JD.com'da tanıdıklarım var | Herkesin gücünün patlamasına izin verin. Topluluk e-ticareti, düşük fiyatlı ürünleri batmakta olan gelişmekte olan pazarlara getiriyor
12 Kasım sabahı erken güneşi Jingdong Binasının şeffaf cam pencerelerine dokunduğunda, Liu Jiarui ve arkadaşları ofislerini terk etmek üzereydiler. Birkaç gün ve gece "savaş" bu gençleri biraz yorgun gösterdi. . Sadece birkaç saat önce, 200 milyar şölenin tamamlanmasına katıldılar: JDnin 11.11 Global Goods Festivalin kümülatif sipariş miktarı nihayet 204,4 milyar olarak belirlendi. Bu rakam, 2018'deki 159,8 milyar yuan'a göre yıllık% 27,9 artış. Temel sayı genişliyor, ancak Jingdongun büyümesi hızlandı.
Liu Jiarui, 10 aydır mücadele ettiği süpernova projesinin toplam miktarı 100 milyar düzeyine ulaşmaktan uzak olsa da, bu başarının elde edilmesi için stratejik bir ivme olduğunu biliyor. Sözde Süpernova Projesi, destekleyiciler, alışveriş rehberleri, anneler, lojistik ve dağıtım kardeşleri, aracılar ve diğer grupları sağlamak için araç olarak "Fenxiang", "Jingxiaoge", "Jingxiaojia" ve "Yundian" gibi küçük programları kullanıyor. Toplum temelli sosyal e-ticaret hizmeti, daha sıradan insanlar için yeni yaşam ve iş fırsatları yarattı ve aynı zamanda birçok geleneksel marka girişimin gelişimi için müşteri edinme maliyetlerini düşürdü ve etkili bir iş değişim ortamı yarattı.
Herhangi bir e-ticaret platformu için, Supernova Projesi gibi sosyal e-ticaret bir yeniliktir ve bundan öğrenilecek başarılı bir deneyim yoktur. Bununla birlikte, Liu Jiarui ve ortaklarının çabaları sayesinde, 2018 sonunda resmen başlatılan Supernova programı, kısa sürede önemli ilerleme kaydetti. 1 Kasım'dan 11 Kasım'a kadar, Supernova programının getirdiği kümülatif sipariş ve ödeme miktarı aşıldı. 4 milyon sipariş, 600 milyon yuan. 11 Kasım'da, toplam sipariş miktarı 300 milyon yuan'ı aşan 1 milyondan fazla sipariş alındı ve sonuçlar sevindiriciydi.
Üç yıllık birikim, küçük bir programın başlatılması, sosyal e-ticaret için yeni bir iş modeli açar
Liu Jiarui kendine "yönetmen" demeyi seviyor. Bu, her sıradan insanın kendi gücünü patlatmasına izin verme olan Süpernova Projesi'nin asıl niyetinden kaynaklanıyor. Tıpkı son yıllarda sık sık ortaya çıkan yetenek şovu gibi.Yüreğinizle iyi bir iş çıkarmak istediğiniz sürece, Süpernova Projesi sergileme fırsatı sunacak. Liu Jiarui ve ekibi, sıradan insanlara bu fırsatları sağlayan "perde arkası". Özellikle Baoma, küçük girişimciler ve diğer mikro işletme grupları gibi mikro işletme grupları için Fenxiang uygulaması, halkla yüzleşmek için en iyi aşamadır.
Fenxiang Mini Programı, markaların özel bir etki alanı trafiği oluşturmasına yardımcı olmak için WeChat Mini Programı ve WeChat Grubu'na dayanmaktadır ve Supernova'nın tüm üyelerini kapsayan alışveriş rehberi topluluk e-ticaret planının bir parçası olan WeChat ekolojik topluluk dağıtım modeli. Sözde topluluk e-ticareti, WeChat gruplarını etkileşimli bir cephe olarak kullanan ve kullanıcı tabanı olarak iticileri, tanıdıkları ve arkadaşları kullanan bir e-ticaret modelidir.
Fenxiang'ı iyileştirmek için, 50'den fazla kişiden oluşan bir WeChat grubu kurarak başlamanız ve Fenxiang uygulamasında grupla paylaşmak için uygun indirimli ürünleri seçmeniz gerekir.Bu şekilde, gruptaki kullanıcılar paylaşım bağlantısı üzerinden ürün satın aldıkları sürece, Daha sonra organizatör belirli bir komisyon kazanabilir. Fenxiang'daki tüm ürünler, sadece kalite güvencesine sahip olmakla kalmayıp, aynı zamanda belirli bir oranda indirime sahip olan JD platformundandır.
