Küresel Tüketici Talep Raporu: Yaşlılar gelecekte potansiyel tüketiciler mi?
Giderek daha fazla sayıda satıcı markaların rolünün farkında ve marka oluşturmaya dikkat etmeye başlıyor. Öyleyse, gerçek bir "uluslararası marka" yı nasıl "iyi" yapabiliriz?
Henüz tamamlanan Amazon Küresel Mağaza Açılış Zirvesi'nde konuklar bu konuyla ilgili tam bir tartışma yaptı: küresel markalar, küresel tüketicilere uygun ürünlere dayanıyor ve bu temelde yenilikler yapmalı ve küresel tüketicilerin ihtiyaçlarına cevap vermelidir. Küresel ürünler yaratmak, konukların fikir birliğidir ve küresel tüketici içgörüleri, oybirliğiyle ürünün başlangıcı olarak kabul edilmektedir. Zirvenin konsantre kuru ürünlerini sizlerle paylaşıp, ücretsiz olarak toplayıp tek tıkla toplayacağız!
Dünyanın çevrimiçi alışveriş ihtiyaçları, Nielsen Çin Başkanı Justin Sargent'ın açıklamasına göre yavaş yavaş ortaya çıkıyor:
Küresel çevrimiçi alışveriş: Çift haneli bir büyüme oranını koruyun ve potansiyelin% 63'ü geliştirilmeyi bekliyor!
Son üç yılda, küresel e-ticaret perakende pazarı her yıl% 201 oranında büyürken, bu yılki veri 3 trilyon ABD doları2 olup, küresel perakende satışların% 14'ünü oluşturmaktadır3. 2022'ye kadar, küresel e-ticaret perakende satışları 5,7 trilyon ABD dolarına yükselecek4. Başka bir bakış açısıyla, şu anda dünyada çevrimiçi alışveriş yapmayan insanların% 63'ü var ve e-ticaret hala büyük bir büyüme potansiyeline sahip.
Dünyanın başlıca tüketim alanları çok büyük: Amerika Birleşik Devletleri dünyada ikinci ve Japonya doymuş olmaktan çok uzak
Amerika Birleşik Devletleri dünyadaki en büyük ikinci e-ticaret pazarıdır (ilki elbette Çin'dir) ve yüksek İnternet penetrasyon oranı ABD e-ticaret pazarı için iyi bir temel oluşturmuştur6. Avrupa pazarında, Amazon Avrupa'nın beş ülkesindeki e-ticaret, Batı Avrupa e-ticaret pazarının% 75'ini oluşturuyordu. Bunlar arasında, İngiliz e-ticareti olgunlaşmış, ancak İtalya en uzun çevrimiçi zamana ve en büyük çevrimiçi tüketime sahip. Gelecekteki e-ticaret geliştirme potansiyeli çok büyük7. Japon e-ticaret pazarı doymuş olmaktan çok uzak. E-ticaret perakende satışları, Japonya'nın toplam perakende satışlarının yalnızca% 8,5'ini oluşturuyor ve geliştirme potansiyeli keşfedilmeye değer.
Küresel e-ticareti yönlendiren nedir? Bireyselliğin peşinde olanlar!
"Çeşitli ve kişiselleştirilmiş ihtiyaçları karşılamak", dünyanın her yerindeki tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yapmalarının ana itici gücüdür. Nielsen verileri, Amerikalı tüketicilerin çevrimdışı alışverişi "kategorilerin çeşitliliği" ve "zaman tasarrufu" olmak üzere iki faktörle yönlendirdiğini gösteriyor. Çeşitlendirilmiş kategori seçimi, Avrupalı tüketicilerin çevrimiçi alışverişini yönlendiren ilk faktördür. Kişiselleştirilmiş seçeneklere ek olarak, İngiliz, Alman ve İspanyol tüketiciler zamana daha çok dikkat ederken, Fransız ve İtalyan tüketiciler fiyata daha fazla önem veriyor. Japon tüketicilerin çevrimiçi alışverişe yönelik bireysel ihtiyaçları şaşırtıcı bir şekilde aynıdır: birincil itici güç "çevrimiçi alışveriş eğlencedir".
Amerikalı tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yapmalarının birincil nedeni "kategorilerin çeşitliliği" ve çevrimiçi alışveriş için ikinci itici faktör "zamandan tasarruf etmektir".
Çevrimiçi çeşitlendirilmiş ürün seçimi aynı zamanda beş Avrupa ülkesindeki tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yapmalarının ana nedenidir; İngiltere, Almanya ve İspanya'daki tüketiciler zamana daha çok dikkat ederken, Fransa ve İtalya'daki tüketiciler fiyata daha fazla önem veriyor.
Japon tüketicileri çevrimiçi alışveriş yapmaya çekme koşulları daha katı. İlginç bir şekilde, "çevrimiçi alışveriş eğlencelidir", Japon tüketicilerin çevrimiçi alışverişlerinde temel itici faktör haline geldi.
Gümüş saçlı insanlar, gelecekte "al, al, satın al" için büyük potansiyele sahip bir tüketici grubudur.
