Wang Qiang (takma ad) üçüncü basamak bir hastanede anestezi uzmanıdır.Acil bir ameliyat sırasında hasta 50'li yaşlarındaydı ve sindirim sistemi perfore olmuştu. Hasta ameliyathaneye girdikten sonra, Wang Qiang hastanın ailesiyle anestezi konuşma odasında ameliyatın riskleri hakkında konuştu. Hastanın kızı ile ameliyatın riskleri hakkında yüz yüze otururken, hastanın oğlu cep telefonuyla oynarken yan tarafta duruyordu. Wang Qiang da dikkat etmedi. , Aniden bir "tık" sesi duyan Wang Qiang, fotoğrafının çekildiğini anladı.
Wang Qiang, "Bu gizlice fotoğraflandığım ilk sefer değil," diye ekledi, "Hastayla en son tanıştığımda daha doğrudandı. Cep telefonumla yüzümü kaydetmeye devam ettim. Bu benim için neredeyse bir emir gibiydi. Kişi yaşıyor."
Bundan bahsetmişken, Wang Qiang çok çaresizdi ve hastanın davranışları ona bir saygısızlık hissi verdi ve bu da çoğu zaman gün boyunca ruh halini etkiledi.
Wang Qiang, hastanedeki meslektaşlarının temelde bu tür sorunlarla karşılaştığını ve iyi bir çözüm olmadığını söyledi. "Bazı meslektaşları hastalara doğrudan filme ve ses kaydı yapmalarına izin verilmediğini açıkladı ve bazı meslektaşlar, gizlice filme alındıklarını öğrendikten sonra hastalardan kayıtları silmelerini kesinlikle istedi."
Bu sefer Wang Qiang hala hastayı durdurmadı.
Dingxiangyuan forumunda bir istasyon arkadaşı da aynı sorunla karşılaştı ve yardım istedi: bir sabah poliklinikte iki kişi sesi kaydetti, üç kişi videoyu kaydetti, bu durumla nasıl başa çıkmalıyım?
Dingxiangyuan Forumundan
Günlük tanı ve tedavide, hastaların tıbbi personel tarafından vurulması ve kayıt altına alınması, tıp personeli tarafından derinden rahatsız olan sıradan hale gelmiş gibi görünmektedir. Hastalar açısından bunun kendi meşru hakları olduğunu düşünüyorlar.
Ancak çoğu sağlık personeli bu davranışı tanımaz ve kabul etmez, bu her zaman tam tersi bir sorun olmuştur ve bir taraftan genellemek zordur.
Sadece bir yıl önce, Shanxi Eyaleti, tıbbi etik ve tıbbi etik konusunda özel bir düzeltme eylemi başlattı.İl Sağlık ve Sağlık Komisyonu, "zamanında ateş etme ve ateş etme" gibi raporlama ve şikayet yöntemlerinin benimsenmesini ve tıbbi hastaların, sosyal grupların ve medyanın denetimini bilinçli olarak kabul edilmesini açıkça teşvik etti. Hararetli tartışmalar uyandırdı.
Shanxi Sağlık Komisyonu'nun resmi web sitesinden
Bu nedenle, tanı ve tedavi sırasında tıbbi personelin filme alınıp kaydedilmesi olgusunu anlamak için, leylak anketine 2700 sağlık personeli tanı ve tedavi sırasında karşılaştıkları gerçek koşulları anlamak için dahil edildi.
Sağlık personelinin yüzde yetmişi filme alınmayı ve kaydedilmeyi reddetti
Her ikisi de Tıbbi bakıma saygısızlık Teşhis ve tedavi sırasına müdahale etmek
Clove anketinden elde edilen verilere göre, sağlık personelinin% 86,3'ü hasta tarafından filme alınma ve kayıt altına alınma davranışıyla karşılaşmış ve sağlık personelinin yalnızca% 7,5'i buna rastlamamıştır. Hastalar tarafından fotoğraflanması, kaydedilmesi ve kaydedilmesi olgusu gerçekten de oldukça yaygındır.
Leylak anket haritalama
Hastaları filme alınan ve kaydedilen tıp ve hemşirelik gruplarının yarısından fazlası üçüncü basamak hastanelerden geldi ve bu oran% 55,6 idi. Şehirlerin dağılımında, ikinci ve üçüncü kademe şehirler en yüksek orana sahiptir ve% 30'dan fazlasını oluştururken, birinci kademe şehirler en düşüktür.