Sıfır yatırım ve sıfır risk aynı zamanda her sıradan insanın "uzanıp para kazanma" arzusunu da fark etti.Bu açıdan Fenxiang'ın 11.11'de bu sonuçlara ulaşması kaçınılmaz görünüyor. Ancak Liu Jiarui zorlukları biliyordu ve bunu bir dizi veriyle yorumladı: "Fenxiang resmi olarak 9 Kasım 2018'de lanse edildi. Fenxiang sadece bu yıl Mayıs ayında toplam 16.000 topluluk kurdu. Bu yılın ortasında, Topluluk büyümesinin başlangıcından bu yana, ülke çapında 100.000'den fazla topluluk kuruldu. "
Fenxiang'ın iki "yetenek" ve bir "adil" hikayesi, yüzeydeki sosyal e-ticaret modeli kadar iyi değil. Bununla birlikte, Liu Jiarui bu modele her zaman güven duymuştur ve kendine güveni, Fenxiang'ın resmi lansmanından önceki birkaç deneyden gelmektedir. "Fenxiang resmi olarak geçen yıl başlatılmış olsa da, bu proje 2016 yılında filizlenmeye başladı. O zamanlar, tüccarlar çevrimdışı mağazaların yolcu akışını çevrimiçine yönlendirmeyi umuyordu, ancak uygulama sürecinde ekibimiz çevrimdışı üyelik sisteminin Bunların hepsi çok zor ve çevrimiçi mağazalara yönlendirmek daha da imkansız. Bu nedenle, o yıl Double 12'de, çevrimdışı mağazalarımızın WeChat grubunda JD'nin indirimlerini tanıtmaya çalıştık. Bu etkinin çok iyi olduğu ortaya çıktı. "
Olağanüstü etkinin nedenini anlamak kolaydır: Topluluğa tercihli ürünler toplamak, gruptaki kullanıcılara "mini 11.11" promosyonu itmek gibidir. Daha da önemlisi, denedikten sonra, topluluktaki kullanıcıların faaliyetleri kendi başlarına diğer gruplara itmesi, daha fazla tüketiciyi katılmaya ve satın almaya çekecek "fisyon benzeri bir yayılma" oluşturması olasıdır. Ve "musluk suyundan" gelen itme çoğu zaman diğer kullanıcıları itici hissettirmez. Bu şekilde, Liu Jiarui ve ekibi o yıl Double 12 süresince 10 toplulukta 5,62 milyon satışı başarıyla gerçekleştirdi.
Bu başarılı deneyim Fenxiang'ın temelini attı ve o zamandan beri Liu Jiarui'nin ekibi bu fikri mükemmelleştiriyor. "Bu fikir çok basit görünüyor, ancak aslında destekleyicilerin öznel inisiyatifinin nasıl teşvik edileceği, lojistik ve hizmetler de dahil olmak üzere tercihli ürünlerin nasıl seçileceği gibi kopyalanabilen ve teşvik edilebilen bir model oluşturmak kolay değil. Başka bir anahtar daha var. Önemli olan, itici ile aramızdaki ilişkinin nasıl kurulacağıdır. Bunlar, o sırada çözülmesi gereken zorluklardır. "
İki yıl sonra, bu zorluklar nihayet bir dönüm noktasına ulaştı. 2018 yılında WeChat mini program uygulamalarının ortaya çıkması ve sosyal e-ticaret platformlarının eğitimi ile WeChat kullanıcıları yavaş yavaş topluluk tanıtım biçimini kabul etmeye başladı ve destekçiler ile platformlar arasındaki köprü sorunu çözüldü. JDnin CPS ve alt komisyon muhasebe sisteminin son iki yılda gittikçe daha mükemmel hale geldiği gerçeğini birleştiren Liu Jiarui ve ekibi, birkaç yıllık birikimden sonra Supernova Projesi-Fenxiangın sosyal e-ticaret projesini resmi olarak başlattı.
Gelişmekte olan pazarların çöküşünü hedefleyen Fenxiang KOCnin "Düşük Fiyatlı Mal Deneyimi"
Liu Jiarui'nin, Fenxiang topluluğunun sayısındaki artış eğiliminden bahsettiği gibi, proje henüz başladığında, Fenxiang platformu, sadece ortaklara ekstra gelir sağlamakla kalmayıp grup üyelerine de fayda sağlayan en büyük sorunlardan biriyle karşılaştı. Birinci kademe şehirlerdeki refah düzeyi projeleri uygun bir destekleyici bulamadı. Nedeni nedir? Yine Süpernova Projesi'ne ait olan "Jing Xiaoge" adlı başka bir proje, geliştirilmesine bir cevap veriyor gibi görünüyor: büyük şehirlerdeki kullanıcılar yetersiz enerjiye ve düşük üretim oranına sahip.
Bu durumun nedeni, birinci kademe şehirlerin ortamıyla ilgilidir. Pekin, Şanghay, Guangzhou ve Shenzhen gibi büyük şehirlerde, beyaz yakalı işçiler genellikle iş nedeniyle "yorgun" olurlar. Organizatör olarak, Fenxiang platformundaki ürünleri seçmek için fazladan zamanları yoktur ve yapacaklardır. Bağlantılar toplulukta paylaşılır; alıcılar olarak, topluluk tarafından paylaşılan birçok bağlantı arasından en sevdikleri ürünleri seçmek için fazla zamanları yok gibi görünüyor. Daha da önemlisi, büyük şehirlerdeki kişiler arası ilişkiler görece kırılgandır.Çok az insan alışılmadık bir platform ve modelden vazgeçmeye ve onlara aşina olmayan WeChat arkadaşlarını taciz etmeye isteklidir.
