Sam'in devam eden fiyat primi, 11.11 civarında yana doğru gitmesine izin verdi.
Yazar: LLL
Son yıllarda, İnternetin popülerliği ve mobil ödemelerin gelişimi, Çin'in perakende ticaretinde hızlı büyümeyi teşvik etti. İstatistiklere göre, 2018 yılında ülkedeki toplam perakende satışları 38 trilyon yuan'a ulaştı. 2019'da Çin'deki tüketim mallarının toplam perakende satışlarının 40 trilyon yuanı aşması bekleniyor. Bu devasa parkurda, büyük mağazalar, süpermarketler, e-ticaret, marketler vb. Birçok oyuncu akın etti ve çeşitli oyunlar getirdi. Henüz tamamlanan Double Eleven'da, tüketicilerin gözünü kamaştıran ve başka seçeneği olmayan büyük miktardaki ürünlerin yanı sıra, pek çok utanç verici yer de vardı.
1. 11.11: Tucao birbirini takip etti
Bu yılki ilk büyük slot, bir bina inşa etmenin en büyük zorluğu.
Bu tür faaliyetlere katılan pek çok insan dahil olmalıydı. Esas olan, platformun tüketicileri bir eğlence platformu olarak kendi arkadaş çevrelerini kurmaya teşvik etmek için devasa kırmızı zarfları bölmesidir. Kırmızı zarflardan esinlenerek, uzun süredir temas halinde olmayan eski sınıf arkadaşları size Orada mısınız? Diye sormaya başladı. Anlar, WeChat grupları ve özel mesajlar her türlü saldırı tarafından bombalandı. Etkinlikten sonra tüm katılımcılar şikayet ettiler: Birkaç sentin can sıkıcı hale gelmesi için, platformun yarım ay boyunca elektronik el ilanları dağıtmasına yardım etmeye gönüllü olmaya eşdeğer.
İkinci en büyük slot toplama kampı: ön satış.
Uzun süre beklemek, birçok kısıtlama, geri ödemesiz depozito ve malları iade etmedeki zorluk birçok tüketicinin duygularıdır. Birkaç hafta öncesinden başlayan malların ön satışı, birkaç haftalık tüketimi belirli bir günde yoğunlaştıracaktır.Mallar fiilen teslim alındığında, herkes ilgilenmez ve artık ihtiyaç kalmaz ...
Üçüncü büyük yuva matematik problemidir.
Ön satışlarda, depozitolarda, ani artışlarda, kırmızı zarflarda, tam indirimlerde, yarı fiyatlarda, alışveriş kuponlarında, alışveriş ödeneklerinde ve bir hesap makinesiyle belirsiz olan diğer oyunlarda, operasyon bir kaplan kadar şiddetli, geriye dönüp iki yuan'a bakmak gerçekten şaka değil. . Platform bir kez daha trafiğin kâr paylarını topladı ve piyasayı terk ederek yalnızca koyu halkaları olan tüketicilerin iade edilmesi gereken bir grup paketle karşılaşmasına neden oldu.
(Görüntü kaynağı ağı: Tamamlanan orijinal siparişle karşılaştırıldığında, Double 11'in fiyatı daha pahalıdır)
2. 11.11 en düşük fiyat mı? Sam'de sürprizler bulacaksınız
Bu gün sadece 11.11'de değil, iyi ürünler ve uygun fiyatlar satın almak istiyorum.
Sam's Club'ı örnek olarak ele alalım, bazı günlük ihtiyaçlar, onları satın almak için geç kalan netizenlerden daha uygun maliyetlidir.
Örneğin, bu yıl, 11.11'den iki hafta önce, Sam ülke çapında neredeyse yüz emtianın fiyatlarını ayarlamada başı çekti. Bazı malların orijinal ve güncel fiyatlarını hissetmekte özgürsünüz:
Levinin çocuk kot pantolonunun orijinal fiyatı 149 yuan, fiyat ayarlamasından sonra yalnızca 99 yuan; Haagen-Dazs 6 fincan, ortalama tek fincan yalnızca 18 yuan ve diğer e-ticaret şirketleri tam indirgemeden sonra hala yaklaşık 30 yuan / fincan maliyeti; Cobos süpürme robotu Samin orijinal fiyatı 2.499 yuan idi ve fiyat ayarlamasından sonra 200 yuan düştü. Fiyat ayarlamasından önce, Samin orijinal fiyatı diğer tanınmış e-ticaret platformlarından en az 200 yuan daha ucuzdu ...
