Oynanışı güncelleyin, bu yılki Double 11 sadece çevrimiçi değil
Geçtiğimiz günlerde, Double 11 Global Goods Festival basın toplantısında, JD.com ve Tencent birlikte, çevrimiçi ve çevrimdışı entegre olan "Jingteng Sınırsız Perakende" çözümünü birlikte başlatacaklarını duyurdu. Bu çözüm, tüketicilerin JD.com'daki alışveriş alışkanlıklarına göre kullanıcının sosyal davranış özelliklerini ve alışveriş verilerini analiz edecek ve onlar için kişiselleştirilmiş pazarlama aktiviteleri oluşturarak tüccarların ürünlerini tanıtmalarını kolaylaştıracak.
Toplantıda JD.com ayrıca akıllı lojistik konseptini sonuna kadar uygulamak ve daha fazla lojistik hizmet senaryosu haline getirmek amacıyla insansız süpermarketler, insansız marketler, tam süreçli insansız depolar, insansız teslimat kamyonları gibi yeni şeyler içeren bir paket başlattı. İnsansız. JD.com'un daha önce ortaya çıkardığı insansız hava araçları ve insansız ayıklama merkezlerini düşünün Açıkçası, JD.com, verimli lojistik dağıtım sağlamak için gelecekte tam süreçli bir insansız lojistik ağı kurmak istiyor.
Ayrıca JD.com, trafiği paylaşmak için Toutiao, Baidu, 360, Netease, Sogou gibi birçok ortakla birleşti, böylece Double 11 etkinlikleri daha fazla kişi tarafından bilinebilir. Sonuçta, Double 11 gibi alışveriş festivalleri her şirketin trafiği ve hizmet kalitesi konusunda yarışıyor.Bu sefer JD.com trafikte birçok kişiyle işbirliği yaptı ve daha fazla kullanıcı çekmek için lojistik teslimatın verimliliğini artırmak için insansız bir lojistik zinciri çıkardı. .
JD.com, Double 11'e bir aydan daha kısa bir mesafede bir basın toplantısı düzenledi; bu, açıkça Double 11 etkinliklerine hazırlık aşamasında idi. JD.com'a ek olarak, diğer e-ticaret platformları da yaklaşan Double 11 e-ticaret savaşına hazırlanmak için hazırlanıyor.
Double 11'i ilk gerçekleştiren Taobao, doğal olarak "Chop Hand Festival" in ana gücü oldu. Satıcı finansmanı açısından, Ant Financial ve Internet Merchants Bank daha önce eksiksiz bir Tmall Double 11 finansal hizmet politikası seti yayınlamıştır: 10 milyondan fazla tüccar için kredi ve kredi sağlamak, tedarik zinciri finansmanı da hızlı hareket eden tüketici mallarına ve taze ürünlere tamamen açıktır. Tüccarlar, Double 11 etkinliklerine hazırlanmak için yeterli paraya sahip olabilir.
Ticari menfaat koruması açısından, bu yılki Double 11, Ant Financial, acil durumlar nedeniyle ticari menfaatlere zarar vermemek için işletmeler için çeşitli sigortalar da getirdi. Aynı zamanda, tüccarların birçok çevrimdışı fiziksel mağazası da faaliyetlere eş zamanlı olarak katılarak, tüketicilerin çevrimiçi ve çevrimdışı olarak aynı indirim ve indirimlerden yararlanmasını sağlayarak, çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyonu gerçekleştirmektedir.
Lojistik açısından Cainiao Network, tüccarların ve lojistik ortaklarının lojistik maliyetlerini sübvanse etmek için 1.5 milyar yuan yatırım yapacağını duyurdu.Aynı zamanda, Cainiao Network ayrıca bir robotik depo kurdu.Robotlar depo genelinde lojistik operasyonlara katılıyor. Tek bir günde yüzlerce robot sevk edilebilir. Double 11 döneminde çok fazla paketin neden olduğu düşük lojistik ve nakliye verimliliği sorununu etkili bir şekilde çözebilecek bir milyondan fazla parça.
