Amazon CEO'su Bezos yeni perakendecilikle nasıl ilgileniyor?
Amazon CEO'su Jeff Bezos (Jeff Bezos)
Belki Bezos da Buffett'e inanır.
Metin | Katılımcı Lu Haikong
Perakende satış patronlarından gelen özel özel yazılar izinsiz çoğaltılamaz
Amazon demişken, bu şirket hakkında nasıl düşündüğünüzü bilmiyorum. İlk izleniminizde bunun "Amerika'nın JD'si" olduğunu düşünüyor musunuz? Ancak iki şirketin piyasa değerine bakılırsa, JD.com 61 milyar ABD doları ve Amazon 489,7 milyar ABD dolarıdır. İki şirketin biraz farklı olması gerektiğini sezgisel olarak hissedebilmeliyiz ve bu fark stratejiye, vizyona ve Desende.
Amazon, 1995 yılında Jeff tarafından kuruldu · Bezos kuruldu ve CEO olarak görev yaptı. 1997 yılında Amerika Birleşik Devletleri'ndeki listelerini tamamlayan şirket şu anda dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisi ve dünyanın ikinci en büyük İnternet şirketi haline geldi.
Amazon'un ticaret piyasasına baktığımızda, şirketin hisse fiyatının on yılın başlarında önemli dalgalanmalar yaşadığını ve hissedarların defalarca Bezos'un iş stratejisinin çok muhafazakar ve yavaş olduğundan şikayet ettiğini görebiliriz. Ancak 2007'den beri şirketin hisse senedi fiyatı 40 ABD dolarından 1.000 ABD dolarına büyük bir artış kaydetti.
Finansal veriler açısından bakıldığında, yirmi yıllık listeleme sürecinde şirketin net karı dalgalandı ve bir şirketin yıldan yıla para kaybetmesi veya hatta kaybetmesi yaygındır. Hisse fiyatının keskin bir şekilde arttığı 2014 yılında şirket 240 milyon dolar da kaybetti. Öyleyse, hisse senedi fiyatının yeni bir zirveye ulaşmasına ne sebep oldu? Bu soruyu cevaplamak için Amazon'un (kesin olarak Bezos) yönetim felsefesini, stratejik yerleşimini ve uzun vadeli düşüncesini anlamanız gerekir ve şirketin çeşitli işleri, bu fikirleri sürekli olarak uygulamak için taşıyıcılar ve araçlardır.
Aşağıdaki şekil, şirketin son 13 yıldaki ticaret piyasasını ve gelir tablosu verilerini göstermektedir:
Grafik WIND'den geliyor
Bir, Amazon'un iş modeli
Öncelikle Amazonun üç temel faaliyetinden bahsedelim. 2014 Amazon yıllık hissedar mektubunda Bezos, başlangıçta şu paragrafı yazdı:
"Fantastik bir işletmenin genel olarak dört özelliği vardır: Birincisi, müşterinin çok talepkar olmasıdır; diğeri, büyük ölçekte büyüyebilmesidir; üçüncüsü, sermaye getirisinin yüksek olmasıdır; dördüncüsü, zamana direnebilmesidir - yani hayatta kalabilir. Uzun yıllar böyle bir iş bulduğunuzda onu sıkı tutmalısınız.
Amazon'un böyle birden fazla işi olduğunu söylemekten mutluluk duyuyorum. Yirmi yıllık sıkı çalışma ve maceradan ve iyi şanslardan sonra, şimdi üç ömür boyu arayışımız var: Prime, Marketplace ve AWS. "
Amazon'un üç temel faaliyetini özetleyin:
Birincil iş - yani Amazon'un üyelik hizmeti;
Pazar yeri işletmesi, yani üçüncü taraf satıcı platformu;
AWS-yani Amazon'un bulut hizmeti.
