618 savaşı çıktı, Suning "J-% 10" tüm ağdaki en düşük fiyat için rekabet etmek için Jingdong'u doğrudan vurdu mu?
Salgının ardından 618, bu yılın ilk büyük tüketim festivali oldu ve tüm toplum bundan daha fazla beklenti içine girdi. Tüketicilerin para biriktirmesi, işletmelerin kanlarını geri kazanması ve sosyal ekonominin iyileşmesi gerekiyor. Bir yılda hiç bu kadar beklenti içinde olan bir alışveriş festivali olmadı. 20 yıldaki 618, tam ölçekli bir "yeniden doğuş" savaşı olacak.
Bu hedefe ulaşmak için, ilk geçilmesi gereken şey tüketici tarafı engelidir, yani tüketiciler satın almak, almaya cesaret etmek ve satın almayı sever. Düşük fiyata karşılık gelir ve tasarruf etmek ister, satın almaya cesaret etmek basit ve samimi ve rutinlere karşılık gelmez, satın alma sevgisi iyi hizmet ve geri satın almaya karşılık gelir.
Sıradan bir tüketicinin bakış açısından, yıllık e-ticaret promosyonu için her platformun oyununun doğasında çok fazla fark yoktur. Bu nedenle, platform işi için salgın sonrası 618 e-ticaret savaşıyla mücadele etmek, tüketicinin savaşı ile savaşmaktır. Tüketicinin gönlüne dönmesi için "samimiyet" kelimesi "samimiyet" kelimesine bağlıdır.
Büyük bir tanıtım yapmak için gerçek samimiyet göstermek, salgın sonrası çağdaki kullanıcıların ihtiyaçlarını tam olarak karşılamaktır. Asla önceki yıllarda olduğu gibi bir grup karmaşık sübvansiyon mekanizması tercihli kuralı kurmayın ve matematik, tüketici psikolojisi ve toplumu entegre etmek için beyinlerinizi kullanın. Okullar ve diğerleri, "e-ticaret ekonomisi" olarak bilinen bazı fiyat-ayrımcı e-ticaret rutinleri geliştirdiler.
Önceki büyük promosyonlarda, ne kadar çok oyun ve numara olursa, o kadar çok kullanıcı kendini kaybeder, çünkü bu oyunun size ne kadar fayda sağladığını araştırmak için asla alışveriş karnavalına gitmezsiniz. En basit gerçek sonsuzdur. Gerçek paranın önünde kullanıcılar ayaklarıyla sıraya gireceklerdir. Sıradan bir tüketici olarak kalbimin derinliklerinden söylediğim şey bu.
Tüketicilerin aptal olduğunu düşünmeyin. Akıllı olduklarını düşünenler çoğu zaman en aptaldır
Son yıllarda e-ticaretin büyük bir promosyonu var, ister 618 ister Double Eleven biraz farklı görünüyor. En başından "gerçek indirimler" ve "indirim festivalleri" nden, orijinal amaçlardan farklı olarak büyük bir promosyon oyunları gösterisine kadar ortaya çıkan şey, kedileri yığmak, binalar inşa etmek, tüccar kuponları, alışveriş ödenekleri, tam indirimler, mevduat enflasyonu, Son bedava para yatırma gibi her türlü dantel promosyon oyunu sahnede C pozisyonunda yer alır.
Orijinal büyük neden boşuna bir "ritüel" duygusu yarattı ve oyunun yöneticileri de "IQ dövüşü" tuzağına yakalandı, her zaman tüketicileri dönüştürmek için yeterince karmaşık kurallar ve potansiyel hileler formüle ettiklerini düşünüyorlar. "Alışveriş körü", GMV platformunu "fiyat ayrımcılığının" gizlenmiş ekonomik teorisi aracılığıyla geliştirebilir.
Tabii ki, kesinlikle kısa vadeli trafik getirebilir, ancak uzun vadeli de ateşle oynamakla eşdeğerdir. Örneğin, ilk fiyat artışı ve ardından düşüş rutinlerin ilkidir.Bu alanda, JD.com'un yıllardır kar ettiği ve başarısız olduğu söylenebilir.7 Mayıs'ta Tianyan'dan gelen veriler JD.com'un yasayı ihlal ettiğini gösterdi. .
