Lüks markaların müşterileri "kanaması" ne kadar sürer ve Ole yolcu akışını yeniden canlandırır?
Mart ayının ılık ilkbahar aylarında, Outlets salgın sırasında insanların bahar gezisine çıkması için iyi bir yer haline geldi. Beijing Business Daily'den bir muhabir geçtiğimiz günlerde bir dizi şubeyi ziyaret etti ve salgın önleme tedbirlerini güçlendirme öncülüğünde çoğunun düzenli bir şekilde çalışmaya devam ettiğini gördü. Seyahat ve değişen mevsimler talebi ile Outlets'teki müşteri sayısı da artmıştır. Salgın, outlet endüstrisi için de bir mihenk taşı haline geldi.Birçok tanınmış markanın olduğu projeler, birçok bilinmeyen markanın olduğu projelerden çok daha "yeniden dirildi". Outlet farklılaşması daha net hale geliyor. Bazı analistler, birçok satış noktasının gerçek uluslararası markalardan yoksun olduğuna ve faaliyetlerinde yenilik ve karakteristik operasyonlardan yoksun olduğuna, bu nedenle salgın sırasında tüketicilerin ilk tercihi olmayacaklarına dikkat çekti.
İyileşme belirtileri
Satış noktalarının yolcu akışı önemli ölçüde artıyor ve proje çalışma saatleri de uzuyor. Beijing Business Daily'den bir muhabir ziyaret etti ve Doğu Dördüncü Çevre Yolu üzerinde bulunan Yansha Outlet'in müşterileri karşılamak için açılmadan önce, birçok tüketicinin alışveriş merkezinin girişinde dışarıda beklediğini gördü. Sabah saat 11: 40'ta park yeri neredeyse doluydu ve çok az boş park yeri vardı. 23 Mart'tan itibaren Yansha Satış Noktalarının çalışma saatlerinin 12: 00'dan 17: 00'a, 12: 00'dan 18: 00'e, yani önceki düzenlemeye göre bir saat daha fazla değiştirildiği anlaşılıyor. .
Aynı şekilde Scitech Outlets ve Badaling Outlets otoparkları da eskisi kadar kalabalık olmasa da çok fazla park yeri kalmadı. Beijing Business Daily'den bir muhabir, satış noktalarına gelen tüketicilerin çoğunun ev tüketicileri olduğunu gözlemledi.
Tüketicilerden biri gazetecilere, satış noktalarının çoğunlukla açık alanlar olduğunu ve çocuklarını öğle yemeğinden sonra "rüzgarı serbest bırakmak" için dışarı çıkarmanın iyi bir seçim olduğunu söyledi. Bazı tüketiciler, salgının etkisiyle AVM'lerde mevsimlik giysilerin büyük bir kısmının güncellenmediğini, sonbahar ve kış modellerinde hala indirim aşamasında olduklarını, bu nedenle mevsimlik kıyafet almaya ihtiyacı olan çocukların sadece satış noktalarına gelebileceğini söyledi. .
Ağır lüks markaların müşterileri çekme konusunda güçlü yetenekleri var ve yerli markaların iyileşmesi görülecek. Beijing Business Daily'den bir muhabir, yukarıda bahsedilen üç satış noktasında birçok lüks markanın önlerine bir metrelik erişte dizdiğini de gördü. Bunların arasında, bazı Badaling satış mağazaları çoktan satın alma kuyruklarında göründü ve bazı mağazalar Mağazaya girmek için sadece bir numara alın.
Buna karşılık, muhabir, Yansha Çıkışlarında, Kule A ve B'deki projenin yolcu akışının C Kulesi'ninkinden çok daha düşük olduğunu tespit etti. Yansha Outlet'in esas olarak üç binaya ayrıldığı bildirildi: A, B ve C. , Blok A gündelik giysilere odaklanır; Blok B, deri ayakkabılara ve spor dış mekan ürünlerine odaklanır; Blok C, uluslararası birinci sınıf markalara ve yemek hizmetlerine odaklanır.
"Kan alma" enayileri
Uluslararası büyük isimlerin bile müşterileri çekmek için "kan alma" yöntemine güvenmesi gerekiyor. Beijing Business Daily'den bir muhabirin ziyareti sırasında, bir dizi lüks eşya mağazası görevlisi, salgın sırasındaki indirimin daha önce görülmemiş bir indirim olduğunu ve birçok tüketicinin satın almasını sağladığını gazetecilere açıkladı.
Bunlar arasında, Yansha Outlets'in COACH mağazasında, katip etiket fiyatının halihazırda orijinal fiyattan% 50 ila% 60 indirimli olduğunu ve şu anda çok uygun maliyetli bir% 20 indirim etkinliği olduğunu söyledi. Muhabir, mağazadaki birçok kadın tüketicinin, çoğunlukla sırt çantası ve rüzgarlık gibi ürünleri tercih ettiğini fark etti.
Scitech Outlets'te Burberry mağaza sorumlusu, mağazadaki mevcut ürün fiyatlarının zaten indirimli olduğunu söyledi.Diğer Burberry mağazalarından farklı olarak Scitech mağazası, orijinal indirime göre iki indirimli ürün satın alabiliyor. Yine% 20 indirim. Aynı zamanda PRADA, indirimli fiyattan sonra 8.000 yuan üzerindeki alışverişlerde% 20 indirim uygulamaktadır. Lüks malların toplandığı Badaling Outlets'te birçok tüketici düşük indirimler nedeniyle satın almak için kuyruğa giriyor. Bunların arasında, Ferragamo ürünleri% 30'a varan indirim; Versace, TODS ve diğer markalar tam indirim aktiviteleri başlattı.
