Wangyue talk | Süreç yeniden yapılandırması, bu pratik durumlar çok "güçlü"
Süreç yeniden yapılandırması sıcak bir kelimedir. 28 Temmuz'da, Xinrui Volkswagen yaygın bir ilgi gören "Süreç Yeniden Yapılandırması", "Seri Paralele Nasıl Değiştirilir" adlı yayını yayınladı. Pek çok insan, daha pratik vakalar öğrenmek, süreç yeniden yapılandırma anlayışlarını derinleştirmek ve daha etkili bir şekilde mesajlar bıraktı. Çalışmayı geliştirin. Dazhong Daily Yeni ve son teknoloji Dazhong muhabirleri, başlangıçta herkese yardım etmeyi umarak birkaç vakayı çözdüler.
İş departmanı
Endüstri tarihinde, General Motors Başkanı Sloan tarafından yaratılan bölünme sistemi, şüphesiz klasik bir süreç yeniden yapılandırması örneğidir.
Geçen yüzyılın başında, "doğrusal işlevsel sistem", endüstriyel işletmelerdeki en yaygın organizasyon yapısıydı. Sözde "düz hatlı işlevsel sistem", üst ve alt arasında dikey bir düz çizgiye dayanır Karşılık gelen işlevsel bölümler, her seviyedeki idari yöneticiler altında kurulur ve denetçilerin birleşik komutası, işlevsel bölümlerin personelinin rehberliği ile birleştirilir. Avantaj, sorumlulukların net olmasıdır. Dezavantajı, gücün üst yönetimde yoğunlaşması, astların gerekli özerkliğe sahip olmaması, çeşitli fonksiyonel bölümler arasındaki yatay bağlantının zayıf olması ve bilgi aktarım yolunun uzun olmasıdır.
1924'te Sloan, "doğrusal işlevsel sistem" i reforme etti ve şirketi nispeten bağımsız birkaç iş birimine böldü, bu da şirketi bağımsız muhasebe ve kendi kendini finanse eden bir kar merkezi haline getirdi. Bu, iş birimi sisteminin organizasyon yapısıdır. Bu tür bir organizasyonel yeniden yapılandırma, şirketin operasyonel verimliliğini büyük ölçüde artırdı ve 1927'de Ford'u yenerek endüstride lider bir konuma geldi.
Süreç yeniden yapılandırması General Motors Company'yi yaptı ve Ford Company'yi kurtardı. İlk başta Ford, Sloanın bölme sistemini uygulamasına yüksek sesle güldü, "Hiçbir şey sözde" örgütsel yetenek "zihinsel önyargısından daha tehlikeli değildir. Ancak, GMnin pazar payı% 1'den% 45'e çıktığında, Ford'un pazar payı% 60'tan% 16'ya düştüğünde, Ford çalışanları organizasyonel süreç yeniden yapılandırmayı yeniden gözden geçirmek zorunda kaldı ve insanlardan bir iş birimi yapısı oluşturmaya yardım etmelerini istedi ve Ford yükselişini yeniden gerçekleştirdi. "Başarısızlık süreci, başarı süreci" olarak tanımlanabilir.
Örgütsel süreç, kurumsal gelişim için "ölümcüldür" nın-nin . Kuşkusuz, sürecin yeniden yapılandırılması yalnızca işletmenin dahili bir meselesi değil, aynı zamanda devlet dairelerinin etkili yönetişiminin sorumluluğudur. Şu anda, esas olarak karar verme etkinliği, uygulama verimliliği ve devlet kurumlarının iş verimliliği konularına odaklanarak süreç yeniden yapılandırmasına vurgu yapıyoruz. Büyük bir proje için, bölüm kadrosundan, yardımcılığına, ana bölümden müdür yardımcılığına, merkez ofise ve ardından müdür yardımcısına ve müdürüne kadar, ajansın uzun aşağıdan yukarıya koordinasyonunda çok fazla verimlilik tüketilir.
İşlerin yürütülmesinde kitlelerin ve işletmelerin karşılaştığı acı noktalar ve zorluklar, "süreç yeniden yapılandırmasının" başlangıç noktasıdır. Bu kez Shandong Eyalet Partisi ve Hükümet Delegasyonu çalışmak için Pekin, Hebei ve Şangay'a gitti. Bir dizi süreç yeniden yapılandırmasını keşfetme ve uygulama cesareti, yeniden yapılandırma sürecini hızlandırmak için bizim için güçlü bir öğrenme değerine sahiptir.
Şehir beyni
Şangay'ın Pudong Yeni Bölgesi'nde, şehir operasyonu kapsamlı yönetim merkezine "kentsel beyin" denir.
