Apple yine kullanıcılar tarafından dava edildi! Cook bu sefer panikledi
American Apple kullanıcıları asla hayal kırıklığına uğratmadı. Basit tasarımı ve mükemmel ürün kalitesi her zaman herkes tarafından tercih edildi ve her zaman piyasadaki diğer markaların önünde oldu.Ama aslında Apple sorunsuz bir seyir izlemedi ve daha önce az sayıda ile karşılaştı. Müşteri şikayetleri. 29 Kasım'da yabancı medyadan haberler geldi. Apple kısa süre önce başka bir tüketici şikayetiyle karşılaştı. Kullanıcı kalite kontrolü Apple kişisel bilgisayar ürünlerinde bazı tüketiciler için toz filtresi parçaları takılmamış, bu da bilgisayar parçalarının zarar görmesine ve tüketicilerin birçok kaybına neden olmuştur.
Apple'ın ürün kalitesi sorunları yaşayan tüm tüketicileri davaya katılmaya çağıran toplamda üç davacı olduğu anlaşılıyor.Davanın ürün kapsamı, 2013'ten sonra piyasaya sürülen Apple MacBook dizüstü bilgisayarlar veya iMax hepsi bir arada masaüstü bilgisayarlar. Apple, tüketicilere 5.000 ABD Dolarına (30.000 yuan) kadar tazminat sağlamalıdır. Etkilenen insanların çoğu yaşlı ve engelli. Bu dava, Apple'ın tüketicileri aldatmak yerine halka adalet getireceğini umuyor. Hareket.
Davada önerilen toz filtresi bileşenleri bilgisayarlar için çok önemlidir, aksi takdirde bilgisayar monitöründe siyah noktalar ve lekeler oluşacaktır.Ayrıca devre kartında uzun süreli toz birikmesi, bilgisayar performansının düşmesine hatta tüketicinin karşılayamayacağı şekilde çökmesine neden olacaktır. Yüksek onarım maliyetleri, garanti süresinin sona ermesinden sonra, bakım personeli yalnızca ekranı siler, ancak ücret 650 $ 'a kadar yükselir. Üç davacı arasında Ehone hepsi bir arada bilgisayar satın almış ve sorun 9 aylık kullanımdan sonra ortaya çıkmıştır. Apple, kullanıcıların şüphelerine herhangi bir yardım sağlayamaz, ancak Apple'ın forumlarında birçok şüphe vardır.
Güney Kore'de 60.000 kişi Apple'a yaklaşık 750 milyon yuan'lık bir talep için başarılı bir şekilde dava açtıktan sonra, Apple'ın dersini almadığını veya çok fazla kişinin davayı takip edip etmediğini bilmiyorum.Sektör, Cook'un Jobs'u CEO olarak devralmasının ardından Apple'ın kalitesinin neredeyse her seferinde ciddi şekilde düştüğünü söyledi. İOS sürüm yükseltmesiyle ilgili pek çok sorun olacak ve hatta tüketicilere cep telefonunun ağırlaştığını ve büyüdüğünü hissettirecek. Apple, geçtiğimiz yıllarda toplam 100'e yakın tüketici sınıfı dava açmıştı.Bazıları, Apple Watchun ekran tasarımında kusurlar olduğunu belirterek listeyi çözmeden duyurarak tüketicilerin çıkarlarına zarar verdi. Küresel işlemci endüstrisinde iki büyük boşluk vardı, "hayalet" ve "sigorta" ve bir "hız azaltma kapısı" skandalı var. Jobs oradayken çok fazla dava olmadığını hatırlayın. Şimdi, Apple'ın satışları düştüğünde, kullanıcılar yeniden dava açıldı ve bu sefer Cook gerçekten panikledi.
Jobs'un nihai ürün deneyimi arayışının aksine, Cook eksiksiz bir iş adamıdır ve insanlar Cook ile Jobs'u karşılaştırmayı asla bırakmazlar. Onda Jobs ile aynı paranoyayı nadiren görüyoruz, ancak ürünler ve şirket stratejisi açısından pazarı daha aktif bir şekilde kucaklayacağız. Örneğin, son yıllarda Apple, hisse senedi fiyatını artırmak için defalarca hisse senedi geri alımına yatırım yaptı. Ve Jobs her zaman şirket borcundan kaçınmaya çalıştı. Çin pazarı geçmişte Appleın en önemli denizaşırı pazarı olmasına rağmen, Jobs Çini nadiren ziyaret ediyordu. Cook, Apple'ı devraldıktan sonra, Çin pazarına olan ilgisini açıkça artırdı ve her yıl birkaç kez Çin'i ziyaret edecek ve Çin pazarında Apple mağazalarının açılışını hızlandıracak. Netizenler, "Yeniliği yavaş yavaş kaybeden Apple, muhtemelen birkaç yıl dayanamayacak." "Jobs hayata geldiğinde nasıl hissedecek?" ...
