İnternet ünlü "hastaneleri", Faye Wong ve Yao Chen onların sadık kullanıcılarıdır ve 20 yıldır Çin'de bulunuyorlar
Bu makale girişimcilik hakkındadır 100 geleceğin lideri "36. raporda, Çin'deki ilk kapsamlı yabancı fonlu hastane olan United Family, üst düzey tıbbi hizmetlerle başladı ve hastalar için kapsamlı bir İnternet tıbbi platformu kurdu.
Devam edeceğiz Son teknoloji , Tüketim yükseltme , Spor ve eğlence , Kurumsal Hizmetler Diğer alanlardaki olağanüstü rakamlar, takip raporları hazırlar, girişimcilerin değerine dikkat eder, endüstri trendleri hakkında içgörüler elde eder ve girişimcilik trendlerini yakalar.
26 Ağustos 1997'de Li Bijing, Pekin'de kendi işini kurdu ve ilk şirketi olan Beijing United Family Hospital'ı açtı. Bu yıl, United Family markasının Çin'deki 20. yılı.
20. yıl dönümüne bir ay kala United Family'nin kurucusu Li Bijing ile derinlemesine bir görüşme yaptık ve Çin'deki ilk kapsamlı yabancı fonlu hastane olarak Çin'de bir markanın nasıl sürdürüleceğini ve kurulacağını ve bu markanın pazarı takip etmesine nasıl izin verileceğini konuştuk. Birlikte hızla geliştirin.
Çin'de bir iş kuran Amerikalı kız
1976'da Bijing Li, Columbia Üniversitesi'nden MBA derecesi ile mezun oldu ve Amerika Birleşik Devletleri'nde büyük bir ilaç şirketinde çalıştı. Li Bijing, Çin'e ilk kez 1979'da henüz 24 yaşındayken geldi. Li Bijing, Çinli hastaların tıbbi ortam, doktorların seviyesi ve güvenlik koşulları dahil olmak üzere hastanelerden pek çok hoşnutsuzluğa sahip olduğunu buldu.
Tüm bunları gördükten sonra, Li Bijing bir iş kurma fikrine sahipti: Hastalar sağlık hizmetlerine daha fazla para harcamak istiyorsa, Çinli tüketicilere daha iyi bir seçenek sunabilirler mi?
Şans eseri, yine Amerika Birleşik Devletleri'nden Çinli bir tıp profesörü ile sohbet etti Profesör, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki hastalar tarafından her zaman saygı görülebileceğini, ancak Çin'de bu kadar saygı görmediği için Amerika Birleşik Devletleri'ne geri döneceğini söyledi. . Bu sohbetten sonra Li Bijing, Çin'de doktorlara saygı duyulabilecek ve hastaların merkeze yerleştirilebileceği bir hastane açmaya karar verdi.
Li Bijing bize, Birleşik Aile Ailesi'nin 1997 onay belgesine 180'den fazla resmi mühür damgasını vurduğunu söyledi. O zamandaki zorluklar tahmin edilebilir. Aynı yılın Ağustos ayında Pekin Birleşik Aile Hastanesi kurulmuş, başlangıçta sadece 36 yataklı çok küçük bir hastaneydi.
İki yıl sonra, United Family'nin yıllık ayakta tedavi ziyaretleri 37.000'e ulaştı, işletme geliri 6 milyon ABD dolarını aştı ve hastane başabaş noktasına ulaştı. Li Bijing'in Amerika Birleşik Devletleri'nden getirdiği şey sadece hastalara ve doktorlara saygı değil, aynı zamanda birçok yeni fikirdir.
United Family'nin kurucusu Li Bijing
United Family bir hastane değil mi?
United Family markası çok ilginç ... Herkes bu ismi az çok duydu, gerek eğlence haberlerinde, gerekse bu yılın başında çok ses getiren "boş tilki" olayında. Ancak bu şirketin kendisi için, çoğu insan, belki de gizeminden veya belki de pahalılığından dolayı, onu anlamıyor gibi görünüyor.
Söylenecek ilk şey, United Family'nin uzman bir hastane olmadığı, tam anlamıyla bir İnternet medikal platformudur. Bu platform, üst düzey toplum kliniklerini, hastaneleri, rehabilitasyon hastanelerini ve çevrimiçi ve çevrimdışı ticari hizmetleri içerir. United Family, her hastayı bir pratisyen hekimle eşleştirmeye odaklanır ve bir doktor hastaya uzun süre hizmet eder.
United Family'nin hizmetleri sektörde çok iyi biliniyor.Örneğin, bir hasta tıbbi tedavi için başka bir hastaneye gitmek isterse, bir Birleşik Aile doktoru hastaya süreç boyunca eşlik edebilir ve hastanın ihtiyacı olan uzmanla iletişime geçmesine yardımcı olabilir. Bir United Family hastası Pekin'den Şangay'a giderse, United Family pratisyen hekimi ile tıpkı özel bir doktor gibi herhangi bir zamanda iletişim halinde kalabilir.
"Her hastaya sigorta hizmeti vereceğiz ve pratisyen hekim hastanın hastalanmayacağına söz verecek. Bu alandaki ekstra karı sigorta şirketi ile paylaşacağız. Bu şekilde hasta faydaları, United Family faydaları ve sigorta şirketi faydaları. "
Çin'de ikinci bir hastane olmayabilir ve hastalık riskini alma konusunda United Family gibi.
Kuruluşunun ilk on yılında Birleşik Aile Hastanesi ağı çok yavaş genişledi, ilk hastane 1997'de, ikinci hastane 2005'te açıldı. Son yıllarda United Family, Asya'da 6 hastane, 14 uydu kliniği ve 20 WeChat kliniği açmak için çalışmalar yapmaya başladı.
