Yıl sonuna kadar, üçüncü basamak hastaneler 20 dakika içinde kesin randevulara ulaşacaklar! Shandong'un tıbbi hizmetleri iyileştirmek için 60 önlemi nasıl kullandığını görün!
Shandong İl Sağlık Komisyonu, insanların tıbbi tedavisinin ve uzun vadeli yetersiz çözümlerin öne çıkan sorunlarını çözmek ve daha güvenli, daha rahat, iletişimde daha etkili ve deneyim açısından daha rahat tıbbi hizmetler sunmak için kısa süre önce "Tıbbi Bakımın Daha İyileştirilmesi" ni yayınladı. Hizmet 60 Önlemleri (2019) (bundan sonra" 60 Önlem "olarak anılacaktır).
"60 Madde", randevu hizmetleri, tıbbi kılavuzlar, hizmet tutumları, kaliteli hizmetler, uygun hizmetler, hizmet verimliliği, mahremiyetin korunması, sağlık eğitimi, tıbbi ortam, klinik yollar, günübirlik cerrahi ve akılcı ilaç kullanımı vb. Dahil olmak üzere hastaların kabulünden taburcu olmaya kadar olan süreci kapsar. İçeriğin 12 yönü. Bunlar, kayıt olmada zorluklar, konsültasyon için sıraya girme ve hastaların şiddetle bildirdiği doktorlar ve hastalar arasındaki çatışmalar gibi sorunları içerir. Örneğin, "60. Madde", tıbbi kurumların çevrimiçi, telefonla ve yerinde randevular dahil olmak üzere 3'ten fazla randevu yöntemi sağlamasını ve zamana dayalı randevu kaydı uygulamasını gerektirmektedir. Üçüncü basamak hastanelerin randevu süresi 20 dakikaya kadar ve ikincil hastanelerin randevu süresi 30 dakikaya kadar doğrudur. Şikayet iletişim merkezi (ofis) kurulması, doktorlar ve hastalar arasında iletişim için bir sistem formüle edilmesi ve geliştirilmesi ve "ilk dava sorumluluk sistemi" nin uygulanması gerekmektedir.
Madde 60'ın gerekliliklerinin tamamlanması için net süreleri vardır. Plana göre, tüm tedbirler bu yıl bitmeden tamamlanacak.
Aşağıda "60 Makale" nin tamamı yer almaktadır: