400 milyon insan oynuyor
Notları ve küçük programları kolaylaştırın
Bu makalenin kalitesi: + Damak zevki:
Bay Notes şunları söyledi:
İnternet dünyasında, her birinin bir şeyler yapmak için kendi yöntemi vardır. Her APP, kullanıcının zamanını yakalamak için elinden gelenin en iyisini yapar. Teorik olarak, kullanıcı ne kadar uzun kalırsa, satıcının reklam alanı o kadar karlı olur, daha fazla mal satılır.
Ancak, "frekans" kavramını görmezden gelemeyiz çünkü Sıklık x süre = toplam süre . Yani uygulama Kullanıma hazır + yüksek frekans Belki de gerçek avantajı budur.
Jianghu'nun oynanışı değişti: Rakiplerinizi bırakın ve kullanıcılara göz kulak olun. WeChat ekosisteminde böyle oynamalıyız ...
Aşağıdakiler keyfini çıkarın ~
Lei Jun'un ünlü bir "Uçan Domuz Teorisi" vardır:
Havalandırmada durduğunuz sürece domuz uçabilir.Günümüzde pazarlama modeli büyük değişikliklere uğradı.
İlk başta, yalnızca mağazadan bir şeyler satın alabileceğiniz tek kanallı bir pazarlama modeliydi.
İnternet ile birlikte çapraz kanallar ortaya çıkmıştır.Mağazalarda doğrudan satın alımların yanı sıra bilgisayar veya cep telefonlarından da alışveriş yapılabilmektedir.
Şimdi gelişti Çok kanallı pazarlama .
Mobil İnternetin geliştirilmesinden bu yana, kurumsal pazarlama artık geleneksel doğrudan satış ve dağıtım ile sınırlı değildir ve kullanıcı tüketimi yalnızca kanallar arası ile tatmin edilmemektedir.Tüketici odaklı deneyimsel pazarlama ve çevrimiçi ve çevrimdışı entegre çok kanallı pazarlama ana pazarlama modelleridir.
Omni-channel pazarlama denen şey, her zaman ve her yerde bilgi edinebileceğimiz anlamına gelir ve bu bilgiler hızla satın alma işlemimiz haline gelebilir.
İki oturum sırasında Tencent, en son WeChat kullanıcı verilerini açıkladı: 1.06 milyar. Her bir kişinin her gün WeChat'i açma sayısı 27'dir ve her bir kişinin WeChat ödemesi aracılığıyla oluşturduğu işlem sayısı yaklaşık 800 milyondur.
Şu anda WeChat Mini Programlarının kullanıcı sayısı 400 milyona ulaştı ve yaklaşık 1,5 milyon WeChat Mini Programı başlatıldı, bu da ortalama olarak her kişinin WeChat Mini Programlarını açmak için 4 işlemi olduğu anlamına geliyor.
WeChat'in ortaya çıkışı insanlar arasındaki iletişim şeklini değiştirdi, Küçük programların ortaya çıkışı, insanların işletmeyle bağlantı kurma şeklini değiştirdi.
Örneğin, geçen yıl Pinduoduo gibi fenomen düzeyinde ürünlerin ortaya çıkması, sosyal e-ticaretin gelecekteki en önemli yeni girişimcilik modeli olduğunu bir kez daha kanıtladı.
WeChat ekosistemi altında, tüccarların trafik satın almak için artık para harcamasına gerek yok. WeChat ekosisteminin özel alan trafiğinde, iyi ürün iletişim kanalları doğrudan açılır ve herkes marka itibarının bir iletişimcisi olabilir.
Buna dayanarak, APP'den daha hafif ve resmi hesaplardan daha ağır olan küçük programlar ortaya çıktı.
Güçlü bir sosyal çevrede bireylerin "sosyalleşme duygusunu" ve "etkileşim duygusunu" tatmin eder ve hatta "merkezi olmayan" tüketim yükseltmelerinin yeni bir turu olarak anlaşılabilir - iyi bir kullanıcı deneyimi "git ve kal" .
Uygulamalar neden bu kadar popüler?
Aşağıdaki 4 noktadan analiz ediyoruz:
Birincisi, WeChatin en son aylık aktif kullanıcıları 1 milyara ulaştı ve WeChat Mini Programları, tüm WeChat ekosistemine dayalı olarak aşamalar halinde aktif olarak geliştirildi.
