Mercedes-Benz olayı yeniden geliştirildi! "Bu beş kelime çıkar çıkmaz, ülke genelindeki 4S mağazaları titreyecek."
Şu günlerde
Xi'an Mercedes-Benz sahiplerinin hakları koruması yeniden yükseltildi
Açığa çıkan konuşma kaydında
Kadın otomobil sahibi tam olarak satın alabileceğinden bahsetti.
Ancak 4S mağazaları kendilerini Mercedes-Benz Finance kullanmaya teşvik ediyor
Ondan sonra 15.000 hizmet bedeli ödemek zorunda kaldı.
Diğer taraf parayı özel bir hesaba transfer etmek istedi
Ve fatura yok
Servis ücretini ödedikten sonra
Sonra onun için takip işini halletmeye devam etti
Kadın otomobil sahibi sordu:
Bunun bir servis ücreti olduğunu bile bilmiyorum.
Ne servis edilir?
Benim için ne yaptın
Birçok netizen dedi ki
Bu parayı arabayı kendim aldığımda ödedim
aynı zamanda,
Şüpheli bir dahili sohbet kaydı ifşa edildi
Finansal hizmet ücretleri tam olarak nedir?
4S mağazasında kredi başvurusu yapın,
Bu ücreti ödemem gerekiyor mu?
Pekin'deki birçok 4S mağazası:
Bir "finansal hizmet ücreti" alacak
Bazı netizenler, beş kelime "Finansal Hizmet Ücretleri" ortaya çıkar çıkmaz ülke çapındaki 4S mağazalarının sarsılacağını söyledi! Çıplak arabaların kar marjları sürekli azalmaktadır.Çoğu araç sahibine araba satın alırken kredi almaları tavsiye edilmektedir.Finansal hizmet ücretleri 4S mağazaları için "gizli bir kural" haline gelmiştir. İçindeki "su" ne kadar derin?
CCTV Financial muhabiri 14 Nisan'da Pekin'de farklı markaların birkaç 4S mağazasını ziyaret etti.
Mercedes-Benz 4S mağazası personeli: Finansal hizmet ücretlerinin tümü.Tüm iş prosedürlerini tamamlamanız, finansal krediler için başvurmanız, ipotek kaydı dahil olmak üzere takip incelemesi gibi finansal hizmet ücretleri size hizmet etmek için gereklidir. Maliyetin bu kısmı kesinlikle orada olacak.
Beijing Hyundai 4S Store personeli: Servis ücreti 2.800 yuan ve Beijing Hyundai Finance ayrıca bir servis ücreti alıyor.
Muhabir bunu buldu Bir 4S mağazasından araba satın alırken finansal hizmet ücretlerinin ödenmesi gerçekten yaygın bir olgudur.Bazı tüketiciler, bu ücretler konusunda endişelendikleri için arabayı tam olarak almayı bile seçerler.
Tüketiciler: Faiz ve işlem ücretleri gibi birçok ücret olduğunu biliyorum, ancak nedenini bilmiyorum, bu yüzden arabayı tam olarak almayı seçiyorum.
Insider haberi verdi:
Bu, 4S mağazaları için bir şarj yöntemidir
Görünüşe göre tüketiciler, kredi ile araba satın alırken bu "finansal hizmet ücretini" ödeyemiyor. Tıpkı kadın otomobil sahibinin sorduğu gibi, para tam olarak kime gitti? 4S mağazası tüketicilere Hangi hizmet var?
Bu, yeni bir araba için bir araba satın alma maliyetinin ayrıntılarını gösteren bir tüketici siparişidir. Daha yakından bakıldığında, daha önce bahsedilen finansal hizmet ücreti olan bir araba kredisi hizmet ücreti olduğunu ortaya çıkaracaktır.
Pekin'deki bir 4S mağazasının satış teklifi de açıkça böyle bir hizmet ücretini işaret ediyordu. Bu nedenle, her 4S mağazası bir araba satın almadan önce bu ücreti gizlemeyecek. Birçok mağaza yine de önceden bilgi verecek, ancak para Tam olarak nedir? Neden bu ücreti ödüyorsunuz? Kim toplayacak?
Bir araba 4S mağazası personeli: Finansal hizmet ücreti, kredi verildiğinde alınan hizmet ücretidir. Farklı distribütörlere ve farklı 4S mağazalarına göre, bireysel durumlarda bazı farklılıklar olabilir. Genel anlamda modele ve markaya bağlı olarak kredi tutarının% 3 ila% 5'i tahsil edilir.
Tüketicilere krediler için bazı tahsilat malzemeleri ve bazı onay prosedürlerinde kullanılan bazı ücretler konusunda yardımcı olmaktır. Bu ücreti, yani işlem ücretini almak için yasal bir dayanak yoktur.Bu sorun tüm 4S mağazalarında mevcuttur. Bu para, bayi tarafından tahsil edilen bir ücret olmalıdır. Çoğu dükkan, genellikle makbuz şeklinde fatura kesememelidir.
