Küresel giyim alıcıları için Vipshop'un yeni sınır ötesi moda işi nasıl gelişti?
Resmin kaynağı: Visual China
Güney Kore'nin Incheon Havalimanı'na birkaç kilometre uzaklıktaki dört katlı ticari bir binada, her gün buradan Çin'e çok sayıda sınır ötesi mal gönderiliyor. Bu dört katlı binanın üçüncü katı, Çinli Vipshop firmasının Kore deposunun bulunduğu yerdir.
Sınır ötesi işlerin hızlı büyümesi ve siparişlerin sürekli artması, Vipshop'un "korunaklı" 4000 metrekarelik depodan buraya taşınmayı seçmesine neden oldu. Titanium Media'nın anlayışına göre, Güney Kore'deki yeni deponun depolama alanı yaklaşık 12.000 metrekare olup, 700.000 envanter tutabilen 4 depo yöneticisi ve 50 operatör bulunmaktadır.
"Özel satışlarda uzmanlaşmış bir web sitesinden" "küresel seçim ve gerçek satışlara" kadar, sınır ötesi işler Vipshop tarafından giderek daha önemli bir konuma getiriliyor.
Vipshop, Incheon City'deki kendi kendine çalışan sınır ötesi depolama alanında yer almaktadır.
Vipshop tarafından 15 Mayıs'ta yayınlanan 20181.Çeyrek finansal raporuna göre, ilk çeyrekteki sipariş sayısı bir önceki yıla göre% 25 artarak 90,2 milyona yükseldi.Bunların arasında kendi kendine çalışan giyim ile güzellik ve kozmetik ana kategorileri ana itici güçler oldu. Genişlemeye başlayan sınır ötesi giyim kategorileri de büyük katkı sağlıyor.
İlk çeyrek mali raporu, bu yılki "4.19 büyük promosyonda", sınır ötesi ticaretin özellikle güçlü olduğunu ve satışların yıllık bazda% 43 arttığını gösterdi.
Vipshop, bir yıl önce Haziran 2017'de, son dokuz yılda biriktirdiği 30.000 Weibo'yu boşaltarak yalnızca ilgi çekici bir "dönem" bıraktı. Bu stratejik güncellemeyle Vipshop, bir zamanlar büyük reklam alanlarında görünen "özel satışlara adanmış bir web sitesi" yerine yeni "Küresel Seçim, Gerçek Özel Satış" Sloganını kullanacak.
Yenilenen Slogan, özel bir satış olarak başlayan bu platformun marka yükseltmesinin sadece ilk adımı; "Global Seçim" stratejisinin uygulanmasından yaklaşık bir yıl sonra, 2014 yılında başlayan yurtdışı iş düzeni, hem iş ölçeği hem de gelir meyvelerini vermeye başladı. .
Vipshop tarafından açıklanan yurtdışı iş sonuçlarına göre, Vipshop'un halihazırda 11 yurtdışı ofisi ve 8'i denizaşırı kendi kendine çalışan deposu (toplam 53.000 metrekare depolama alanı) ve 4'ü de dahil olmak üzere 18 büyük uluslararası deposu bulunmaktadır. Üç kişilik depolar ve altı gümrüklü depo.
Moda ürünlerinin (giyim, aksesuar vb.) Vipshop'u diğer sınır ötesi platformlardan ayıran en büyük özellik haline geldiğini belirtmekte fayda var. Bu, güzellik, anne ve çocuk ürünlerine odaklanan çoğu sınır ötesi e-ticaret işletmesinden çok farklıdır. Sınır ötesi giyim işi, Vipshop tarafından kurulan "hendek" tir.
Vipshop'un 1. çeyrek mali raporu temel verileri ve son beş yıldaki 1. çeyrek net gelir büyüme grafiği
Sınır ötesi giyimin başarı modeli: Kore Pavyonu
Örnek olarak Vipshop Korea Pavilion'u ele alalım, moda ürünleri% 50'den fazlasını oluşturuyordu; Vipshop Korea Pavilion, Vipshopun kendi moda ürünleri ile uyumlu olan Vipshopun tüm sitesinin satışına% 30 katkıda bulundu. Yurtdışında depolar inşa etmek birbirinden ayrılamaz.
Yurt içi gümrüklü antrepolarla karşılaştırıldığında, denizaşırı depolar daha bol kategori ve emtia sağlayabilse de, lojistik hızı nispeten yavaştır ve depolama maliyeti de daha yüksektir.
Vipshop Kore'nin doğrudan denizaşırı depolarından sorumlu kişi Titanium Media'ya, ölçek yeterliyse, denizaşırı depoların alanının gümrüksüz depolarla aynı seviyeye indirilebileceğini söyledi. Vipshop'un hesaplamalarına göre, deponun günlük 10.000 sipariş sevkiyat hacmi, yurt içi depodaki maliyet kontrolünün aynısını yapabilmektedir.Şu anda deponun günlük sipariş hacmi yaklaşık 7.000 adettir.