İkinci olarak, küçük programlar trafik kar paylarından iyi bir şekilde yararlanabilir. Şimdiye kadar, WeChat Resmi Hesapları, WeChat Araması, Resmi Hesap Derneği Girişi, Geçmiş Listesi Girişi vb. Yakınındaki programlar dahil olmak üzere Mini Programlar için 60'tan fazla trafik portalı bulunmaktadır.
Üçüncüsü, mini programlar çevrimdışı hizmetleri çevrimiçi kullanıcılarla bağlamak için kullanışlı bir araçtır.
Dördüncüsü, temelde orijinal ekolojik APP ile aynı olan mükemmel bir kullanıcı deneyimi, hızlı bir şekilde açılıyor ve kullanımı çok kolay.
Günümüzde, hem düşük frekanslı turizm endüstrisi hem de yaşam hizmetleri, seyahat hizmetleri vb. Dahil olmak üzere temelde Tencent'e dayanan çeşitli e-ticaret şirketleri, APP'yi küçük bir program gibi taşınabilir bir sürüm haline getirmeyi amaçlamaktadır.
Bununla birlikte, küçük programlara kıyasla, APP WeChat'in geniş akışlı ekolojik avantajına sahip değildir.Tüccarların müşteri edinmesi gittikçe zorlaştığında, tüccarlar müşteri kazanımı için herhangi bir mekansal kanalı bırakmayacaktır.
İkincisi, geçmişteki operasyon "trafik" iken, gelecekteki operasyon "Topluluk + Kişiler" Böyle bir durumda, bazı endüstrilerde küçük programların geliştirilmesi çok gereklidir ve bu aynı zamanda küçük programların "yangını" için önemli bir nedendir.
Yerel uygulamaların kaynakları aşağıdaki gibidir:
İlk kategori oyunlar, çünkü eğlence her zaman Çinli kullanıcıların en katı talebidir;
İkinci kategori, her türlü dikey bilgidir;
Üçüncü kategori aslında en önemlisidir.APP çağı geldiğinde pek çok firma geçmişte bir web sitesi kurmaları gerektiği gibi kullanıcılarla güçlü etkileşim kuran bir platforma ihtiyaç duyuyor ama asıl sorun markalı ürünlerin tüketim sıklığının yeniden belirlemesi. Düşük kullanıcı ölçeğine sahip bir uygulama geliştirmek ve çalıştırmak için harcanan zaman ve çabaya değmez.
Tüm WeChat ekosisteminin büyük trafik ve küçük e-ticaret modeli karşısında, küçük programların kapalı döngü işi elde etmek için önemli bir araç olduğu söylenebilir.
Günümüzde mini programların iç ekolojisine bakıyoruz, rekabet giderek daha fazla sınır ötesi hale geliyor.Meituan'ın hangi alanda olduğunu işletmeler açısından tanımlamak bizim için zor.Bu, mini programların uygulamasında başından beri var olabilir.
Bugün yaptığımız belirli bir kategorinin, tamamen sınırların dışında kalan başka bir şirketle rekabet etmesi gerekebilir. Belli bir kategoride rekabet ettiğimiz kadar değil, herkesin kullanıcılar için yarıştığını söylemek daha doğru olur.
Öyleyse kullanıcıların ihtiyaçlarının nasıl kavranacağı günümüz devriminde daha önemli bir şeydir.
Rakiplerinize bakmak yerine, kendi kullanıcılarınıza bakmalısınız.
Mevcut iş çağı, süreç odaklı bir süreçten veriye dayalı bir çağdır. Elbette daha da önemlisi:
Bu, çevrimiçi ve çevrimdışı arasında sürekli bir etkileşim çağıdır.Fiziki işletmelerimiz küçük programlarla yeniden canlılık ve canlılık kazanabilir.
Ticari pazarlama kanallarındaki değişiklikler ile pazarlama kanunu satış hunisi kanunundan kum saati kanununa dönüşmüştür.
