FedEx, hangi görevi yerine getiriyorsun
FedEx resmi web sitesinin ekran görüntüsü
"FedEx, görev yerine getirilmeli!" Bu FedEx'in sloganıdır. Şimdi, eylemleri, insanların sözde "misyona ulaşılması gereken" misyonun gerçekte hangi görevi yerine getirdiğini sorgulamasına neden oldu.
Şüphenin nedeni, FedEx'in önemli bilgiler içeren Huawei ekspres paketlerini Amerika Birleşik Devletleri'ne yanlış bir şekilde teslim etmesidir Bu konu küresel olarak mayalanmaya devam etmektedir.
FedEx olayına cevaben, Ticaret Bakan Yardımcısı ve Uluslararası Ticaret Müzakere Temsilcisi Yardımcısı Wang Shouwen bugün (2 Haziran) Çin'in yabancı sermayeli şirketleri Çin'de yasal operasyonlar yürütmeye davet ettiğini ancak Çin yasalarını ihlal ederlerse Çin yasalarına göre soruşturulması gerektiğini söyledi. , Bu anlaşılabilir.
Bir CCTV haberine göre, Eyalet Posta Bürosu müdürü Ma Junsheng de bugün yaptığı bir röportajda, herhangi bir ekspres teslimat şirketinin Çin yasalarına ve düzenlemelerine uyması gerektiğini ve Çinli şirketlerin ve kullanıcılarının meşru haklarına ve çıkarlarına zarar vermemesi gerektiğini belirtti.
Ma Junsheng şunları söyledi: "Yabancı şirketlerin Çin'in ekspres teslimat sektörü düzenlemelerine kesinlikle uyacağını, yasalara uygun şekilde çalışacağını, hizmet kalite kontrolünü ve operasyon yönetimini güçlendireceğini ve posta iletişim güvenliği ve ekonomik güvenliğe uygun ekspres hizmetler sunacağını içtenlikle umuyorum."
Ma Junsheng ayrıca, FedEx Express soruşturmasının ülkemizin ekspres teslimat pazarının düzenini korumaya yardımcı olduğunu, ayrıca ülkemizdeki işletmelerin ve kullanıcılarının meşru hak ve çıkarlarını korumaya yardımcı olduğunu ve ülkemizin posta iletişiminin ve ekonomik güvenliğinin güvenliğini sağlamaya yardımcı olduğunu söyledi.
Olay ilk olarak Weibo netizenlerinin 23 Mayıs'ta FedEx'in Huawei paketlerini izinsiz incelenmek üzere Amerika Birleşik Devletleri'ne göndermesinden kaynaklandı.
Weibo netizenleri ekran görüntülerini açığa çıkardı
Daha sonra bu konu Huawei tarafından doğrulandı. Huawei medyaya, FedEx'in kısa süre önce şirket tarafından Japonya'dan Çin'e ABD'ye gönderilen iki postayı gönderdiğini, Vietnam'dan Hong Kong ve Singapur'a gönderilen diğer iki postanın ortada mahsur kaldığını ve sonunda FedEx tarafından değiştirildiğini açıkladı. Amerika Birleşik Devletleri.
Olay medya tarafından açıklandıktan sonra FedEx'in tepkisinin eğlenceye değer olduğunu belirtmekte fayda var. Başlangıçta bunu reddetti ve medyanın ifşa ettiği "talihsizlik" haberlerinin gerçeklerle ciddi şekilde tutarsız olduğunu söyledi. Daha sonra, paketlerin "yanlış teslim edildiğini" ve başka hiçbir yerde FedEx'in bu paketleri iletmesine gerek olmadığını açıklayan 180 derecelik bir dönüş olduğunu belirten ekspres takip listesi gibi gerçek bir çekiç vardı.
Ancak, netizenlerin çoğunluğu, zamanında teslimatın reklamını yapan önde gelen uluslararası bir ekspres teslimat şirketi için net bir açıklama olmaksızın bu tür bir "yanlış teslimat" ın kısa bir özürü kabul etmenin açıkça zor olduğunu söyleyerek satın almadı.
FedEx Beyanı
1 Haziran'da, Amerika Birleşik Devletleri'nde yerel saatle, FedEx resmi web sitesi aracılığıyla yanıt verdi: FedEx, Çin'deki işimize büyük önem veriyor. Huawei Technologies Co., Ltd. ve tüm Çinli müşterilerimizle olan ilişkimiz bizim için çok önemli. FedEx, müşterilerine yüksek standartlarda hizmet sunmasını gerektirir. FedEx'in müşterilere nasıl hizmet verdiğiyle ilgili herhangi bir düzenleyici soruşturmada tam olarak işbirliği yapacağız.