Sorumlu kişi, Titanium Media'ya Kore Pavyonu'ndaki yeni doğrudan işletilen deponun kullanım oranının şu anda yaklaşık% 70 olduğunu ve her sipariş için depolama ve lojistik maliyetinin yaklaşık 20 yuan olduğunu ve büyüme için yer olduğunu; ve yeni depoya taşınmadan önce, Doymuş sipariş hacmine sahip küçük depo, sipariş başına yaklaşık 7 yuan'a ulaştı, bu nedenle iş hacmi genişledikçe maliyet kademeli olarak azalacak.
Sınır ötesi modelin özelliğinden dolayı, Vipshopun yurtdışı direkt posta ürünleri markadan alınıp satılmıyor, ancak sağlam bir satış yöntemi, yani her ürün satıldığında Vipshop Markayla yeniden yerleşecek ... Raporlara göre mevcut uzlaştırma döngüsü 30 gün. Platform için sağlam satışlar büyük miktarda envanteri engelleyebilir ve marka için satışlardaki değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt verebilir.
Bununla birlikte, iadeler ve değişimler, sınır ötesi doğrudan posta için hala büyük bir zorluktur; özellikle giyim, en yüksek iade ve değişim sıklığına sahip kategoridir, bu nedenle sınır ötesi kıyafetleri doğrudan yöneten çok az platform vardır.
Vipshop'un Kore yan kuruluşunun genel müdürü Xin Longshan, Titanium Media ile tanışarak, "Yurt içi iadeler önce yerel depoya gidecek ve çoğu ikinci kez satılacak, bu da iade edilen malların maliyetini büyük ölçüde düşürüyor." Xin Longshan'ın görüşüne göre, yalnızca kaynaktan başlayarak, getirileri, yani kesin satın almayı temelden azaltabilir miyiz?
Haziran 2016'dan bu yana, Kore istasyonu moda kategorisini yeniden başlatmaya başladı ve yavaş yavaş alıcı + marka yetkilendirmesi + kalite kontrol bağlantısı + yurtiçi ve yurtdışı tedarik zinciri entegrasyonunun sınır ötesi kendi kendine çalışan modelini aştı.
Kore'de yerel bir offline kadın giyim markası olan TWEE, e-ticaret modelini Vipshop üzerinden başlattı. TWEE markasının CEO'su Lee Ji-hyun, Titanium Media'ya e-ticaret operasyon sürecini ve Çin pazarını anlamadığı için Çin'e girmek için Vipshop'a katılmayı seçtiğini söyledi. "Vipshop ile işbirliği yöntemi çok basit, bu da onları pek çok endişeden kurtarıyor. . "
Xin Longshan, Titanium Media'ya Vipshop'un markaya iki düzeyde yardımcı olabileceğini söyledi: biri satış performansı ve diğeri marka promosyonu.
Yurt dışı tedarikleri de profesyonel alıcılar tarafından yapılmaktadır. Xin Longshan, Titanium Media'ya Vipshop alıcılarının haftada en az iki kez pazar araştırması yapacağını ve belirli bir markayı veya belirli bir satışı belirlemek için Vipshop'un dahili satış verilerini ve diğer platformlardaki satışları birleştireceğini söyledi. Markanın belirli bir ürününün tanıtılması gerekip gerekmediği; iş ekibi, tanıtılacak marka için doğrudan marka veya birinci kademe tedarikçilerle görüşecek ve çok sayıda yurtdışı markayı Vipshop ile işbirliği yapmaya çekecek.
Vipshop, dünya çapında farklı pazarlarda denizaşırı kaynak kullanımı için yüksek standartlar uygulamaktadır. İlk çeyrek kazanç raporu yayınlandıktan sonra Vipshop, Furla, Stella McCartney ve Dodo gibi uluslararası markaların hepsinin Vipshop'a girdiğini resmen duyurdu.
Tencent ve JD ile işbirliği, sınır ötesi işlerin derinliklerine iniyor
Geçen yılın Aralık ayında, Tencent ve JD.com stratejik olarak Vipshop'a 863 milyon ABD Doları tutarında yatırım yaptı. İşlem tamamlandıktan sonra, Tencent ve JD.com Vipshop'un sırasıyla% 7 ve% 5,5'ine sahip oldu (Vipshop'un daha önce sahip olduğu hisseler dahil. JD.com daha önce elinde tuttu. Vipshop hisselerinin% 2,5'i).
Bu çeyrekte bu stratejik işbirliğinde önemli ilerleme kaydedildi. Tencent ve JD.com ile stratejik işbirliği anlaşmasına göre, Vipshopun JD amiral gemisi mağazası 14 Mart'ta JD APP ana sayfasında tamamen sergilenecek. WeChat cüzdan girişi de Nisan ayında tüm WeChat kullanıcılarına tamamen açılacak.