Bu "kentsel beyin", orijinal "departman mülkiyetini" kırdı ve Pudong'daki çeşitli fonksiyonel departmanlardan personeli bir araya getirdi. 16 "komutan" değerlendirildi ve atandı. Sorumlulukları yalnızca yükleme ve dağıtım değil, şehirdeki çeşitli sorunları tartışmak ve analiz etmek için ilgili personeli hemen bir araya getirebilir ve yol bakımı, şehir yönetimi ve yangından korunma gibi birden fazla departmandan personeli bir araya getirebilirler. , Bir problem çözme planı oluşturun ve bunu hızlı bir şekilde uygulayarak kapalı bir döngü oluşturun.
Pudong Yeni Bölge Kentsel Operasyon Kapsamlı Yönetim Merkezi'nin 4 Eylül 2017'de deneme operasyonuna başladığı bildirildi. Pudong'un kapsamlı kentsel operasyon yönetimi için genel koordinasyon ajansı ve Pudong için bir sosyal yönetişim sisteminin inşasını ve yönetişim yeteneklerinin modernizasyonunu teşvik etmek için önemli bir platform. Burada, şehrin acil durum yönetimi, güvenlik üretimi, kamu güvenliği ve yangınla mücadele departmanlarından personel birlikte çalışır ve bir komutan, planlama, bilgi toplama, erken uyarı izleme, ortak lojistik bağlantı, denetim ve değerlendirme ile verileri koordine etmek için her gün kapsamlı bir koordinasyon gerçekleştirir. Paylaşma gibi işlevler, "şehir beyninin" daha verimli çalışmasını sağlamak için daha da genişletildi.
Bir Net Ofis
Hükümeti bulmak çevrimiçi alışveriş kadar uygun mu? Şangay cevabı yeni keşifle veriyor: evet!
Şangay, ülkede "tek ağ hizmeti" ile idari hizmetler sağlamada başı çekerek "bir kişi, bir dosya, bir şirket, bir dosya" elde etti. Şanghay kimlik kartlarına sahip sakinler veya Şangay'da kayıtlı şirketler olduğu sürece, "Tek Ağ Ofisi" sistemine kaydolduktan sonra kendi özel sayfalarını oluşturacaklar. Bireysel kullanıcıları kolaylaştırmak için "Tek İnternet Hizmeti", vatandaşların kişisel veya kurumsal işlerini nereye giderse gitsinler yapabilecekleri "Başvuru için Başvur" mobil uygulamasını da başlattı.
Bu "kişisel sayfa", emeklilik, sağlık sigortası, yardım fonu, vergi soruşturmaları, kredi raporları, sağlık dosyaları, trafik ihlali kayıtları ve kamu hizmet harcamalarının ödenmesi dahil olmak üzere bir bireyin hükümetle yapmak zorunda olduğu hemen hemen her şeyi içerir. Kaç belge için başvurduğunuz, kaç emekli maaşı ödediğiniz, kaç vergi ödediğiniz ve kredi temerrütünüz olup olmadığı bir bakışta anlaşılır. Kaydolduğunuz ve kimliğinizi onayladığınız sürece, ilgili tüm bilgiler tescil ettirenin adı altında toplanacaktır.
"Veri bacasını" ortadan kaldırmak için Şangay Belediyesi, yasaya uygun olarak departmanlar arası bilgi toplamayı teşvik etti ve kamu yönetimi ve hizmet kurumları tarafından elde edilen kamuya açık verileri açıklığa kavuşturmak için kamuya açık verileri ve "Tek Ağ Ofisi" yönetim önlemlerini ilan etti Merkez, merkezi ve birleşik yönetim için uygulama gereksinimlerine göre veri listelerini listeler ve iş süreçlerinin yeniden yapılandırılmasını gerçekleştirir.
Beş "entegrasyon"
Shanghai Chemical Industry Park, beş "entegrasyon" u teşvik ediyor, çeşitli kaynakları kendi yetki alanına entegre ediyor ve geliştirme bölgesinin çalışma modunu yeniden yapılandırarak insanlar üzerinde derin bir etki bırakıyor.
Şangay Kimya Endüstrisi Parkı Geliştirme Şirketi, Şangay Kimya Endüstrisi Parkı'nın geliştirilmesinden ve inşasından sorumlu ana birimdir. Kurumsal çalışma modunu tam olarak takip ederler, birinci sınıf büyük kimya parklarının "entegrasyon" konseptini sunarlar ve "beş entegrasyon" geliştirme ve inşaat konseptini yaratıcı bir şekilde önerirler ve uygularlar. , Bölgede ürün projeleri, kamu yardımı, lojistik iletim, çevre koruma ve yönetim hizmetlerini optimize etmek ve entegre etmek ve kimyasal bölgedeki ilgili kaynakların kullanım verimliliğini lider ülke düzeyine yükseltmek.
