Gelecekteki kullanıcı senaryolarında neden "MOMENT +" satın alma kararının anahtarıdır?
"Başarılı olmak istiyorsanız, ayaklar altına alınan başarıya giden yolu takip etmek yerine yeni bir yola girmelisiniz."
"Petrol kralı" Rockefeller'ın dediği gibi, yalnızca size ait olan yeni bir kıtayı keşfederek ve keşfederek aşırı kalabalık Kızıldeniz'den kurtulabilir ve yeni ürünler arayabilirsin.
Aynı şey pazarlama sektörü için de geçerli. Öyleyse, sahne giderek parçalandığında ve tüketiciler giderek daha kritik hale geldiğinde, markalar hedef kitlesine nasıl daha verimli bir şekilde ulaşabilir ve satın alma kararlarını nasıl etkileyebilir? Son zamanlarda, Xiaomi Pazarlama, Geliştirici Konferansı'nda yeni bir pazarlama teklifi olan "MOMENT +" lansmanını başlattı. Model yeniliğine doğru bir adım daha olduğu söylenebilir.
01
Duyguya odaklanın, deneyime odaklanın
Xiaomi pazarlaması "MOMENT +" ortaya çıktı
Marketing Revolution 4.0: From Tradition to Digital kitabında pazarlama tanrısı Philip Kotler, dikkat eksikliği ve parçalanmış bilgi çağında markaların tüketiciler için Wow Moment veya "vay anları" yaratması gerektiğinden bahsetti. İster ağzındaki ünlem anı, ister müşteri yönelimini ölçmek için kullanılan gösterge - kritik an, pazarlamadaki her "şimdi" nin önemini gösteriyor.
Özellikle "AN" ın özü, kullanıcının duygularından başlamak ve "mevcut" deneyimi güçlendirerek zihinlerinde derin bir iz bırakmaktır. Sonuç olarak, kullanıcılara yalnızca benzersiz duygularla farklılaştırılmış bir değer duygusu getirmekle kalmaz, aynı zamanda yaratılan olumlu bonus puanlar da markanın onunla uzun vadeli ve yakın bir ilişki kurmasına yardımcı olacaktır.
Sosyal medyanın büyük gelişmesinden sonra tüketici ilgisi giderek parçalanmış hale geldi; özellikle kuşak değişimiyle birlikte 90'lar sonrası kuşak ana tüketici grubu haline geldi.Önceki kuşaklara kıyasla tüketim gücü ve medya yayılımı daha belirgindir. Yani ürün ve hizmetlerin ilettiği duygulara ve hatta marka imajına daha fazla dikkat edin ... Kısacası tüketim konseptlerinde ortaya çıkan değişim, kısa, hızlı ve özgün deneyimi yeni ve göz alıcı bir kriter haline getiriyor.
Dolayısıyla markalar için tüketicilere ulaşan her "AN" beklentilerin ötesinde bir duygusal düzey sağladığında, üç boyutlu ve farklılaşmış bir marka imajını noktadan yüzeye sunarak bir tüketim yolu bağımlılığı oluşturabilirler. Kullanıcıların satın alma gücünden çevre hayranları temelinde yararlanmaya devam edin.
Pazarlama endüstrisinde bir "düşünür" olarak, Xiaomi Pazarlama, marka ve kullanıcıların ihtiyaçlarına göre "MOMENT +" üzerine yeni bir düşünce başlattı. Son zamanlarda, senaryo pazarlaması için gelişmiş bir yön öneren 2019 Xiaomi Geliştirici Konferansı'nda "MOMENT +" tam senaryo akıllı ekolojik pazarlama sistemini başlattı.
Adından da anlaşılacağı gibi "MOMENT +" tam senaryo akıllı ekolojik pazarlama sistemi, daha boyutlu katma değerli hizmetler sağlamak için "MOMENT" konseptine dayanmaktadır. Xiaomi tarafından ortakları için önerilen bir marka pazarlama çözümüdür ve kullanıcılara uygun senaryolarda "hareketli kalp" ve beklenmedik hizmetler sunmayı taahhüt eder. Bu yeni planın ortaya çıkışı, Xiaomi'nin yıllardır uyguladığı sahne pazarlama sisteminin bir yükseltmesi olarak da görülebilir.Sadece çok senaryolu medya entegrasyonu, sahne ve yaratıcı eşleştirme ve tam sahne yolu dönüşümünü kullanmakla kalmaz, aynı zamanda mevcut sahne pazarlamasının birçok kısıtlamasını da temelden çözer. Ayrıca, AI + IoT + OTT'nin çok yönlü yetenekleriyle çıktı sunacak ve 5G çağında sahne pazarlaması için son teknoloji keşifler getirecek.