Küresel yaşlı tüketici gruplarının güvenini kazanmak yeni bir marka fırsatları turu olabilir. "Gümüş saçlı insanların" tüketim gücü henüz tam olarak kullanılmamıştır. Amerika Birleşik Devletleri'nde, çevrimiçi tüketimin mevcut ana gücü 25-44 yaş arası genç ve orta yaşlı 9'dur, bu yüzden bir marka oluştururken, yaşlıların güvenini nasıl kazanacağınız ve harcama gücünü sizinkine nasıl dönüştüreceğiniz hakkında daha fazla düşünebilirsiniz. Satış.
Çevrimiçi alışverişle ilgili en gerçek şey nedir? Kuponlarla daha fazla satın alma fırsatı var!
Dijital yaşamın bir parçası olarak, çevrimiçi alışveriş yaparken kupon vermek çok önemlidir - çevrimiçi kullanım için uygundur, ancak aynı zamanda tüketicilere "iyi pazarlık ve ucuz" hissettirir! Nielsen'in anket verilerine göre Amerika Birleşik Devletleri, çevrimiçi kuponları en çok kullanan bölgesel tüketici grubudur;% 31'i halihazırda bunları kullanan 11 tüketici ve kullanmak isteyen tüketicilerin% 27'si. Avrupalı tüketicilerin% 17'si 13 online indirim kuponu kullandı ve% 2714'ü gelecekte kullanacağını söyledi. Bunların arasında İtalyan tüketiciler çok hevesli. Tüketicilerin% 42'si online alışveriş için kupon bulundurmak istiyor. Japon tüketicilerin% 2016'sı çevrimiçi indirim kuponları kullandı ve% 24'ü 17 bunları kullanmak istediğini belirtti. Ek olarak, kadınlar ve gençler çevrimiçi kuponlar konusunda daha heveslidir.
Amerikalı Tüketicilerin Dijital Yaşamı
Avrupalı Tüketicilerin Dijital Yaşamı
Japon Tüketicilerin Dijital Yaşamı
Çinli satıcılar için büyük bir yeni fırsat: "One Belt One Road"
Kuşak ve Yol girişimi, ürün, hizmet ve markaları yeni pazarlara ve yeni tüketicilere ulaştırmak için büyük bir fırsat sunmakta, Çin ile dünya pazarı arasındaki yolu daha da açmaktadır ve küresel ekonominin gelişiminde bir dönüm noktasıdır. Bu ticaret koridoru, Çinli şirketlerin ufuklarını genişletmelerine ve gerçek uluslararası markalar inşa etmelerine olanak tanıyor. Aynı zamanda, Kuşak ve Yol Girişimi, Avrupa ve Asya arasındaki bağlantının inşasını teşvik edecek ve bu da Avrupa ekonomisinin iyileşmesine ve Avrupa pazarını daha da genişletmesine yardımcı olacaktır.
"Sizi bir bakışta hatırlayabiliyorum" farkı, yurt dışındaki tüketicilerin kalbini kazanabilir
Bir markanın avantaj oluşturabileceği farklı noktalar şunları içerir: ürün kalitesinin benzersizliği, ambalajlama, yenilikçilik veya promosyon yöntemleri. Tüketiciler, belirli bir ürüne / markaya daha kısa ve daha kısa süreler için dikkat eder, bu nedenle tüketicilere her yönden heyecan vererek, tüketicilerin "sizi bir bakışta hatırlamasına" olanak tanır. Kalite, incelemeler ve kulaktan kulağa iletişim yoluyla ürün itibarını oluşturmak, yeni ürünleri keşfetmenin ana kanallarıdır ve nihai satın alma kararında büyük bir etkiye sahiptir. Şeffaflığı artırarak marka güveni oluşturun. Tüketiciler markanızı anlamak istemeye başladıklarında, ürün hakkında neyin iyi olduğunu ve gerçek incelemelerin ne söylediğini bilmek isteyeceklerdir. Şeffaflığı artırmak, çevrimiçi tüketicilerin güvenini kazanmanın anahtarıdır. Kültürel uyumu geliştirmek için çeşitli bölgelerin kültürel tüketim ortamında farklılıklar vardır ve yerel pazarın nabzını tutup hızlı adapte olmak gerekir.
Ürünler talep hızına ayak uydurabilirse ve ürünleri farklı tüketici ihtiyaçlarına göre sürekli ayarlayarak ve optimize ederek, marka için iş fırsatlarını besleyebilir, uzun vadeli sermaye elde edebilir ve uluslararası bir marka oluşturabilir. Öyleyse, satıcılar küresel tüketici talebinden nasıl başlamalı ve gerektiğinde değişiklik yapmalıdır? Rococo Innovation Design Group, talep üzerine ürün inovasyonu alanında derin bir şekilde yer alıyor ve başkanı Jia Wei, "Gelecek, ürün inovasyonunun hayal gücüne dayandığı ve marka geliştirmenin bu noktadan başlaması gereken bir dönem olacak."
Son olarak, ağırlıklı olarak elektronik ürünlerle uğraşan bir marka satıcısı olan Manager Zhou'nun marka dönüşümü örneğini inceleyelim ve sadece 4 yılda bir toptancıdan bir marka satıcısına nasıl dönüştüğünü ve 2 yıldan daha kısa bir sürede% 108'lik bir satış artışı elde ettiğini görelim!