Sözde beş "entegrasyon", biri, yatırım teşviki yoluyla kimyasal ürünlerin yukarı ve aşağı ürün zincirlerini organik olarak birbirine bağlayan ürün projelerinin "entegrasyonu"; ikincisi, kamu yardımının, kamu hizmetlerinin yoğun kullanımı ve lojistik ulaşım sistemlerinin "entegrasyonu". , Çeşitli işletmeler tarafından kendi kendine yapılan dağınık, küçük ve eksiksiz kamu destek tesislerinin geleneksel modunu değiştirdi; üçüncüsü, lojistik ve taşımacılığın "entegrasyonu", boru hattı taşımacılığının birleşik planlaması, deniz yolları, demiryolu ve karayolu ulaşım ağları, lojistiği büyük ölçüde iyileştiriyor Ulaşımın verimliliği, ulaşım güvenliğini artırmıştır; dördüncüsü, çevre korumanın "entegrasyonu" ve kamu güvenliği, yangından korunma, tıbbi ilk yardım, sel önleme, belediye kurtarma ve çevre koruma gibi altı ana işlevi bütünleştiren bir kimyasal bölge acil durum müdahalesinin oluşturulmasıdır. Merkez Çin'de ilk, beşincisi ise yönetim hizmetlerinin entegrasyonudur Yönetim komitesi parkın idari yönetimini ve hizmetlerini birleştirdi ve sıfır mesafeli hizmetlere ulaşmak için kamu güvenliği, yangından korunma, gümrük, mal denetimi ve sınır denetimi gibi hizmet platformları kurdu. Bölgedeki işletmeler için büyük kolaylık.
Kasaba ve köylerde ıslık çalma, departman raporu
"Sokak ve kasaba düdük çalma ve departman raporlama" mekanizması, Pekin, Pinggu Bölgesi, Jinhaihu Kasabasının "ters kuvvetinden" kaynaklandı.
Geçtiğimiz birkaç yıl içinde Jinhaihu Kasabasındaki yasadışı madencilik fenomeni ciddiydi. 6 ölüm ve 1 yaralanma, Pinggu Bölgesi'nin yansımasına neden oldu: Kasaba ve köylerin ilk hattı yasadışı madenciliği bulmak için en kolay olanıdır, ancak kolluk kuvvetleri yoktur; kolluk kuvvetlerinin kanun uygulama yetkileri vardır, ancak cepheye girmek zordur Sorunları bulun ve çözün. Daha da önemlisi, ilçeler, kasabalar ve köyler, komisyonlar, bürolar ve diğer bölümler parçalanmış ve yönetim dağılmış durumda.Kulluk kuvvetlerinde hem fırsatlar hem de kusurlar var.
Bu nedenle, Pinggu Bölgesi mevcut güç çalışma modunu yeniden yapılandırdı: Kuralları ve yönetmelikleri çiğnemek, kolluk kuvvetlerinin liderliğini kasaba ve köylere devretmek, onlara liderlik, komuta ve değerlendirme yetkileri vermek. İlçe bir sorun bulup telefonla aradığında, ilgili tüm departmanların kolluk kuvvetleri 30 dakika içinde olay yerine acele etmeli ve görevlerine göre özel kolluk kuvvetleri önlemleri almalıdır. "İşler yapılmazsa insanlar ayrılmayacak." "Sokak ve köy düdük çalma, departman raporu" ile Jinhai Gölü'nü uzun yıllardır rahatsız eden yasadışı madencilik ve madencilik sorunu çözüldü.
"Bir ıslık", akıllıca Qianjin'i çevirdi. Çevresel iyileştirme, eski toplulukların kapsamlı tedavisi, evlerin grup olarak kiralanması, duvarların açılması ve delik delme işlemleri, kaçak binaların yıkılması, arka sokakların ve sokakların yenilenmesi ... Bu sorunlar kentsel yönetişimi rahatsız etti ve zamanla "iyileştirilmesi" zor. Pekin kapsamlı bir şekilde "sokak ve kasaba ihbarlarını ve departman raporlarını" destekliyor. Tabandan gelen parti örgütlerinin sadece "ellerinde bir düdük var" değil, aynı zamanda "düdük yüksek." Daha pürüzsüz, birçok "eski sorun" kolayca çözülür.
Öğrenmenin amacı uygulamaktır. Tüm seviyelerin ve departmanların bu pratik vakaları iyi öğrenmesi, sindirmesi, özümsemesi ve kullanması, işlerini geliştirmek için somut eylemlere, sorumluluk almak ve kuvvetli bir şekilde uygulamak için etkili önlemlere dönüştürmesi, sistem inovasyonunu hızlandırması ve süreçleri derinleştirmesi umulmaktadır. Canlı rekonstrüksiyon uygulaması.