Bezos, bu üç işletmenin 400 milyar doları aşan bir şirket olan Amazon'un üç ayağı olduğunu defalarca söyledi. İlginç bulacağınız şey, Amazon'un en büyük işinden bahsetmemiş olması, ki bu da en iyi bildiğimiz çevrimiçi kendi kendine çalışan alışveriş merkezinin bir parçası. Anladığım kadarıyla (aslında Bezos'un da söylediği gibi) bu üç büyük işletme yukarıdaki resimde gösterilen üç volana benziyor ve birbirleriyle etkileşime giriyorlar. E-ticaret sadece bunları gerçekleştirmek için bir araçtır Temel iş platformu.
Önce Prime işinden bahsedeyim. Prime business, Amazon'un üyelik hizmetidir. Temel mantığı, Amazon'a yıllık 99 $ üyelik ücreti öderseniz, aşağıdakiler gibi bir dizi çok değerli hizmetten yararlanabileceğinizdir:
Tüm posta ücreti alınmaz. Bazı ürünler aynı gün ücretsiz olarak da teslim edilebilir ve iki saat içinde teslim edilebilen ürünler vardır; Amazon'un video ve müzik platformunda birçok ücretsiz eğlence içeriği izleyin ve dinleyin; Amazon'un bazı kitap ve dergilerini ücretsiz okuyun; ve diğerleri Ücretsiz hizmetler: video oyunları, sesli kitaplar vb.
Aslında, bu hizmet süper değerlidir ve yalnızca posta ücreti ile geri kazanabilirsiniz. Şimdi bu hizmeti satın alan 60 milyondan fazla kullanıcı var ve Amazon'un Prime üyelik ücretlerinden elde ettiği yıllık gelir 6 milyar ABD dolarını aşıyor.
Amazon'un ikinci işi, Marketplace. Kelimenin kendisi "pazar" anlamına gelir ve Amazon'un sisteminde üçüncü taraf satıcı platformunu ifade eder.
Sözde üçüncü şahıs satıcı platformu Amazon'un platformundadır.Amazon'un kendi kendine çalışan ürünlerine ek olarak diğer tüm büyük ve küçük satıcılar da Amazon'a yerleşip kendi eşyalarını doğrudan satabilirler.
2016 yılına kadar Amazon'un 2 milyondan fazla üçüncü taraf tüccarı var ve yıllık satışları toplam satışların% 40'ını oluşturuyor ve 2020'ye kadar toplam satışların yarısını aşması bekleniyor.
Amazon'un işinin üçüncü kısmı, son yıllarda giderek daha çok bilinen Amazon bulut hizmeti AWS'dir (Amazon Web Services). AWS 2005 yılında kuruldu ve şu anda Amazon'a yılda 12 milyar ABD doları gelir katkısı sağlayabilir. Ana işlevi, yerli Aliyun gibi büyük ve küçük işletmelere kurumsal düzeyde bulut hizmetleri sağlamaktır. (Not: Amazon'un işlerinin çoğu, kendi ihtiyaçlarından başlayarak ve tüm pazara tanıtım yaparak içten dışa doğrudur. Basitçe söylemek gerekirse, bunlar bu işletmelerdir. İlk müşteri AWS ve FBA'ya ek olarak Amazon'un kendisidir)
İster yeni kurulmuş bir şirket olun, ister büyük bir kuruluş olun, şirketinizin tüm BT sistemini Amazon'un bulut hizmet sistemi üzerine kurabilirsiniz.Fiyat ucuz ve istikrar çok yüksektir.Bu, kendi başınıza bir sistem kurmaktan çok daha kolay ve daha uygun maliyetlidir.
AWS artık General Electric, Siemens ve çok yüksek teknik güce sahip bir akış ortamı hizmeti sağlayıcısı olan Netflix dahil olmak üzere dünyanın en iyi müşterilerinden bazılarına sahip (sistemin büyük bir kısmı da doğrudan AWS üzerine inşa edilmiştir). Amazon'un bulut hizmetinin şu anda dünyanın en iyi bulut hizmeti sağlayıcısı olduğu söylenebilir.
Buradaki gerçek bilgelik, Amazon ve Bezos'un defalarca vurguladığı bir iş kavramı olan volan etkisi olan Amazon'un çeşitli iş kollarını anlamanın da anahtarıdır. (JD ayrıca bahsetti)
"Volan etkisi", bir şirketin çeşitli iş modüllerinin, birbirine geçen dişliler gibi organik olarak birbirini iteceği anlamına gelir. Başlangıçta, statikten dönmeye geçmek çok çaba gerektirir, ancak her tur çaba boşa gitmeyecektir. Döndükten sonra, vites daha hızlı ve daha hızlı dönecektir. Bu aynı zamanda Amazon.com'un gerçek sırrıdır.