Ve bu, Jingdong'un eski numaralarının uzun yıllardır tekrarı oldu. "Önce yüksel, sonra düşüş" neredeyse Jingdong'un "sözcüsü" oldu. Para cezaları, devasa Jingdong için dokuz yılda sadece bir kuruş, ancak marka imajı geri döndürülemez. Tüketicilere aptal muamelesi yapmak aslında uzun vadede zeki olduğunu düşünen en aptalca davranıştır.
Tüketicilerin gerçekten istediği şey asla en iyisi değil, en basitidir
Bu cümle, Harvard Business Review tarafından özetlenen pazarlama gizemidir.İyi ve kötü kişiden kişiye değişir; basitlik basit değildir, herkes anlar. Bu yılki 618, salgından sonraki en büyük alışveriş festivali. Herkes çaba göstermeye istekli. Önce Suning.com'un "J-% 10 planı", ardından Tmall tüketici kuponları ve Jingdong'un süper 10 milyar sübvansiyonu. .
Bunların arasında özellikle Suning'in "J-% 10 planı" daha fazla ilgi gördü. Suning, karmaşık oynanışı ve hileleri bir kenara bırakarak bir fiyat savaşı başlatmada başı çekti ve az önce şunu söyledi: "J-% 10 planı" karmaşık bir oynanışa sahip değildir ve geldiğinde fiyatı düşürecektir. Her zaman arkadaşlarınkinden% 10 daha düşük olacaktır. Medya denetimi hoş karşılanır. Tüketicilere "güven" verin.
Rutinleri bombalamak ve tanıtmak ve rakiplerden% 10 daha ucuz olma konusunda ısrar etmek için, bu tür bir güven tüketicilere daha çok saygı duymaktır. Salgın sonrası dönemde, tüketiciler salgından etkilenen, günlük ihtiyaçlarının normal tüketimini sürdürmelerine rağmen, tüketiciler yüksek fiyatlara ve dayanıklı mallara karşı bekle-gör tutumu sergilemekte ve rutinlerden bıkmaktadır.
Suning, tüketicilerin psikolojisine dair bir kavrayışa sahip ve tüketicileri memnun etmek için tüketicilerin fiyatlar konusundaki tereddütlerini hafifletmek ve basit oyuna geri dönmek için düşük fiyat stratejileri yoluyla "J-% 10" para tasarrufu planını başlattı. Suning, sübvansiyon faaliyetlerine katılan ev aletlerinin, cep telefonlarının, bilgisayarların ve süpermarket ürünlerinin, JDnin on milyarlarca sübvansiyonunun satın alma fiyatından en az% 10 daha düşük olacağına söz verdi.
16 Haziran'da, şüpheli bir rakip, "Suningin mühimmatı sıkı ve 618 fiyat savaşından çekilmeyi seçti" diyerek sahte yazılar yaydı ve söylentiler yaydı.
Bununla ilgili olarak Suning, "J-% 10" u artırmak ve gerçekleri küçümseyen tüm söylentileri ezmek için her türlü çabayı göstereceğini açıkladı. Fiyat, Jingdongun "Double Ten Milyar Sübvansiyon" mekanıyla karşılaştırıldı.
Suning Tesco tarafından resmi olarak duyurulan 617 Super Show canlı odasında iPhone, tüm fiyatları düşürdü. İPhone11128G versiyonunun fiyatı 4499 yuan, 64G versiyonu 3999 yuan ve Airpods2 fiyatı 799 yuan'dan yüksek değil.
Suning'in malların referans fiyatını bulmasını önlemek için Jingdong, APP'deki sübvansiyonlu mallar için "10 milyar sübvansiyon" işaretini bir keresinde iptal etti.
Peek-a-boo ve tüketici neden bu yıl alışverişin zorluğunu artırıyor?
Belki de bu eski tekniğin başka bir tekrarıdır Kısacası Suning'in "J-% 10" u tüketiciler için samimi bir hareket. En samimi fiyat alanında JD.com, eski rakibi Suning'den biraz utanmak zorunda kaldı ...
