"Tipina" terimi nereden geliyor? Latin Amerika ülkelerinde gümrükte devrilme mi?
Argentine Chinese Online, 15 Temmuz. İpuçları, birçok Latin Amerika ülkesinde geleneğin bir parçasıdır. Bazı durumlarda, bahşiş sistemi de kanunla düzenlenecektir. Ancak bahşiş kelimesi nereden geliyor ve insanlar hizmet aldıktan sonra genellikle bahşiş olarak ne kadar para bırakıyor? Hadi bulalım.
"Para tüm kötülüklerin köküdür, bu yüzden onu bu kavanoza atın." Buenos Aires'teki bir barda üzerinde bu cümlenin olduğu bir kavanoz göreceksiniz. Bu cümle bir şaka gibi görünüyor, ancak yarısı ciddi. Bu notu yazmanın amacı müşterilere bahşiş bırakmalarını hatırlatmaktır. Diğer bir deyişle, mağaza, personel tatmin edici hizmet verdikten sonra müşterilerin cömertçe personeli para şeklinde ödüllendirebileceğini umuyor.
Özellikle catering sektöründe, otelcilik sektöründe ve bazı ulaşım hizmeti sektörlerinde devrilme alışkanlığı vardır. Çoğu Latin Amerika ülkesinde devrilme zorunlu olmasa da, devrilme alışkanlığı neredeyse tüm Latin Amerika bölgesine nüfuz etmiştir.
Ancak bahşiş geleneğinin arkasında ilginç bir şey daha var: İspanyolca'da "Propina" kelimesinin kökeni.
Bahşişin kaynağı içmekle ilgilidir
İspanyol dilbilimci María Nogueira BBC Dünya Televizyonuna verdiği demeçte: "Bahşiş kelimesi Yunancadan geliyor, bu yüzden kendi başına İspanyolca bir kelime değil. Kompozisyonu içme davranışıyla ilgili. Pina Yunanca. Dil çam anlamına gelir, pro ise: önce, önce. "
Maria Nogueira şunları ekledi: "Bir bakıma, bahşiş terimi, müşterilerin tükettikleri alkol için minnettarlıklarını ifade ettikleri bir miktar para olan bir miktar para ile ilgilidir.
Ancak zamanla, terim artık sadece içki içmekle ilgili değil, hizmet memnuniyeti ile ilişkilendirilmeye başlandı. Bahşiş vermenin bir başka ilginç yanı, bahşiş ve içeceklerin sadece İspanyolca ile ilgili olmaması, aynı zamanda diğer diller için de geçerli olmasıdır.
Maria Nogueira bir örnek veriyor: "Tip kelimesi Fransızca'da olduğu gibi diğer dillerde de aynı anlama sahiptir. Tip pourboire, yani içki içmeden veya içmeden önce yazılırken, Almanca'da trickgeld (veya içmek için para) ) ".
İnsanlar neden bahşiş veriyor?
Bahşiş verme eylemi, garsonlar veya taksi şoförleri gibi iyi hizmet veren çalışanları ödüllendirmeyi amaçlamaz. Bu ödülün arkasında başka nedenler var.
Amerikalı profesör Michael Lynch, bir tüketici davranışları analisti ve bahşişle ilgili çok araştırma yaptıktan sonra, insanların faturayı ödedikten sonra fazladan para ödemesinin de sosyal tanınırlık kazanmanın ve suçlu hissetmekten kaçınmanın bir yolu olduğunu keşfetti. İşçilerin gelirini artırmak.
Dahası, Amerika Birleşik Devletleri'nde olduğu gibi, otel ve restoran endüstrisindeki birçok çalışana normal ücret seviyelerinin altında ödeme yapılmaktadır. Bu nedenle garsonlar, düşük ücret eksikliğini telafi etmek için daha fazla bahşiş kazanmayı umacaklar. Bahşiş kazanan işçiler için asgari ücret bir dereceye kadar çok düşük.
Amerika Birleşik Devletleri'nde, devrilme yüzdesi, ödenecek hesapların kabaca% 15 ila% 21'i arasındadır.
Latin Amerika ülkeleri genellikle kaç ipucu bırakıyor?
Latin Amerika'daki gezginler veya Latin Amerika'daki belirli bir ülkeyi ziyaret edecek kadar şanslı olanlar defalarca şu soruyu sordu: Latin Amerika ülkeleri genellikle ne kadar bahşiş bırakıyor? Çoğu zaman yanıt şudur: "Bu sizin takdirinize bağlıdır." Ancak, bazı ülkelerde minimum ipucu vardır.
Kanunun restoranlarda, barlarda ve diğer yerlerde masa hizmeti veren çalışanların bahşiş alma hakkına sahip olmasını şart koştuğu Kosta Rika'da durum böyledir, ücretlere ek olarak, tüketiciler tarafından sağlanan% 10 bahşiş de alabilirler. , Faturaya dahildir.
Benzer şekilde, Dominik Cumhuriyeti'nin devrilme kuralları vardır.