Peki, Amazon'un iş dünyası nasıl değişiyor?
Birincisi, 99 $ 'lık Prime işi müşteri sadakatini büyük ölçüde artıracak. En doğrudan etki, Amazon üyelerinin satın alma sıklığı ve satın alma miktarı açısından üye olmayanlara göre çok daha yüksek olmasıdır. Bu mantık da gayet iyi anlaşılıyor: 99 dolarlık sabit bir ücret ödendiğinden, kullanıcılar ne kadar çok satın alır ve ne kadar tüketirse o kadar değerli olur.
İkincisi, Marketplace platformunun tanıtılması, yani üçüncü taraf tüccarların ürün satmasına izin verilmesi, müşterilerin seçebileceği ürünleri büyük ölçüde artırır. Müşterilerin seçenekleri arttıkça, Prime üyeliği daha değerli hale gelir, bu nedenle üyelik hizmetleri satın alan kullanıcılar da artar.
Üçüncüsü, Amazon'un giderek daha fazla müşterisi olduğunda, daha fazla üçüncü taraf tüccar Amazon'da mağaza açmaya isteklidir.
Dördüncüsü, Amazon'un yeterli müşterisi olduğunda ve satışlar büyüdükçe ve büyüdükçe, Amazon'un üst düzey tedarikçilerle pazarlık gücü de büyük ölçüde artacaktır. Böylece Amazon, daha düşük bir mal satın alma fiyatı elde edebilir ve karı tüketicilere verebilir. O zaman daha fazla tüketici Amazon'a ucuz şeyler tarafından çekilecek, kullanıcı olacak ve Prime üyeleri satın alınacak.
Beşincisi, Amazon'un kendi kendine çalışan ürünleri daha ucuz ve ucuz hale geldiğinde. Üçüncü taraf satıcıların benzer ürünleri Amazon'dan daha pahalı satması imkansızdır. Bu, üçüncü taraf satıcıların maliyetleri kontrol etmesini veya Amazon'un satmadığı şeyleri satmasını gerektirir.
Üçüncü taraf satıcıların daha iyi satış yapmasına yardımcı olmak için Amazon ayrıca bir FBA hizmeti (Amazon Tarafından Tam Doldurma) başlattı; bu hizmet, üçüncü taraf satıcı olarak ürünlerinizi Amazon'un lojistik merkezinde depolayabilmenizdir. Bir müşteri sipariş verdiğinde, tüm toplama ve teslimat süreci Amazon tarafından yürütülür, böylece satıcı iyi olduğu şeyi yapmaya konsantre olabilir ve yalnızca bir hizmet ücreti ödemesi gerekir. Sonuçta lojistik çok profesyoneldir Küçük bir satıcı Amazon'un küresel lojistik sistemiyle rekabet edemez.
Altıncı, Prime üyeleri için hızlı teslimat hizmeti. Üçüncü taraf satıcılar, mallarını Amazon'un lojistik merkezinde depolamak için FBA hizmetlerini kullandıklarında, teslimat süresi garanti altına alınacak, böylece bunlar Prime üyelerin seçenekleri kategorisine de eklenebilir. Sonuç olarak, Prime üyelerinin aralarından seçim yapabileceği ürün yelpazesi daha da genişler ve bu üye daha da değerlidir.
Yedinci olarak, Amazon her gün yeteri kadar mal işlediğinde, lojistiğin maliyeti de düşecektir. Örneğin üye olmayanlar tarafından sipariş edilen ürünleri kamyonun boş alanına koyabilirsiniz ve ürünleri gönderirken önce Prime üyenin siparişi işleme alınacak ardından üye olmayanların siparişleri gönderilecektir. Dolayısıyla ölçek yeterince büyük olduğunda lojistik maliyeti de azalır.
