Kız sabahın erken saatlerinde 28. katta durdu ve binadan atlamak istedi.
Kaynak: Image Network
"110 oynamayı seçtiğinizden beri,
Bize güvendiğinizi açıklayın "
"Size kesinlikle sonuna kadar yardım edeceğim,
Bunun hakkında düşünme
Seninle her zaman konuşmak için buradayım "...
9 Eylül 2019 sabahı erken saatlerde Luoyang'da bir otelin 28. katındaki pencerede duran bir kız 110'u arayarak ağlayarak iş yerinde hata yaptığı için para cezasına çarptırılacağını ve yaşamak istemediğini söyledi. Belediye Asayiş Bürosunun 110 komuta merkezi, kızı sabit tutup yerini sorarken kurtarıcılara sessizce haber verirken polis memurlarını kabul etti. Polisin sıcak sesi kızı yavaş yavaş hareket ettirdi ve kurtarma operasyonu için zaman kazandı.
Tam vaka
Kız saat 01.00'de 28. katta durdu ve 110'u aradı: "Şimdi binadan atlamak istiyorum"
9 Eylül 2019 günü saat 01: 13'te Belediye Asayiş Bürosunun 110 bağlantı komuta merkezine bir çağrı geldi. Bağlandıktan sonra, içeriden bir kız sesi gelmeden önce beş veya altı saniye sessizlik oldu: "Şimdi binadan atlamak istiyorum." Konuştuktan sonra kız yine sustu.
"Binadan atlamak mı istiyorsun?" Polis memuru Ning Lele aniden gerginleşti. Polisi aldıktan sonra 12 yıl boyunca birçok intihar alarmını ele aldı. Polis memurunun tepkisinin, ses tonunun ve hatta ses tonunun arayanın ruh halini etkileyebileceğini biliyordu.
Kız sessiz kalmaya devam etti ve Ning Lele konuşmak için inisiyatif aldı: "110 oynamayı seçtiğine göre, bize inanıyorsun, bana ne olduğunu anlatabilir misin?" "Şu an neredesin? Kaç yaşındasın? Bana ne olduğunu söyleyebilir misin? Hala?"
Kız ağlayarak, bir şehir otelinin 28. katında asansörün yanında oturduğunu söyledi. Kız ayrıca bu yıl 20 yaşında olduğunu ve bu otelde garson olarak çalıştığını söyledi. Yönetici küçük bir şeyi yanlış yaptığı için 300 yuan para cezası vermek zorunda kaldı. Para cezasının çok fazla olduğunu düşündü. Yönetici kasıtlı olarak onu hedef aldı, bu yüzden binadan atlamayı düşünemedi bile. .
Polisi sakince ele alın:
"Bunu düşünme,
Seninle her zaman konuşmak için buradayım "
"Kimin işte hata yapmadığı önemli değil? Yavaş öğrenebilirsiniz." Polis yavaşladı ve yumuşak bir sesle kızın adını ve evini sordu.
Kız adının Li Qing (takma ad) olduğunu, ailesinin Ruzhou, Pingdingshan'da olduğunu ve Luoyang'da yalnız çalıştığını söyledi.
"Biz hala arkadaşız! Bunu düşünme. Polise hemen haber vereceğim. Sorun ne olursa olsun, polis çözmene yardım edecek, tamam mı?" Dedi Ning Lele, eğer iyi gitmezse iş değiştirilebilir, ama ebeveynler çok çalışıyor. Yükselt, aşağı atlamak istemiyorsan ne yapabilirler?
Kız aniden duygusallaştı ve ağladı ve o gece istifa etmeyi planladığını söyledi, ancak otel müdürü istifa formunu imzalamadan önce maaşından 300 yuan kesmek zorunda kaldı ve bunun kendisine yönelik olduğunu hissetti.
Kızın duygularından etkileneceğinden ve aptalca şeyler yapacağından endişelenen Ning Lele, kızın duymasını engellemek için kulaklık mikrofonunu çabucak kapattı ve çok kısa sürede kızın yerini meslektaşı Li Hongmei'ye bildirdi ve ondan bölge polisi ve itfaiyecilere haber vermesini istedi.
"Li Qing, ben de Ruzhou'danım. Hala bir dostuz, eğer bana söyleyeceğin bir şey varsa, sana kesinlikle sonuna kadar yardım edeceğim. Bunu düşünme, seninle konuşmak için burada olacağım ..." Ning Lele arkadaşını kullanıyor Kimlik ve kız bir araya geldi ve dikkatini başka yöne çekmeye çalıştı.