Öyleyse, ana bağlantı olarak "MOMENT +" ile, Xiaomi pazarlaması kullanıcı deneyimini nasıl geliştirecek ve belirli iniş sürecinde reklam etkinliğine sahip olacak?
02
Biriktirin ve onlara ulaşın: "MOMENT +"
Kullanıcıların yaşamlarına entegre olun ve satın alma kararlarını etkileyin
Xiaomi pazarlamasının bir başka "başarılı çalışması" olan "MOMENT +", yalnızca donanım, İnternet, e-ticaret ve yeni perakende boyutlarında biriken bol miktarda gücü esnek bir şekilde dağıtmakla kalmaz, aynı zamanda kişisel sahnelerden, aile sahnelerinden ve halka açık sahnelerden "tek tek ayırabilir". ". Nemlendirici ürünlerin sessiz pazarlama penetrasyonunda, kullanıcılar ihtiyaç duyduklarını "şimdi" keşfedebilir ve hemen tatmin olabilir.
Birincisi, kişisel senaryoda, Xiaomi pazarlaması, taşıyıcı olarak cep telefonlarını ve akıllı giyilebilir donanımı kullanır; bu, kullanıcının çeşitli parçalanmış zaman dilimlerini derinden kavrayabilir ve birden çok ortam aracılığıyla kullanıcının kişisel algı senaryolarını kapsayabilir.
Aynı zamanda, 156 milyondan fazla indirmeye sahip olan Xiaomi Sports, şüphesiz bir "karanlık at uygulaması" ... Bunların arasında, yüksek frekanslı Xiaomi bilekliklerin kullanımı, reklamcıların kullanıcılara duygu ve sıcaklığı iletme konusunda önemli bir araç haline geldi. Bir yandan kalp atış hızı uyarısı, uyku izleme, ev kontrolü, çağrı hatırlatma gibi fonksiyonlarla günlük hayata entegre olabilmekte, her yönden büyük kolaylık sağlamaktadır, diğer yandan bünyesinde barındırdığı sağlık hizmeti markayı ve kullanıcıları daha da yeniden şekillendirebilmektedir. İlişki, bu süreçte her MOMENT + 'ı daha sıcak hissettirir. Daha önce, özelleştirilmiş bir Xiaomi bileziği başlatmak ve kullanıcılara yalnızca beklenmedik hizmetler sağlamakla kalmayıp aynı zamanda markaların yeni perspektifler açmasına ve onlara daha fazla sahne pazarlaması sunmasına yardımcı olan bir "içme hatırlatma işlevi" oluşturmak için Master Kong Youyue Water ile işbirliği yaptı. Mayıs.
Yapay zekada bir C-bit olarak Xiao Ai'nin şu anda aylık 49,9 milyondan fazla aktif kullanıcısı ve 34,1 milyardan fazla kümülatif uyanışı var.Sadece son derece önemli bir trafik portalı değil, aynı zamanda yeni sesli etkileşim yöntemi de pazarlama yöntemlerini ve malzemelerini yakınlaştırabilir. Kullanıcı alışkanlıkları, yani günlük küçük sohbetlerde, kullanıcı tercihlerine yönelik algılarını sürekli olarak derinleştirebilir ve anahtar kelimeleri yakalayarak net kullanıcı portreleri oluşturabilir ve buna bağlı olarak reklamların sorunsuz yerleştirilmesi gerçekleştirilebilir. Oreo, kişisel sahnede "MOMENT +" nın büyük bir başarı örneği olarak kabul edilebilecek yeni "Playing Together" marka konseptini sunmak için Xiao Ai ile birlikte çalıştı. Kullanıcı "çok sıkıcı" ve çeşitli geçersiz ve anlamsız dediklerinde Soru, Xiao Ai akıllıca "konuyu değiştirecek" ve "Oreo Yeni Oynanış" a yönlendirecek ve otomatik olarak AR oyun sayfasını açacak. Bu nedenle, yararlı ve ilginçten duygusallığa, pasif anlayıştan aktif algıya, genel memnuniyetten bireysel tatmine kadar Xiao Ai, kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak için ideal bir duruma adım atıyor ve kişisel sahneleri kaplamak için ideal bir pencere haline geliyor.
İkincisi, kullanıcılar giderek daha büyük ekranlara döndükçe ve aile ekonomisinin yükselişiyle, Xiaomi pazarlama, yanıt vermek için birleşik bir OTT + akıllı ev donanımı stratejisi başlatma eğiliminden yararlandı; bunların arasında Xiaomi OTT, yeni ürün lansmanı, IP engelleme ve marka yeniliği gibi üç stratejiye güveniyor. Reklamverenlerin ilk tercihi, aile ortamını sıkı bir şekilde kavramaktır.