Son olarak, tüm satıcılar ve üçüncü taraf şirketler tüm sistemlerini AWS'ye koyabilir. Bu şekilde, sadece Amazon'da ürün satmakla kalmaz, aynı zamanda lojistik için Amazon'un FBA hizmetini kullanır ve AWS'de kendi BT sisteminizi çalıştırırsınız.Amazon'dan ayrılmak istiyorsanız bu daha da zor.
Bu nedenle, Prime Business, Marketplace ve AWS, Amazon'un ticari sırrı haline geldi: volan etkisi.
Basitçe söylemek gerekirse, bu mantık -
Ne kadar çok ürün seçerse, o kadar çok müşteri seçer; ne kadar çok müşteri seçer, o kadar çok üyelik hizmeti satın alır; ne kadar çok üye alırsa, o kadar sık ve miktar kadar tüketir; Amazon o kadar sık ve miktar tüketir. Ne kadar çok tedarikçi fiyatları düşürürse; Amazon fiyatları ne kadar tutarsa o kadar karlı müşteriler olur ... Bu çark dönmeye devam ediyor ve Amazon imparatorluğunu yirmi yıldır gelişmeye devam ettiriyor.
Bu iş modelinin gücünü en iyi yansıtan kısa bir paragraf var. Amazon'un yatırım yaptığı "Manchester by the Sea" filmi Oscar kazanmadan önce Bezos, içten bir şaka yaptı:
"Bu ödülü almak, daha fazla tuvalet kağıdı ve köpek maması satmamızı sağlayacak."
Çünkü bu işletmeler ilgisiz görünse de aslında ödüllü filmler daha fazla Prime üyesini çekecek ve bu nedenle e-ticaret platformunda daha fazla tüketimi tetikleyecektir. Amazon'un iş modelinin büyüsü budur.
Uzatılması gereken bir başka nokta, Amazon neden filmlere yatırım yapıyor? Bu sorunun cevabı, Amazon veya Bezos'un amacını veya hırsını anlamaktır.
Amazon kuruluşunun başlangıcından beri sadece kitap sattı ve şimdi Amazon platformunun kategori tabanını sürekli olarak zenginleştirmek ve 10.000 ürünlük bir mağaza haline gelmek için taze gıda satmak için Whole Foods'u satın aldı ve bu yol, işinin başında Bezos tarafından tasarlanmalıdır. Aşamalı uygulama sürecinde (çünkü geliştirme süreci net ve düzenli olduğu için adım adım), biri çevrimiçi ve çevrimdışı ürünler tamamen standartlaştırılmış, diğeri ise son derece aşındırıcı olan kitaplar ve taze yiyecekler okuyoruz ve depolanması ve taşınması çok zor. Çok farklı olan standartlaştırılmamış ürünleri artık Amazon platformunda yer alıyor.
Amazonun kategori genişletme sürecini tarayarak, Amazonun genişleme yolunun standarttan standart olmayana, kolaydan zora doğru bir geliştirme rotası izlediğini görebiliriz. Süreci başarmak için adımlar ve aşamalar vardır, böylece Amazon'un neden kendini savunmaya devam etmesi gerektiğini anlayabiliriz. Şirketleri araştırmanın ve üretmenin veya çeşitli iş yönlerinde şirketleri satın almaya yatırım yapmanın amacı, tüketicilerin tüm ürünleri bir Amazon hesabı aracılığıyla satın alabilmeleri için tüm kategorilere ulaşmaktır (ancak bu küçük bir hedeftir).
-1997'de listelendi, sadece kitap sattı
Kitaplar dışındaki sektörlere girmek için 1998'de duyuruldu
2002'de 99 $ 'lık ücretsiz gönderim hizmetini keşfetmeye başladı
Prime üyelik hizmeti resmi olarak 2005 yılında başlatıldı
AWS 2006'da olgunlaştı, piyasaya sürüldü ve ticarileştirildi Üçüncü taraf satıcılara yardımcı olmak için FBA hizmeti aynı yıl başlatıldı
Bir e-okuyucu olan Kindle, 2007'de piyasaya sürüldü. Aynı yıl, 28 ana ürün kategorisi genişletildi ve "Mall Store" temelde şekillendi
2009 yılında, standartlaştırması nispeten zor ayakkabı pazarına girmek için bir ayakkabı e-ticaret şirketi olan Zappos'u satın aldı
2011'de video ve eğlence içerik sektörüne girmeye başladı
2014 yılında oyun video şirketi Twitch'i satın aldı
2015 yılında çevrimdışı restoranların tedarik zinciri dağıtımına dahil olmaya başladı
2017 yılında Whole Foods süpermarketini satın aldı.
