Üç trilyon catering pazarının "başkalaşımı"
Görüntü kaynağı @Visual China
Titanyum Ortam Notu: SaaS sektörü değişiyor. Titanium Media Group ve Çin'in en büyük teknoloji yönetici topluluğu olan ITValue tarafından başlatılan "China Good SaaS" ın yeni sezonu başladı. SaaS alanındaki girişimciler ve profesyonel yatırımcılar için bu en iyisi olabilir Değerli SaaS ürün seçimi, değerlendirmesi, tavsiyesi ve yatırım hizmeti platformu. Kayda katılmak için "China Good SaaS" resmi web sitesine giriş yapmaya hoş geldiniz!
Yemek endüstrisi yeni bir değişim sürecinden geçiyor.
Geçmişteki "tüketim yükseltmeleri" müşterilerin salataların, tahılların ve hafif oruç sularının yükselişine tanık olmalarına izin verdiyse, "grup satın alma" ve "paket servisler" restoran sahiplerinin görünür yolcu akışı ve siparişleri sağlamasına yardımcı oldu. Artık sessizce davranıyorlar. Restoran operasyonlarının arkasına gizlenmiş BT sistemi, endüstrinin hazırladığı büyük değişiklikleri hızlandırıyor.
Devler çabalarına ilk başlayanlardır. Alibaba'nın "Ağızdan Ağıza" bir zamanlar Kasım 2015'te açık bir platform başlattı, ancak yalnızca teknik olarak ödeme, pazarlama, kredi ve diğer arayüzleri açtı; geçen yıl Aralık ayında, yapısını art arda ayarlayan Meituan-Dianping, yapacağını duyurdu. 2.000 kişilik ekip büyüklüğü ile "Catering Açık Platformu" standartlarını karşılayan catering yazılımı satmak için "Catering Ekolojik İşletme Departmanı" kurdu.
"Meituan Dianping, catering endüstrisi için 'IBM PC Standardı'nı oluşturuyor. Amaç, çevrimiçi catering yazılımı girişindeki standardizasyon sorununu çözmektir. Meituan Dianping Catering Ekolojik İşletme Departmanı, Meituan Dianping'in yalnızca catering yazılımı satış ekibi değil, aynı zamanda Tüm catering yazılımı endüstrisi için bir satış ekibi oluşturmak. Meituan, Titan Media'dan bir muhabirin sorusuna yazılı yanıtta" açık platformda "dedi.
Ayrıca bu yıl Ocak ayında yayınlanan ve restoran siparişi, ödeme ve CRM gibi temel işlevleri hafif bir ürün modeliyle birleştirmeye çalışan, yakın zamanda çevrimdışı mağazalara da açılmaya başlayan WeChat "küçük programı" da var.
22 Mart'ta, ülkenin yemek endüstrisindeki ilk "mini program" amiral gemisi mağazası Guangzhou'da açıldı. Müşterilerin self servis yemek siparişi vermek ve WeChat ödemesiyle saniyeler içinde ödeme yapmak için mini programa girmek için yalnızca tablodaki QR kodunu taraması gerekiyor.
Küçük ve orta ölçekli işletmeler geride kalmaya cesaret edemiyor. "Delicious Beklemeyin" in kurucusu olan Xie Xinfa, 2015 yılında bir ucu geleneksel catering yazılımı satıcılarına ve bir ucunu İnternet platformuna bağlayarak bağlantıyı genişletmeye çalışan bir "yönlendirici" stratejisi önerdi. Restoranlar için hizmetler: Bu yıl Mart ayında, başka bir catering SaaS sağlayıcısı "Keruyun", B-end tüccarlarına insanlar, finans, malzemeler ve müşteriler için yönetim kaynakları sağlamak için "KONNECT Açık Platformu" nun kurulduğunu duyurdu.
Restoran sahipleri için "açılış" olarak adlandırılan bu devrim başarılı gibi görünüyor, ancak "açılışın" ardında, aslında yemek endüstrisindeki uygulayıcılar arasındaki kriz duygusunu yansıtıyor. Bu, İnternetin "ikinci yarısı" ile ilgilidir - bu Yumi'de Grubun kurucusu Wang Xing tarafından önerilen konsept, internetin demografik temettülerinin ortadan kalkmasından ve grup satın alma ve trafik etrafında yiyecek dağıtımı gibi "açık kaynaklı" işletmeler tavana ulaşırken, B-ucunun ve tüm endüstri zincirinin bilgilendirilmesi "harcamaları kısmaktadır". ", şimdi büyümenin doğru yolu.
Pazara girmek için yazar kasalar ve Pos makineleri gibi donanım cihazları kullanan geleneksel yemek hizmeti sağlayıcılarının aksine, İnternet catering SaaS şirketleri, orijinal "ada" oluşturmak için bulut mimarisini ve SaaS ürünlerinin hizmet modelini kullanarak genellikle restoran operasyonları için bir giriş noktası bulur. "Genel restoran sistemi internete bağlı. Başlangıçta böyle bir bilgi yükseltmesinin e-ticaret ve O2O gibi tüm sektörü dönüştüreceğini umuyorlardı.
Bununla birlikte, ideal ve gerçeklik arasındaki uçurum özellikle catering endüstrisinde genişledi. Titanium medya muhabirleri, önceki makalelerde catering endüstrisindeki bilgi standardizasyonu konusunu tartıştılar. ZTE'de bir zamanlar çalışmış olan "lezzetli yemekleri beklemeyin" kurucusu Xie Xinfa, catering endüstrisini bu şekilde tanımladı Genel ortam: "İletişim endüstrisi uzun süredir 3G ve 4G standart kurallarına sahiptir, ancak catering endüstrisinde yaklaşık 1000 yazılım ve donanım üreticisi vardır, ancak veri erişimi için birleşik bir standart yoktur."
Bu, restoran İnternet araçlarına bağlı olsa bile, API açılmadan, işletim verilerinin kuyruğa alma, ödeme, sipariş vb. Gibi farklı SaaS platformlarında izole olduğu anlamına gelir. Birbirleriyle ve hatta bazen tüccarın kendisi ile birlikte çalışamazlar. En eksiksiz veriyi görmek imkansızdır ve veri bir kez eksik olduğunda, İnternet'in sahip olduğu tüm analiz yetenekleri ve çalışma yöntemleri boş konuşur.
1000 üretici, karanlık okyanusta sıkışmış bin tekne gibidir.Herkes sona ulaşmak için mücadele ediyor, ancak çok azı doğru rotayı kullanıyor.
Yanlış anlaşılan "insansız restoran"
İkram SaaS / ERP sistemi eskiden "rüzgar" idiyse, "Renrenxiang" ın kurucusu Liu Zheng, "rüzgar" ın gelmesini bekleyen ilk insan dalgasıydı. 2014 yılında kurduğu Hunan pirinç erişte dükkanını " "Üç Nos" mağazası - garson yok, kasiyer yok, şef yok. Müşteriler mağazaya girdikten sonra WeChat'i LED ekranda sipariş ve ödeme yapmak için kullanıyor. Mutfak siparişi alıyor ve tamamlandıktan sonra pirinç eriştelerinin bir kısmı taşıma bandına gönderilecek. Yemek teslim edildikten sonra, müşteri tabağı konveyör bandından geri taşıyacaktır.
"Renrenxiang" ın odaklandığı "insansız restoran" ın iç sahnesi Restoran sipariş ve ödeme için bir LED platformu ve sofra takımlarını taşımak için bir taşıma bandı ile donatılmıştır.
Liu Zhenghe "Hua Renxiang" en güzel olduğunda, Sheng Xitai ve Yu Minhong, yeni kurulan "Hongtai Fonu" nun ilk sermaye enjeksiyonu projesi olarak kullandı; Olimpiyat şampiyonu Qin Kai, "Renrenxiang" Xiaoyun Road mağazasına katıldı. İşletmesinin ilk dört ayında, "Renrenxiang" günde ortalama 7 kez ciro ile 12.000 yuan'lık bir ciroya sahipti ve her gün ortalama 270 kase pirinç eriştesi satıldı.
İşletim verileri ile karşılaştırıldığında, "Renrenxiang" ın catering endüstrisine sağladığı ek katkı, kullanıcı eğitiminde yatmaktadır. Liu Zheng bir zamanlar istatistik yaptı, "Renrenxiang" sipariş sistemi başlangıçta ilk haftada yalnızca% 57 oranında kullanıldı (mağazada sistemin kullanımı konusunda talimat veren ve ayrıca garson siparişi rolünü üstlenebilen personel var). Altı ay sonra WeChat bağımsız olarak sipariş verdi Müşteri oranı% 99'a yükseldi.