Aşağıda gösterildiği gibi:
Huni kuralı çağında, işi (kırmızı kısım) büyütmenin genellikle iki yolu vardır:
Birincisi, açılışın yeterince büyük olması ve bu aynı zamanda sık sık bahsettiğimiz büyük akış. İkincisi, iyi bir dönüşüm oranıdır. Dönüşüm oranım yeterince yüksek olduğunda, satın alma gücü doğal olarak yüksek olacaktır.Kum saati kuralı çağında, bir kullanıcı satın aldıktan sonra, hızlı bir şekilde oluşturmak için ağızdan ağıza da paylaşabilirler. İkinci tur pazarlama .
Ortadaki ok kulaktan kulağa elde ettiğimiz kârı temsil ediyor.
Günümüzde işletmeler daha iyi iş yapmak ve daha yüksek karlar elde etmek istiyor, bu çok basit - kum saatinin birkaç kez daha dönmesine izin verin.
Her dönüş bir iletişim turu olduğu için, pazarlama konseptini tasarlarken, Fisyon düşünme, Daha fazla kullanıcı grubuna hızla ulaşmak için daha fazla ürün ve daha fazla senaryo kendi adlarına konuşsun.
Peki, işletmeler operasyonları gerçekleştirmek ve çevrimiçi ve çevrimdışı çok kanallı pazarlamayı gerçekleştirmek için bu programı nasıl kullanıyor?
Sizinle paylaşmak için yedi oyunu özetledik:
Nasıl oynanır: Kullanıcıları kupon alma ve sipariş verme konusunda güçlü bir şekilde yönlendirmek için mini programda kuponlar oluşturun
Yüzer katman kuponları: Mini Program Mağazasının ana sayfasında veya Mini Programdaki bir ürün veya etkinlik ayrıntıları sayfasında, kullanıcıları kupon almaya güçlü bir şekilde yönlendirmek için kayan bir kupon katmanı oluşturabilirsiniz.
Yerleşik kuponlar: Ürün ayrıntıları sayfasında görüntülenen "tam indirim", "indirim" ve diğer kuponlar gibi uygulamada statik kuponlar da ayarlanabilir veya kullanıcıları kupon almaya ve siparişlere göz atmaya çekmek için özel bir kupon alanı oluşturulur.
Oynanış 2: Kullanıcıları gruba katılma ve pazarlık gibi aktiviteler aracılığıyla kendiliğinden paylaşımda bulunmaya yönlendirmek için sosyal özellikleri kullanın
Grup birleşmesi ve pazarlık, hem WeChat'in sosyal özelliklerini iyi bir şekilde kullanır hem de "dalgalı pazarlama" elde etmek için ilişki zincirini kullanır, böylece uygulama suya atılan bir taş dalgası gibi, dalgalanmalara neden olur ve genişler.
Katıl: Bir gruba katılmak, bir katılma grubu başlatmayı ve WeChat arkadaşlarını gruba katılmaya davet etmeyi içerir veya gruba katılmayı ve tanımadığınız kullanıcılarla doğrudan bir grup başlatmayı seçebilirsiniz.
Pazarlık: Pazarlık, pazarlık bilgilerinin WeChat sohbet gruplarıyla paylaşılmasında yaygındır Arkadaşlardan "pazarlık" konusunda yardım etmelerini isteyin. Ne kadar çok tıklama olursa, fiyat o kadar düşük olur.
Pazarlık modu, bu yılki en sıcak e-ticaret oyunu olmalı, hiçbiri.
İster e-ticaretimiz ister müşterilerimiz olsun, zaman zaman pazarlık veya grup grup davetlerini Anlarında görebilirsiniz. Özellikle C-son kullanıcıları için bu yöntem çok etkilidir, bu nedenle Pinduoduo bir yıl içinde listelenebilir.
Kullanıcılara ulaşmak konusunda grup pazarlığı çok iyi bir yoldur. Özellikle dördüncü ve beşinci kademe şehirlerdeki halk kitleleri için pratik olması ve hayati çıkarlarla doğrudan ilişkili olması nedeniyle geniş çapta yayılır.
İlgi alanları olduğu sürece, güçlü katılım arkadaşlarımızla aramızdaki sosyal etkileşimi artıracaktır, neden olmasın?
Oyun 3: Paylaşımı ve sosyal bölünmeyi artırmak için "sosyal indirim" işlevini kullanın
Dikkat çekme ve sosyal indirimler gibi resmi destek almak için WeChat ödeme yöntemlerini yerleştirin.