Ancak bu Amazon'un nihai hedefi değil, "her şey deposu" sadece bir taşıyıcı. Amazon yalnızca bir perakende imparatorluğu olmaktan memnun değil, aynı zamanda çeşitli yeteneklerini ihraç edebilmesi ve diğer oyuncuların kendi krallıklarını kurmalarına yardımcı olması gerekiyor. Birçok teknoloji şirketi artık bir "ekosistem" olarak çalıştıklarını vurguluyor. Bana göre Amazon gerçekten özgür ve açık bir ekosistem. Mevcut yönetim biliminde daha popüler olan terminolojiyi kullanmak için Amazon, "etkinleştiriyor". Bireysel varlıkları güçlendirmiyor, küresel şirketleri ve küresel müşterileri güçlendiriyor, onlara değer kazanımı, şirket başarısı ve psikolojik tatmin elde etmeleri için araçlar ve araçlar sağlıyor. Sonunda, bu kişi ve şirketler kalıcı olarak Amazon platformuna bağlanacak.
Modern bir insan olarak, çevrimiçi yapmamız gerekenler kabaca birkaç kategoriye ayrılabilir: günlük ihtiyaçları satın almak, alışveriş tüketimi, eğlence, yaratıcılık ve kendi küçük işletmemizi açmak ... O zaman, şimdi ne yaparsanız yapın, Amazon yapmak üzere. İnternetteki her davranışınızdan para toplamak için bunu dünyanın her yerinde, sonsuz bir şekilde iç içe geçmiş ve genişletilmiş bir ağda kullanın.
Tüketici misin? Tamam, lütfen bana 99 dolar üyelik ücreti verin;
Bir iş misin Evet, lütfen bana lojistik ve depolama hizmet bedelini ödeyin;
Yazar mısınız yoksa yönetmen mi? Tamam, birlikte güzel içerik oluşturalım, ben de sizin için dağıtırım;
Girişimci misiniz yoksa büyük bir şirket mi? Evet, AWS bulut hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
Amazon, tüketici yaşamının tüm alanlarında (en son Whole Foods) genişlemeye devam ediyor. Hizmetleri ve ürünleri insanların yaşamlarına daha fazla entegre etmek için yıkıcı modellerine dayalı ileri teknolojileri kullanmaya ve yaratmaya devam edecekler, sadece insanların alışveriş yapma şeklini değil, aynı zamanda yaşam tarzlarını da değiştirecekler.
E-ticaret, platformlar veya yapay zeka olsun, bunlar sadece Amazon'un araçlarıdır, amaç değil. Amazon'un nihai tutkusu: Matrix'teki her şeyi kontrol eden gelecekteki terminal gibi, gelecekteki yaşamınızın tüm yönlerine entegre olan nihai terminal!
iki, Amazon'un felsefesi
Yukarıdaki sayfalarda Amazon'un iş yapısını ve farklı işletmeler arasındaki etkileşimi anlattık ve bunlar yönetici seviyesinin içeriğidir.Aşağıda Amazon'un bilinç seviyesinin analizi yoluyla felsefesini anlayıp inceleyeceğim. Odak noktası iki nokta, "entropi artışına direnmek" ve "uzun vadeli düşünme".
"Entropi" nin ne olduğundan bahsedeyim, bu kelime termodinamiğin fizikteki ikinci yasasından kaynaklanmıştır. Fizikte "entropi", bir sistemdeki düzensizliğin derecesini veya düzensizliğin derecesinin bir ölçüsünü ifade eder - ne kadar düzensizse, entropinin değeri o kadar büyüktür; ne kadar düzenli olursa, entropinin değeri o kadar küçük olur.
