Akıllı mağazalar açmak için Tmall ile el ele, Maserati yeni perakende çağına giriyor
Bugün, iki yıl önce, Çin'in e-ticaretinin yükselişiyle, Maserati markası, Tmall'da bir amiral gemisi mağazasının kurulmasında başı çekerek, Çin'in e-ticarete giren ve müşterilerin çevrimiçi alışveriş ihtiyaçlarını karşılayan ilk ultra lüks otomobil markası oldu. Bugün Maserati, pazar gelişimine bir kez daha uyum sağladı ve Tmall ile akıllı mağazalar açtı ve yenilikçi teknoloji ile müşteri hizmetlerini yükseltmek için bir başka atılım önlemi gerçekleştirdi.
21 Mart'ta Maserati, Tmall ile ilk akıllı mağazasının açılışını duyurdu ve yeni perakende çağına giren ilk ultra lüks otomobil markası oldu. Şimdiye kadar, Shanghai Poly Automobile Maserati bayileri, Maserati markası altında ilk akıllı mağaza grubu haline geldi.
Bay Alberto Cavaggioni, Maserati Çin Genel Müdürü
Maserati China Genel Müdürü Alberto Cavaggioni lansman töreninde şunları söyledi: İnternetin derinlemesine gelişimi ve tüketim yöntemlerinin sürekli yenilenmesi ile, geleneksel bir endüstri olarak otomotiv endüstrisi de dönüşüm ve iyileştirme sürecinden geçiyor. Maserati, zamanın gelişim trendine uyuyor ve müşterilere yüksek kaliteli hizmet deneyimi sunacak. Akıllı mağazanın kurulması, markanın Çinli müşterileri derinlemesine anlamasına yardımcı olacak ve daha özelleştirilmiş ve özenli hizmetler getirecektir. "
Maserati markalı akıllı mağazanın müşterilere yüksek teknolojili yüz tanıma, trend teknolojisine dayalı çeşitli görsel zevkler, VR simülasyon yarış oyunları gibi bir dizi yenilikçi deneyim sunacağı bildirildi. Müşteriler ayrıca gövdeyi tarayarak da ürün detaylarını elde edebilirler. Ürünleri anlamak ve esnek çevrimiçi ve çevrimdışı iletişim sağlamak için uygun dijital araçları kullanın.
Ayrıca akıllı mağazalar, büyük verilerin optimize edilmiş çalışmasıyla markaların verimli ve özelleştirilmiş müşteri hizmetleri elde etmesine yardımcı olabilir ve üyelik yönetimi, ödeme yönetimi ve alışveriş asistanları gibi çoklu hizmetlerin yardımıyla müşterilere daha fazla deneyim sağlayabilir.
Veriler, Maserati'nin 2017'deki küresel satışlarının toplam 48.700 adet olduğunu ve sevkiyatların bir önceki yıla göre sırasıyla% 21 ve% 22 artışla 51.500 adet olduğunu gösteriyor. Bunların arasında, Çin pazarındaki yıllık satış hacmi 14.498 adede ulaştı ve yıllık% 18'in üzerinde artışla küresel pazarın yaklaşık% 30'unu oluşturdu. 2017'nin ortasında Çin pazarı, Maserati'nin dünyadaki en büyük pazarı haline geldi. Gelecekte, ultra lüks bir otomobil markası olan Maserati, Çin pazarında daha fazla öne çıkacak ve ilgiyi hak edecek.
-
- Tam çerçeve "özel mikro", hayal edilenden daha kullanışlı. Canon EOS R'de ilk portre çekimi deneyimi
