Kaynak: Litchi News
Yılbaşı gecesi çok yakında geliyor ve pazardaki Yılbaşı Gecesi akşam yemeği rezervasyonları da çok popüler. Muhabir, Nanjing'deki birçok otelin tümünün Yılbaşı yemeği için ayrılmış odaları olduğunu ve sadece az sayıda salon alanı bıraktığını fark etti. Ayrıca ister özel bir oda ister lobi olsun, sıcak Yılbaşı akşam yemeğinin ardında yemeklerin tek bir sipariş değil, sadece set menü olması, yalnızca tam tutarı önceden ödeyebilmeniz ve depozito iade edilememesi gibi birçok rutin vardır. Muhabirin ziyaretine ve soruşturmasına bakın.
Yılbaşı'ndan sonra Nanjingin Yılbaşı Gecesi akşam yemeği rezervasyonları sıkılaştı. Bugün, muhabir ziyaret etti ve birçok otelin Yılbaşı yemeği için özel odalarının rezerve edildiğini ve lobide sadece bazı yerlerin kaldığını gördü.
Yılbaşı yemeği talebi yetersiz ve işletmenin güveni de çok fazla. Muhabir, ister küçük bir restoran ister büyük bir otel olsun, Yılbaşı akşam yemeğinin bir set yemek şeklinde sunulduğunu fark etti. Özel bir odanın paket fiyatı en az 2500 yuan ve lobinin en ucuz fiyatı olduğunu fark etti. Ayrıca 1.000 yuan'dan fazla maliyeti vardır.Özel odada veya lobide olsun, tüm yemekler nispeten sabittir ve müşteri tercihlerine göre değiştirilemez.
"Herhangi bir yemek sipariş edebilir miyim? Hayır, menü sabittir. Yılbaşı yemeği özel bir fiks yemektir. Diyetimin bir kısmını yiyemiyorsam ne yapmalıyım? Et ve yağ istemez misin? Deniz ürünleri, tüm yemekler değil. Deniz ürünleri, sadece bu yemeği takip edebilirsiniz, evet. "
Buna ek olarak, müşterileri güvence altına almak için, birçok otel Yılbaşı yemeği sırasında depozito üzerinde telaşlanır, genellikle yalnızca "baogaitou" depozitosunu kabul eder ve bazıları ayrıca müşterilerin geri ödemesi çok zor olan tam ödeme gerektirir.
Peki, otelin bunu yapması mantıklı mı? Muhabir daha sonra İl Tüketiciyi Koruma Komitesine yanıt verdi. Sorumlu ilgili kişi, Yılbaşı Gecesi akşam yemeği rezervasyonlarının o kadar popüler olduğunu ve otelin müşterilerden depozito ödemesini istemesinin sorun olmadığını, ancak depozito oranının çok yüksek olmaması gerektiğini söyledi.
İl Tüketiciyi Koruma Komitesinin Gözetim Departmanından Zhao Xin: "Mevduat konusunda, aslında eyaletin de ilgili düzenlemeleri var." Garanti Yasası "mevduatın toplam tutarın% 20'sini geçemeyeceğini öngörüyor. Bu nedenle, tüm miktarın ödenmesi gerektiğine inanıyoruz. Makul. Tutarın tamamını tahsil ederseniz, ancak tüketicinin bazı kişisel nedenlerinden dolayı yemeğe gitmezseniz ve restoran tam tutarı keserse, düzenlemelere uymayacaktır. "
Buna ek olarak, Kasım 2014 gibi erken bir tarihte, Ticaret Bakanlığı ve Ulusal Kalkınma ve Reform Komisyonu ortaklaşa olarak "Catering Endüstrisi için İdari Tedbirler (Deneme Uygulaması için)" ilan etti ve yemek işletmecilerinin minimum tüketim ayarlamasının yasak olduğunu açıkça belirledi. Kesinlikle her zamanki kadar zengin değil, catering şirketlerinin bazı paketler ayarlaması anlaşılabilir. Ancak, tüketicilerin rahatlıkla anlayabilmesi ve yemek yiyebilmesi için menünün önceden duyurulması gerekir. Tüketiciler seçim yaparken kör olmamalı, önceden önlem almalıdır.
İl Tüketiciyi Koruma Komitesi Gözetim Departmanı'ndan Zhao Xin: "Yılbaşı Gecesi yemeği nispeten bayram zamanında düzenleniyor. Birçok işletme çok güzel yemekler sunacak. Birçok tüketici gerçek yemekleri veya malzemeleri bilmeyebilir. Şikayetlerle ilgili olarak, tüketicilerin yazılı bir sözleşme imzalamalarını ve bazı yemekler veya çeşitli ayrıntılar üzerinde açıkça anlaşmalarını öneriyoruz. "