Federal Expressin tavrının değişmesi baskıdan kaynaklanıyor olabilir. Sektör uzmanları, sık sık yaşanan yanlış teslimat olaylarıyla ilgili olarak, kısa sürede iki yanlış teslimat olayının meydana geldiğini ve bunun bir kaza olmadığını göstermektedir.
"Yanlış postalama" nın her zaman bir nedeni vardır. Huawei tarafından Reuters'a sağlanan bir e-postaya göre, Huawei'nin paketleri Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderildi çünkü Vietnam, ABD merkez ofisinden paketlerin aktarılması ve Amerika Birleşik Devletleri'ne iade edilmesini talep eden ilgili bildirimler almıştı. Huawei, diğer iki paketin de acil durum belgeleri içerdiğini vurguladı. Huawei, olayı araştıran China Post Düzenleme Kurumu'na resmi bir şikayette bulunduğunu belirtti.
Kamuya açık bilgiler, 1971'de ABD Deniz Piyadeleri'nde doğan Frederick Smith'in ordudan emekli olduktan sonra FedEx'i kurduğunu gösteriyor. Karargah, dünyanın 220 ülke ve bölgesinde operasyonları bulunan ABD'nin Memphis şehrinde bulunuyor. 1984 yılında FedEx, Çin'e girdi ve Şanghay'da bir ofis kurdu. 1999 yılında, FedEx ve Tianjin Datian Group, Pekin'de bir ortak girişim şirketi kurdu. 2012 yılında, FedEx'in Çin'de yurt içi ekspres teslimat hizmetlerini yürütmesi onaylandı. Şimdiye kadar, Çin'in ekspres teslimat işi tatmin edici bir şekilde gelişmemiş ve SF Express ve Four Tong Yi Da gibi özel ekspres şirketler tarafından geride bırakılmış olsa da, uluslararası ekspres ticaretin payı hala nispeten yüksek. Şu anda FedEx, 450.000 çalışanı ve her gün ortalama 15 milyon paket elleçlenen büyük ölçekli bir ekspres teslimat ağı kurmuştur.
Ekspres uzmanı Zhao Xiaomin bir keresinde FedEx'in şu anda Çin pazarına girdikten sonraki en şiddetli anla karşı karşıya olduğunu söylemişti. Korkunç olan şey, FedEx'in hala ne olduğuna dair net ve ayrıntılı bir açıklama yapmamış olması.Bu sadece tüketiciler için bir aldatmaca değil, aynı zamanda 15 milyon paket için sorumsuzluktur.
Zaten Çin'deki işini geliştirmek için mücadele eden FedEx, bu olaydan sonra küçük ve orta ölçekli işletmeler arasındaki işbirliğinin durma kriziyle karşı karşıya.
Son iki yılda Çinli ekspres şirketlerinin Cainiaonun ulusal akıllı lojistik omurga ağından SF Expressin Ezhou Uluslararası Havaalanına kadar uluslararası yerleşim planlarını da hızlandırdığı inkar edilemez. Sektör uzmanlarının bakış açısından, FedExin "hataları" Çinli lojistik şirketlerini uluslararasılaşma çabalarına teşvik etmek için en iyi zamandır. Çinli lojistik şirketleri bu fırsatı uluslararası lojistik pazarına odaklanmak ve söz hakkı için rekabet etmek için kullanmalıdır.
bağlantı:
FedEx'in Huawei paketlerini açıklama yapmadan ABD'ye aktarmasıyla ilgili olarak, hukuk uzmanları bunu söylüyor ...
Hata ise kargo şirketi hangi sorumlulukları üstlenmelidir?
Capital Ekonomi Üniversitesi ve İşletme Hukuk Fakültesi'nde doçent olan Yin Shaocheng, bunun bir "yanlış yayın" olup olmadığının, FedEx'in kanıt sağlamasını gerektirdiğini söyledi. Şu anda ifşa edilen bilgilerden yola çıkarak, Japonya ve Vietnam'dan gönderilen dört ekspres postanın tümü "yanlış yazılmıştı", bu sağduyuya uygun değil ve FedEx'in kanıt sunması kolay değil. FedEx, başarının "yanlış iletim" olduğunu kanıtlayabilirse, sözleşmenin ihlalinden de sorumlu olacaktır.
