Eski Meituan COO'su Gan Jiawei: İdealleri kullanmayın, kötü yönetimi örtbas edin
Alibaba Çin Demir ve Çelik Birliği'nin eski üyesi ve Meituan'ın eski COO'su Gan Jiawei şunları söyledi: "Sen ve ben dünyadaki en zeki ve çalışkan insanlar değiliz, ne de bunu yapan ilk kişi değiliz. Ne yaparsan yap, onu korumalısın. Böyle bir zihniyet.
Büyük Metodoloji
1. C tarafı-B tarafı, ilk ilkeler
İnternetin sözde ikinci yarısı basitçe trafik toplama fırsatlarının azaldığı anlamına geliyor. Şu anda tedarik tarafına gitmeliyiz.Bu taraftaki fırsatlar her zaman var olacak çünkü her zaman üretecek biri olacak.
Mevcut ilişkiler ve veri altyapısından yola çıkarak Ali Jingdong'u aşılayabilir, arz tarafına geçebilir ve arz tarafında iyi bir iş çıkarabiliriz, bu daha iyi bir iş modeli olacak ve başarı şansı daha yüksek olacaktır.
2. Stratejik kararlılık
Ali ve Meituan'ın başarısını birleştirerek şu sonuca vardım: Stratejik kararlılık çok önemlidir.
Karşılaştığım birçok şirketten, şirketlerin kurucularının çoğu derinlemesine stratejik düşünceden yoksundur.
Örneğin, bu bir fırsat mı? Bu olabilir mi? Mantıksal olarak, hangi fırsatları yaratır?
Pek çok insan, yapmak istediklerinin ya fırsatın kendisinin olmadığını ya da fırsatın var olduğunu ancak fırsatların olmadığını göremez. Aslında, bu stratejik sorulara net bir şekilde cevap verebilirlerse, daha fazlasını keşfedebilirler.
İyi bir stratejik yön ile, 60 puanlık bir strateji uygulamasına ulaşmak iyi sonuçlar verecektir; kurumsal sorunların çoğu hala stratejik düzeyde ve bazı kurumsal stratejiler tamam, ancak uygulamada sorunlar var.
3. Kıyaslama uygulaması
Uygulama söz konusu olduğunda, en önemli şey çalışmanın nesnesine karşı kıyaslama yapmaktır.En zeki ve gayretli olmadığınız için, o zaman başkalarının nasıl yaptığına bakmalısınız. Güneşin altında yeni bir şey olmadığı için her şeyin emsalleri olmalı ve en iyi metodoloji bulunabilir.
Bir İnternet başlangıç şirketi, faaliyete geçtiğinde sektördeki en yüksek seviye ile kıyaslama yapmalıdır.
Meituan ilk başladığında, piyasada çok fazla grup satın alma şirketi vardı.Meituan'ın hızla büyümesini sağlamak için Meituan, o zamanki popüler Dianping'e gözünü ve modelini koydu. Daha sonra, binlerce grubun savaşının ardından, Meituan sadece hayatta kalmayıp Dianping ile aynı puanı paylaşmayı başardı.
Bu nedenle rakip seçmek çok önemlidir İnternetin yönlendirdiği girişimcilik durumu için hızlı tepki vermeliyiz.Sadece endüstrinin 1 numaralı ritmine ayak uydurarak kazanan her şeyi alır kabusundan kurtulabiliriz.
Küçük metodoloji
1. İyi tanımlama, kopyalama ve büyütme
Meituan'a ilk katıldığımda, mümkün olan en kısa sürede sürdürülebilir ve organik büyümeye ulaşmak için çeşitli insanlara sordum: Satış tacı nedir? Tekrarlanabilir ve sürdürülebilir pin kuronlarının özelliklerini özetledi.
Daha yaygın cevap:
Satışlar, dört tabak, bir çorba ve bir çiftin yemeği kombinasyonu gibi iyi bir tüketim duygusuna sahip olmalıdır. Yalnızca satıldıklarında satılabilirler, ancak bunun kopyalanması zordur.
Son olarak, performansın arz miktarıyla yüksek oranda ilişkili olduğunu bulduk. Yani, "5 kilometre uzakta özel bir paket yiyeceğim" ile karşılaştırıldığında, "optimumun altında bir paketi yemek için 500 metre bir yere git" seçeneğini seçin. Açıkça daha fazla müşteri var, bu yüzden iyi bir performans işi yapmak istiyorsam, mümkün olduğunca çok tedarik almam gerektiği çok açık.
Tanımlanan son pim tacı:
Çalışkan, koşmaya istekli, belli bir öğrenme yeteneğine sahip, birçok ürün paketini sahada standartlaştırabilir.
Daha sonra verimliliği artırmak için bazı pozisyonları kestim ve sözleşmenin imzalanmasından hattın ikmaline kadar olan süreç serisini ilk 7 günden 10 dakikaya indirdim.
Çözmek istediğim şey şu: Meituan'ın 10.000'den fazla çalışanı, iş yöneticilerinin iyi performans göstermediği ve yöneticilerin iyi performans gösterdiği bir şehir değil, verimliliklerini en üst düzeye çıkarabilir.
Pazarlama yönetimi söz konusu olduğunda, çoğu yanlış mükemmellik tanımına dayanır.Daha az sürdürülebilir ve kopyalama hilelerini mükemmel olarak tanımlamak, kopyalanması zor olan ve hatta teşvik edilmemesi gereken şeyleri teşvik eder.