İster ilgili verilerden ister ikisinin sinerjisinden olsun, Xiaomi OTT'nin ve akıllı ev donanımının birleşik oyununun, ev sahnesini "işgal etmek" için büyük bir silah olduğu söylenebilir. Bir yandan Xiaomi OTT, Çin'in akıllı ev sahnesinin bir numaralı giriş noktası olan 32 milyon aktivasyon biriktirdi.Aktif ev kullanıcısı sayısı ve izleme süresi en iyiler arasında yer alırken, IoT bağlantılı cihaz sayısı 196 milyonu aşıyor (cep telefonları ve dizüstü bilgisayarlar hariç) ), pazarlama içeriğine hızlı ve kapsamlı erişim sağlamak için donanım boyutunun kullanıcı ölçeğine güvenebilir; Öte yandan, akıllı bir ev merkezi olarak Xiaomi OTT, büyük miktarda IoT verisi açabilir ve biriktirebilir ve yaşam senaryolarında kullanıcıların kişiselleştirilmiş ihtiyaçlarının anlaşılmasını derinleştirebilir. Tercihleri doğrultusunda reklam içeriği ve ürünleri sunmak ve e-ticaret bileşenleri ile işbirliği yapmak, TV tarafında da kapalı döngü bir tüketici izle-satın al, böylece her MOMENT + aile mutluluğunu artıracak bir güç haline gelecektir.
Ek olarak, bu senaryoda, Xiaominin pazarlaması, süper odak, seçilen sayfa dış görünümü, ana sayfa bulmacası, AI PUSH entegrasyonu yoluyla markaya büyük TV gösteriminin tam yolunu sağlayan yenilikçi bir kaynak olan Xiaomi OTT BigDay'e dayanmaktadır. MINI ekrana hakim, yüksek çözünürlüklü afiş serisi reklam alanı, böylece kullanıcının dikkatinden kaçamaz. Lancome'ı örnek olarak ele alan Xiaomi OTT, ilk görsel müdahaleyi başlatmak için büyük ekranın birincil konumunu, Xiaomi OTT ev kullanıcılarında neredeyse% 100 kilitleri ve ana sayfada seçilen videoların zorunlu olarak gösterilmesi, kullanıcının görsel çekirdeğine daha fazla odaklanabilir; buna ek olarak, yüksek çözünürlüklü resimlerle Geniş ekranın boş zamanlarını kapsayan, aynı zamanda marka bilgilerini güçlendirmek, oturma odası (aile) kullanım sahnesini her yönden çevrelemek ve olağanüstü bir pozlama yaratmak için parçalanmış zamanı tam olarak kullanacaktır.
Üçüncüsü, kişisel sahnelere ve aile sahnelerine ek olarak, Xiaomi pazarlaması, halk için kör nokta olmaması için alışveriş, yaşam, ofis ve eğlencenin son derece yüksek frekanslı dört halka açık sahnesine de tam olarak dokunuyor.
Özellikle alışveriş sahnesine Xiaominin evi hakimdir ve kullanıcıların marka hakkındaki farkındalığını derinleştirmek ve bir an kalp atışını tetiklemek için ışık gösterisi, pirinç erişte özçekimi odası, akıllı ürün sergileme vb. Gibi sürükleyici deneyimlere dayanır; hayat sahnesindeyken, Kişiselleştirilmiş yeni ürün teşhiri amacına ulaşmak ve gençlerle mesafeyi kısaltmak ve satın alma kararlarını yönlendirerek ve değiştirerek gençlerin yeni perakende hayatının gerekli sahnelerini hızlıca işgal etmek için Youbao'nun akıllı satış makinesini kullanın; Ek olarak, Xiaomi Pazarlama da üst seviyeye girmek için Yijia Jingshi'ye katılıyor Ofis binaları, ofis ortamında yüksek kaliteli kullanıcılara doğru bir şekilde ulaşır.
Daha da bahsetmeye değer olan şey, Xiaomi pazarlamasının, eğlence sahnesinde, markaların ve genç grupların, daire içinde derinlemesine maruz kalabilmek için birlikte oynamasına izin vermesidir. Şu anda Leishi KTV, Xiaomi ekosistemine tam olarak entegre edildi ve Xiao Ai de milyon dolarlık özel odaya girdi.Dikey sahnelerde derinlemesine hizmetler sayesinde, insanların portreleri sürekli olarak rafine ediliyor ve genç gruplara doğrudan ulaşan reklamlar KTV'yi şekillendiriyor Benzersiz bir deneyim.
03
Gelişmiş sahne pazarlaması
"MOMENT +" nın uzun vadesine bakın
Her önemli yinelemeli yükseltmenin önemli hususları vardır. Xiaomi OTT, "MOMENT +" seçeneğini önerdi ve kullanıcılar için üç senaryoda tüm hava koşullarını ve tam bağlantı kapsamını gerçekleştirdi ve ayrıca eksiksiz bir uzun vadeli çalışma mekanizmaları seti planladı.
