"Yanzhao'nun çocukları" salgın "düzeni altında" salgın "rekoruyla savaşıyor, iletişim ağının" cankurtaran halatını "koruyorlar
["Salgınla" savaşan Yanzhao çocuklarının kayıtları]
Yeni koronavirüs pnömoni salgınına karşı mücadele ulusal bir kampanyadır ve kimse seyirci değildir. Onlar sağlık personeli, polis, işçi, toplum çalışanı ... Hepsi sıradan insanlar, hepsi ailenin sıradan üyeleri. Ve bu ani "savaşta", artık sıradan olmadılar ve toplumdaki tüm konumlara bağlı kalmak için çok çalıştılar.
Telefonlar, video konferans, büyük veri salgını izleme, bulut sınıfları için kesinti yok ... Salgın sırasında acil durum projeleri hızlı bir şekilde açıldı ve çevrimiçi oldu ve bunun arkasında sessizce ödeme yapan bir grup iletişimci vardı. Zorlukların üstesinden gelirler, her saniyeye güvenirler, 7 * 24 saat izler ve garanti ederler ve "salgının" ön saflarında savaşan Hebei birimlerine ve personeline eşlik etmek için kendi teknolojilerini ve hizmetlerini kullanırlar.
"Salgınla" savaşmaya yardım edin, hizmet hala üstün
Zheng Xiaolei
Bahar Şenliği arifesinde, yeni taç pnömonisi salgınının önlenmesi ve kontrolü yeni başladı. Memleketi Hengshui olan Langfang'da bir telekom kurulum ve bakım servis mühendisi olan Zheng Xiaolei, Ying'i davet etmek ve görevde kalmak için inisiyatif aldı. Şu anda hala 10 günden fazla var, o bir baba olacak!
Yeni yılın ilk günü, Langfang Happy City'deki bir kullanıcı aradı. Salgın önleme ve kontrol nedeniyle çocukların ebeveynleri Yeni Yıl için eve koşamadı. Evde sadece yaşlılar ve çocuklar vardı. Çocuklar ebeveynleriyle video izlemek için endişeliydi, ancak cep telefonları WiFi'ye bağlanamadı. Zheng Xiaolei, sorunu hızla bulup çözmek için hemen olay yerine koştu. Videolardan sonra çocukların ve ebeveynlerin gülümsemelerini gören Zheng Xiaolei, tüm sıkı çalışmanın ve çabanın buna değdiğini hissetti. Çin Yeni Yılı sırasında Zheng Xiaolei, 108 kullanıcının İnternet sorununu çözdü.
11 Şubat'ta Zheng Xiaolei'nin bebeği doğdu. Zheng Xiaolei, "Umarım çocuğum için bir rol model oluşturabilirim ve babasının cesur ve sorumlu bir kişi olduğunu bilmesini sağlayabilirim!" Dedi.
Shi Zhezhe
Hebei Mobile Shijiazhuang Şubesi Konuk Yanıt Merkezi'nde ağ kurulum ve bakım mühendisi olan Shi Zhezhe, salgın sırasında görevde olan birçok kurulum ve bakım personelinden biriydi.
Shijiazhuang Mobil Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne göre, ev genişbant müşterilerini garantilemek için iyi bir iş çıkarabilmek için, kurulum ve bakım personellerinin Bahar Şenliği boyunca her gün 170 kişi ile çalışacağı garanti edilmektedir.Kapalı alanlardaki genişbant arızalarında telefon, WeChat video vb. Müşteriler için uzaktan sorun giderme kılavuzu sağlayın. Kapıda ele alınması gereken genişbant arızaları için müşteri görüşlerini önceden talep edeceklerdir.Kapıya geldiklerinde maske, eldiven gibi koruyucu ekipmanlar giymeleri, aletleri tam olarak dezenfekte etmeleri ve 1.5 metreden fazla mesafeden müşterilerle iletişim kurmaları gerekmektedir. Çöpü mühürledikten sonra uzaklaştırın.
Hebei Unicom 10010 müşteri hizmetleri personeli
"Merak etme! Ben varım!"
"Salgından önce hepimiz aynıyız. Özel bir bakıma ihtiyacım yok. Bırak onlar gibi çalışayım! Yapabilirim!"
"Evden uzakta olan meslektaşlarım bunu başaramamalı. Yakınım, geleceğim!"
...
Salgın sırasında, Hebei Unicomun 10010 müşteri hizmetleri merkezi her zamankinden daha yoğundu. Salgından etkilenen, banliyö ilçelerinde yaşayan pek çok çalışan zamanında işe dönemedi. Yardım hattının engellenmemesi ve zamanında devralınması için Shijiazhuang'daki diğer çalışanlar, tüm zorlukların üstesinden gelmek ve işe gelmek için inisiyatif aldı. China Unicom'un tüketici hakları koruma hattı 10015 ve Hubei uzak temsilcileri, Hebei müşteri hizmetleri desteğine acil ihtiyaç duyuyor ve evden uzaktan çalışan tüm şikayet işleyicileri bunu istemek için inisiyatif kullanıyor.
