Narada Resort & Spa Qixianling: Yağmur Ormanı Gecesi Fright_Travel - Yolculuk
4 Mayıs 2018 tarihinde üniversite arkadaşlarımız randevu aldı. Hainan , Doğu Rotası boyunca kendi kendine sürüş yolculuğuna başlayın. Yolculuğun ilk gününde hava güzeldi ve planladığımız gibi öğlen vardık Qionghai Tanmen kısa bir süre dinlendi ve öğleden sonra Baoting İlçe Qixianling. Dağa çıkarken, her iki taraftaki ormanlar yemyeşildir ve bulutlar toplanır ve kaybolur ve aynı gruptan arkadaşlar iç çeker ve bir peri ülkesi gibi hissederler. Güldüm ve dedim ki: Bu hiçbir şey değil, bir gecede dağda, ertesi gün uyanmak, eğer sisli havalarda, bulutlarda ve siste, gözleri bağlıysa, bir peri ülkesi gibi. O zamana baktığımızda, coşkulu duygularla dağa çıktık ve veda durumumuz ve Qixianling çevresindeki çeşitli doğal noktalar hakkında sohbet ettik. Bu fırsatı, dağ manzarası için iyi bir başlangıç yapmak ve gelecekteki Wuzhishan Büyük Kanyon raftingi, Yanoda 5A manzara noktası için değerlendirmek istedim. Wuzhizhou Adası Neşeli bir ton oluşturmak için bir dizi güzergah bekledikten sonra, tüm vizyonların bir geceden sonra sert bir şekilde vurulmasını istemiyorum. Peri ülkesi sadece bir panik gecesi yaşamadı, aynı zamanda bir arkadaştan sonra suyla ilgili tüm yolculukların geri ödenmesine neden oldu. Bu konu Narada Resort Qixianling ile başlıyor. 5 Mayıs akşamı, daha önce online rezervasyon yaptığımız Narada Resort Hotel Qixianling'in iki "Rainforest Villa İkiz Odası" nda kaldık. Villanın arkasında yüzme havuzu var, kısa bir yüzme ve yemekten sonra, gece daha da derinleştikçe ve bir günlük sürüş yorgunluğu ile ertesi gün rafting turuna hazırlanmak için erken dinlenmeye karar verdik. Akşam saat on ikiydi ve kapı çalındı. Görmek için kapıyı aç, yan tarafta oturan bir arkadaş, onunla yaşayan başka bir arkadaşının yaralandığını ve çok kan döktüğünü söyledi. Aceleyle odaya gittik (Oda 6062) ve banyo kapısının boş olduğunu ve tuvaletten koridora dökülen camın kırıldığını gördük.Arkadaş eline kan damlayan camın arasında durdu.
Bu durumu gördüğümde biraz telaşlandım. Bu arkadaşın soyadı Xu ve aşağıda Xiao Xu olarak adlandırılacak. Xiao Xu'nun parmağını kontrol ettim ve sol orta parmağım yaralandı İlk parmak ekleminden ikinci parmak eklemine bir çatlak uzadı. Yara uzun ve derindi ve şok ediciydi. Arkadaşlardan bazıları misafir odası numarasını aradı ve otel, birinin doktora görünmesi için gönderildiğini bildirdi. Beklerken yaralanmanın sebebini sorduk. Xiao Xu, tuvalete gittikten sonra dışarı çıkmak üzereyken eliyle cam kapıyı nazikçe ittiğini, ancak tüm cam kapının aniden başına düştüğünü söyledi. Çaresiz bir durumda, yüzüne ağır darbelerden kaçınmak için sadece elini kaldırıp yüzünü kapatmaya vakti vardı, ancak bu nedenle, birkaç kilogramdan daha ağır olan temperli cam tarafından parmaklarının arasından kesilerek ezilmelere neden oldu. Duvarın üstündeki cam kapıdaki menteşeleri sabitlemek için kullanılan deliklere baktık ve yeni deliklerin yanında dört delik olduğunu gördük. Gejiu Sondaj. Bu keşif, bu cam kapının bir süre önce biri tarafından yeniden takılmış gibi göründüğünü anlamamızı sağladı. Ancak yeniden yüklemenin nedeni neydi? Ne zaman yeniden yüklenir? Diğer ekipman neden hala yeni ama cam kapı değiştirildi? Birdenbire bunun hasar emsali olduğu için mi olduğunu düşündük.