İş Kanunu'nun 228. Maddesi, Otellerde, restoranlarda, kafelerde, barlarda ve yiyecek ve içecek satan tüm ticari işletmelerde işverenler, fatura veya faturalarda yukarıda belirtilen kavramları karşılayan müşterilere veya diğer kişilere açıkça hatırlatmalıdır. Ekstra% 10 bahşiş ödeyin ve bu para yukarıda belirtilen hizmetleri sağlayan çalışanlara tahsis edilecektir. "
Brezilya da benzer düzenlemelere sahip ülkelerden biridir. Mart 2017'de Brezilya, restoranların ve barların müşterilerden bahşiş alma zorunluluğunu düzenleyen bir yasa çıkardı (Portekizce Gorjetas). Bahşişlerin% 20'si iş yerlerine verilecek ve kalan% 80'i garsonlara dağıtılacak.
Bununla birlikte, yasa tüketicilerin ödemesi gereken faturanın yüzde kaçını belirtmez, ancak genellikle% 10'dur.
Çoğu Latin Amerika ülkesinde nasıl bahşiş verileceği konusunda herhangi bir düzenleme yoktur.
Ancak Latin Amerika'nın diğer bölgelerinde bahşiş sistemi düzenlenmemiştir, bu nedenle bahşiş olarak kalan yüzde farklı olacaktır, ancak çoğu insan yine de faturanın% 10'unu vermeyi seçmektedir.
Meksika'da bahşiş yüzdesi genellikle fatura fiyatının% 10'udur, ancak nezaket gereği yasa bahşiş vermenin zorunlu olmadığını belirtir. Honduras'ın devrilme için özel bir ayarı yoktur. Ancak Panama'da bahşiş verilmesi zorunludur, ancak zorunlu değildir ancak bahşiş olarak faturanın% 10'unun bırakılması da önerilir. Küba'da bahşiş normal değildir, ancak Küba'ya gittikçe daha fazla turist seyahat ettikçe, birçok insan bahşiş olarak% 10 ekstra ücret bırakacak.
Guatemala ve El Salvador'da bahşiş vermek zorunlu değildir, ancak ödeme makbuzu genellikle% 10 ek ücret karşılığında "önerilen" bir bahşiş içerir. Aynı durum, mağazaların tüketicilere genellikle "gönüllü olarak" bahşiş olarak% 10 ödemelerini tavsiye ettiği Nikaragua için de geçerlidir. Venezuela genellikle% 10'dur, eğer hizmet müşteri tercihlerini karşılıyorsa tüketiciler daha fazla bahşiş bırakabilir. Bazen alınan bahşişler garsonlar arasında paylaştırılır.
BBC Dünya Televizyonu Caracas Başkanı Daniel Garcia Marco şunları söyledi: "Venezuela'da daha şaşırtıcı olan şey, nakit sıkıntısı nedeniyle genellikle bahşiş için banka kartıyla ödeme yapmanız gerekir. Tüketiciler garsona teşekkür etmek istiyorsa , Onlardan bir banka hesabı isteyebilir ve parayı onlara aktarabilirsiniz. "
Kolombiya'da, müşterilere faturalandırmadan önce "gönüllü olarak" bahşiş olarak% 10 daha fazla ödeyip ödemediklerinin sorulması zorunludur Normal şartlar altında tüketiciler bunu kabul edecektir. Ekvador'daki bazı restoranlar, müşterinin faturasına, müşterinin bahşişi ödemeye istekli olup olmadığını soran küçük bir kart ekleyecek.
Peru'da devrilme zorunlu değildir, ancak devrilme yüzdesi yaklaşık% 10'dur, ancak tüketiciler hizmetten memnun değilse, müşteriler bahşiş olarak% 5 ila% 7 bırakabilir. Bolivya'da bahşiş sistemi çok ücretsizdir, çünkü Bolivya'da bahşiş verme bir gelenek değildir ve genellikle% 10'u geçmez. Paraguay'da tüketiciler garsonlara bahşiş vermekle kalmıyor, hizmetlerini de övüyor.
Şili'de bahşiş verme isteğe bağlıdır ve tüketiciler genellikle% 10'unu bırakır. Son yıllarda bazı restoranlar faturalarında biri bahşiş içeren, diğeri bahşiş içermeyen iki fiyat vermiş, tüketiciler hangi fiyatı ödeyeceklerini seçebilmektedir. Arjantin de aynı. Genellikle fatura bedelinin% 10'u tüketim olarak veriliyor, hizmet çok kötüyse tüketiciler bahşiş bırakmamaya karar verebiliyor. Uruguay'da tüketicilerin bahşiş ödemesi gerekmektedir ve uygun bahşiş miktarı faturanın% 10'udur.
Özetle, eğer "para gerçekten tüm kötülüklerin kökeniyse", o zaman bir tüketici olarak, yine de bir ipucu olarak küçük bir değişiklik bırakabilirsiniz.