Ancak, bu yılın Ağustos ayında, çevrimdışı bir soruşturma ve memleketine dönüş Liu Jiarui'yi bir ayarlama yapmaya yöneltti ve tam da bu ayarlama sayesinde tüm projeye yeni bir hayat verildi. "Memleketim Xingyi, Guizhou'da. Bu yıl Çin Yeni Yılı sırasında geri döndüğümde, eski ailemizin çok fazla zamana sahip olduğunu ve geçtiğimiz birkaç yıl içinde sosyal e-ticaretin gelişmesiyle birlikte WeChat'ten de bir şeyler satın alacaklarını fark ettim. Daha sonra tekrar biz Bir kez araştırmak için batan pazara gittim ve batan pazarın özellikleri ve ortamı hakkında daha derinlemesine bir araştırma yaptım. Sonunda ekibimiz buranın sosyal e-ticaretin gelişmesi için çok uygun olduğunu hissetti. "Liu Jiarui dedi.
Batan pazarın kalkınma için pek çok uygun koşulu var. Liu Jiarui, örnek olarak batmakta olan piyasadaki en karakteristik tanıdık toplumunu kullandı. Bir tanıdık ekonomisi olan batan piyasada, el itmek arkadaşlar, akrabalar ve komşular için büyük şehirlerden daha yapışkan. Birçoğunun tanıdıklarından gelen önerileri kabul etme olasılığı daha yüksektir Üstelik, destekçiler ayrıca topluluğun aktivitesini ve kullanıcı yapışkanlığını geliştirmek için gruptaki diğer insanlarla etkileşime geçmek için nispeten bol zamana sahiptir. Bu aslında Süpernova Projesi'nin tasarımıdır. Başlangıçta elde edilmesi amaçlanan bir etki.Ayrıca, bölgesel ekonominin gelişmesiyle birlikte, batan pazardaki tüketicilerin ekonomik düzeyi de gelişmekte ve satın alma güçleri de artmaktadır.Kamu e-ticaretinin gelişmesi için bu bir Elverişli fırsat. "
Kullanıcıları yakalamak için aşırı pazarlamaya dayanan sosyal e-ticaret platformlarıyla karşılaştırıldığında Supernova, fisyon ve ağızdan ağza yayılma için pazar tanıdıklarının sosyal modelini batırmayı planlıyor, bu sadece yüksek maliyet performansı sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda "bir grupla mücadele" ve "bıçak kesmekten" de kaçınıyor. "Bu tür bir işlem yönteminin getirebileceği bilgi tacizi, şüphesiz kullanıcı deneyimi açısından kullanıcılar arasında daha popüler ve tanıdıklarından bölünmüş kullanıcılar markaya daha sadık olacak. Veriler de bu görüşü desteklemektedir.Li Jiarui, Supernova Projesi tarafından halihazırda oluşturulan toplulukların% 70'inin batmakta olan pazar tarafından yönlendirildiğini ve geri kalan% 30 için, destekçilerin hedef kullanıcılarının çoğunun da batmakta olduğunu söyledi. Market. Batan pazarın, Süpernova Projesi için önemli bir tüketim ve geliştirme konumu haline geldiği görülmektedir.
Bu yıl boyunca, aralarında birçoğu daha önce alışveriş rehberi pozisyonlarında bulunan ancak şimdi işyerinde Fenxiang'a adanmış pek çok mükemmel KOC ve destekleyici ortaya çıktı; ayrıca hamilelik nedeniyle ayrılan ve şimdi güvenlerini yeniden kazanan anneler var. Hatta fiziksel nedenlerle koku yoluyla kendi kendine yeten engelli insanlar var. Parfüm Mini Programı ile daha iyi bir hayat sürebilmek için evdeki cep telefonlarından gelir elde edebilirler. Böyle bir değişikliği gerçekleştirme yeteneği Fenxiang'ı daha anlamlı hale getirdi: Bu tam olarak Süpernova Projesi'nin konseptidir: Umarım her sıradan insan bir süpernova gibi kendi gücünden çıkabilir.
JDnin 11.11 Küresel Ürünler Festivalinin "büyük zaferi" Liu Jiarui'ye küçük bir dilek verdi: "Mevcut verilerden bu yıl 150.000'den fazla topluluk oluşturuldu. Umarım önümüzdeki yıl veya sonraki yıl 500.000 topluluk kurulur. Group, özellikle gelişmekte olan pazarlardaki kullanıcıların daha düşük fiyatlı ve iyi ürünlere erişmesine ve yaşam kalitelerini artırmasına yardımcı olmak için daha fazla kullanıcıya hizmet vermek. "