Sosyal indirim, sosyal ilişki zincirleri aracılığıyla indirimleri paylaşmak için resmi bir araçtır ve WeChat kullanılarak başarılı bir ödeme yapıldıktan sonra kullanılabilir.
İstatistiklere göre, bir e-ticaret mini programı% 150 sosyal ödeme indirim oranı kullanır ve her paylaşım fırsatı en az 1 yeni müşteri getirebilir.Aynı zamanda müşteri edinme maliyeti 1,7 yuan kadar düşük olabilir ve verilen kuponların doğrulama oranı aşıyor % 20.
Örneğin Starbucks'ın online siparişi, ödemeyi tamamladıktan sonra aylık indirimi alabilirsiniz.
Örneğin, beş yuanlık bir kupon indirilebilir ve kupon doğrudan arkadaşlarla paylaşılabilir Bir arkadaş Starbucks'ta alışveriş yapmak için beş yuan kuponu kullandığında, bir fisyon tamamlanır.
Bu özellikle tüketim yönünün farkına varmak için uygundur.Çevredeki insanlarla etkileşim yoluyla, yönlü çekim ve bölünme etkisi elde edilebilir.
Oyun 4: İkinci ziyareti yönlendirmek için resmi "hizmet bildirimini" kullanın
Mini program şablon mesajını, ikinci ziyarette rehberlik etmesi için kullanıcılara göz atan ve satın alan kullanıcılara iletmek için resmi "hizmet mesajı" işlevini kullanın.
Yaygın olarak kullanılan servis mesajları şunları içerir:
Sipariş başarı bildirimi, hızlı teslimat bildirimi, lojistik ilerleme bildirimi, sipariş konsolidasyonu / başarı bildirimi vb.Servis mesajlarından iyi bir şekilde yararlanın Her basış, kullanıcıları uygulamaya doğrudan tekrar erişmek için servis mesajına tıklamaya yönlendirebilir ve kullanıcı ile uygulama arasındaki yapışkanlığı sürekli olarak geliştirir.
Beş nasıl oynanır: Müşterileri hızlı bir şekilde girebilmek için küçük programları kullanmaları konusunda yönlendirmek ve eğitmek için giriş kurallarını kullanın
Resmi hesapta olduğu gibi, mini programların gelişimi ve büyümesi, kullanıcıların sürekli rehberlik ve eğitiminden ayrılamaz.
Mini Program sayfasında, yüzen görüntülerin esnek kullanımı, kullanıcılara Mini Programın kısayol girişine 3 saniye içinde nasıl hızlı bir şekilde erişeceklerini öğretebilir ve kullanıcıyı ikinci kez ziyaret edip göz atmaya yönlendirebilir.
"Keşfet" - "Küçük Program" girişi de geçerlidir.
Şimdi bazı kendi kendine medya müşterileri, giriş rehberliğinin yönlendirme yöntemini inceliyor ve kullanıcıları bu uygulamayı açılır uygulama listelerine nasıl ekleyecekleri konusunda eğitiyor.
Kullanıcı bu küçük programı kişisel favoriler listesine ekledikten sonra, her seferinde açılır menüde bu satıcının küçük programını görebilir, böylece markanın yeniden satın alınmasının göz atma oranı düşünülemez.
Nasıl oynanır 6: Resmi hesap mini programla ilişkilendirilir, böylece hayranlar mini programın sadık kullanıcıları haline gelebilir
Önce resmi hesabı bağlayın, ardından mini programı bağlayın.
Resmi hesapla ilişkili mini program tamamlandığında, resmi hesabın hayranlarına "ilişkilendirme başarılı" bildirimi gönderilecek ve "ilgili mini program" resmi hesap ana sayfasında görüntülenecektir. Aynı mini programla en fazla 500 resmi hesap ilişkilendirilebilir.
İlişkili uygulama, grafik mesajlar, özel menüler, şablon mesajları ve yakındaki uygulamalar gibi sahnelerde kullanılabilir.Başka bir yol da geçebilmemiz Saptırma ve toz , Tüm potansiyel kullanıcıları resmi hesaba topladıktan sonra, kendi mini programımızı ilişkilendireceğiz.
Bu zamanda, yetkili kullanıcıya bir hizmet bildirimi yapabilir: takip ettiğiniz XX resmi hesabı, uygulama ile ilişkilendirilir.