Çevrimiçi ve çevrimdışı olarak daha büyük bir avantaja sahip olan Suning, son zamanlarda Nanjing'de tüketicilere çok kanallı senaryolar, istihbarat ve kişiselleştirilmiş tüketim sağlamak için çevrimiçi ve çevrimdışı bağlantı kuran bir O2O alışveriş festivali medya toplantısı düzenledi.
Suning ayrıca konferansta "Wangbao" robotunu da piyasaya sürdü.Büyük verilerin yardımıyla bu robot, fiziksel ortamdaki müşterileri belirleyebilir, aktif olarak müşteri ihtiyaçlarını sorabilir ve müşteri ihtiyaçlarına göre ürünler önerebilir, bu da çevrimdışı alışveriş değişiklikleri yapar. Daha zengin ve ilginç olmak. Akıllı perakende robotları, gelecekte Suning kullanıcılarına akıllı alışveriş rehberi ve çeşitli senaryolarda sergi salonu rehberlik hizmetleri sağlayacak ve randevulara göre VIP müşterileri almak için Suning'in "V alışveriş" sistemine katılacak.
Yukarıda belirtilen platformlara ek olarak, birçok e-ticaret platformu da Double 11 için hazırlanmaktadır ve Double 11 için erken hazırlıklar, doğal olarak kullanıcıların daha fazla kullanıcının hizmetlerini kullanmasını sağlamak için iyi hizmetler sunması içindir. Aynı zamanda mükemmel hizmetler Kullanıcıların platforma bağlılığını artırın. Bugünün Double 11'in, büyük e-ticaret şirketlerinin güç için gizlice rekabet etme zamanı haline geldiği söylenebilir. Sonuçta, tüketiciler sadece bir sipariş verir ve ekspres teslimat için ödeme yapar, ancak e-ticaret platformunun arkasında eksiksiz bir karmaşık süreçler dizisi vardır.
E-ticaret platformları, kullanıcı deneyimini ve lojistik verimliliği iyileştirmek için bu kadar çok çaba gösteriyor mu? Tabii ki hayır, yukarıdaki nedenlere ek olarak, e-ticaret şirketleri gelecekte endüstrinin gelişimi hakkında daha fazla düşünüyorlar. Alışverişin ilk günlerinde hepimiz ilgili mağazalara gittik, e-ticaretin gelişmesiyle birlikte yavaş yavaş online seçim ve satın almaya alıştık. Yeni perakendenin piyasaya sürülmesiyle birlikte, kullanıcıların tüketim alışkanlıkları giderek çevrimiçinden çevrimdışına kaymıştır.
Çevrimiçi alışverişin sağladığı hizmetlerin ve kolaylığın nasıl artırıldığına bakılmaksızın, işletme alışveriş deneyiminde hala mutlak bir avantaja sahiptir ve fiziksel mağazaların hizmetlerin kalitesi üzerinde çalışması daha kolay olduğundan, tüketiciler mallar hakkında daha sezgisel bir deneyim yaşayabilir. Bu nedenle, son yıllarda, çeşitli e-ticaret şirketleri, tüketici memnuniyetini sağlamak için yavaş yavaş çevrimiçi ve çevrimdışı birleşerek çevrimiçi trafik yoluyla çevrimdışı tüketimi artırmaya veya çevrimdışı alışveriş deneyimiyle çevrimiçi tüketimi artırmaya başladı. Tam kapsamlı.
Çevrimiçi ve çevrimdışı birleşimi aynı zamanda yeni perakendenin gelecekteki gelişim yönüdür ve bu yıl Double 11 sırasında çeşitli e-ticaret platformlarının çevrimiçi ve çevrimdışı kombinasyonu ve karşılıklı yönlendirme hizmetleri, bu düğümdeki saf çevrimiçi alışveriş yöntemini değiştirebilir. Ve günümüzde büyük verinin gelişmesiyle birlikte e-ticaret platformları da kullanıcıların alışkanlıklarına ve tercihlerine göre kişiselleştirilmiş hizmetler sunabiliyor, böylece her tüketici en çok istediği hizmetleri alabiliyor. Büyük veri analizi ve yeni perakendenin kanatları ile e-ticaret platformlarının daha fazla yeni iş fikri üreteceği ve bu yılki Double 11'in de daha eğlenceli hale geleceği öngörülebilir.
[Bu makaledeki resim İnternet'ten geliyor]
