Şangay'ın zengin bölgesinde açılan Japon lüks alışveriş merkezi Takashimaya, Çin'den çekildi, neden kabul edilemez?
Muhabir | Yang Qiuyue
Çin'e girişinin 7. yılında, üst düzey bir Japon mağazası olan Takashimaya artık hayatta kalamaz.
Çin'deki tek mağazası Shanghai Takashimaya 25 Haziran'da 25 Ağustos 2019'da faaliyete son vereceğini duyurdu ve ardından şirket tasfiye sürecine girdi. Aynı gün, Shanghai Takashimaya, mağazadaki tüm tüccarlara 25 Ağustos'tan önce tahliye, tüm tüccarlarla kira sözleşmesini önceden iptal etme ve Temmuz ayındaki sorunların ardından bazı tüccarlarla pazarlık yapma konusunda bildirimde bulundu.
Shanghai Takashimaya, "Tüketim yapısındaki beklenmedik değişiklikler, yoğun endüstri rekabeti ve yavaş fiziksel mağaza tüketimi nedeniyle mağazaların faaliyete devam etmesi son derece zor" dedi.
26 Haziran sabahı Jiemian News, Gubei Yeni Bölgesi'ndeki Fortune Center'ın ikinci aşamasında Shanghai Takashimaya'ya geldi ve alışveriş merkezinin birden fazla kapı penceresinin Çince, Japonca ve İngilizce olarak "Fesih Bildirimi" ile asıldığını gördü. versiyon.
Öğlen molasına yakın, mağazanın perakende alanındaki tüketici sayısı hala az, çoğu mağazanın kapanmak üzere olduğunu duymuş insanlar ... Göreceli olarak, yemek alanı ve B1 katındaki süpermarket alanında biraz daha fazla tüketici var. Birkaç mağaza asistanı, Jiemian News'e mağaza kapanmadan önce promosyon faaliyetleri hakkında herhangi bir bilgi almadıklarını söyledi. Servis merkezinin tezgahının önünde, bazı tüketiciler puan geri ödeme yapıyor.
Aslında, son iki üç ayda, Şangay Takashimaya'daki mağazaların ve tüccarların yakında kapatılacağına dair söylentiler vardı, ancak aniden iki ay sonra boşaltmaları gerekeceği bildirildi, bu da birçok işletmeyi hala şaşırttı. Özellikle üyelik sistemini uygulayan canlı hizmet işletmeleri, mağaza üyeleriyle iletişim kurmak ve yeni ticari alanlar bulmak gibi çetrefilli sorunlarla karşı karşıya.
Pek çok tüccar Jiemian News'e, genellikle en az altı ay önceden satıcıları geri çekmeleri için bilgilendirmeleri gerektiğini söyledi. "İki ay çok sıkı."
Takashimaya Alışveriş Merkezi'nin üçüncü katındaki erken eğitim tüccarı "Chocolm Lego Öğrenim Merkezi" ilk olarak 31 Mart 2020 tarihinde alışveriş merkezi ile kira kontratını imzaladı. Takashimaya'nın kira kontratının erken iptal edildiğini hissettiler. Personel, çok sayıda üyenin mağazanın kapanmasıyla ilgili bilgi almak için geldiğini belirterek, sahibi Shanghai Gubei (Group) Co., Ltd. ile temasa geçerek devralan operatörün durumunu anlamaya ve çalışmaya devam etmeye çalıştıklarını, aynı zamanda diğer erken eğitim tüccarlarıyla da çalıştıklarını söyledi. Alternatif olarak yakın bölgelerde yeni mekanlar bulun. Bu tür hizmet organizasyonunun tüketicileri, tüccar mağazalarının konumu ve operasyonel istikrarı hakkında daha fazla endişe duyma eğilimindedir.
"Katsukura Mingzang Tonkatsu" yemek işinden sorumlu ilgili kişi Jiem News'e restoranın bir yer seçmesinin, dekore edip yeniden açmasının en az yarım yıl süreceğini ve yeniden açılmanın daha önce biriken müşteri tabanını da etkileyeceğini söyledi.
Aslında, Takashimaya 2012'de Çin pazarına girdiğinden beri, operasyonları sürekli bir gerileme yaşıyor ve bu da geri çekilmesinin temel nedenidir.