Kasiyerler ve sipariş, Liu Zheng'in internetin yerini almayı umduğu ilk insan rolleri. Titanium Media'dan bir muhabire şöyle dedi: "İnsansız bir restoranda POS makineleri ve kasiyerler istemiyorum, çünkü bir kasiyer POS varsa, bu, Bir garson hazırlayın. "
O zamanlar "insansız restoran" kavramı hala tartışmalı olsa da, "Renrenxiang" örneğinde, insanlar ilk kez sezgisel olarak teknolojinin işgücü maliyetlerinden tasarruf etme ve restoran verimliliğini artırmada getirdiği değişiklikleri hissettiler.
"Renrenxiang" 'ın kurulmasından önce ve sonra, "Huang Taiji, Funiu Tang ve Xi Shao Ye" gibi benzer renklere sahip bir dizi marka ortaya çıktı.O2O'nun o zamanki sahte ateşi, bu girişimcileri İnternet düşüncesinin geleneksel catering endüstrisini canlandırabileceğine ikna etti. Canlılık.
Huang Taiji, Funiutang, Xi Shaoye ... O2O'nun sanal ateşi ve İnternet düşüncesinin yaygınlığı sayesinde, yeni ortaya çıkan yiyecek içecek markaları dalgası ortaya çıktı.
Mu Yang, "Renrenxiang" dan sonra da öncülerden biridir. Liu Zheng'in "insansız restoranı" ile ön uç sipariş, ödeme ve diğer bağlantılarda paket servisi olan O2O platformu "Mi'nin bir nedeni vardır" ve "Evde Yemek Teslimatı" nı kurdu. Konsept benzer ve Mu Yang, "Renrenxiang" ın daha önceki kuruluşunun kendisini etkilediğini de kabul etti. Ama aynı zamanda "insansız restoran" ın aslında bir restoran "aşırı internetleşme" biçimi olduğunu ve kavramsal hilesinin işin doğasına yardım etmekten çok daha büyük olduğunu belirtti.
Mu Yang'a göre, mükemmel bir yemek hizmeti sistemi sadece göz kamaştırıcı beceriler düzeyinde kalmamalıdır. Müşteri deneyimini zenginleştirmenin sıraya koyma, sipariş verme, ödeme ve diğer yönleri karşılandığında, catering yazılımının temellerinin restoran sahiplerinin maliyetleri düşürmesine, verimliliği artırmasına ve kar elde etmesine yardımcı olması gerekir. Bu, catering SaaS geliştiricilerinin yalnızca restoranın ön uç etkileşimine odaklanmasını değil, aynı zamanda envanter, tedarik, satış fiyatları, finans, personel planlaması ve diğer konuları koordine etmek için dikkatlerini arka mutfağa kaydırmalarını gerektirir.
Tatminsiz catering endüstrisi
Mu Yang, restoranın arka uç operasyonlarının işletme verimliliğini artırmak için 2015'ten beri dış kaynak kullanmayı denedi, kendi teknik ekibini kurdu ve sonunda "mutfak hareketini" simüle eden bir arka uç sistemi geliştirmek için yarım yıl harcadı.
"Arka mutfaktaki geleneksel restoranlar sadece şefin düzenlemelerine uyuyor. Bir sipariş geldiğinde şef bağırıyor ve diğer çalışanlar çalışma talimatlarını uyguluyor." Mu Yang dedi. Titanium Media muhabirlerine gösterdiği "Mi'nin bir nedeni var" arka mutfak sisteminde, müşteriler WeChat aracılığıyla "Fat Beef Cooking Rice" siparişi verdiklerinde, arka mutfak siparişi doğrudan göstermiyor, ancak mutfağa ve pişirme ocağına yardım eden personele göre. Paketleme vb. Gibi farklı roller ilgili talimatları gösterir.
Örneğin, mutfağa yardım etmekle görevli çalışanlar, önlerinde bulunan ekranda "hazırlık bilgisi" ni görecekler, pişirme ocaklarından sorumlu çalışanlar "bilgi verme" görecekler, paketlemeden sorumlu çalışanlar ise "yemek veya paket bilgi" görecekler. Çalışanlar işletim sistemine aşina olduktan sonra, 100 metrekareden büyük bir restoranın tüm gün yemek ihtiyaçlarını karşılamak için arka mutfakta yalnızca dört kişiye ihtiyacı var ve işçilik maliyeti benzer restoranlara göre yaklaşık% 40 daha düşük.