Muhabir Zhang Xinyue: Bir araba satın alırken, birçok kişi arabayı tam olarak satın almayı seçebilir, ancak satışlar onun kredi kullanmasına izin verecektir.
İçeriden bilgi: Tüketicilere genellikle iki fiyat vereceği için, biri arabayı tam satın almanızın fiyatı ve bir kredinin fiyatıdır.Genelde, bir kredi ile araba satın almanın fiyatı daha uygundur, bu nedenle tüketicileri krediyi araba satın almak için kullanmaya yönlendirir, ancak kredi Kredi işlem ücretleri gibi ortada tahsil edilebileceği gibi, mağazada satın alınacak tam sigorta gibi bir dizi hizmet de alınabildiği için tüketicileri otomobil satın almak için kredi kullanmaya yönlendirmeye daha meyillidir.
Muhabir Zhang Xinyue: Şu anda bir tüketiciysem ve bu sözde finansal hizmet ücretini ödememeyi seçersem ne olacak?
İçeriden bilgi: Sonuç olarak, finansal plan doğrudan ele alınamaz ve doğrudan işleyemezse işletme kabul edilmeyecektir.
Nanfang Daily'ye göre, Otomobil bayilerinin satış personeli tüketicileri büyük ölçüde finansal kredileri seçmeye "teşvik etti" çünkü satış ekibinin değerlendirmesi sadece bisiklet satışlarını değil, katma değerli kısmı da değerlendiriyor: krediler, otomobil sigortası, ruhsatlandırma vb. Hepsi değerlendirme kapsamındadır. Birçok bayide bile, bir araba satmak için satış komisyonu, bir sigorta önermek veya bir finansal borç vermek kadar iyi değildir.
Satış sürecinde, düşük peşinat ve düşük faiz gibi finansal ürünlerin avantajları satış personelinin ağzında büyüyor ve araç sahipleri, artırabilecekleri ek masraflardan bahsetmeyebilir. Ehliyet almak ya da finansal krediler seçmek istemeyen bazı otomobil alıcıları bile otomobillerini satmayı doğrudan reddediyor.
WeChat neden kişisel hesaba aktarılıyor?
Kartı veya parayı kaydıramıyor musunuz?
Nanfang Daily'den bir muhabir Guangzhou pazarında bayilerin hizmet ücreti ödeme yöntemleri için farklı seçeneklere sahip olduğunu öğrendi. Bazı bayiler, araba ödemesi, sigorta ve lisanslama gibi hizmet ücretlerini hesaba katmayı ve finans departmanında kredi kartıyla ödemeyi seçer Diğer bayiler, üçüncü taraf bir şirket veya özel WeChat aracılığıyla tahsil eder.
"Masraflar kesinlikle bayilere geri dönecek. Bu aslında gri bir alandır. Özel WeChat veya üçüncü taraf şirketler aracılığıyla, bazı finansal sorunları önlemek ve iç muhasebe yoluyla bazı eksiklikleri dengelemekten başka bir şey değil." Araba bayisinden bir kişi özel olarak gazetecilere söyledi.
"Finansal hizmet ücretleri, 4S mağazalarının zekice belirlenmiş isimleri için mantıksız olan tamamen keyfi ücretlerdir." Otomobil endüstrisinde bir analist olan Jia Xinguang, kredili bir araba satın almaya ilgi duyulduğunu, bu nedenle benzer hizmet ücretlerinin uygunsuz ücretler olduğunu ve sorunu fatura kesmeden açıklayabileceğini açıkça söyledi. .
Kadın Mercedes-Benz otomobil sahibi, yöneticiye yaptığı görüşmede finansal hizmet ücreti talep edildiğini öne sürdü, ancak hizmetin nerede olduğunu bilmiyordu. Pekin Zhilin Hukuk Bürosu müdür yardımcısı ve Çin Siyaset Bilimi ve Hukuk Üniversitesi Fikri Mülkiyet Merkezi'nde araştırmacı olan Zhao Zhanzhu, bu soruya yanıt olarak, Mercedes-Benz Xian Lizhixing 4S mağazasının finansal hizmet bedellerinin tahsilatının tüketicilerin seçme ve bilme hakkını ihlal eden birçok sorunu olduğunu analiz etti. .
Mercedes-Benz yanıt verdi:
Bayi ve müşterilerden herhangi bir finansal hizmet ücreti talep etmeyin
Finansal hizmet bedeli 4S mağazalarında mı yoksa Mercedes-Benz tarafından mı alınır? 14'ünde Mercedes-Benz de bu soruna cevap verdi.
Mercedes-Benz, iş faaliyetlerini her zaman ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yürüttüğünü, bayi ve müşterilerinden herhangi bir finansal hizmet ücreti talep etmediğini belirtti. Otomobil satıcıları bağımsız olarak çalışma hakkına sahip tüzel kişilikler olsa da, tüketicilerin meşru haklarını ve çıkarlarını sağlamak için bayilerden bağımsız ticari operasyonları sırasında açık ve tekrar tekrar dürüst ve yasalara uymalarını istiyoruz.
Kapsamlı | CCTV Finansmanı, Nanfang Daily