1831 yılında kurulan Takashimaya'nın şu anda Japonya'da 20 mağazası bulunmaktadır.Aralık 2012'de Takashimaya, Şangay'da 40.000 metrekarelik mağaza alanına sahip ilk büyük mağazasını açarak onu dünyanın 23. markası haline getirdi. Yurt dışı pazarında üçüncü mağaza. Japon ve Korelilerin yaşadığı ve ağırlıklı olarak üst düzey markaların ürünlerini satan Şangay'daki Changning Bölgesi'nin Gubei iş bölgesinde bulunan üst düzey bir mağaza konumlandırmak. Japon güzellik markaları CPB, POLA ve bazı Japon giyim marka tezgahlarına ek olarak, İthal süpermarketler, organik restoranlar vb.
Ancak açılmasından bu yana, Shanghai Takashimaya'nın popülaritesi yavaşladı.
Eylül 2013'te suyu test etmeye yeni başlayan Takashimaya, baskı nedeniyle personel değişiklikleri ve marka yapısında düzenlemeler geçirdi ve ilk satış hedefini kademeli olarak 13 milyar yen'den 5-6 milyar yen'e düşürdü. Ancak, ayarlamadan sonra hala durgun. Nikkei Chinese.com'a göre, 2018 mali yılı (Şubat 2019 itibariyle) için işletme geliri, bir önceki yıla göre yalnızca% 0,7 artışla 3,2 milyar yen oldu ve işletme karı ve zararı art arda 7 yıl boyunca 900 milyon yen zarar etti. Yıl içinde faaliyet zararları meydana geldi.
Son yıllarda, büyük mağazalar tarafından temsil edilen fiziksel perakende kolektifi geriledi, Takashimaya'nın üst düzey konumlandırması, toplum temelli iş bölgelerinin konumu ile eşleşmiyor ve şirket operasyonlarının ve yönetiminin yerelleştirilmemesi, Şangay Takashimaya'nın eğilimi. Mağazayı kapatma nedeni.
RET'in Doğu Çin Bölgesi genel müdürü Zhou Changqing, "Takashimaya'nın Çin'e girişinin zamanlaması, yerel mağaza endüstrisinin düşüş döngüsüne denk geliyor." Dedi.
2012 yılı civarında, geleneksel tuğla ve harç perakende sektörü e-ticaretten ve yeni alışveriş merkezi formatlarından etkilenmiştir ve rekabet ve değişimin baskısı büyüktür.Çin'de uzun yıllardır gelişen birçok büyük mağaza markası, o zamandan beri mağaza kapatma eğilimine girmiştir. Japon iş felsefesini kopyalayan ve yerel tüketici talebini derinlemesine incelemeyen Takashimaya'nın öne çıkması zor.
Öte yandan, üst düzey ancak belediye dışı bir ticaret bölgesi olarak konumlandırılan Gubei, Şangay Takashimaya'nın içsel eksikliklerine de neden oldu. "Takashimaya'nın tüm taraflarca beklenen Çin'deki ilk projesi olarak, marka etkisi ve projenin mükemmel kalitesiyle şehrin müşterileri için bir radyasyon gücü oluşturmak için konumlandırmanın nispeten yüksek olması gerekiyor. Ancak, coğrafi konum ve bölgesel ticaret nedeniyle Enerji seviyesi ve tüketici gruplarının özellikleriyle, tek bir projenin iş bölgesinin potansiyelini kullanması zordur. Topluluğun ticari konumlandırmasına geri dönmek, yüksek maliyetler ve zor ayarlamalar gibi sorunlarla karşılaşacaktır. "Dedi Zhou Changqing.
Perakende markaları açısından Shanghai Takashimaya'nın sattığı markaların fiyatları görece yüksek ancak projenin küçük olmasından dolayı marka yeterince zengin değil. China Business Data, Takashimaya markasının Şangay ve Tokyo'daki özelliklerini karşılaştırdı Veriler, Tokyo Takashimaya perakende satışlarının çoğunlukla Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nde üst düzey markalar olduğunu, Şangay Takashimaya'nın ise yalnızca pahalı değil aynı zamanda Çin'de de tanınan Japon markaları olduğunu gösteriyor. uzun değil. Buna ek olarak, alışveriş merkezi çevresindeki Japon, Koreli, Hong Kong ve Tayvanlı müşteriler genellikle ülkeyi terk ediyor ve Çin'de Avrupa ve Amerikan markalarını satın almak için nispeten az talep var, bu da Takashimaya'nın çevredeki müşteriler için çekiciliğini daha da zayıflatıyor.