"Mi'nin bir nedeni var" arka mutfağında kesme, pişirme ve paketlemeden sorumlu çalışanların gördüğü sistem panelleri farklı içerik gösterecek ve bu sistem aynı zamanda yemek servisi SaaS'ın en zor kısmı.
Ayrıca Mu Yang, arka mutfağın sarf malzemelerini gerçek zamanlı olarak tedarik zinciri ile ilişkilendiriyor.Her bir "yağlı dana eti pişirilmiş pirinç" parçası satıldığında, sistem dinamik olarak ne kadar yağlı sığır eti ve baharat tüketildiğini gösterecek. İlgili finansal istatistikleri arka planda tek bir tıklama ile görüntüleyebilirsiniz, bu da arka mutfakta olası dolandırıcılığı ve yolsuzluğu da önler.
Mu Yang'a göre, tüm bu arka mutfak sistemi setinin geliştirme maliyeti yaklaşık 300.000 yuan. Titan Media'dan bir muhabir, Mu Yang'ın sektördeki olağan yazılım dış kaynak stratejisini neden benimsemediğini sorduğunda, Mu Yang şu cevabı verdi: "Arka mutfak sisteminin geliştirilmesi, catering yazılımının en zor kısmı. Bu zor çünkü çoğu catering SaaS sahibi catering endüstrisinin özünü anlamıyor, ancak geleneksel restoran sahipleri işin özünü anlıyor, ancak bunu sistem yeteneklerine nasıl dönüştüreceklerini bilmiyorlar. . "
Örneğin, Mu Yang'ın "Pilavı Makul" ve "Evde Yemek Teslimatı", düşük iş gücü ve yüksek ciro peşinde olan Çin fast food markalarıdır; catering endüstrisi ayrıca normal yemekler, grup yemekleri ve paket servisler olarak alt bölümlere ayrılabilir. , aşağıdaki kategoriler arasında Çin yemeği, Japon yemeği, Batı yemeği, güveç, barbekü bulunmaktadır ... Her endüstride kullanılan arka uç sistemi farklıdır ve her yemek türü için ilgili SKU'lar on çeşitten fazlasına kadar değişir. Bu tür sürekli değişen kombinasyonların ardında yüzlerce çeşit, catering endüstrisinin sayısız karşılanmamış ihtiyacıdır.
Diğer bir deyişle, catering endüstrisinin bilgi pazarı hala arz ve talep arasında büyük bir dengesizlik durumundadır Bu dengesizlik yetersiz arz (SaaS yazılım satıcıları) nedeniyle değil, mevcut SaaS yazılımı nedeniyledir. Çoğunlukla çözülen, standartlaştırma ihtiyacıdır, tıpkı Microsoft tarafından sağlanan Office yazılımının güçlü olması gibi, ancak hiçbir şirket tüm şirketi Word ve Excel ile yönetemez.
Yemek endüstrisinin düşük eşiği, bazı girişimcileri, endüstriyi değiştirmek için bir araç kullanmaya çalıştıklarında, takip eden sıkıntıların tuzağına düşüyor.
"Açık" ne anlama geliyor?
"Zincir uzun, bağlantılar çok ve ihtiyaçlar karışık." SaaS catering girişimciliğini deneyen hemen hemen herkes bu sektördeki "çukurların" nerede olduğunu biliyor.
Ancak "çukuru bilmek" "çukuru doldurmak" anlamına gelmez. 3 trilyon ikram sektörünün pazarı tek bir şirket tarafından yenemez ve bu pazardaki sorunlar tek bir şirket tarafından çözülemez.
Bu nedenle, giderek daha fazla şirket "açık" sloganını atıyor. Tek başına savaşmanın endüstriyi daha iyi ve daha da kötü hale getirmeyeceğini fark ettiler, bu yüzden platformlarını dönüştürdüler ve meslektaşlarını oluşturmak için teknoloji ve kaynakları kullandılar İttifak, pazar payını bir an önce ele geçirmek için şirketin kendi iş eksikliklerini gidermek.