Bu şüphe altında, çökmüş cam kapının sağ tarafındaki banyo cam kapısını kontrol ettik. Aslında her şey tesadüfi değil, menteşe ile duvar arasındaki eklemde oluşan çatlaklar şüphemizi doğruladı ve bizi derinden öfkelendirdi ve rahatsız etti. Resimler aşağıdaki gibidir:
Menteşelerin geniş bir alanda gevşetildiği, cam kapıların hepsi temperli cam olduğu ve onlarca kilodan fazla ağırlığa sahip olduğu resimden görülebiliyor ... Bu kadar alt menteşelerle sabitlenen cam kapıların çökemeyeceğini hayal edin? Yan oda 6061'deki banyo ve tuvaletin cam kapılarını kontrol ettik ve banyo kapısının da gevşek olduğunu ve tuvalet kapısının hala iyi olduğunu gördük. Resimler aşağıdaki gibidir:
Soruşturmanın bu noktasında kazanın nedeni netleşti: Narada Resort & Spa Qixianling, çalışması sırasında eski ve hasarlı ekipmanların denetimi ve bakımından yoksundur. Temperli cam kapının aşırı ağırlığından kaynaklanan menteşe gevşemesi, tuvaletin cam kapısının da çökmesine neden olarak konut sakinlerinde kişisel güvenlik hasarına neden olmuştur. Yarı beş yıldızlı bir otelin tesisleri çok ürpertici. Ancak daha da ürpertici şeyler hala gelecek. Xiao Xu'yu hastaneye gönderdikten sonra, doktor bir röntgen çekilmesini ve soğuk aşının kırılmasını tavsiye etti. Doktor şu şekilde teşhis koydu:
Xiao Xu'nun tıbbi tedavisi sırasında, otelin cam kapısı hasar gördü ve bu da konaklamayı engelledi, bu yüzden bizim için iki odayı değiştirmeyi önerdi. Xiao Xu tıbbi tedavi için geri geldiğinde gece saat ikiydi. Yaralanma ve panikle birlikte yolculuğun yorgunluğu, onu fiziksel ve zihinsel olarak yordu. İkinci gün otelden ayrılırken, otel sorumlusu olan asistanı He görüşmeye geldi. Otelin sadece iki tazminat planını kabul etmesini önerdi: Birincisi, tazminat olarak bize iki oda vereceğiz ve bir dahaki sefere ücretsiz kalacağız; ikincisi, sigorta tazminatına başvurmak için otelin talep ettiği maaş sertifikaları, hastane sertifikaları ve diğer malzemeleri temin edecek. Nakit tazminatın mümkün olup olmadığını sorduk, çünkü bunu tekrar yapmamız için bir neden yok ve sigorta çok ayrıntılı ve karmaşık. Asistan Hayır dedi, yukarıdaki iki seçenekten sadece birini seçebilirdi. Sigorta sürecinin işleri zorlaştıracağından biraz endişeliydik, ancak başka bir yol yoktu ve sigorta başvurusunda bulunmayı kabul ettik. Sonra otelden ayrıldı. Yolculuktan sonra Xiao Xu ve Assistant He arasındaki görüşmeler sırasında konunun gelişmesi giderek daha önceki endişelerimizi doğruladı. Narada Hotel, sigorta raporlama sürecinde verimsizdi ve sorunluydu ve önemli bilgilerin raporlanmasını geciktirerek sürecin uzatılmasına neden oldu. Detaylar aşağıdaki gibidir: Birincisi, iletişim sürecinde, Asistan Bir