Kapalı! Mercedes-Benz, 4S mağazalarında yer alıyor ve bu tür stoklar 9 milyar düştü!
Kadın usta otomobil sahipleri, araba galerisinde kaos başlatır.
Yeni bir Mercedes-Benz otomobili bir kilometre içinde petrol sızdırdı.Kadın ana otomobil sahipleri haklarını savunmada defalarca engellerle karşılaştılar, haklarını korumak için ağladılar ve sürekli ekran taramalarına neden oldular. Ayrıca, teşvikli krediler için tanımlanamayan "mali hizmet ücretleri" ile suçlandıklarını iddia ettiler. Çeşitli denetimler gönderildi ve Mercedes-Benz defalarca özür diledi.
Olay mayalanmaya devam ediyor ve araba bayilik sürecindeki çeşitli şüpheli yasadışı ücretler ve mantıksız davranışlar büyük çapta ifşa edildi.Düzenleyici otoriteler güçlü bir şekilde müdahale etti ve endüstri düzeltilebilir.
Bu nedenle olay, Mercedes-Benz ve Xi'an Lizhixing 4S mağazasını çoktan aştı ve tüm otomobil bayi stoğu sürekli olarak düştü. A hisseli Guanghui Automobile dün% 4'ten fazla düşüş yaşadıktan sonra bugün% 4.61 düştü; Hong Kong hisseleri Yongda Automobile dün% 6 ve bugün% 3.62 düştü.
İstatistiklere göre, son iki gün içinde birçok bayinin hisse senetlerinin piyasa değeri 9 milyar RMB düştü. Bu haftanın iki işlem gününde, iki A hisseli şirket olan Guanghui Auto ve Da Da Group'un piyasa değeri 4,3 milyar RMB; Zhongsheng Holdings ve Yongda Auto dahil olmak üzere beş H hisseli şirketin piyasa değeri 4,7 milyar RMB azaldı.
Haklarını savunan kadın otomobil sahipleri bayilik şoku yaşattı
Kadın Mercedes-Benz otomobil sahipleri, yeni otomobil ilk alındığında petrol sızıntılarının kalitesinden endişe duydukları için haklarını savunuyorlardı, daha sonra haklarını savunma sürecinde, alınan mali hizmet ücretlerinin yasa ve yönetmeliklere aykırı olabileceğini ve tüm otomobil bayilik endüstrisinin uzun yıllardır var olduğunu keşfettiler. Çeşitli söylenmemiş kuralların maliyetleri yavaş yavaş yükseliyor.
Netizenler, kadın otomobil sahibinin yıllarca tüm otomobil satış endüstrisinin "gölgelerini" alt etmek için bir kişiyi kullandığını anlattı. Birden fazla düzenleyici kurumun müdahalesiyle Xian pazar denetim departmanı, kalite, endüstri ve ticaret, hukuk sistemi, tüketici sigortası, pazar, denetim ve fiyat tarafından kuruldu. Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu, Pekin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Bürosundan Benz Otomobil Finansmanı hakkında bir soruşturma yürütmesini talep etti.
Otomobil bayi stokları son birkaç gün içinde düştü. A-hissesi Guanghui Auto bugün yine% 4.61 düştü. Hisse dün% 4.08 düştü. Hisse fiyatı iki gün içinde% 8.5 düştü ve piyasa değeri 4.1 milyar yuan düştü. Pangda Group da dün yaklaşık 2 düştü. %; Hong Kong hisseleri Zhongsheng Holdings, Yongda Automobile, Zhengtong Automobile, Guanghui Baoxin, Harmony Automobile vb. De düştü, hatta keskin bir şekilde düştü.
Otomobil bayi hisseleri 2 günde 9 milyar düştü
Guanghui Automobile'in resmi web sitesine göre şirket, Çin'in önde gelen lüks binek otomobil bayilik ve hizmet grubu haline geldi. 2016'nın ilk yarısında, ilk üç lüks otomobil ABB (Audi, BMW ve Mercedes-Benz) satışları Çin lüks otomobil pazarının% 74,88'ini oluşturdu. , ABB, Volvo ve Jaguar Land Roverın birleşik satışları Çinin lüks otomobil pazarının% 84'ünü oluştururken, Guanghui, lüks otomobil satışlarının% 4,96'sını oluşturarak, Mercedes-Benz dışında pazarda birinci sırada yer alıyor. Toplam lüks otomobil satışlarında birinci sırada.
Lüks otomobiller satan Guanghui Automobile, bu iki günde piyasa değerinde 4.1 milyar yuan kaybetti ve toplam piyasa değeri 48.1 milyar yuan'dan 44 milyar yuan'a düştü. Diğer bir büyük A paylı şirketler grubu, piyasa değeri de 200 milyon yuan azaldı; iki A paylı şirketin piyasa değeri 4.3 milyar yuan düştü.