Güvenli ve sorunsuz iletişim sağlamak için mükemmel teknoloji
Handan Mobile'ın kentsel özel hat garantisinden sorumlu kişi olan Zhou Qianglei, aynı zamanda gelen müşteriler için profesyonel bir teknik uzman. Bahar Şenliği'nden bu yana, Zhou Qianglei işi durdurmadı ve günün 24 saati dinamik izleme ve hastaneler gibi kilit birimler için iletişim hizmetlerini garanti eden bir "tüm hava durumu" durumunda.
Zhou Qianglei sahada ekipmanı devreye aldı
"Ben bir parti üyesiyim, önce ben gideceğim!" Salgın sırasında birçok köy ve kasabada kapalı yönetimle trafik kontrolü uygulandı.Salgın için özel hat korumasının önemi göz önünde bulundurularak Zhou Qianglei her gün soğuk rüzgarda tramvaya bindi. Teknik avantajlarına tam anlamıyla katkıda bulundu, 1.000'den fazla belediye işleri ağını ve tıbbi ile ilgili özel hatların ayıklanmasında başı çekti ve bir dizi acil görevi verimli bir şekilde tamamladı: eğitim bürosu bulut sınıfı kaynak optimizasyonu, hastane enfeksiyon departmanı IMS ekipman genişlemesi, trafik polisi ekibi yeni bir veri hattı açtı, İnternete ayrılmış bulaşıcı hastalık hastaneleri hattında sorun giderme ... Görünüşte önemsiz ve sıradan olan bu görevler, salgının komuta edilmesi ve gönderilmesi ve tedavinin geliştirilmesi için elverişli koşullar yarattı.
Shi Ziang (solda) personele şantiyede ilgili ekipmanı devreye alma ve kurma talimatı veriyor
Hebei, Baoding Telekom Kanal Operasyon Merkezi şube müdürü Shi Ziang. Salgın önleme ve kontrol döneminde, Baoding'deki kırsal salgın önleme ve kontrol noktalarını defalarca ziyaret etti. Yerinde rehberliği altında, Gaoyang İlçesi, Wangdu İlçesi, Dingxing İlçesi vb. Yardımcı olmak için birkaç gün içinde 100'den fazla önleme ve kontrol noktasına kamera yerleştirdi. Bazı ilçe ve ilçeler, kırsal salgınların önlenmesi ve kontrolüne yardımcı olmak için güvenli köylerin aydınlatılmasını tamamladı. Baoding Şehrinde salgın önleme ve kontrol için bir izleme platformu kurmaktan sorumludur.Platform izleme kapsamını genişletmek için, şehirdeki yeni eklenen izleme noktaları için her gün bilgileri sıralamak, kod depolamayı seri hale getirmek ve platforma bağlanmak zorundadır. Uyumayı ve yemek yemeyi unutmak normaldir.
6 Şubat'ta Dingzhou Telecom, Dingzhou Belediye Hükümeti ile bir işbirliği anlaşması imzaladı ve Dingzhou'da bir Dingzhou salgın izleme platformu kurmayı ve 1130 izleme noktası yerleştirmeyi planladı. Salgın sırasında böylesine büyük ölçekli bir gözetleme projesiyle karşı karşıya kalan insan gücü ve malzemeler büyük baskı altındadır. Platformu en kısa sürede hükümete teslim etmek için Shi Ziang, Ying'i davet etmek için inisiyatif aldı ve ön cepheye gitti.
Shi Ziangın evi Zhuozhouda. 7 Şubat sabahı, 3 yaşındaki kızını ebeveynlerine emanet etti, aynı zamanda çalışan karısına veda etti ve Dingzhouya yaklaşık 200 kilometre gitti. Olay yerine geldiğimde hemen işe koyuldum ve herkesi tek seferde 12 saat çalışmaya yönlendirdim, bu işin sorunsuz bir şekilde gelişmesini sağladı. Shi Ziang her gün ailesiyle yalnızca kısa bir süre cep telefonu videosu aracılığıyla iletişim kurabilir ve selamlayabilir. 3 yaşındaki kızı her zaman sorar: "Baba, ne yapıyorsun? Annem dışarıda bunun tehlikeli olduğunu söylüyor." Ve her zaman şöyle der: "Baba Dışarıda tehlikeli olduğunu bilerek, babam canavarlarla savaşmak için dışarı çıktı. Büyüdüğünde benimle dünyayı koruyabilirsin, tamam mı? "
8 Şubat Yen Festivali'nde Dingzhou'daki Shi Ziang ailesiyle bir araya gelemedi ve şöyle dedi: "Bu çok anlamlı bir Fener Festivali. Bu benim evim ve meslektaşlarım benim ailem. Bu sadece İş daha çok sorumluluktur. Kış geçti ve bahar çok uzak olmayacak. "
14 Şubat itibarıyla, Hebei Eyaletindeki iletişim endüstrisi, il genelindeki salgın önleme ve kontrol merkezleri ile tıp ve sağlık departmanları için anahtar koruma sağlamak için 11.000 kişi başı göndermiştir ve salgın önleme ve kontrol ajansları gibi kilit departmanlar için acil olarak 700'den fazla anahtar koruma hattı açmıştır. Makale, 120'den fazla salgın önleme ve kontrol ajansı için bulut video hizmetleri açmak. Bu rakamların arkasında iletişim insanlarının sessiz bağlılığı var!
(Metin: Sun Mingxia, Song Na, Liu Qing Video Prodüksiyon: Tian Wei)