Polisin sıcak sesi kıza dokundu
Kız yavaş yavaş korumasını indirdi ve kalbini açtı. Kırsal kesimden olduğunu ve işe çok erken gittiğini söyledi. 3 ay önce Luoyang'daki bu otele geldi. Aylık maaşı sadece 2.000 yuan. Otel için 300 yuan para cezası diğerleri için küçük olabilir, ama onun için çok fazla. çok fazla.
"Çözülemeyecek bir sorun yok. Nasıl düzgün bir iş sahibi olabilirsiniz? Zaten bir yetişkinsiniz veya ailenin en büyüğüsünüz. Sorumlu olmalısınız ve küçük kardeşlerinize örnek olmalısınız." Polis memuru konuyu aileye ve sevgiye kaydırdı, "Sen Ebeveynlerinizi, küçük kardeşlerinizi, büyükanne ve büyükbabalarınızı düşünün, dürtüsel olarak atlarsanız ne yapmaları gerekir? "
Telefonun diğer ucundaki kızın ruh halinin giderek düzeldiğini gören Ning Lele, fırsatı değerlendirerek polisin ona kesinlikle yardım edeceğini, polis çözemezse çalışma departmanının önce pencereden çıkmasını isteyeceğini söyledi.
Kız "tamam" dedi ve öyle yaptı.
Tam "gıcırdayan" kapı sesini duyduğu anda - polis ve itfaiyeciler 28. kata geldi ve itfaiyeciler bir süre kızla iletişim kurup onu aşağıya götürdü.
Ardından, Changchun Yolu Karakolundan polis, otel müdürü ile temasa geçti. Arabuluculuktan sonra, yönetici kızı bir daha ceza vermeyeceğine söz verdi ve istifa başvurusunu kabul etti.
12 yıl polisi aldıktan sonra sık sık "Hiçbir sorun çözülemez" dedi.
11'inci sabahı, polis memuru Ning Lele kızı aradı ve diğer tarafın istifa ettiğini ve memleketine döndüğünü öğrendi ve otelin maaşını kesmedi.
Ning Lele, Belediye Asayiş Bürosunun 110 komuta merkezinde 12 yıldır çalışıyor, intihar çağrıları alan kıdemli bir polis memuru ve her yıl birçok çağrı alıyor.
"Bazıları doğru, bazıları sahte polistir, ancak doğru veya yanlış olup olmadıklarına bakılmaksızın, onlarla önceden belirlenmiş prosedürlere göre ilgilenmemiz ve hafife almamalıyız." Ve böylece, diğer tarafın gerçekten intihar etmek isteyip istemediğini kabaca yargılayabilirsiniz. İntihar etmek isteyen bir polis karşısında, polis iletişim becerilerine dikkat etmeli, hızlı bir şekilde karşı tarafın yerini sormalı ve kurtarıcılara orada olmalarını bildirmeli, aynı zamanda karşı tarafın dikkatini dağıtmalı ve kurtarıcılara zaman kazandırmalıdır. Bu görevlerin hiçbiri tek bir kişi tarafından yapılamaz ve tüm ekibin zımni işbirliğini gerektirir.
"İntihar eden bazı insanlar konuşmak ya da rahatlık istemek için 110'u arayabilir, bu yüzden hala dinleyiciyiz ve tezahürat yapıyoruz." Dedi Ning Lele. Polis memuru, polisin neden bunu düşünemediğini sormalı ve diğer tarafın bakış açısından sorun hakkında konuşmalıdır. Karşı tarafı hedeflenmiş bir şekilde ikna edin ve karşı tarafı, polisin veya diğer departmanların kesinlikle sorunu çözmeye yardımcı olacağına ve karşı tarafa umut vereceğine yavaş yavaş ikna edin. Konuyu aile ilişkileri ve aileye kaydırmak da etkili bir ikna yoludur.
Ning Lele, "Böyle bir alarm her aldığımızda, karşı tarafın gerçekten aptalca şeyler yapacağından korkarak çok gerginiz. Çözülemeyecek hiçbir sorun olmadığını ve hiçbir şeyin kaderden daha önemli olmadığını söyleriz." Dedi.
Polis hatırlatıyor
110 yasadışı suçlarla mücadele etmek,
Kitleler için rahatlamanın can simidi
Umarım tüm toplum sınırlı olanı besleyebilir
Sosyal kamu kaynakları ve polis kaynakları
Yasalara ve yönetmeliklere göre kullanın 110
110 hattın düzgün akışını sağlayın
Daha çok ihtiyacı olanlara yaşam kanalları verin