Yedinci Oyun: Çevrimdışı malzemeler oluşturun ve daha fazla kullanıcıya ulaşın
Ürünü halihazırda satın almış müşteriler için, küçük programın arka planındaki küçük program kodunu indirebilir ve ürünün ambalaj kutusu, etiketi, ambalaj çantası vb. Mümkün olduğunca çok yere yerleştirebilir ve küçük programı "yerleştirebilirsiniz". Kullanıcının elinde, istediği zaman kodu taramasına, mini programa tekrar erişmesine ve kullanmasına izin verin.
Çevrimdışı fiziksel mağazaları olan e-ticaret müşterileri için, küçük program kodunu yazdırmak üzere ortak malzemelere koymaları ve çevrimdışı mağazalara, ticari vitrinlere, kasiyerlere, soyunma odalarına vb. Koymaları önerilir.
QR kodunu kullanıcının ürününe dokunabilecek tüm malzemelere yapıştırın.
Yukarıdaki geleneksel oyunlardan bazılarına ek olarak, uygulamanın doğum zamanını nasıl birleştirebiliriz, doğru havalandırmayı bulabilir ve kalkışa nasıl hazırlanabiliriz?
Cevap: Dış güçleri kullanın!
Kukeduo Mini Program Operatörü oluşturuldu Genişletme müşterilerinden-hayran yağış-üyelik işlemleri-ikincil fizyondan kapsamlı bir ekolojik zincir hizmeti.
1. Pozlamayı artırın
Satıcı küçük bir program yaptığı sürece, çevredeki beş kilometrelik alanı kapsayabilir.Ayrıca, küçük program tüccarlarını endüstri anahtar kelimeleri aracılığıyla hızlı bir şekilde bulabilir ve ardından bazı pazarlama aktiviteleri ile küçük programın görünürlüğünü artırabilirsiniz.
2. Çoklu pazarlama araçları
Örneğin, mini program endüstrisinde herkesin tanıdık gelmesine rağmen gruplara katılmak için pazarlık yapmak, Kuike bu pazarlama araçlarını uygulayan ilk şirkettir.
Veri açısından bakıldığında, tüm büyük veri analiz sisteminde tüccarlar tarafından en çok seçilen pazarlama araçları pazarlık işlevi (% 35), grup birleştirme işlevi (% 20) ve kart toplama işlevidir (% 15).
Ek olarak, tüm ekolojik zincir hizmetinde, mini programdaki bezelye kabuğu Top yığını , İnsan merkezli küçük program hedefli dağıtım yapmak için teknik desteğe ve veri analizine güvenebilir ve tüccarlar için doğru bir işlem gerçekleştirebilir.
C-son kullanıcılar için, Top yığınında yeni, tuhaf, tuhaf ve eğlenceli küçük programları hızlı bir şekilde bulabilirsiniz.
B tarafı tüccarlar için, Şu anda, Qiuxiaozhan yönlü dağıtım platformunun 100.000 kullanıcısı var ve tüccarların günlük faaliyeti yaklaşık 1 milyonda tutuluyor. Altı hassas navigasyon, kullanıcının bölgesini, şehrini ve endüstrisini bulabilir ve kullanıcının adını, cinsiyetini vb. Reklamverenler çok hassas bir trafiğe ve yönlendirmeye sahiptir.
3. Üye Sistemi
Teşhir ve drenaj yoluyla, müşteriler geldikten sonra üyelik süreci nasıl yapılır?
Dünyanın en büyük 500 şirketinin her birinin mini programda da aynı olan bir üyelik yönetim sistemine sahip olduğunu biliyoruz.
Üyelik tutma, Qoo'nun çoklu üyelik sınıflandırmasıyla daha rahat bir şekilde tamamlanabilir.
Örneğin, acemi bir kullanıcı küçük bir işletme programına girerse, sistem onu yeni başlayanlar için kuponlar aracılığıyla hızlı bir şekilde müşteriniz olması için yönlendirebilir;
Ya da aynı "100 eksi 20" etkinliğinde sistem kullanıcı seviyesini böler, örneğin eski kullanıcılar% 20, Diamond üyeler% 40 indirimden faydalanabilir.Kullanıcılar üyelik organizasyonları ve üyelik seviyeleri üzerinden tamamlanabilir. Tut.
Ek olarak, işletmelerin "altı büyük üyelik sistemi" içinde kalmalarına da yardımcı olabilirsiniz.
Üye etiketleri aracılığıyla üyeleri sınıflandırın ve yönetin;
İşletmelerin, üye noktaları aracılığıyla müşterileri hızlı bir şekilde elde tutmalarına yardımcı olun;
Üyeleri, üyelik büyüme değeri derecelendirme sistemi aracılığıyla tüketmeye teşvik edin;
Üye depolaması yoluyla önceden kilit tüketimi;
Üye faaliyetleri yoluyla tüm tüketicinin kimliğini geliştirmek;
Pazarlama amaçlarına ulaşmak için üye verileriyle her bir faaliyetin etkilerini doğru bir şekilde analiz edin.
4. Tüketiciler yeniden uyanıyor
Pazarlama faaliyetleri aracılığıyla, işletmelerin ikinci sayfa dokunuşu ve tüketiciyi uyandırmasına yardımcı olun.
Tüketicileri tüccarların destekçileri olmaya teşvik etmek için güçlü dağıtım işlevlerini kullanın
Kukerduo-news push'un özel temel ürün işlevi sayesinde tüketiciler yeniden uyandırılır.
Bu küçük programa yedi gün içinde tıklayan kullanıcı olduğu sürece, sistem kullanıcıya arka plandan aktif olarak mesaj gönderebilir ve kullanıcının son tüketim yolunu iyileştirebilir ve ilgili platform faaliyetlerini ona iletebilir.
5. "Data Cube" büyük veri analiz sistemi
Sonuçta, araçların kullanımı verilere bağlıdır.
Örneğin, bir grup katılım etkinliği için, bu etkinlikteki katılımcı sayısını, son işlem hacmini ve işlem dönüştürme oranını ayrıntılı olarak analiz etmek için "Veri Küpü" sistemini kullanabiliriz.
Bu veri sistemi, tüccarların olay sonrası inceleme analizi yapmalarına, faaliyetin güçlü ve zayıf yönlerini verilerden daha ikna edici şekilde analiz etmelerine ve bir sonraki etkinliği zamanında optimize etmelerine yardımcı olabilir.
6. "Kookeduo Business School" destek planı
Kukeduo, daha fazla şirketin Mini Programları benimsemesini ve trafiğin getirisini elde etmesini sağlamak için gelecekte 100 Mini Program markasını Kukeduo'ya katılmaya desteklemeyi planlıyor. "En İyi 100 Marka Kulübü" , Tüm Kukeduo ürünlerini ilk 100 işletmeye serbestçe açın ve 100 milyondan fazla trafik için destek sağlayın.
İkinci olarak, mini program meraklılarının operasyonlar, iş müzakere becerileri vb. Dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki tüccarlara daha sistematik çıktılar sağlamasına ve öğrenmesine yardımcı olmak için, Kuikeduo bir yıl içinde ortaklarla birlikte çalışacak. "Kookeduo İşletme Okulu" , Tüm sektörlerin karşılıklı fayda ve kazan-kazan sonuçlarına ulaşmasına ve yeni bir iş ekosistemi oluşturmasına yardımcı olmak.
At yarışı yapma devri geride kaldı.Kullanıcı ihtiyaçlarına dikkat etmek ve bunları karşılamak son söz.Mini program operatörleri, mevcut hızlı ekonomik kalkınmada Çinli işletmelere daha pratik operasyonel hizmetler sunmaları için işletmeleri güçlendirmelidir.
Kukeduo Mini Programı (genel hesap: Kukeduo)
Şirketlerin, dünya çapında 800'den fazla temsilci ve bunları kullanan 100.000'den fazla şirket ile 10 dakika içinde kendi mini programlarını oluşturmasına izin verin.
İki yıllık geliştirmeden sonra Kukeduo, Çin'in en büyük mini program servis sağlayıcısı haline geldi. WeChat ekosistemine dayalı olarak, işletme sahiplerine daha akıllı ve akıllı bir iş sistemi oluşturmak için dijital dönüşümlerinde yardımcı olmak için yazılım geliştirme, reklam ve pazarlama, mini program e-ticaret işlemleri vb. Sağlar.