Termodinamiğin ikinci yasası şöyle der: Kapalı bir sistemde, şeyler her zaman düzenden düzensizliğe doğru eğilimlidir, bu nedenle entropinin değeri artmalıdır. Bu "Entropi Artışı Yasası" dır.
Örneğin. Üzerinde rüzgar estiği kumlu bir plaj hayal edin. "Sahil + rüzgar" ı kapalı bir sistem olarak düşünebilirsiniz. Diyelim ki kumsalda birden bire kumdan yapılmış küçük bir kale gördünüz, bilmelisiniz ki bu, birisinin gönüllü olarak istiflediği bir şekil olmalı.Rüzgârın kumu patlatması ve sonra tam olarak bir kaleyi üflemesi mümkün değildir. Gibi görünmek. Çünkü kumdan kaleye geçiş, kapalı bir sistemde imkansız olan düzensizlikten düzene bir süreçtir.
Ya olmak isterse? Bu kapalı sistemin dış dünya ile enerji alışverişi olması gerekir Örneğin, bir kişi gelip bu kaleye atladı ve üst üste yığdı.Aslında, bu kalenin var olabileceği bu orijinal kapalı sisteme bir miktar enerji girdiği içindir.
Tersine, düzenden düzensizliğe geçiş çok basit olabilir. Örneğin, bu kapalı "sahil + rüzgar" sistemi, aslında kumdan yapılmış bir kaleye sahipti ve sonunda rüzgarın etkisiyle dağılacak ve kumsalın bir parçası olacak, yani düzenden kargaşaya dönüşecek. Bu süreç doğası gereği çok doğal bir süreçtir.
"Entropi" kavramını işletme yönetimi alanına ilk getiren, yönetim ustası Peter Drucker'dı. Dedi ki: Yönetimin yapması gereken tek şey var, yani entropi artışı ile nasıl mücadele edilir. Bu süreçte sessizce ölüme gitmek yerine işletmenin canlılığı artacaktır.
Artık entropinin arttığını anladığımıza göre, entropi artışına nasıl direneceğimizi anlamamız gerekiyor. Çekirdek, "kapalı bir sistemde entropi artışı yasası" - "için hipotezdir."
Her firma ve her organizasyon için kapalı bir sistemdir.Şirkete sistem içinden baktığımızda bu sistem içerisinde bir döngüdür ve özellikle iş istikrarlı olduktan sonra durgun su havuzu oluşturmak kolaydır (işin erken aşamasında, İş, deneme yanılma yoluyla gelişmeye devam ediyor, personel sürekli zenginleşiyor ve değişiyor.İnsanlar, ülkeyle mücadele aşamasına benzer şekilde çok çalışıyor, motive ve motive oluyor ve iş belirli bir ölçekte geliştiğinde dış ivme zayıflıyor ve çeşitli iç sorunlar ortaya çıkmaya başlıyor. Belki de bu yüzden ülkeyle savaşmak kolaydır ve ülkeyi korumak zordur).
Dolayısıyla entropinin artışına direnme süreci, sürekli iç dengeden uzaklaşma, hareketsizlik ve sessizlik sürecidir, aksine akışkan ve açık bir süreçtir.
Doğanın özellikleriyle bir benzetme, durgun suyun akamayacağı ve sonunda kuruyacağı ve canlı suyun etkileşime girerek sonunda nehirler oluşturmasıdır. (Amazonun hedefi okyanus olmak, sürekli kendini yenileyen ve yinelemeli akış, eklektik ve imparatorluktur)
Bireysel gelişim analojisini kullanmak, istikrar ve rahatlık arasında seçim yapmak veya yaşamın belirli bir aşamasındaki zorlukları savuşturmaktır. Nispeten sağlam bir pozisyonda göreceli rahatlık aramak için mevcut bilgiyi kullanmak veya kendini geliştirmedeki yeni zorlukları özümsemeye ve kabul etmeye devam etmek ve konfor bölgesinden çıkmak.