Leylak anket haritalama
En yüksek filme kayıt oranına sahip on bölüm şunlardır: pediatri, acil servis, genel cerrahi, ortopedi, doğum ve jinekoloji, nöroloji, kardiyovasküler tıp, yoğun bakım, gastroenteroloji ve onkoloji.
Normal şartlar altında, sağlık personeli filme alındıklarında ve kaydedildiklerinde farklı tutum ve çözümlere sahip olacaktır. Doktorların ve hemşirelerin% 70,7'si kaydı almayı reddeder ve hastaya bu tür davranışlara izin verilmediğini bildirir. Doktorların yalnızca% 7,7'si hastanın kaydı almasına izin verilir.Doktorların% 11,4'ü onları görmezden gelir ve çekim veya fotoğraf çekmeme üzerinde herhangi bir etkisi yoktur.Doktorların% 4,3'ü İletişimi çözmek için hastaneyi arayacağım, çok fazla katılmayacağım.
Leylak anket haritalama
Tıp personeli genellikle film çekmenin ve kaydetmenin hem teşhis ve tedavi davranışlarını engellediğine inanır, hem de tıbbi bakıma saygısızlık ve güvensizlik gösterir. Onları daha da endişelendiren şey, hastaların video kayıtlarını bağlamın dışına yaymak için kullanabilmeleridir.
"Birçok sağlık personeli, bu saygısız ve güvensiz davranışı durdurması için hastayı doğrudan bilgilendirecektir." Wang Qiang, "Ancak, bu tür bir bildirimle, bazı aile üyeleri film çekmeyi bırakmayacak ve hatta video kaydının tıbbi bakımı etkilemediğini kuvvetle belirtti. , Ateş etmek onun hakkıdır. "
Bu bağlamda, hastaların kötü niyetle videoları düzenlemesini ve internete yüklemesini önlemek için bazı sağlık personeli, geçersiz olmayı reddettiklerinde cep telefonlarını çıkarıp kaydedecek ve yedekleyecektir.
Ve filme ve kaydı görmezden gelen tıp hemşireleri, hastanın aile üyelerinin kaydı bizzat göstermeseler de filme aldığını fark ederlerse, ilkelere daha sıkı davranacak, daha temkinli konuşacak ve tıbbi riskleri daha dikkatli anlatacaklardır.
Tıp hemşireleri, çekimin şüphe ve güvensizlikle dolu olduğunu düşünüyor
Ancak doktorların ve hemşirelerin% 40'ı hastaları tedavi etmeye devam edecek
Tıbbi personel filme alındıktan ve kaydedildikten sonra hastaları teşhis ve tedavi etmeye devam edecek mi? Doktorların ve hemşirelerin% 45,2'si teşhis ve tedaviye devam edecek, doktor ve hemşirelerin% 16,3'ü onlara karşı çıkacak ve artık onları teşhis edip tedavi etmeyecek ve doktor ve hemşirelerin% 38,5'i özel duruma bağlı olacak.
Dingxiangyuan Forumu'ndan kliniğine bir doktor tarafından yerleştirilen bir işaret
Bu fenomenin arkasında, araştırılması gereken şey, arkasındaki nedendir .. Hastaların çekim ve kayıt gibi ortak fenomenine ne sebep olur? Sağlık personeli de kendi bakış açılarından spekülasyon yaptı: Tıbbi personelin% 38,8'i doktorun mesleki becerisini ve tutumunu sorguladığına inanıyordu, sağlık personelinin% 26,6'sı hastanın başka kanıtlar için kullandığına inanıyordu ve sağlık personelinin% 18,8'i hastanın mümkün olanla başa çıkmak için kullandığına inanıyordu. Tıbbi kazalarla karşı karşıya kalan doktor ve hemşirelerin% 7,9'u, ihmalleri önlemek ve izlenmelerini kolaylaştırmak için tıbbi siparişleri kaydettiklerine inanıyordu.
Leylak anket haritalama
"Çoğu hasta ve aile üyelerinin sadece tıbbi tavsiyeleri kaydetmek için filme aldığına ve kayıt yaptığına inanıyorum." Wang Qiang, "Bazı hastalar daha yaşlı ve aile üyeleri eşlik etmiyor ve doktorun tavsiyesini hatırlayamadığım ve durumu geciktiremediğim için endişeleniyorum. Klinikte inisiyatif kullanıyordum. Hastadan itiraf ettiğim önlemleri cep telefonunu çıkarıp kayıt altına almasını istemek herkes için inanılmaz olabilir. Genel ilkelere aykırı olmadan hastaya ses kaydı yaptırmak da doktorun yükünü bir ölçüde azaltabilir. "
Hastaların çekim ve kayıt konusundaki davranışları ile ilgili olarak ise doktor ve hemşirelerin% 79'u önceden iletişim kurmadıklarını ve filmi doğrudan çektiklerini belirtmişlerdir. Doktorların ve hemşirelerin% 11,6'sı bireysel hastaların önce iletişim kuracağını ve uygun olup olmadığını soracağını düşünürken, doktor ve hemşirelerin yalnızca% 1,9'u önce iletişim kurarak uygun olup olmadığını soracaktır.