İki tarafın müttefiklerinin trafik portallarının açılması, Vipshop'un yenilerini çekmesine yardımcı olmada önemli bir etkiye sahip. Daha da önemlisi, müttefiklerin bir araya gelmesi, Vipshop'u markalar için ürün satmaktan markalar için çok kanallı entegre çözümler sağlamaya kadar markaların ve tüccarların "güçlendirilmesini" daha da çeşitlendiriyor.
L'Oreal uygulaması
8 Mayıs'ta WeChat platformunda "L'Oréal Paris" mini programı başlatıldı ve Vipshop'un WeChat mini programının ana sayfası da L'Oreal mini programına, ayrıcalıklı indirimler ve diğer hizmetler sağlayan bir giriş açtı. Bu sosyal ağ pazarlamasının arka uç e-ticaret hizmeti desteği, alışveriş merkezleri, sipariş verme, ödeme, depolama, lojistik, müşteri hizmetleri vb. Dahil olmak üzere Vipshop aracılığıyla marka için özelleştirilmiştir.
Bu, L'Oréal Paris'in sosyal pazarlama girişimidir.Aynı zamanda, marka ihtiyaçlarını entegre etmek ve marka ile işbirliği yapmak için Vipshop'un kendi e-ticaret, lojistik işi ve diğer kaynaklara dayalı bir sosyal e-ticaret girişimidir.
Vipshopa göre, çevrimiçi sosyal platformlar büyük bir altın madeni. WeChatin 1 milyar kullanıcısı markaların bağlantı kurmasını ve çalışmasını bekliyor. Vipshop, bir bağlayıcı rolünü üstlenmek ve markaların Operasyon ekibinin artırılması temelinde, 1 milyar kullanıcıyı birbirine bağlayan bir araç olan markanın amiral gemisi mağaza uygulamasını hızlı bir şekilde edinebiliriz.
Vipshop Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Shen Ya, mali raporun yayınlanmasının ardından şunları söyledi: "Gelecek, sosyal e-ticaret çağıdır. Raf e-ticaretinden sosyal e-ticarete, dönüşüm oranını artırmadan fisyon oranını artırmaya ve boşaltıcı düşünceden fisyon düşüncesine nasıl dönüşeceğimizi aktif olarak ilerletiyoruz."
Erkek kullanıcılardan yoksun olan Vipshop platformunun kullanıcı yapısının iyileştirilmesinde JD.com ile yapılan işbirliği büyük önem taşıyor.
Vipshop'tan alınan resmi istatistiklere göre, JD.com'un ortak sponsorluğunu yaptığı "4.19 Promosyonu" sırasında erkekler, Vipshop'un WeChat portalının ana web sitesinden daha yüksek olan aktif kullanıcılarının% 25,8'ini oluşturuyordu.
Vipshop, trafik portalları konusunda işbirliğine ek olarak, JD ile tedarik zinciri ve lojistik gibi daha fazla boyutta da işbirliği yapmaya çalışıyor. Daha derin işbirliğinin sonuçları ilk olarak Vipshop'un sınır ötesi işinde ortaya çıkacak. Vipshop'un küresel stratejik satın alma departmanı başkanı Wang Zicui, medyaya Vipshop'un gelecekte denizaşırı kendi kendine çalışan kaynakları JD.com ile paylaşacağını ve depolama, lojistik, satın alma ve diğer bağlantılarda işbirliği yapacağını duyurdu.
Özellikle, Vipshop, JD Global için denizaşırı depolama ve lojistik hizmetleri sağlamak için JD.com'a 12 denizaşırı depo kaynağı açacak. Şu anda, Londra depo işbirliğinin ilk aşaması başlatıldı ve Kore deposu yakında JD.com'a açılacak. Amaç, Vipshop'un yurtdışı depolarının ve sevkiyatlarının kullanım oranını arttırmaktır.Aynı zamanda, makul tedarik, ölçek etkisini de artıracak, tedarik maliyetini düşürecek ve lojistik verimliliği artıracaktır.
Vipshop'un müttefiklerine karşı açık tutumu sayesinde bu platform, dört yıl üst üste sınır ötesi e-ticaretin yatırım dönemi sonrasında art arda 22 çeyrek karlılık elde etti.
Vipshop Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Shen Ya da mali rapordan sonra müttefiklerin değerini yineledi: Stratejik işbirliği sorunsuz bir şekilde ilerliyor, bu da Vipshop, Tencent ve JD.com'un omni-kanal desteği sağlarken daha eksiksiz bir e-ticaret ekosistemi oluşturmasına yardımcı olabilir. Ekosistemdeki tüm taraflar. " (Bu makale ilk olarak Titanium Media'da yayınlandı, yazar / Xie Kangyu, editör / Cong Cong)
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
