Otoyol geçiş ücretleri bugün devam edecek. ETC kesintileri konusunda bir anlaşmazlık mı var? Satış sonrası kanallar geliyor
Bugün saat 00: 00'da, ulusal otoyol resmi olarak normal geçiş ücretini geri getirdi.
Shanghai Public Transportation Card Co., Ltd.'ye göre, araç sahiplerine daha kaliteli ve uygun ücretli trafik hizmetleri sunmak için, direğin çok aşamalı olarak ücretlendirilmesi, çoklu kesintiler ve kesintiler için birden fazla SMS bildiriminin alınması sorunu gerçekleştirildi ve sorun "Geçmek, bir kez ve bir kez bilgilendirmek" amacıyla ulaşım kartı şirketi, Şangay ulaşım kartı WeChat resmi hesabı, WeChat uygulaması ve APP'de bir self servis sorgulama hizmeti başlattı. Shanghai ETC'yi kuran kullanıcılar, faturaları yukarıdaki platformlar üzerinden görüntüleyebilir.
ETC faturası nasıl kontrol edilir?
01
WeChat kamuya açık "Şangay Toplu Taşıma Kartı" hesabı aracılığıyla
WeChat resmi hesabının [ETC] bölümüne girin, [İşlem Geçmişi] veya [Aylık Hesap Özeti] 'ni seçin ve sorgulamak için gereken bilgileri girin.
02
"Shanghai ETC Assistant" WeChat Mini Programı aracılığıyla
WeChat'te "Shanghai ETC Assistant" uygulamasını arayın, "İşlem Geçmişi" ve "Aylık Hesap Özeti" girip seçin ve sorgulamak için sorgu bilgilerini girin.
03
"Şangay Ulaşım Kartı" UYGULAMASI aracılığıyla
"Şangay Ulaşım Kartı" APP'sini girin ve APP hesabı altındaki ETC işlem kayıtlarını kontrol etmek için ana sayfanın altındaki [ETC] düğmesine tıklayın.
Çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemi çevrimiçi!
Araç sahiplerinin büyük çoğunluğunun gişelerin restorasyonundan sonra yaşayabileceği çeşitli sorunların üstesinden gelmek için ulaşım kartı şirketi bir yandan 64692025 danışma hattının genişletilmesi, diğer yandan da internet çağında mobil ve interaktif müşteri hizmetlerinin ihtiyaçlarını karşılamak için hızlandırdı. Müşteri hizmetleri sistemi, araç sahiplerine daha hızlı ve daha verimli satış sonrası hizmet sunmak için resmi olarak başlatıldı.
ETC çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemine nasıl giriş yapılır?
1
WeChat kamuya açık "Şangay Toplu Taşıma Kartı" hesabı aracılığıyla
WeChat Resmi Hesabını Seçin [ETC] - [Geri Bildirim]
2
"Shanghai ETC Assistant" WeChat Mini Programı aracılığıyla
WeChat uygulaması "Shanghai ETC Assistant" ı arayın ve [Geri Bildirim] 'e tıklayın
3
"Şangay Ulaşım Kartı" UYGULAMASI aracılığıyla
Uygulamanın en son sürümünü açın, ana sayfada [Benim] - [Geri Bildirim] 'e tıklayın, [ETC Geri Bildirimi]' ni seçin
Arkadasşça bir uyarı
Cep telefonu numarası giriş problemini doğrulamak için "Geri Bildirim" e tıklayın, cep telefonu numarası geri bildirim probleminin işleme sonuçlarını "Sonuç sorgusu" nda görüntüleyebilirsiniz. Sorgu sonucu mevcut değilse, "Geribildirim" bölümünde o sırada sorunu doğrulayan cep telefonu numarasını yeniden girmeniz gerekir.
Kaynak: Shanghai Transportation
Editör: He Tingting
Resmi açık Douyin'i kaydedin
Bizimle sallayın
İsterseniz "izliyor" u tıklayın
-
- Bu yıl Şangay'da çok sayıda tayfun ve yüksek sıcaklık var mı? Erik ne zaman? Yetkili tahmin duyurusu
