Depremler acımasızdır, güneşin sevgisi vardır! Sunshine Insurance, depremden yardım almak için Changning'e koştu
"Usta, buraya otur ve biraz su iç."
"Henüz yemek yemediniz, midenizi rahatlatmanız için bir kase hazır erişte yapacağım."
"Yavaş konuş, endişelenme, yavaşça biraz su iç."
"İyi olacak ve hükümet ve toplum evinizi yeniden inşa etmenize yardım edecek."
...
Sunshine Sigorta deprem bölgesi acil servis noktasında, Sunshine Sigorta personeli deprem bölgesinde sakinleri yumuşak bir şekilde rahatlattı.
17 Haziran saat 22: 55'te, Sichuan Eyaleti, Yibin Şehri, Changning İlçesinde (28.34 derece kuzey enlemi, 104.90 derece doğu boylamı), odak derinliği 16 kilometre olan 6.0 büyüklüğünde bir deprem meydana geldi.
17 Haziran 23: 04'te, Sunshine Property & Casualty felaketi öğrendikten sonra, telefon, WeChat, vb. Aracılığıyla Yibin Şubesi ve Changning Şubesi çalışanlarının kişisel ve ailevi mülk güvenliğini hemen onayladı. Son kurumdaki meslektaşlar, WeChat grubu aracılığıyla Ping An'ın geri bildirimini bildirdiğinde, mülk ve kaza sigortası merkezinin liderleri ve meslektaşlarının sarkan kalpleri biraz daha sakinleşti.
Deprem acımasızdır ve Sunshine'ın sevgisi vardır.Şirket çalışanlarının güvenliğini teyit ederken, Sunshine Insurance derhal tazminat ödemesi için bir acil durum müdahale planı başlattı. Sunshine Property Insurance ve Sunshine Life Corporation sırasıyla acil durum çalışma grupları, Sunshine Property Insurance ve Sunshine Life Sichuan Şubesi kurdu. Şirketin ildeki tüm tazminat talepleri uzlaştırma personeli, cep telefonlarını 24 saat açık tutmak için beklemede.
Deprem felaketi emirdir ve felaket bölgesi savaş alanıdır. O gece, Sunshine Property & Casualty Insurance'ın Sichuan şubesinin personeli ve destek için gelen Neijiang ve Luzhou acentelerinden personel, 8 kişilik bir grup ve üç araç, bir gecede şemsiye, hazır erişte, maden suyu ve diğer acil yardım malzemeleri satın aldı ve daha şiddetli darbe alan Changning İlçesine koştu. , Gong İlçesi ve Jiangmen İlçesi. Yibin Zhongzhi'den meslektaşlarımızla birlikte üç acil kurtarma ekibine ayrıldık ve doğrudan afet bölgesine gittik.
18 Haziran, 11:10
Sunshine Emlak ve Kaza Sigortası meslektaşları Yibin Zhongzhi, deprem bölgesi olan Gongxian İlçesine bir acil durum hizmet noktası yerleştirdiler Bu ilk sigorta acil servis noktasıdır.
Sunshine Acil Servis Noktasında depremden etkilenen bölgedeki pek çok sakin bir araya getirildi. Sunshine Emlak ve Kaza Sigortası personeli herkesin duygularını yatıştırmakla meşgulken onlara maden suyu, hazır erişte ve diğer yiyecekleri dağıttılar, böylece afet bölgelerinde yaşayanlar mümkün olan en kısa sürede enerji ikmal edebilsinler. Fiziksel iyileşme.
18 Haziran, 11:20
Sunshine Property & Casualty'nin Sichuan şubesi, bir müşteriden afet bölgesindeki bir müşteride bir sigorta kazası meydana geldiğine dair bir rapor aldı. Raporu aldıktan sonra, "Tek Anahtar Tazminat" iddiaları uzmanı müşteriyle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve müşteriye olay yeri ve araba hasarının fotoğraflarını çekmek için "Tek Anahtar Tazminat" yazılımını kullanma talimatı verdi. Raporlamadan kapanmaya kadar sadece 80 dakika sürdü.
