek için randevu alan Şangay sakinleriyle hemen temasa geçti ve aynı zamanda doktor için ödediği muayene ücretinden feragat etti.
(Not: Psikolojik danışmanın gizlilik ilkesine uyun, bu makale ilgili kişinin kişisel bilgilerini gizlemiştir.)
Lin Zi