keresinde bir bahane olarak "Bilmiyorum, sigortaya başvurmamı bekle" ifadesini kullandı ve Xiao Xu'nun sorularını bir veya iki gün geciktirerek düşük verimlilikle sonuçlandı. Xiao Xu bir keresinde sigortacı ile doğrudan iletişim kurmayı teklif etti, ancak Asistan O, "sigortalı olduğumuz ve sadece bizimle iletişim kurabileceğimiz" gerekçesiyle reddetti. Bununla birlikte, sigorta alıcısı olarak sigortayla ilgili bilgiler Xiao Xu'nun da bilme hakkı olmalıdır ve herkes otelin verimsiz müdahale yöntemlerine tahammül edemez. İkinci olarak, 11 Mayıs'ta Xiao Xu, Asistan'a sordu Doktor, dinlenme belgesinin son iki gün içinde verilip verilmediğini önerdi Asistan, üç gün içinde yaralanması gerektiğini söyledi. Ancak aynı gün otelden ayrıldım ve takip eden WeChat değişiminde bundan bahsetmedim, şimdi bunu sordum ve bugün yaralandığımdan bu yana 6 gün geçti. Bundan, sigortacı ile doğrudan iletişim kurmamanın ne kadar sakıncalı olduğunu da görebiliriz.Otelin tavrı, ihmal, gecikme ve gecikmeler için dayanılmazdır. Ayın 12'sinde Xiao Xu, sigorta sürecindeki gecikmeden dolayı üzgündü. Asistan He'yi aradı ve tekrar nakit tazminat istedi. Otel ayın 14'ünde cevap vereceğini söyledi ve telefonda şaşırtıcı bir yanıt verdi ve "misafirin ters itmesi nedeniyle cam kapı çökebilir "Kelimeler, kazanın nedeninin Xiao Xu'nun kapıyı itmesi ve cam kapının çökmesi olduğunu ima etti. Bu sözler ortaya çıkar çıkmaz, Xiao Xu Luo aniden soğuk bir terlemeye başladı. Çünkü aniden zeki otel müdürünün gerçek kimliğini görmüş gibi göründüğünü fark etti. Aslında soyadı Xu değil, atalarının evi Duan Yunnan Dali Nielie Yiyang, büyülü gücün 372. nesil halefinden bahsediyor. O gün tuvalete gittiğimde, eğer karın ağrımla uyarılmamış olsaydı, karnımdaki koku aniden serbest kaldı ve bir süre tazelendim ve farkına bile varmadan bunu göstermeden edemedim Cam kapı nasıl bir armut çiçeği gibi paramparça olabilirdi. Bunu anladıktan sonra içini çekti ve yardım edemedi ama memleketinden uzaklaşan sarhoş edici kızı düşündü. Bu o kadar güzel değil mi? Ancak geçmiş böyle bir kapıdır, geçiş peşinden gidilemez, özellikle eski aşk mevcut olsa bile dün gece cam kapıdan kurtulmak zordur. Tuvaletin üzerinde, kasvetli ve kalbi kırık bir iç çekiş sessizce yankılandı. Kalbi kırık Xiao Xu, sonunda 12315'e şikayette bulunmayı seçti. Kapısı site sakinleri tarafından kırılsa bile bir şirketin alt sınırının nerede olduğunu nasıl bilebilirsiniz? Nasıl danışacağım önemli değil, havamda değilim. Otel birkaç gün içinde şikayete yanıt verdi. Yanıt, Endüstriyel ve Ticari Büro personeli tarafından Xiao Xu'nun cep telefonuna MMS ile gönderildi. Xiao Xu okumayı bitirdi, öldü. Yanıt aşağıdaki şekilde alıntılanmıştır:
