Ürün aniden kayboldu + İnceleme "kel" silindi, bu sefer Amazon yeni bir numara oynadı
Bu özel bayramda sektörün tüm patronlarına mutlu bayramlar, sonsuz masumiyet ve sonsuz hayaller diliyorum!
Amazon bugün ayrıca satıcılara özel bir hediye gönderdi - ürün çeşitlerinin ortadan kalkması + başka bir silme dalgası. Satıcı, kayınbiraderin dakikalar içinde "çocukluğa dönmenize" izin vermesi ve ardından herkesin aynı başlangıç çizgisinde rekabet etmesine izin vermesi şeklinde şaka yaptı.
Başka bir silme dalgası vurdu, bu sefer Amazon yeni bir numara oynadı
Dünden bugüne, büyük satıcı grupları "feryat ediyor"! Birçok satıcı, çok sayıda incelemenin silindiğini ve hatta bazı ürünlerin boşaltıldığını ve çıplak kaldığını söyledi. Bununla birlikte, Amazon'un bu seferki incelemesi yeni bir numara oynamış gibi görünüyor veya sistem tekrar yükseltildi.
Bu incelemede aşağıdaki farklılıklar vardır:
1. Bir önceki gece silinen birden fazla yorumun aksine, bu sefer yorum aralıklı olarak silinir.Her gün uyanıyorum ve her seferinde birkaç tane daha az ve yeni keşifler buluyorum;
2. Geçmişte 5 yıldızlı övgüler Amazon'un ilgi odağıydı, bu sefer farklı! Bu kez, satıcının 3 yıldız, 4 yıldız ve her yıldız hakkındaki yorumları kayınbiraderin ölü ruhları haline geldi;
3. Ön bürodaki inceleme ekranı anormal Farklı ürünlerde görüntülenen yorum sayısı farklı Bazı çocukların doğrudan bir İncelemesi yok Bu tür bir işlem daha önce görülmemişti.
Silinen inceleme geri yüklenebilir, saf olmayın
Editör, incelemede bu kez silinen bazı anormalliklere ek olarak, bazı yeni bilgiler de buldu. Daha önce, silinen İncelemenin geri yüklenebileceği iddia edilmişti, bu da birçok satıcının bunu söylemek için acele etmesine neden oldu.
Bu vakadan ilham alan bazı satıcılar, yorumların silinmesini ve Amazon'un teorisini doğrudan tartıştılar, ancak sonuç beklenmedikti. Silinen geri kalan yorumlar da silindi. Kim mantıklı olmalı.
İki gün boyunca ilgili satıcıları anladıktan ve onlarla istişarede bulunduktan sonra, editör kimsenin onlara iyi haber verdiğini görmedi, bunun yerine bazı satıcılar Yorumunun geri yüklendiğini iddia eden bu kişinin bir yalan olduğunu iddia etti! çocuk!
Sonu hazırlıksız yakalandı ve biraz acımasızdı, ama bunu düşündüğümde bekleniyor gibiydi!
Ürün çeşitleri eksik, neler oluyor
Tabi ürün alt gövde incelemesi eksik olsa bile, daha da üzücü olan şey, satıcılarla birlikte ürün çeşitlerinin ortadan kalkması! Bu bugün oldu. O halde bugünün 1 Nisan değil, Çocuklar Günü olduğundan emin olun.
Güzellik kategorisine dahil olan satıcının, ürün sahne arkasının yasaklanmadığı, listelemenin normal olduğu ve Amazon e-posta bildiriminin olmadığı anlaşılmaktadır. Bu şekilde herhangi bir önlem alınmadı, ana sipariş bağlantısı kesildi ve mağazadaki diğer ürünler her zamanki gibi satışa devam ediyordu.
Satıcı, bu konuda müşteri hizmetleri personeline danışmış, yanıt almış ve araştırılmak üzere diğer ekiplere iletmiştir. Uzun zaman görüşürüz Ancak büyük satışlara giden yol her zaman virajlı olacak.
Fırtınanın altında, satıcının bir gülümsemeyle nasıl yaşaması gerektiğine dair
Silme, yasaklama, ihlal ... Sınır ötesi e-ticaret sektörü için 2018 gerçekten hareketli bir sezon!
Yien geçen hafta sonu bir anket araştırması yaptı ve siparişlerinizin sayısı değişti, çoğu insan% 50 veya daha fazla düşmeyi seçti. Ardından, zaman zaman yorumları ve sistem hatalarını silmek için yakın zamanda Amazon ile iletişime geçin, böylece satıcılar nasıl pırasa olmaz?
İncelemeyi değiştiremiyorsanız, bundan kaçınmaya çalışın; örneğin, garanti hizmeti sağlayarak alıcı için iyi bir iş yapın, iyi incelemeleri teşvik etmek ve olumsuz incelemeleri azaltmak için sık sık müşterilerle iletişime geçin. Her neyse, her türlü uygulamayı biliyorsunuz ve bunları tekrar etmeyeceğim, ancak bir nokta var. Unutmayın, dikkatli olmanız ve emirlerinizi yerine getirmeniz gerekir.
Editör, çeşitli anormalliklere ve siparişlerin düşmesine yanıt olarak Nisan Yien Şangay Konferansı'nda konuk Wu Jiayang'ın Amazon veya Wish yerine sınır ötesi e-ticaret yaptığımızdan bahsettiğini hatırlıyor. Bir sepete yumurta koymazsanız, satıcılar Tek bir amaçla, yani malları satmak olan çok kanallı ve çok platformlu işlemleri yapmaya çalışın.
Makalenin kaynağı, ayrıntılar için lütfen tıklayın