Şu anda, United Family zaten tüm platformlar için personel sistemine, pazarlamaya, finansa ve merkezi satın almaya sahip. Artık olgunlaşmış eğitim sistemiyle Çin'de hem hastane açan hem de hastaneleri yöneten 20 yıllık girişimcilik deneyimim var.
İster yönetim yetenekleri, ister hemşirelik eğitimi veya doktor eğitimi olsun, Li Bijing hızla gelişecek kadar olgun olduğunu hissediyor.
Yetenekleri çekmek için sadece para kullanmak değil
İlk yabancı üst düzey özel hastane olan United Family, birçok denizaşırı öğrenciyi cezbetti. Yetenekleri çekme perspektifinden bakıldığında, United Family'nin sunduğu tedavi sektörde rakipsizdir. Li Bijing bu sektörün kurallarını biliyor, doktorların devlet hastanelerinde elde ettiği normal geliri gri gelir artı siyah gelire ekleyerek bir sayı almak için tedaviyi bu sayıdan az olmamak üzere veriyor ve bu miktarı ekliyor. Para güneşin altında United Family doktoruna verildi.
Ancak Li Bijing, United Family'nin yetenekleri çekmek için sadece para kullandığına değil, daha da önemlisi, kendileriyle aynı fikirlere sahip olanları seçtiğine, ilginç ve yenilikçi bir şeyler yapmayı umduğuna ve bu çalışmaya katılmaya istekli olduğuna inanıyor. Bu insanlar farklı çalışma ortamlarında farklı şeyler yapabilirler, bu yetenekler sektörün gelişimini destekleyen şeyler yaptıklarını fark etmelerine izin verebilir ve onlara faydalı ve anlamlı şeyler yaptıklarını hissettirebilirler.
United Family marka çıktısı yapmaz, sadece yönetim çıktıları yapar. Dolayısıyla, ne kadar para verilirse verilsin, size markayı vermeyeceklerdir. United Family'nin hastaneyi% 100 yönetmesi gerekir.Bu, yüksek kaliteli hizmetleri sürdürme yeteneklerinin anahtarıdır.
Son iki yılda United Family, ikinci kademe şehirlerle seçici bir şekilde işbirliği yapmaya başladı. Seçim koşulları aşağıdaki gibidir:
Birincisi, bu yerin ekonomisinin bizim seviyemizdeki tıbbi hizmetleri karşılayıp karşılayamayacağına bağlı. Hizmet düzeyini veya kaliteyi düşürmek istemediğimiz için, bu birincisi;
İkincisi, burası yeterince tıbbi yeteneğe sahip mi, yoksa iyi tıbbi yetenekleri çekebilecek bir yer mi? Dolayısıyla, düşündüğümüz yer, zengin bir ikinci kademe şehir, iyi bir tıp üniversitesi olan bir yer veya yerel koşullar iyi ise, Pekin ve Şanghay'dan gelen yetenekler oraya gitmek istiyor.
Markalaşma sadece kullanıcılarla paylaşılacak bir şey değil, aynı zamanda çalışanlarla paylaşılması gerekiyor. United Family, çalışanlara kurumsal eğitim vermeye devam edecek. Tıbbi bakım diğer sektörlerden farklıdır. Çalışanlar, müşteriler gibi kliniğe doktoru takip edemezler, bu nedenle sadece sürekli güvenebilirler. Eğitim, çalışanların sektörü gerçekten sevmesini gerektirir.
United Family'nin servisi iyi ama biraz pahalı
United Family denilince, dış dünya genellikle United Family'nin iyi olduğunu ama pahalı olduğunu söylüyor.Birleşik Aile çocuk sahibi olmak için iyi bir yer ama pahalı.Açık ki bu, markanın etkili bir şekilde yayılamaması nedeniyle oluyor.
Elbette, bazı insanlar United Family'de bir doktora görünmeyi karşılayabilir ve bazıları bunu karşılayamaz. United Family'nin önemsediği şey iyi hizmetler sunmak, hastalıkları iyileştirmek ve onları önlemektir.Kullanıcılar kendilerini iyi hissederse, doğal olarak birbirlerine geçerler.
"Birleşik Aile'nin daha pahalı olduğunu söylediniz. Devlet hastaneleriyle karşılaştırırsanız, kaçınılmaz olarak doktorlara kırmızı zarflar vermek zorunda kalacaksınız. Belki de hep birlikte. Devlet hastanelerinden daha pahalı olsak da, doktorların hediye kabul etmesini kesinlikle yasaklıyoruz. , Sonuç bu, çünkü doktorlara verdiğimiz tedavi zaten çok yüksek. "
"Pekin ve Şangay sokaklarına bakın. Kaç kişi Mercedes-Benz ve Tesla araba kullanıyor? Bir çok insanın yemek için dışarı çıkmasının maliyeti nedir? Bazı insanlar United Family'de çocuk sahibi olma fiyatıyla hemen hemen aynı çantalar taşıyor. Dış dünya bizi bu şekilde devlet hastaneleriyle karşılaştırırsa, endişelenmeyiz, sadece bu işi iyi yapmayı umuyoruz. "
Ama Li Bijing'in de kendi sorunları var.Birleşik Aile'nin başkaları tarafından para kazanmak için hastaların acısını kullanan bir şirket olarak tanımlanacağından korkuyor Bu, 20 yıl önce United Family'yi kurma ilk niyetine aykırı.
Li Bijing, iki hafta önce, 38 yıl sonra Çin'de daimi oturma iznini aldı.Bu onuru en son alan Amerikalı basketbolcu Marbury oldu.
(Not: Baştaki fotoğraf Li Chen'in Birleşik Aile'de doğum yapan arkadaşı Huo Siyan'ı ziyaret ettiğini gösteriyor. Heyecanlanma.)