"Açılış", bazı catering donanımı üreticileri için bir dönüşüm fırsatıdır. Akıllı Pos makinesiyle başlayan "Wang Pos", bu yıl Mart ayında şirketin donanım işini akıllı terminallere genişlettiğini ve açık işbirliği şeklinde satıcı odaklı lojistik, ERP yönetimi, finansal sigorta ve diğer işletmeleri terminalde entegre ettiğini duyurdu. "Wang Pos" un kurucusu Li Yan, Titanium Media'dan muhabirlerle yaptığı röportajlarda defalarca vurguladı: "Basit Pos makineleri için bir pazar yok. Gelecekte, Pos fırsatları dijital kameralar gibi yok olacak."
Pos makinesiyle başlayan "Wang Pos", bu yıl akıllı bir terminal şirketine dönüştü.Kurucu Li Yan, "gelecekteki Pos fırsatı bir dijital kamera gibi ölecek."
"Açıklık", SaaS şirketlerinin artık "araçlar" kategorisiyle sınırlı kalmamasını sağlar. Keruyun'un kurucusu Peng Lei, şirketin ürünlerini üç katmana ayırıyor: temel katman, esas olarak "jajang erişte restoranları" gibi küçük ve orta ölçekli tüccarlara paket servisi olan restoranların toplanması ve işlenmesine yardımcı olmak için "verimlilik iyileştirme araçları" (akıllı POS makineleri). Siparişler; orta katman, büyüyen mağazalar için finansal ve tedarik zinciri hizmetleri sağlamak için üçüncü taraf kooperatif şirketlerini birbirine bağlayan bir "açık platform" ve piramidin tepesi, ilk iki katmanın verilerine dayanan "büyük veri katma değerli hizmetler" dir. , Tedarik zinciri yönetimi ve üyelik pazarlaması düzeyinde büyük zincir restoranlar için verimlilik optimizasyonu sağlamak.
"Açılış" aynı zamanda işletmeler için sermaye seviyesinden daha fazla iyilik getirdi. "Yemek endüstrisindeki üç trilyon pazar. Tedarik zinciri platformu açılırsa, SaaS satıcıları araç satışından trilyonluk bir pazara indirgenebilen gıda bileşenleri satışına kadar uzanabilir ve kurumsal değerlemeler daha da artacaktır." Mu Yang, Titanium Media'dan bir muhabire söyledi.
Bu şekilde bakıldığında, teknoloji, ürünler ve sermaye hazır, ancak catering yazılımı pazarının kullanıcıları hazır mı?
Catering sektörünün "kritik dönemi"
Liu Zheng'in "açıklık" konusundaki görüşü o kadar iyimser değil. Geçen yıl Ağustos ayında, şirketin yazılım geliştirme işinden ayrıldı ve kimliği "Renrenxiang" ın patronundan "Beijing Xiangcheng Interactive Network Technology Co., Ltd." nin CEO'suna dönüştü. Liu Zheng, "Gelişmekte olan İnternet SaaS hizmet sağlayıcılarının genellikle geleneksel catering uygulayıcılarının yardımına ihtiyacı var, ancak geleneksel parti değiştirilmekten endişe edecek ve kasıtlı olarak ilkini izole edecek."
Liu Zheng'in bahsettiği "geleneksel catering profesyonelleri" iki güç içeriyor: Biri Tiancai Shanglong, Ishikawa ve Chensen Century gibi şirketler tarafından temsil edilen geleneksel yemek donanımı üreticileri. Yazar kasalar, tarayıcılar, Pos makineleri ve diğer ekipmanları kullanıyorlar. Ana işi uzun süredir bu pazarda yerleşiktir ve İnternet şirketlerinin imrendiği çevrimdışı satış promosyon yeteneklerine sahiptir. Örnek olarak Tiancai Shanglong'u alın. 1998 yılında kurulan bu Tianjin şirketinin ülke genelinde 400 kanal ortaklığı vardır Tüccarın 100.000 kooperatif tüccarı varken, bir önceki makalede lezzetli yemekler beklemeyin için bahsedilen kooperatif tüccar sayısı 60.000, Keruyun 20.000'dir.
Tiancai Shanglong, Ishikawa ve Chensen gibi geleneksel yazılım satıcılarının ürün zekası düzeyinde eksiklikleri olmasına rağmen, güçlü çevrimdışı promosyon ve satış kaynaklarına sahiptirler.