Zhongsheng Holdings'in resmi web sitesine göre şirket, Mercedes-Benz, Lexus, Audi, Porsche, Land Rover, Toyota, Nissan gibi lüks ve orta-üst düzey markalardan oluşan bir portföyü faaliyete geçirmeye odaklanan Çin'in önde gelen ulusal otomobil bayi gruplarından biridir. Volkswagen, Chrysler, Honda ve diğer markalar. Zhongsheng Group, Çin'in Toyota bayiliğini alan ilk bayisidir ve Çin'de Lexus ve Audi bayilik haklarını alan ilk şirketlerden biridir.
Hong Kong'da listelenen Zhongsheng Holdings, iki günde% 6'dan fazla düşüş yaşadı ve piyasa değeri 2,6 milyar yuan düşerek 41,8 milyar yuan'dan 39,2 milyar yuan'a geriledi.Ayrıca Yongda Automobile, Zhengtong Automobile, Guanghui Baoxin, Harmony Automobile ve diğer araçlar gibi Hong Kong hisse senetleri Bayi hisseleri de düştü ve beş Hong Kong borsasının değeri iki günde 4,7 milyar yuan düştü.
Sadece iki gün içinde listelenen yukarıdaki yedi bayi hissesinin piyasa değeri 9 milyar yuan buharlaştı. Otomotiv sektörünün tamamını sayarsanız, piyasa değer kaybı daha da büyüktür.
Mercedes-Benz tekrar özür diler: İlgili 4S mağazasının satışını ve operasyonunu derhal askıya alın
Çeşitli departmanlar, kadın Mercedes-Benz otomobil sahibinin haklarını koruma olayını daha da araştırıyor. Son haberlerde Mercedes-Benz satış şirketi bu öğleden sonra tekrar özür diledi, yetkili mağazanın satış faaliyetlerini derhal askıya aldı ve firmanın ilgili bayilerin davranışlarından çok hayal kırıklığına uğradığını söyledi.
Mercedes-Benz, şirketin 15'inde araç sahiplerini ve ilgili yetkili satıcıları bir anlaşmaya varmak için koordine ettiğini söyledi. Mercedes-Benz, aynı zamanda, tüketicilerin marka deneyimi beklentilerini boşa çıkardığı için ilgili bayilerin davranışlarından şirketin çok hayal kırıklığına uğradığını söyledi.
Mercedes-Benz, sonuçlar netleşene kadar yetkili mağazanın satış operasyonunun derhal askıya alınacağını ve uygulamaya konulacağını, soruşturma sonuçlarının ilgili bayilerin satış faaliyetlerinin yasalara aykırı ve uyumsuz olduğunu göstermesi halinde satış faaliyet yetkilerinin sonlandırılacağını söyledi.
1. İlgili distribütörlerin operasyonel uygunluğuna ilişkin bir araştırma başlatılacaktır. Sonuç netleşmeden önce yetkili mağazanın satış operasyonu askıya alınacak ve derhal uygulanacaktır;
2. Anket sonuçları ilgili bayilerin yasalara aykırı ve kurallara aykırı satış davranışları sergilediğini gösteriyorsa satış faaliyet yetkileri sonlandırılacaktır;
3. Bayi ağına yönelik üçüncü taraf uygunluk denetimi, operasyonun yasal uyumluluğunu daha da sağlamak ve müşteri hizmetleri sürecini kapsamlı bir şekilde iyileştirmek için derhal başlatılacaktır;
4. İlgili yasa ve yönetmeliklere uygun olarak: Otomobil üreticileri, bayinin bağımsız işi kapsamındaki faaliyetlere müdahale etmeyecektir. Bununla birlikte, geçtiğimiz birkaç yılda, yasal ve uyumlu iş standartlarını ve markanın onayladığı hizmet standartlarını, geçtiğimiz birkaç yıl içinde çeşitli vesilelerle yazılı ve sözlü olarak distribütör ortaklarımıza vurguluyoruz. Bu konuda iletişimi güçlendirmeye devam edeceğiz ve yasaların izin verdiği kapsamda tüketici haklarını sağlamak için gerekli önlemleri alacağız.
Ayrıca Mercedes-Benz, Mercedes-Benz temsilcilerinin dün Xi'an araç sahipleri ile yüz yüze ve samimi bir iletişim içinde olduklarını ve bir anlaşmaya varmak için ilgili yetkili bayilerle koordineli çalıştıklarını da belirtti.
Bayan otomobil sahibi ile bir anlaşmaya vardı: Ama soruşturma devam edecek
Mercedes-Benz Satış Şirketi, bir anlaşmaya varmak için mal sahibi ve ilgili yetkili satıcıları koordine ettiğini belirtti.
16 Nisan akşamı saat 18.00'de Beijing Youth Daily'den bir muhabir, Xi'an'daki Mercedes-Benz'in kadın sahibinin ailesi Bay Chen'den (takma ad) Mercedes-Benz'in kendilerine bir ön çözüm sunduğunu ve şu anda Mercedes-Benz ve endüstriyel ve ticari departmanlarla görüşmeyi beklediğini öğrendi. Müzakere.
Bay Chen, "Şu anda Xi'an Lizhixing operasyonları askıya aldı ve onlardan iç teftişler yapmalarını istedi. Bu çözümden oldukça memnun kaldık," dedi.
Ancak bu görüşme ve müzakerenin taleplerine cevaben Mercedes-Benz'in kadın sahibi Wang Jing, bu görüşmenin daha önceki 8 puanlık talepleri devam ettireceğini söyledi. 13 Nisan'da, söz konusu arabanın kalite sorunları olup olmadığını, PDI testinde sorun olup olmadığını ve 4S mağazasının 15.000 mali hizmet ücreti talep edip etmediğini araştırmak için 8 puanlık bir talepte bulundu.
Düzenleyici makamlar müdahale eder veya endüstri düzeltmesini kaldırır
Mercedes-Benz zamanı değişmeye devam etti. Dün gece Çin Bankacılık Düzenleme Komisyonu, Mercedes-Benz Finans ile ilgili bir soruşturma başlattı ve Xi'an ayrıca soruşturmak için özel bir kolluk kuvvetleri ekibi kurdu.
Tüm partilerin ilerlemesine kısaca bakalım:
1. Xi'an Denetim Bürosu: "Lizhixing" i araştırın ve mümkün olan en kısa sürede aracın iadesini sipariş edin.
2. Shaanxi Tüketiciler Derneği: Tüketiciler, tahsil edilen mali hizmet ücretlerinin yasadışı olduğunu bilmiyordu.
3. Shaanxi Vergilendirmesi: Xi'an Lizhixing'in vergiyle ilgili herhangi bir yasadışı eylemi olup olmadığını doğrulayın.
4. Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu: Mercedes-Benz Otomobil Finansmanı hakkında soruşturma başlattı.
5. Xi'an, kanun yaptırımı için özel bir soruşturma ekibi kurdu.
Dün gece Xinhua Haber Ajansı'ndan gelen habere göre, muhabir sadece Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu'ndan, Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu'nun, kadın Mercedes-Benz otomobil sahipleri tarafından tahsil edilen "finansal hizmet ücretleri" konusu hakkındaki son medya hararetli tartışmaya büyük önem verdiğini ve Pekin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Bürosu'ndan Mercedes'i tedavi etmesini istediğini öğrendi. Benz Auto Finance Co., Ltd., bayiler aracılığıyla yasadışı olarak finansal hizmet ücretlerinin alınmasında herhangi bir sorun olup olmadığı konusunda bir araştırma yapar. Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu, finansal tüketicilerin meşru hak ve çıkarlarını korumak için yasalara uygun olarak gerekli düzenleyici tedbirleri alacağını açıkladı.
Dün gece, otomobil finansmanı düzenleyici otorite olan Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu harekete geçti ve "finansal hizmet ücretleri" konusunda yetkili soruşturma ve görüşlerin olacağına inanıyor.
Aynı zamanda Xi'an'da çeşitli fonksiyonel ofislerden oluşan özel bir vaka işleme ekibi kuruldu.
Şu anda Xi'an piyasa denetim departmanının, bu konuyu araştırmak için kalite, endüstri ve ticaret, hukuk sistemi, tüketiciyi koruma, pazar, ekonomik denetim ve emtia fiyatlarından oluşan işlevsel ofislerden oluşan özel bir yasa uygulama ve dava işleme ekibi kurduğu bildiriliyor.
Aynı zamanda, yeni gündeme getirilen "alınan mali hizmet bedelinin makul olup olmadığı" sorusuna ve araç sahibinin gündeme getirdiği diğer sorunlara yanıt olarak piyasa denetim departmanı, "Lee Star" 4S mağazasından sorumlu ilgili kişiler hakkında idari soruşturmalar yürüttü ve soruşturma ve delil toplama gerçekleştirdi. İlgili araçlar yasa ve prosedürlere göre test edilmiştir.
Son haberlerde, Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu'nun Bankacılık Dışı Departmanının müdür yardımcısı Pang Xuefeng, Mercedes-Benz Otomobil Finansmanının, bayilerinin ülke genelinde benzer yasa ve yönetmelik ihlalleri olup olmadığını araştırması, bayi yönetimini daha da güçlendirmesi ve açıkça bayilere ihtiyaç duyması gerektiğini belirtti. Tüketicilerin meşru haklarını ve çıkarlarını etkin bir şekilde korumak için otomobil finans şirketlerinin sağladığı finansal hizmetler adına ücret alınmasına izin verilmez. Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu, hizmet sağlarken ücret talep ederken, otomobil finans şirketlerinin ulusal yasalara, düzenlemelere, kurallara ve ilgili düzenleyici hükümlere sıkı bir şekilde uymaları, açıklık, adalet, dürüstlük ve güvenilirlik ilkelerine uymaları ve çeşitli ilgili iş binalarında belirgin bir şekilde konumlandırılması gerektiğini yineledi. Resmi web sitesi ve diğer kamuya açıklanmış ücretlendirme öğeleri ve standartları ve sosyal denetimi aktif olarak kabul edin.
Bu makale China Fund News'den
Daha heyecan verici bilgiler için lütfen finans sektörü web sitesini (www.jrj.com.cn) ziyaret edin