İster satış öncesi dönem, ister gün sunulan fiyat olsun, çeşitli oyunların ambalajı altındaki 11.11 promosyonu, Sam'in doğrudan fiyat ayarlaması kadar ucuz değil, düşünemiyor musunuz? Daha da beklenmedik olan, 11.11'den bir hafta sonra, tüm büyük e-ticaret şirketlerinin fiyatlarını orijinal fiyatlarına yükselttiklerinde, Sam hala bu fiyattaydı! Ancak o zaman, üyelik sistemi ile kısa vadeli e-ticaret-malı fiyatları arasındaki temel farkın her gün üyelik sisteminin normal bir hali olduğunu, satın almak için geç kalmaya gerek olmadığını ve birkaç kuruş için arkadaş çevresinden yardım istemeye gerek olmadığını gördüm. Daha fazla veri, Sam'in iki yıl üst üste ortalama yıllık% 10'dan fazla bir oranda 1.000 ürünün fiyatlarını düşürdüğünü gösteriyor. Doğrudan fiyat ayarlamaları, aktif fiyat ayarlamaları ve mümkün olduğunca fiyat ayarlamaları. Sam, perakende promosyonunun iki sıkıntı noktasını gerçek fiyatlarla doğrudan çözdü: 1. Hayır Rutinler ve karmaşık oynanışla, tüketiciler gerçekten gerçek faydalar elde edecekler; 2. Tüketiciler çılgınca stok yapmaya zorlanmayacak ve kısa bir süre içinde mağazaya çekilmeyecekler.
Sadece bu da değil, Sam 11.11'den önce Shenzhen'de ilk mükemmel üye haftalık ödül fiyatını da denedi Serta yatak ve LG TV'lerin fiyat ayarlamaları bin birim olarak indirildi ... Bu tür doğrudan fiyat geri bildirim faaliyetleri Şangay'da takip edilecek. Birden çok şehrin ortaya çıkmasını bekleyin. Bir katip, Sam'in Aralık ayında ikinci tur ulusal fiyat ayarlamaları yapacağını sessizce açıkladı. Sam'in doğrudan fiyat faaliyetleri dalga dalga oldu ve üyelerin "her gün 11.11" in keyfini çıkarması boş bir konuşma değil.
3. Perakendeciliğin hizmetin özüne dönmesine izin verin
İşte soru geliyor: Koyunlardan yün çıktığı teorisine göre, bu kalıcı fiyat ayarlaması, e-ticaret platformlarının kısa vadeli büyük tanıtımından farklı bir geçici hile mi?
bu doğru değil. Üyelik perakendeciliği için bir ölçüt olarak, Sam'in temel rekabet gücü iş modelinde yatmaktadır. Sam, üyelerine sürekli bir pratik fayda akışı sağlayarak Çin'in ücretli perakende pazarını dikkatlice geliştirdi. İki tür Sam üyeliği vardır, temel üyeler yılda 260 yuan öder ve kalan üyeler yılda 680 yuan öder. Mükemmel üyenin lansmanından bu yana geçen bir yıl içinde, üyelerin yaklaşık% 85'i sıradan üyelerin yükseltilmesinden geldi. Bir zamanlar bazı tüketiciler, üye olduktan sonra elde ettikleri kolaylık ve faydalar nedeniyle bunun iyi bir değerli yatırım olduğunu söyledi Üye olmak için ödeme maliyetini büyük ölçüde aştı. Şimdiye kadar Çin'de 2,8 milyondan fazla üyesi var. Devasa üyelik tabanı, muazzam satın alma gücü ve itici gücü bir araya getiriyor, bu da Sam'in yukarı akış tedarik zincirinde kalite ve maliyet üzerinde ikili kontrol elde edebileceği anlamına geliyor ve bu da emtia fiyatlarının optimizasyonunu teşvik ediyor.