Leylak anket haritalama
Wang Qiang, "Bir hasta çekim yapmak isterse, doktora merhaba demek daha iyidir. Örneğin, makul nedenler varsa, doktorun tavsiyesini yazın ve doktorun görüşünü kaydedin ve orada olmayan diğer akrabalarına gönderin. Doktor izin vermek için elinden geleni yapmalıdır. . "
Hastanede hastaları zaptetmek için gerekli önlemler var mı
Doktorların% 70'inden fazlası hayır diyor
Tıbbi bakım genellikle hastaların ateş etme davranışından hoşlanmaz, bu nedenle hastanenin hastaları zapt etmek için gerekli önlemleri var mı? "Benim hastanem gerekli önlemlere sahip değil." Wang Qiang'a göre, "hastanenin önlem alması daha zordur ve bunu tamamen durdurmak zordur. Hastane ayrıca aile üyelerinin gergin olduğunu ve zorunlu müdahalenin doktor-hasta çatışmasını kolayca şiddetlendirebileceğini düşünüyor."
Anket, sağlık personelinin% 71,2'sinin hastanede önlem almadığını söylediğini ve hastanelerin yalnızca% 5,5'inin önlem aldığını gösterdi. Esas olarak şu yönlerden: muayene odasının göze çarpan alanlarında fotoğraf ve video kaydını yasaklayan tabelalar; filme alma ve kaydetme ihtiyacı duyan hastalar kayıt iletişimi için tıbbi departmana gider; hastalara hastanenin film ve kayıt için özel konuşma odaları sağladığını ve güvenlik personeli olacağını bildirin Değişime eşlik edin.
Leylak anket haritalama
Hastanın atış davranışı net değil yasal Şart koşmak
Hastalar ve tıbbi bakım arasında makul bir iletişim gerektirir
Hastanede çekilebilir mi? Çatışmanın sınırı nerede? Şu anda, Çin'deki çoğu tıp kurumu, hastaların çekim davranışını açıkça şart koşmuyor. Yasal açıdan bakıldığında, hastaların tıbbi tedavi sahnelerinin fotoğraflarını çekmesi yasa dışı değildir.
Yasa, ateş etmeyi yasaklamasa da, tıbbi personelin çoğu, kişisel mahremiyetin sızmasından endişe duyarak, bu ateş etme davranışından tiksiniyor ve itiliyor. Hastanelerin büyük çoğunluğunun, doktor-hasta ilişkisi konusunu dikkate alarak, hastalara rastgele ateş etmemeleri konusunda rehberlik edecek ve hatırlatacak tedbirleri yoktur.
Tanı ve tedavi sırasında hastalar da hastane kural ve yönetmelikleri ile teşhis ve tedavi düzenine uymalı, istedikleri gibi fotoğraf çekmemelidir. İstediğiniz zaman sağlık personelini kendinize çekip kaydetmenize izin verirseniz, normal tanı ve tedavi düzenini bozabilir ve ayrıca sağlık personeline olumsuz duygular da getirecektir.
Dingxiangyuan istasyon arkadaşı @ şuna inanıyor: Hastaların davranışlarını sınırlandırmak için ilgili yasalar ve düzenlemeler olması gerekir.Tıbbi anlaşmazlıklar sorunu olmasa bile, keyfi fotoğraflara, videolara veya ses kayıtlarına saygı gösterilmez ve iş ruh halini bir ölçüde etkileyecektir. , Ve hatta iyileştirici etki.
Kabul edilebilir tıbbi bakım aralığı içinde, hastalar ve tıbbi bakım sağlayıcıların makul şekilde iletişim kurmaları, birbirlerine saygı duymaları ve anlamaları ve birlikte iyi bir teşhis ve tedavi düzeni oluşturmaları gerekir.
Dingxiang araştırır, doktorları daha iyi tanır, tıbbi bakım işinin ve yaşamının tüm yönlerini derinlemesine anlar ve tıbbi bakım için konuşur.