Jingdongun "Double Ten Milyar Sübvansiyonu" özel şovu, iPhone11128G'nin fiyatının 4599 yuan olduğunu gösteriyor. Suning'den 100 yuan daha yüksek.
Jingdongun Double Ten Milyar Sübvansiyonu canlı yayınında netizenlerden gelen geri bildirimlere göre 4,599 yuan fiyatına sahip iPhone 11128G, kapsamlı bir fiyat indirimi değil. "Maymun oynamaya ne dersin?" "Rutin!" Gibi sorular barajda görünmeye devam ediyor.
Fiyatlandırma cesaretinin arkasında, Suning'in tam ekran perakendesinin güveni var.
Suning, tüketicilerin gerçekten fayda elde etmesini ve paradan tasarruf etmesini sağlamak için karargahında bir "J-% 10" savaş karargahı kurdu. Dahili tedarik zinciri optimizasyonu, platform fiyat karşılaştırması, operasyonlar, pazarlama, halkla ilişkiler ve diğer pozisyonlar aracılığıyla, ev aletleri, cep telefonları, bilgisayarlar, süpermarketler ve diğer kategorilerin fiyatları gerçek zamanlı olarak izlenir ve ayarlanır.
Suning'in böylesine büyük bir eğitimi tamamlayabilmesinin, bir fiyat savaşı başlatabilmesinin ve doğrudan JD'yi vurabilmesinin temel nedeni, Suning.com'un geçmiş yıllardaki sıkı çalışma ve aynı zamanda senaryolar aracılığıyla "bulut mağazası" ve tedarik zinciri inşaatı yoluyla fiyat karşılaştırma mekanizmasına ulaşabilmesidir. Tedarik zinciri ve hizmetin üç unsurunun birleşimi sonuçta kullanıcı deneyimini garanti eder.
Ev aletleri her zaman Suningin evdeki oyunu olmuştur. Suningin 10 milyar kulübü arasında, Mideanın klimanın en yoğun sezonu "Yüz Gün 10 Milyar Zirve Planı" nı imzalama ziyareti, Skyworthün 3 milyon birimlik büyük siparişi tamamlama ziyareti, Samsungun çok alanlı işbirliğini yükseltme ziyareti ve TCLnin 2020'yi yönetme ziyareti Derin işbirliği ve Suning Hisense'nin 618 büyümesi, Suning'in rezerv fiyatı kırma cesaretini oluşturdu.
Diğer açılardan, 618 döneminde Suning, 12 üretim bandı inşa etti, 200 üretim hattı satın aldı, 1.000 uygun fiyatlı fabrika ve 50 menşe yeri taşerona verdi Suning Group ülke çapında 40 köy ve 23 köy inşa etti. 7 endüstriyel bant, 71 fabrika ve 87 çiftlik bulunmaktadır. Büyük ölçekli endüstriyel aglomerasyon, malların maliyetini düşürdü, Suning.com'un çevrimiçi satış yetenekleri ve azaltılmış dolaşım maliyetleri ile birleştiğinde, hiçbir bayi doğal olarak iyi ürünleri "ikiye katlayamaz".
Tam da böylesine güçlü bir tedarik zinciri sisteminin ve marka bağlantısının getirdiği fiyat avantajı sayesinde, işletim sistemindeki gereksiz kayıplar azaltılır ve tüketicilere fayda sağlamak için doğal olarak "endüstri taban fiyatına binme" sloganı kullanılabilir.
Suningin "J-% 10" u JD.com'a yönlendirilmiş gibi görünüyor. Çıplak bir fiyat savaşı olmasına rağmen, daha derin olan yönü kullanıcılara iyi davetler göstermektir. Rutin tüketicilerle değil, doğrudan tüketicilerle yüz yüze gelen, tüketicilerin daha az para harcamasına, daha az çaba harcamasına ve yüksek değerli ürünler satın almasına olanak tanıyan bu, aynı zamanda Suning'in kullanıcı düşüncesini yorumlamasıdır. Sadece bu "Aslan ve Köpek Savaşı" hayal edildiği kadar şiddetli değildi, belki de onlardan birinin dövüşten önce çekingen olması yüzünden. Başlangıç cümlesine geri dönelim: Gerçek paranın önünde, kullanıcılar ayaklarıyla sıraya girecekler.