Örneğin, Sam'de popüler olan Avustralya'nın 100 günlük tahılla beslenen sığır etini ele alalım. Bunlar, Avustralya'nın 100 günlük soğuk beslenen tahılla beslenen sığır eti ithalatının neredeyse% 80'ini oluşturuyor. Büyük miktarlarda satın alma, Avustralya menşeli Sam'in çiftliğini genişletmesine ve maliyetleri düşürmesine izin verdi. , Bütün sığır ithalatı, nakliye sırasında sığır etinin istikrarlı kalitesini garanti eder. Bu modelde, 100 yuan'dan başlayan tahıl beslemeli gözbebeklerinin birim fiyatı Sam'de parça başına sadece 50 ila 60 yuan'dır.
Buna ek olarak Sam, tümü uygun maliyetli seçenekler olan marka OEM'lerden doğrudan tedarik yoluyla kanal maliyetlerini düşürmek için kendi markası olan Üye Markasını kurmuştur. İş modelinin optimizasyonu sayesinde Sam, yüksek kaliteli fiyatlar ve kalıcı fiyat ayarlamalarını mümkün kılmıştır. Yani, son tahlilde, Sam'in fiyat zaferi aslında perakende modeli için bir zaferdir. Artık çevrimiçi tanıtımın yüksek maliyeti bilinen bir sırdır.Platform pit ücretleri, insanları çekmek için trafik satın almak ve mal getirmek için çevrimiçi ünlüler bulmak, fiyat indirim alanlarının çoğunu tüketti. Nihai fiyatta ne kadar samimiyet var? Tahmin edilebilir.
Fiyata ek olarak, tüketici deneyimi konusuna geri dönüyoruz. E-ticaret platformu 11.11'in karmaşık rutinleri ile karşılaştırıldığında, Sam'in ilk izlenimi saygı ve değerdir. Üyeler için entegre değer yaratmaya büyük önem verir.Örneğin, üyeler Sam'de alışveriş yaparken gözlerini kapatabilir.Bu güven ilişkisi, karar verme süresi ve enerjisi gibi marjinal maliyetlerini azaltır ve doğrudan zaman değeri yaratır. Bir düşünün, 11.11'de markaları, stilleri seçmek ve çevrimiçi alışveriş kuponlarını almak birkaç gece sürdü. Sadece bu da değil, Sam ayrıca çevrimiçi satın alımlar iade edilebilir ve fotoğraflarla değiştirilebilir, bulut depolarına bir saat içinde ulaşılabilir ve mükemmel üyeler, alışverişte% 2 indirim, ücretsiz posta kuponu, tanınmış dişçilik hizmetleri ve büyük cihazlarda doğrudan yararlanma gibi çeşitli endüstri kıyaslama hizmetlerine sahiptir Uzatılmış garanti gibi hizmetler. Kısa vadeli büyük terfide, KOL'lerin mallarla olan dürtüleri ve bağırmaları altındaki temel iade ve takas hakları bile, çeşitli görünmez çubuklarla uzun süredir sınırlandırılmıştır.
Çin'in perakende sektörü 3.000 yıldan fazla bir geçmişe sahip olup, malların, pazarların ve insanların evrim geçirdiği bir aşamayı yaşamıştır. "Mal" odaklı aşamada, perakendeciler ürün odaklıdır ve temel rekabet güçleri, malları nasıl elde edecekleridir; "pazar" odaklı aşamada, perakendeciler pazarlarını nasıl daha büyük ve daha büyük hale getirecekleri konusunda endişelidirler. Daha fazla tüketici çekin; "insan odaklı" aşama, tüketici kavramlarının değiştiği ve perakende işletmelerin temel rekabet gücünün hizmet olduğu bir alıcı ekonomisi çağıdır.
Üçüncü aşamada perakende sektörünün özü giderek netleşir, yani nasıl yorumlanırsa yorumlanır, "hizmet" amacından ayrılamaz. Ancak şu anda gördüğümüz başka bir fenomen 11.11'in geliştirilmesinin üzerinden on yıl geçti ve tüketicilere ait alışveriş çılgınlığı bir "tersine" başlamış gibi görünüyor. Kurallar gittikçe karmaşıklaşıyor ve deneyim gittikçe kötüleşiyor, yavaş yavaş "ürün odaklı" ve "alan odaklı" çağına ve üyelik sisteminin kurucusu Sam's Club gibi "önce üye" kavramına dönüyor. Model gelecekteki yönü daha iyi temsil edebilir.