Geleneksel yazılımın ölçek ve kanallardaki gücü, gelişmekte olan catering SaaS şirketlerinde baş ağrısına neden oldu. Bu İnternet girişimcileri, restoran sahiplerini sistemi değiştirmeye ikna etmeli veya arayüzleri artırmak için restoranın mevcut donanımını değiştirmek için çok sayıda teknisyeni yatırım yapmalıdır. Veri kaynağı yoktur ve "açık" dan bahsetmek daha da imkansızdır.
Bir başka engel ise restoranın içindeki yöneticilerden geliyor. Hepimizin bildiği gibi, sektörde bir ürünü veya teknolojiyi tanıtmak istiyorsanız, en etkili yol, ana şirketi bir müşteriye dönüştürmek ve ardından yukarıdan aşağıya satışların inişine kadar popülerliğe ulaşmaktır. Xibei ve Haihai gibi catering endüstrisi bir istisna değildir Lao, Grandma's Home ve Wangxiangyuan gibi zincir markaların tümü SaaS şirketlerinin hedefidir.
Ancak bu restoranların işletmecilerinin ek endişeleri var. "Açıldıktan" sonra, kurumsal bilgilerin (akış, tedarik ve müşteri portreleri dahil) üçüncü taraf hizmet şirketleri tarafından başka amaçlarla kullanılacağından endişe ediyorlar Tüm hizmet sağlayıcıları veri güvenliğini sağlayacak olsa da, "Xibei" ödeme, arka mutfak, tüketici ve diğer bağlantılarla ilgili temel verileri dahili teknik ekibe verme eğilimindedir ve yalnızca sıraya girer, rezervasyon yapar ve yemek sipariş eder. Diğer küçük görevler üçüncü bir tarafa devredilir.
Örnek olarak "Haidilao" yu ele alalım. Lojistik, tedarik zinciri ve marka promosyonu bunu yapmak için zaten ayrı şirketler kurdu. Doğal olarak, üçüncü taraf tedarikçilerin devreye girmesi gerekmeyecek.
Sorunlara rağmen Peng Lei, bu pazarın niceliksel değişimden nitel değişime kadar kritik bir dönemi başlatmak üzere olduğunu düşünüyor.
"Pazara giriş oranının% 10'dan az olduğu aşamadaki herhangi bir yeni teknolojiye 'gebelik dönemi' denebilir. Bu pazarı son dört yıldır besliyoruz. Akıllı telefonların işletmeler için popülerliği ile birleştiğinde, 2017-2018, Yemek endüstrisindeki geleneksel PC + klavye + fare yönteminin yerini kesinlikle akıllı entegre cihazlar alacak. "Peng Lei, Titanium Media'dan bir muhabire söyledi.
Sermaye, piyasanın perde arkasındaki olgunlaşmasını hızlandırıyor. Deneyimli donanım ve yazılım üreticilerinin modası geçmiş ekipmanı artık mevcut İnternet ortamıyla uyumlu değil. 2014 yılında "Tian Cai Shanglong" ve "Ishikawa" Dianping'in yatırımını kabul etti ve yavaş yavaş yazar kasaya dikkat çekti. İnternet platformunun arayüzü donanım ekipmanında açıktır. 2015'ten beri Meituan, Dining Xingjian, Zhaimi, Tomato Come, Yijiubai ve Bidou Technology gibi hizmet sağlayıcılara stratejik paylaşımlar şeklinde yatırım yapmaktadır.
İnsanlar yakacak odun topluyor ve alevler yüksek. "Açıklık" şirketlerin bir ittifak kurmasına izin veriyor. En kötü sonuç, sermayenin hasadı hızlandırmasına yardımcı olmak. Ancak, "açılma" bir slogan olarak kalamaz, küçük balığı yiyen büyük bir balık olmayı bırakın. Bahane Belirli iş modelleri açısından, "açılma" yalnızca teknik olarak geleneksel yazılım ve donanım satıcılarının İnternet ürünleri hakkında derinlemesine bir anlayışa sahip olmayan API'lere bağlanması değildir ve SaaS şirketlerinin çevrimdışı kanallarda eksiklikleri vardır. Bir gün her iki taraf da şüpheleri ortadan kaldırabilir. Rafı bırakıp birbirlerinin güçlü yönlerinden ders almaya istekli olduktan sonra, "açıklık" değer üretebilir.
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
