Birkaç gün önce Netcom, BMW yetkililerinden, salgının araç sahipleri üzerindeki etkisini azaltmak için BMW'nin salgın sırasında araç sahiplerine araç ihtiyaçlarını sağlamak için hizmet geçerliliğinin uzatılması, çevrimiçi iş idaresi, eve teslim ve güvenli bakım gibi bir dizi düşünceli hizmet önlemi başlattığını öğrendi. Garantili.
Salgın sırasında araç bakımının sona ermesine yanıt olarak BMW, 1 Ocak - 29 Şubat 2020 tarihleri arasında sona eren "BMW / MINI Uzatılmış Garanti Hizmeti" ve "BMW / MINI Değişim Bakımı" için bir dizi hizmetin geçerlilik süresini uzatmıştır. "İndirim Planı Motor Yağı Paketi" ve "BMW / MINI Değişiklik Bakım Paketi" nin geçerlilik süresi 31 Mart 2020'ye kadar uzatıldı. Ek olarak, sigorta ve finansal iş süreci için, şirketler çevrimiçi işlem hizmetlerini başlattı.
Salgın sırasında bakım ve garantiye ihtiyaç duyan kullanıcılar için BMW, çalışma koşullarının yeniden başlaması öncülüğünde kapıdan kapıya ücretsiz teslim alma ve teslimat hizmeti sunacak, bakım ve onarım sonrası aracı dezenfekte ederek müşterilerine güvenli bir araç deneyimi sunacak. Buna ek olarak, bayilerin 4S mağazaları çalışmaya devam ederken, BMW "Bayilerin Showroomlarında Halk Sağlığının Korunması için Yönergeler" i başlattı ve mağazalarda temiz ve güvenli bir ortam sağlamak için showroomlarda çevre hijyeni ve dezenfeksiyon yönetimi için 10 önlem formüle etti.
Aynı zamanda BMW, otomobil sahiplerine "BMW orijinal otomobil dezenfektanı" ve "BMWPM2.5 yüksek verimli klima filtresi" gibi önleme ve kontrol malzemeleri sağlamaya devam ediyor.
(Fotoğraf / Metin, Netcom Zhou Yue)