Çin Renmin Üniversitesi Hukuk Fakültesi'nden Profesör Zhang Xinbao, FedEx'in şirket ile ilgili uluslararası anlaşmalara ve yasal düzenlemelere uyması ve faaliyet gösterdiği ülkelerin yasa ve düzenlemelerine ve tabii ki Çin yasaları ve düzenlemeleri dahil olmak üzere uyması gerektiğini belirtti.
"China Post Law, gönderenin iletişim özgürlüğünü korumak için ilgili hükümlere sahiptir. Ekspres şirket, ekspres paketi gizleyemez, özel olarak açamaz veya kapsam dışında başkalarına devredemez. FedEx ve Huawei arasındaki sözleşme ilişkisi nedeniyle, eğer Pekin Barosu Bilgi Ağı, Telekomünikasyon ve Posta Hukuk İşleri Komitesi üyesi Wu Xuemei, özür dilemenin yanı sıra, sözleşmenin ihlali için tazminat dahil olmak üzere sözleşmenin ihlalinden de sorumlu olmalıdır, "dedi.
Huawei yasal haklarını nasıl koruyabilir?
Çin Siyaset Bilimi ve Hukuk Üniversitesi'nde uluslararası hukuk profesörü Huo Zhengxin, gitmenin iki yolu olduğunu söyledi. Bunlardan biri, Çin idari departmanına şikayette bulunmak, olayı kanuna uygun olarak araştırmak için Çin idari departmanını aramak ve Çin kanunlarına uygun olarak ilgili işlemleri yapmaktır. İkincisi, özel hukuk kapsamında çözüm aramaktır, çünkü Huawei ve FedEx'in böyle bir sözleşmesi vardır ve bu, sözleşmenin ihlali durumunda FedEx'in sorumluluğunu üstlenmesini gerektirebilir. FedEx, sözleşmenin ihlali konusunda sorumluluk üstlenmek istemiyorsa, Huawei ayrıca Çin mahkemelerinden özel hukuk yardımı talep edebilir.
Yin Shaocheng, "Gönderen aracılığıyla FedEx'e karşı bir hukuk davası açabilirsiniz ve gönderen ile FedEx hızlı bir hizmet sözleşmesi imzaladı," dedi.
Çin'in posta düzenleme kurumları Huawei'nin şikayetlerini nasıl ele alacak?
Çin Siyaset Bilimi ve Hukuk Üniversitesi'nde uluslararası hukuk profesörü olan Huo Zhengxin, Çin'in idari makamlarının olayı Çin Posta Yasası, Posta Yasası Uygulama Kuralları ve Ekspres Teslimat Yönetmeliklerine göre araştıracağını söyledi. Çin'de ticari faaliyetler yürüten bir kurye şirketi olarak FedEx, Çin idari makamları tarafından yapılan soruşturmada işbirliği yapmak ve ilgili kanıtları sağlamakla yükümlüdür. Çin'in idari makamları, para cezaları, düzeltme emirleri ve hatta işletme ruhsatlarının iptali dahil olmak üzere soruşturmanın sonuçlarına göre ilgili cezaları uygulayacak.
Nihai araştırma sonuçları FedEx'in, Huawei'nin izni olmadan kasıtlı olarak ABD'ye paketler gönderdiğini gösterirse, bu yalnızca Çin'in iç yasalarını değil, aynı zamanda ilgili uluslararası anlaşmaları da ihlal eder. Posta ekspres alanında, Çin ve Amerika Birleşik Devletleri'ni içeren Evrensel Posta Birliği vardır. Amerika Birleşik Devletleri geçen yılın Ekim ayında Evrensel Posta Birliği'nden çekilmekle tehdit etmesine rağmen, hala geri çekilmedi. Bu nedenle, UPU ile uluslararası posta paketleri arasındaki ilgili standartlar arasındaki ilgili uluslararası anlaşmalar hem Çin hem de Amerika Birleşik Devletleri için hala bağlayıcıdır.
Kuryeyi doğrudan varış yerine göndermek yerine gönderene iade etmek mantıklı mı?
Yin Shaocheng, gönderenin FedEx'in gönderiyi gönderene iade etmesini istemediğini ve alıcıyı bulamama gibi özel durumlar olmadığını söyledi. Sözleşmenin her iki tarafı da yükümlülüklerini sözleşmeye uygun olarak yerine getirmelidir. Hem ülkemizdeki sözleşme hukuku hem de yurt dışı sözleşme hukuku takip edilmelidir.
(Kapsamlı: CCTV News, Beijing Business Daily, China Business News, China Finance, Global Times)