Kurumsal stratejiyi bir benzetme olarak kullanan Trout, pazar liderlerine tavsiyelerde bulunur.Kendine saldırmak için cesarete sahip olmak, şirketi yönetmek için en iyi savunma stratejisidir. Lider düzensizlik süreci ile oluştuğu için, şirketin canlılığını korumak ve pazardaki konumunu sürdürmek için sürekli kendi kendine saldırı ve yükseltme yinelemelerinin tamamlanması yoluyla oluşur.
Bu şekilde, Amazon'un kurumsal "entropiye" karşı iki ana stratejisine geri dönelim: "serbest nakit akışı" na ve "seçim" e önem verin ve bu iki nokta aynı zamanda şirketin uzun vadeli düşüncesini ve stratejik vizyonunu yansıtıyor.
Önceki makalede belirtildiği gibi, şirketin net kârı son 10 yılda hala istikrarlı bir şekilde artmadı ve hala büyük dalgalanmalar ve hatta büyük kayıplar var. Bunun nedeni, Bezos'un net kârı hiç umursamaması ve Wall Street'in şirkete muamelesini önemsememesidir. Suçlama yorumu, hisse senedi fiyatının ilk 10 yılda önemli ölçüde artmadığını umursamıyor (aslında, Bezos'un stratejisi 1997 hissedar mektubunda belirtilmişti, ancak çok az kişi onun gelecekteki düzenini anlıyor veya başarılı olup olamayacağından şüphe ediyor. Wall Street, kısa vadeli şirketlerin karlı olup olmadığına daha fazla önem verdiği için ve Bezos'un Wall Street'teki önceki deneyimi onun bu kuralı anlamasını sağladığından, kısa vadeli hisse senedi fiyatlarını umursamıyor), yalnızca serbest nakit akışına dikkat ediyor, çünkü net kâr yalnızca görünüm ve özgürlüktür Nakit akışı, bir şirketin gerçek harcanabilir sermayesi ve şirketin işletme kapasitesini yansıtan bir göstergedir.
Aşağıdaki tablodan, Amazon'un sürekli ve istikrarlı bir pozitif işletme nakit akışına sahip olduğunu ve sürekli bir artış eğilimini sürdürdüğünü açıkça görebiliriz.
Veri kaynağı: WIND
Ve bu ücretsiz nakit akışları, deneme yanılma temeli olan başka bir stratejik "seçenek" i uygulamak için bir temel sağlar. Opsiyon stratejisinin özü, finans endüstrisinde, kontrol edilebilir ve kabul edilebilir kayıplar veya maliyetler yoluyla sınırsız faydalar elde etmek olan bir tür opsiyon düşüncesidir. Bezos liderliğindeki Amazon, sürekli yeni alanlara giriyor, sürekli yeni bir istikrarsız duruma giriyor ve sürekli yeni iş alanlarını genişletiyor.
üç, Bezos: Buffett'in takipçisi
Bezos ile ilgili olarak, hiç tanışmamış olmasına rağmen, pek çok izlenimi ve duygusu var. Bunlardan biri bence Buffett'e inanan biri. Ana nedenler aşağıdaki gibidir:
1. Hissedar mektubu. Buffettin yıllık hissedar mektubu ve hissedar toplantısı, yatırım endüstrisinde iyi bilinen obur ziyafetlerdir ve Buffett'in takipçileri için "İncil" ve hac törenidir. Bezos, listeye alındığı ilk yıldan itibaren 20 yıldır şahsen hissedar mektupları yazıyor, fikirlerini ve felsefesini yayıyor ve yayıyor.
2. Uzun vadeli düşünme ve yatırımlara değer - işin doğasına dikkat edin. Bezos, kendi işini kurmadan önce Wall Street'te çalıştı (1988'de Wall Street'te Bankers Trust Co'ya başkan yardımcısı olarak girdi. 1990'dan 1994'e kadar, diğerleriyle birlikte riskten korunma fonu işlem yönetimi şirketi DE Shaw ve Co'yu kurdu. Başkan Vekili). Bu nedenle, Wall Street ve Buffett'in yatırım felsefesiyle bağlantı kurulmalıdır.
