Son günlerde, Dongfeng Honda ve Changan Automobile'in gaz kelebeği olayları dışında, otomotiv endüstrisinin en sıcak olanı, korkarım Mercedes-Benz'in en "küçük şovu" var.Günlerce sonra "Runaway Mercedes-Benz 120 Hız Bir Saatte Hızlanma" olayı yaşanmadı. Açık bir açıklama, ancak bir dalga durmadı ve bir dalga yeniden yükseldi. Son zamanlarda, Çin Otomobil Tüketici Ağı, birçok otomobil sahibinden Mercedes-Benz hakkında şikayetler aldı.Sorunlar, amortisör braketleri, motorlar ve orijinal olarak "şanssız" Mercedes-Benz'i yeniden ön plana çıkaran diğer hususları içeriyordu.
Aslında Mercedes-Benz'in kalite sorunundan ilk kez bahsetmedim, sadece "lüks patronun" bazen bununla uğraşmaktan başka seçeneği kalmıyor. Ürünlerin kalitesi daha da korkutucu ... Tam da bu yüzden birçok Mercedes-Benz sahibi problemlerini çözememekle kalmayıp aynı zamanda üreticilere de şikayette bulundu.Şangay'dan Bay Han bu durumdan zarar gördü Neler oluyor? Lütfen daha sonra okuyun!
Geçen hafta, Bay Han, China Car Consumer Network'ten, Eylül 2016'da satın aldığı Mercedes-Benz E300L sedanın normal yüksek hızlı sürüş sırasında beklenmedik bir şekilde arabanın önüne çökerek arabadaki herkesi korkutmasından şikayet etti. Atla, neyse ki, Bay Han ikinci kazanın meydana gelmesini önlemek için zamanında aracı stabilize etti ve sonra isteksizce otoyoldan çıktı.İnip kontrol ettikten sonra araç ile yer arasındaki mesafe sadece 10 mm idi. O sırada Bay Han, hemen araba satıcısıyla temasa geçti. .
Daha sonra Mercedes-Benz kurtarma aracı test için aracı 4S mağazasına sürükledi.Arabanın amortisör braketinin kırıldığı ortaya çıktı.Tuhaf bir şekilde araç gövdesinde herhangi bir dış darbe izi bulunmadı.Bu nedenle satış sonrası personel de bunun olabileceğini söyledi. ürün kalitesi sorunu. Ancak konuşulmayan şey şu ki, bu kadar büyük bir olayın yaşanmasının üzerinden birkaç gün geçti.Üreticiler ve 4S mağazaları herhangi bir resmi açıklama yapmadı. Bay Han'ın China Auto'dan yardım istemekten başka seçeneği yok. Tüketici ağı yardımı!
Aslında, Bay Han bu duruma sahip olan tek otomobil sahibi değil.Medya daha önce Heilongjiang'daki bir otomobil sahibinin Mercedes-Benz E300L'sinin süspansiyonu kırdığını bildirdi. Bu yardımcı olamaz ama insanları meraklandırıyor: Mercedes-Benz gerçekten bu kadar "savunmasız" mı? ? Ek olarak, Mercedes-Benz'in motoru birçok araç sahibi için bir sorun haline geldi. Bay Wangın Liaoningdeki Mercedes-Benz C200L sedanı yalnızca 13,552 kilometre yol kat etti, ancak motor bağlantı çubuğunun bakır kılıfı kırıldı. Bay Wangın gerçekten şanssız olduğu söylenmelidir.
Bu konu motorun anormal gürültüsüyle başlamalıdır.O sırada Bay Wang, arabasının yeni bir araba olduğunu düşünerek sorunu keşfettikten sonra 18 Mart'ta bakım için 4S mağazasına gitti.O sırada Mercedes-Benz üreticisinin onayı ile motor demonte edildi. Çözüm, bu sökme işlemi yukarıda bahsedilen parçalanma sorununu buldu ve piston da ciddi şekilde aşınmış, bu nedenle resim doğrudan ona bakmaya dayanamıyorum gibi görünüyor!
4S mağazası ve Mercedes-Benz üreticisinin önerisi, motorun sadece hasarlı parçalarını onarmaktır Açıkçası Bay Wang bunu kabul edemez. Sonuçta, araba garanti süresini geçmedi! İleride motorda bir sorun olması durumunda söylemek zor, bu nedenle Bay Wang, üreticiden motoru değiştirmesini istedi ve motor 3 yıl uzatılabilir. Burada garantinin uzatılması meselesinin tartışılabileceğini hissediyorum, ancak motorun değiştirilmesini talep etmek mantıklı, değil mi? Sonuçta, bu arabanın temel bileşenidir!
Bundan bahsetmişken, Mercedes-Benz'in ürünlerinin kusurlarına tamamen kayıtsız olduğunu söyleyebileceğini uzun zamandır fark edenlerin farkına vardıklarına inanıyorum, temelde ertelenmiştir ve büyük bir şirketin sahip olması gereken bir tutum yoktur. Ve Mercedes-Benz gibi, zaten Çin'de sorunları olan ve görmezden geldiği ya da hatırlamadığı bir özellik.Birçok ortak girişim markası bunu yaptı, yabancı ülkelerde buna kesinlikle izin verilmiyor, bunun da Çin olduğunu söylemeliyim. Bir tür üzüntü. Son olarak temyiz edilen araç sahiplerinin şikayetlerini takip etmeye devam edeceğiz!