"Tek tıkla tazminat", Sunshine Insurance'ın internete dayalı, kendi kendine yardım eden bir cep telefonu tazminat hizmeti ürünüdür.Noktadan noktaya sesli ve görüntülü iletişim gerçekleştirebilir, arka uç hasar uzmanına doğrudan bağlanabilir, raporlamadan ödeme ve tazminat ödemesine kadar tüm süreci cep telefonu üzerinden tamamlayabilir.
18 Haziran 13:00
Deprem bölgesinden Sunshine Emlak Sigortası yerleşimine gelen 80 yaşındaki adam, personele eşini tuğla yığından sürüklemenin heyecan verici sahnesini anlattı. Sunshine Property & Casualty Insurance personeli, yaşlıların henüz tamamen sakinleşmemiş gerginliğini hafifletmek için yaşlılara bir kase sıcak hazır erişte verdi.
Acil kurtarma ile aynı zamanda, Sunshine Insurance'ın yerinde sigorta tazminat taleplerini ve acil kurtarmayı kolaylaştırmak için acilen altı acil servis tedbiri başlattığı bildirildi:
Bunlardan biri, tehlike altındaki müşterilerin çeşitli ihtiyaçlarını ele almak için 24 saat rapor ve acil durum yardım hizmeti hattı 95510 açmaktır. Hasar çözüm hizmeti navigasyonunda etkili bir şekilde iyi bir iş yapın, tehlikede vakaları bildiren müşterilere aktif ve hızlı bir şekilde hasar çözüm iade ziyaretleri gerçekleştirin ve hasar çözüm konularında müşterilere rehberlik edin.
İkincisi, çeşitli kurumlar ve kanallar aracılığıyla aktif olarak araştırmak ve tehlikede olan müşterileri bulmaktır. Sunshine Sigorta proaktif olarak müşteri soruşturma çalışmalarını yürüttü, şirket çalışanlarını, satış personelini ve ilgili kanal personelini tehlikedeki müşterileri aktif olarak aramak için; şirketin sigortalama bilgilerine dayanarak, müşterilere zamanında yardım ve destek sağlamak için soruşturmaları yürütmek için aktif olarak ortaklarla iletişime geçti. Aynı zamanda, profesyoneller yaralıları ziyaret edecek ve daha profesyonel tıbbi konsültasyon hizmeti verecek şekilde düzenlenir.
Üçüncüsü, tazminat ödeme prosedürlerini basitleştirmek için yeşil bir tazminat ödeme kanalı açmaktır. Afet meydana geldikten sonra, Sunshine Insurance derhal tazminat ödeme acil durum mekanizmasını etkinleştirdi, tazminat ödeme belgelerinin prosedürlerini basitleştirdi, kaza belgelendirme materyallerini basitleştirdi ve talepleri hızlı ve hızlı bir şekilde ele aldı.
Dördüncüsü, poliçe dışı tazminat tazminat hizmetleri sağlamaktır. Bu felakette tehlikede olan müşteriler için, başvuru sahibi tarafından sağlanan sigorta poliçesinin temel bilgilerinin şirketimizin veri tabanıyla tutarlı olduğu doğrulandıktan sonra, tazminat talepleri poliçe olmadan çözülebilir.
Beşincisi, tedavi hastanelerindeki seviye kısıtlamaları kaldırılacak. Bu kazada tehlikede olan müşteriler için hastanelerin kapsamı artık kısıtlı değil.
Altıncı olarak, engelliliğin belirlenmesi için prosedürleri basitleştirin. Hastane tarafından açıkça teşhis edilen ve sakatlık ödeneği koşullarını karşılayanların ayrıca tanımlanmasına gerek yoktur.
Bir felaket karşısında büyük bir sevgi var ... Sunshine Insurance, yerel afet durumundaki son gelişmelere yakın ilgi göstermeye devam edeceğini, afetten etkilenen insanların temel ihtiyaçlarını aktif bir şekilde karşılayacağını, çeşitli talepleri tamamlamak için düzenleyici makamlar ve hükümetle işbirliği yapacağını belirtti.
Daha fazla içerik için lütfen 21 Finans UYGULAMASINI indirin