Ancak Bezos'un yatırım alanı hakkında sık sık söylediği iki kelime, kısa vadeli çıkarları küçümsemesini ve uzun vadeli getirilerdeki ısrarı yansıtıyor: 1) "Borsa, kısa vadede bir oylama makinesi, ancak uzun vadede bir tartı makinesidir." (Buffett'ın öğretmeni Benjamin Graham şöyle dedi); 2) "Satın aldığınız hisse senetleri bu ay% 30 arttıysa,% 30 daha zeki olduğunuzu düşünmeyin çünkü öyleyse, bir gün düşerse % 30,% 30 aptal olduğunu hissetmelisin. "
Buffett'in fikirlerinin özümsenmesi ve uygulanması, Amazon'un gelişimi için hayati öneme sahiptir.
Ek olarak, Bezos, iki şeyden çıkarılabilecek, son derece kendine güvenen, hatta narsist bir kişi olmalıdır. (Kişisel tahmin, yalnızca referans içindir)
Birincisi, Amazon'un 20 yıl boyunca neredeyse hiç temettü ödemediğidir (hisseleri 3 kez böldükten sonra) Bunun arkasındaki sonuç, diğer hedeflere yatırım yapmak için hissedarlara nakit dağıtmaktır. Daha yüksek getiri elde etmek için fonların bu kısmını Amazon'da temettü olmadan yatırmaya devam etmek daha iyidir. (Listelemenin ilk gününden 2017/7/20 tarihine kadar hisse senedi fiyatı 20 yılda 500 kattan fazla artmıştır)
İkincisi, Amazon'un 1997 hissedar mektubunu Amazon'un yıllık hissedar mektubuna ekleyeceği. Bir dereceye kadar, stratejisinin ileriye dönük ve doğruluğunu ispatlayabilir, tabii ki tüm şirkete asıl amacına uyması ve uygulaması gerektiğini hatırlatır.
dört Zayıf yönler ve gelecek
Amazonun eksikliklerine gelince, onsuz değil. E-ticaret işletmesi Amerikan teknoloji blogu Pando Daily, üç ana zayıflığına dikkat çekti: ürün teşhir, keşif ve sosyal öneri; iç yönetimde, tabandan teknik personelin hareketliliği nispeten büyüktür (herhangi bir zamanda Bekleme, ağır iş yükü ve az dinlenme, bu yüzden daha fazlası Microsoft'a atladı); lidere bağımlılık açısından, Welchin Universal, Jobsun Elması gibi.
Sonuç
Amazon ve Bezos hakkında yazılabilecekler bundan çok daha fazlasıdır. Örneğin, Bezos çok iyi öğrenen bir kişi. Walmart'tan düşük fiyatları ve Costco'dan üyeleri nasıl yöneteceğini öğreniyor, ancak asla Basit taklit, daha çok kendi kullanımları için özlerini öğrenmek ve uygulamalarını Amazon'un ihtiyaçlarına göre genişletmekle ilgilidir; örneğin, Amazon'un "müşteri eğitimi" konsepti, hizmette en üst noktaya ulaşmak ve müşterilerin çıkarlarını gerçekten dikkate almak; örneğin, Amazon bununla nasıl ilgilenir? "Ne kadar hızlı ve tasarruflu" ve benzeri dört boyut. Ancak uzay ve zamandan dolayı bu makale Amazon'un temel omurgasının analizine odaklanıyor ve bazı dal ve yaprakların içeriği ayrıntılı değil.
Sonunda, sadece Bezos'un uzun bir ömür yaşayacağını umuyorum (çünkü o da böbrek taşlarından muzdarip ve Jobs'un ölümünün böbrek taşlarıyla ilgisi olmadığı konusunda kamuoyu var), adım adım kendi fikirlerini uygulayıp Amazon'un kralı olabilir.
(Editörün notu: Bu makalenin yazarı kişisel araştırma ve öğrenme amaçlarına dayanmaktadır. Yazma sürecinde, bu makalenin yazarı bazı halka açık materyallerden alıntı yaptı. Orijinal yazarlara şükranlarımı sunmak isterim. Telif hakkı atıf sorunları söz konusuysa, lütfen bizimle iletişime geçin.)