Sektör için "MOMENT +" yalnızca yüksek tanıtım ve yüksek dönüşüm anlamına gelmiyor, aynı zamanda kullanıcıların kendilerine de odaklanıyor ve bu insan odaklı temel konsept, markalara tüketicilerin görmeyi sevdiği reklam içeriği üretme konusunda da rehberlik edecek.
Bir yandan, "Wow MOMENT", pazarlama içeriğinin her yerde bulunmasına, ancak belirli sahnelere mükemmel bir şekilde entegre olmasına izin vermek için kişisel sahnelerin, aile sahnelerinin ve halka açık sahnelerin tam kapsamından yararlanır. Yüksek promosyon ve yüksek dönüşüm sağlayan taktik ve yenilikçi bir pazarlama modeli. Xiaomi pazarlamasının bu hamlesinin yalnızca kullanıcıların potansiyel tüketim isteklerini tetikleyemeyeceği, aynı zamanda ürün verimliliği parçalanması sorununu çözmek ve trafikten satışa dönüşümü daha da teşvik etmek için e-ticaret bileşenlerine de dayandığı söylenebilir.
Öte yandan, "MOMENT +" yalnızca ana sahnelere değil, aynı zamanda kullanıcının katılımına da bağlıdır.Bu nedenle, yalnızca kullanıcılar pasif alıcılardan ziyade baskın alıcılar olarak görüldüğünde, yayma içeriğini ve bağlantıları optimize etme hedefi gerçekten elde edilebilir. B ve C ucu arasındaki güçlü bağlantı, sektörü yeniden ileriye atmaya itiyor. "MOMENT +" in kullanıcılar açısından tüm pazarlama endüstrisinin tanıtımını hızlandırabileceğini ve bunu daha sağlıklı bir endüstri ekolojisine öncülük etmek için bir dönüm noktası olarak kullanabileceğini anlamak zor değil.
Bundan, Xiaomi pazarlamasının, insanların içsel reklam anlayışını değiştirerek ve yeni tüketici tutumlarını şekillendirerek yeni bir yaşam tarzını da popüler hale getireceği görülüyor. Zihnin oluşumundan sonra, Xiaomi'nin gelecekteki pazarlama yeniliği için de verimli bir toprak sağlayacaktır.
Xiaomi Marketing'in, kullanıcıların mevcut geleneksel reklamcılık anlayışını değiştirmek için "MOMENT +" ı kullandığı ve reklam içeriği ve biçiminden hoşlanmamalarını ortadan kaldırarak yepyeni bir "hizmet olarak reklamcılık" zihninin oluştuğu söylenebilir. Uzun vadede, "MOMENT +" 'nın sürekli yaygınlaşması, kullanıcılar için yeni tüketim alışkanlıkları da geliştirecek. "Ne görürsen onu alırsın" hizmeti, uzun vadeli kullanıcı eğitiminde yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline gelecek ve erişimi daha da azaltacaktır. Kullanıcılar için eşik ve hatta satış dönüşümü.
Bu senaryoda pazarlama sisteminin yeniden yükseltilmesiyle Xiaomi Pazarlama, yalnızca bileşik faiz etkisinin tadını çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda büyüyen kullanıcı ölçeği ve sürekli optimize edilmiş pazarlama planı ile dokunaklı ve beklenmedik hizmetlerle Mi Fan ailesine katılmaya daha fazla insan çekebilir. İşbirliği aramak ve B ve C ikili pazarlarının büyümesini kazanmak için daha fazla markayı cezbetmek, aynı zamanda endüstriyi kıyaslama konumlandırma ile yeni keşifler açmaya yönlendirecek ve sahne pazarlamasının kullanıcı deneyimi ve reklam verimliliğinin ikili gelişimini elde etmesini sağlayacaktır.
04
Sonuç
"Deneyim Ekonomisi" kitabından bahsediliyor: "Tarım ürünleri işlenebilir, mallar fizikseldir, hizmetler soyuttur ve deneyimler unutulmazdır."
Günümüzde toplum deneyim ekonomisi çağına girmiş durumda ... Öyle görünüyor ki markalar sadece kullanıcı deneyimine odaklanarak zihinlerinde derin izler bırakabilirler. Ardından, Xiaomi Pazarlama'nın "MOMENT +" adlı yoğun lansmanıyla, belki de her sahneyi pazarlama için verimli bir zemin haline getirirken, kullanıcının her "ANI" na da odaklanacaktır.
Kaynak: Flying Elephant Network
Daha fazla finansal bilgi için Tonghuashun Finance WeChat Resmi Hesabını (ths518) takip edin