2. Her gün 30 kilometre ilerleyin
Günlük yönetim ve operasyonda herkes, becerilerini kısa bir süre içinde büyük ölçüde artırmanın püf noktalarını ve yollarını arıyor, ancak aslında, kısayolların tutarlı bir şekilde sonuç alması zordur. Antarktika seferine bir örnek verin:
1911'de Antarktika, insanlığın hiç keşfetmediği bilinmeyen bir alandı ve bu, birçok girişimcinin şimdi gördüğü gelecek gibi. O zamanlar iki rakip takım vardı, biri Amundsen'in Norveç'ten 5 kişilik takımı, diğeri ise Scott'ın 17 kişilik takımıydı ve her ikisi de Kuzey Avrupa'dan Antarktika'ya gidiyordu.
İki takım aynı bilgilerle iletişim halindedir, aynı fırsatla karşı karşıyadır ve mevcut iş rekabet ortamına benzer şekilde hemen hemen aynı zamanda başlamaktadır.
Son olarak, küçük Amundsen ekibi 2 aydan fazla bir süre sonra Güney Kutbu'na ulaşma konusunda liderliği ele geçirdi ve 21 ay sonra güvenli bir şekilde başlangıç noktasına geri döndü.
Çok sayıda insanı olan Scott ekibi, sadece Güney Kutbu'na ulaşmayı geciktirmekle kalmadı, sonunda hayatta kaldı ve birkaç yıl sonra bile cesetleri bulunamadı.
Aynı amaca ve aynı çevreye sahip ikisi arasında neden tamamen farklı bir son var? Malzemelerin yeterli şekilde hazırlanmasına ve uygun gelişmiş araçların kullanılmasına ek olarak, en önemli farklılıklardan biri iki farklı stratejidir.
Scott ekibi, hava kötü olduğunda basitçe gitmedi ve hava güzel olduğunda koştu. Köpek ve at terledikten sonra kolayca donardı. Ritme ve katı disipline hakim olamama, düzensiz malzeme tüketimine neden oldu. Sonunda, Scott ekibi Geri dönüş yolunda, ana kamptan bir gün uzakta, yorulmuştu ve yolda donarak öldü.
Amundsen ekibi net bir hedef planlamasına ve sıkı bir disipline sahiptir, kısa vadede sorunsuz bir şekilde karşılaşılabilecek zorlukları küçümsemeyecek, anlık zorluklar nedeniyle ilerlemenin yönü ve hızından şüphe duymayacaktır. Bu nedenle, bir işi yürütmek, her gün 30 kilometre ilerlemek ve bilimsel bir ritmi sürdürmektir.
3. Bireysel farklılıkları görmezden gelin, iyi çalışanlar yetiştirilir
Yönetim eğitimi almış herkes bir kavram bilir: İyi bir çalışanı işe almanın faydaları, çok sıradan bir insanı işe almanın faydalarından çok daha fazladır. Bu teorinin kulağa mantıklı geldiğini düşünüyorum, ama aslında gerçek çalışmada pek pratik değil.
Öncelikle 2 saat içinde adayların değer ve yeteneklerinden görmek gerçekçi değil, görüşmelerle uzun vadeli uygun insan bulmak zor.
Bu nedenle, mükemmel çalışanlar yetiştirmek, "mükemmel" i açıkça tanımlamak, iyi bir sistem tasarlamak ve temel yönetimde iyi bir iş çıkarmak için iyi bir mekanizmaya güvenmeliyiz.Çalışanlar büyüyecek ve iyi çalışanlar kendiliğinden ortaya çıkacaktır.
4. Yanlış gerçekler yapın, yanlış gerçekler yapın
Bir eğitim mekanizmasının kurulması, aslında yanlışlar yoluyla bir kavrama sürecidir. Şirketin KPI, PK ve diğer değerlendirme yöntemlerini tasarlaması sadece bir araç ve yanlış bir görünümdür. Şirketin gerçek amacı, yetenekleri bir dizi yönetim yöntemi aracılığıyla geliştirmek olmalıdır. Sahte temsiller, çalışanların yaratıcılığını ve uygulamalarını teşvik eder ve anlamlı ve değerli bilgiler sunar.
Meituan'da 5 yıl çalıştım
1. ABCD'nin dört temel ilkesi
Meituan'ın en önemli varlığı ve en önemli ürünü insanlardır. Yöneticiler insanları işe alır, liderler insanları eğitir ve yetenekleri döndürmezler veya ihraç etmezlerse hiçbir fırsat kalmaz.
2. EFG doğrudan satış yönetimi
Erken başlayın ve geç paylaşın; satış kitlerini inceleyin; sop'u ziyaret edin.
3. OPQ yönetim kadrosunun kendi kendini yetiştirmesi
Üç kalp: endişelen, emin ol ve mutlu.
Üstler işi ikinci kez ayarladığında söylemeye gerek yok, bu endişesizdir; işin ilerlemesini aktif olarak rapor etmek rahattır; aktif olarak paylaşmak ve meslektaşlara yardım etmek mutludur.
İkinci yasak: Şirket ve üstler hakkında astlar ve meslektaşlar önünde şikayette bulunmak kesinlikle yasaktır; aşırı bağlılık kesinlikle yasaktır.
On iki karakterden oluşan kelimeler: inandırıcı, asi, düzenli ve daha az övünen olun.
Editör Qiucheng Business School'dan geliyor