Gubei topluluğunda yaşayan birçok tüketici, Jiemian News'e Takashimaya'nın hizmetlerinin kötü olmadığını ve genellikle süpermarketlere ve restoranlara gittiklerini, ancak en sevdikleri markaları ve stilleri bulamadıkları için Takashimaya'da nadiren kıyafet satın aldıklarını söyledi. Ayakkabı, Xujiahui, Jing'an Tapınağı ve diğer iş bölgelerinde daha çok tüketilecek.
Üst düzey mağazalarla karşılaştırıldığında, topluluk temelli iş bölgesinin daha çok ihtiyacı olan şey, zengin formatlara ve eksiksiz olanaklara sahip "alışveriş merkezi" tipi bir ticaret kompleksidir.
İş formatı perspektifinden, Takashimaya'nın erken eğitim, güzellik, fitness ve diğer yaşam hizmeti formatlarına sahip olmasına rağmen, toplumdaki çoğu olgun aile tüketicisi için "tek durak" deneyimi sağlayacak kadar zengin değildir. Yakınlarda yaşayan küçük bir çocuğun ebeveyni, Jiemian News'e hafta sonunu geçirmek için genellikle daha ebeveyn-çocuk olan Hongqiao Nanfeng Şehri'ni seçtiğini söyledi.
Aslında, Shanghai Takashimaya, kendi formatında yiyecek içecek ve çocuk formatlarının oranını artırmak, giyim markalarının oranını azaltmak, kendi markalarını ayarlamak, Japon pavyonları ve taze pazar süpermarketleri eklemek gibi birçok ayar yaptı. Ancak, yetersiz boyutundan dolayı büyük ayarlamalar yapmak zordur. Linkshop, sektörün içinden gelenlerin, Shanghai Takashimaya'nın bir alışveriş merkezi projesini genişletmeyi ve sinema salonları gibi eğlence formatlarını tanıtmayı planladığını, ancak projenin sonunda SOHO tarafından kazanıldığını söylediklerini aktardı.
E-ticaretin etkisi ve sınır ötesi alışverişin artması, birçok tüketiciyi fiziksel işletmelerden de mahrum etti. Japonya, son yıllarda yurt içi sınır ötesi seyahatler için önemli bir varış noktası haline geldiğinden, bu, Şangay Takashimaya'nın yerel nüfus için çekiciliğini daha da zayıflattı.
Zhou Changqing, "Zaman, yer ve insanların hepsi Takashimaya için elverişsiz ve projenin kaderini değiştirmek zaten zor." Dedi.
Ek olarak, Takashimaya'nın Çin'deki yerelleştirilmiş operasyonu ve yönetimi yeterince yapmadı.
Shanghai Takashimaya'nın halkla ilişkiler ve iletişim çalışmasından sorumlu eski bir çalışan Jiemian News'e, Takashimaya'nın Japon iş felsefesini Çin'e kopyaladığına ve yerelleştirme bilincinden ve iş bölgesi konumu ve hedef müşteri gruplarının seçiminden yoksun olduğuna inandığını söyledi. Kendi markalarının anlayışı ve iletişimi yerinde değil. "Çinli tüketiciler hala belirli bir fiyat hassasiyetine sahip. Takashimaya'nın ürünleri fiyat rekabetçiliğinden yoksun ve Japonya'dakilerden bile daha pahalı. İlk günlerde birçok marka tezgahtan çekildi." Buna ek olarak, Takashimaya iç yönetimde. Çin ve Japonya'nın farklı kültürel kavramları arasında da çatışmalar var ve yarışmalar yeterli değil.
Çin'den çekildikten sonra Takashimaya'nın bulunduğu mülkü devralan sektörde gündemde olan bir konu haline geldi. Lianshang.com'a göre, Takashimaya'da China Resources Land'in devralacağı bir ses var.Orijinal site Zeng Wanxiang Hui veya Wanxiang Space'e dönüştürülebilir, ancak China Resources'tan ilgili bir haber yok.
Takashimaya, Çin pazarından çekilmesine rağmen, yurtdışı pazarlarını genişletmekten vazgeçmedi. Gelecekte, işini Güneydoğu Asya'daki genişlemeye odaklayacak.Örneğin, Vietnam'da, Takashimaya bu yıl içinde yeni mağazalar açmayı ve Ho Chi Minh City'deki Takashimaya alanını genişletmeyi planlıyor. Şu anda yurtdışında 4 mağazası bulunan Takashimaya'nın kapanmak üzere olan Shanghai Overseas'ın Singapur, Vietnam ve Tayland'da mağazaları bulunuyor.