Beijing Business Daily muhabirinin ziyareti sırasında STUARTWEITZMAN markalı Saite Outlet mağazasının katibi, Mart ayına girdikten sonra mağazanın eskisinden çok daha fazla müşterisi olduğunu, özellikle hafta sonları müşteri akışının önceki 60'a geri döndüğünü söyledi. % 70'e kadar. C Blok, Yansha Outlet'teki bir kadın giyim mağazasına göre, 21 ve 22 Mart hafta sonu günlük satışlar önceki dönemi ikiye katlayacak.
Çevrimdışı mağazalardaki indirimli satışlara ek olarak, birçok mağaza satış atılımları bulmak için dijital kanallar üzerinde çalışıyor. Beijing Springs Outlets, tüketicilerin grup iletişimine girmek için WeChat platformu üzerinden QR kodunu taramasına olanak tanıyan farklı markalardan WeChat alışveriş grupları kurdu. Ek olarak, Beijing Capital Outlets yalnızca kendi kendine çalışan platformu JuMAX çevrimiçi alışveriş merkezini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda her hafta sonu Beijing Capital Outlets'in büyük liderlerinin ürün tanıtımını gerçekleştirdiği "BOSS Live Broadcast" i başlatır.
Son satış verileri ve satış noktalarının eğilimleri ile ilgili olarak, Beijing Commercial Daily'den bir muhabir, soru sormak için birkaç şirketle temasa geçti, ancak yayınlanma tarihi itibariyle bir yanıt alamadı mı? Bununla birlikte, 24 Mart'taki Beijing Capital Land'in performans konferansında, yönetici direktör ve başkan Zhong Beichen, ilk çeyreğin cirosunun başlangıçta planlanandan önemli ölçüde daha düşük olduğunu, ancak üretim ve çalışmanın yeniden başlamasıyla Wuhan dışındaki diğer alışveriş merkezlerinin bu hafta sonu boyunca olduğunu söyledi. Hepsi toparlanıyor.
Epidemi sonrası
Salgın sırasında, lüks markalar, Ole projesinin yolcu akışını yönlendirmek için ana cazibe merkezi haline geldi. Ancak bazı analistler, salgının sonraki aşamalarında tüketimde lüks malların piyasaya sürülmesine rağmen, aynı zamanda zorluklarla da karşılaştıklarına dikkat çekti.
Büyük Çin'deki lüks mallar işinin genel müdürü Gao Ming, salgın sona erdikten sonra tüketicilerin birikmiş alışveriş ihtiyaçlarının güçlü bir şekilde serbest bırakılmasının gerçekten bazı özel lüks kategorileri için var olacağını, ancak ana akım haline gelmeyeceğini söyledi. Salgın bittiğinde ilk seferde tüketicilerle nasıl daha iyi ilişki kurulacağı, markanın önlem almasını ve şimdi düşünmesini gerektiriyor.
Salgın sonunda geçecek, ancak Outlet endüstrisinin istikrarlı ve kalıcı gelişiminin nasıl sürdürüleceği hala perakende ve deneyim kombinasyonuna dayanmalıdır. Çin Ticaret Odası İnovasyon Şubesi yönetim kurulu başkanı Hong Jianjun, Beijing Business Daily'den bir muhabire, "marka + indirim" in satış noktalarının gelişiminin özü olduğunu söyledi. Şu anda, büyük outlet projelerinde tanıtılan markalarda, özellikle eğlence sporlarında, moda giyim markalarında ve hatta bazı uluslararası markalarda homojenizasyon olgusu var, tüketiciler kaçınılmaz olarak yorgun hissedecekler. Aynı zamanda, Çin'deki mevcut uluslararası marka satış noktalarının hala fiyat avantajı yok. Halen spor markalarının ve yerli markaların yapısında olan bazı outletler var ve yurtiçi outlet projeleri daha büyük operasyonel baskıyla karşılaşacak.
Hong Jianjun, bazı satış noktalarının hala kavramsal olduğunu ve ürünlerin yabancı ülkelerin indirim gücüne ulaşamadığını, tüketicileri uzun süre sadece eğlence faaliyetlerine güvenerek çekmenin zor olduğunu, yapışkanlıktan yoksun satış noktalarının sahte olduğunu belirtti. Satış noktalarının gelecekteki gelişimi, yeterli bir perakende temeline sahip olmalarını ve ilgili destek hizmetlerinin tüketiciler ve satış mağazaları arasındaki etkileşimi güçlendirmek için iyileştirilebilmesini sağlamalıdır.
Ek olarak, salgın aynı zamanda büyük ticari projeleri dijitalleşmeye zorladı ve çıkış formatı da bir istisna değil. Bazı iş adamları, çevrimiçi ve çevrimdışı omni-kanal düzenini hızlandırmanın Outlet'in gelecekteki gelişme trendi olduğuna dikkat çekti.Çevrimiçi ticaret, Outlets'in çevrimdışı boşluğu doldurmasına ve bazı özel dönemlerde projenin cirosunu artırmasına izin verebilir. Mevcut satış noktaları hala çoğunlukla çevrimdışı olsa da, giderek daha fazla şirket çevrimiçi iş geliştirecek ve artan pazarlar için fırsatlar arayacak.
Zhong Beichen, performans konferansı gününde, Beijing Capital Land Group'un, Outlet Mall'un sahne veri analizi ve operasyon yeteneklerini keşfetmek ve varlık yönetiminin çeşitlendirilmiş gerçekleştirilmesini keşfetmek için Alibaba Cloud'un stratejik işbirliğini kullanacağını açıkladı.
Beijing Commercial Daily muhabiri Wang Xiaoran Liu Zhuolan / Fotoğraf, Wen Bing
-
- Bu ders ilk ve orta okullara eklenecek! 2004 ile 2013 arasında doğan çocuklar daha fazla etkileniyor
