Jinan Huaiyin Bölge Vergilendirme Bürosu, "temassız" vergi işlemlerinin yeni yollarını genişletmek için Lushuitong manuel müşteri hizmetlerini açtı
Shandong Zhouji Culture Communication Co., Ltd.'nin finans müdürü Bayan Zheng için Huaiyin Bölge Vergilendirme Bürosu tarafından açılan Lushuitong manuel müşteri hizmeti, ona hızlı, rahat ve mutlu bir vergi yönetimi deneyimi sağladı.
O öğleden sonra, kişisel gelir vergisi stopajı müşterisi aracılığıyla şirket çalışanları için kişisel gelir vergisi stopajı ilan etti, ancak banka ile yapılan üçlü anlaşmadan kaynaklanan sorunlar nedeniyle kesintiyi tamamlayamadı. Tıpkı vergi ödemek için Vergi Dairesi'ne gitme endişesi duyduğu sırada, Huaiyin Bölge Vergi Bürosu cepheye battı ve sorunu çözmesine yardım etmesi için hükümeti kapıya gönderdi. Vergi memurunun rehberliğinde, Bayan Zheng, "Lushuitong Manuel Müşteri Hizmetlerinin Kullanım Kılavuzu" nu karşılaştırdı, Lushuitong'da oturum açtı, Dr. Tax'e tıkladı, manuel müşteri hizmetleri ile iletişime geçti ve gerekli işe danıştı ..., adım adım, manuel müşteri hizmetinin talimatlarını izleyin. 5 dakika içinde, manuel müşteri hizmetleri tarafından sağlanan vergi ödemesi QR kodu, kesintiyi tamamlamak için WeChat aracılığıyla tarandı ve kişisel gelir vergisi başarıyla ödendi. "Salgın şu anda etkili bir şekilde kontrol altına alınmış olsa da, gerçekten lobiye gitmem gerekiyor. Gerçekten biraz mırıldandım. Lushuitong'un manuel müşteri hizmetlerinin yardımı çok zamanında! Sadece çevrimiçi vergi ödemezsiniz, aynı zamanda vergi ödeme sertifikalarını da ücretsiz olarak ödeyebilirsiniz. Bana postalayın. "Bayan Zheng mutlu bir şekilde," Bu hizmet gerçekten çok pratik. Bana yardımcı oldu. Vergi mükellefleri bundan kesinlikle hoşlanacak! "Dedi.
Lushuitongun manuel müşteri hizmetinin, Huaiyin Bölge Vergilendirme Bürosu tarafından "temassız" vergi işlemeyi güçlendirerek, çevrimiçi vergi işlemeyi ve akıllı vergi işlemeyi güçlü bir şekilde savunarak ve işletmelerin çalışmaya ve üretime devam etmelerine yardımcı olarak başlatılan yeni bir önlem olduğu anlaşılıyor. Bu girişimin en önemli özelliği, "Çevrimiçi Kabul Edilebilir İşletme" hizmet projesinin uzantısı olan Lushuitong Toplama ve Etkileşim'in yepyeni platformuna dayanarak, vergi mükelleflerine ayrıntılı danışmanlık ve vergi politikalarının ayrıntılı yorumunu sağlamasıdır. Vergi mükellefleri "daha fazla çevrimiçi oluyor ve daha az yol kullanıyor" bir kanal sağlıyor ve ayrıca Lushuitong Levy and Pay etkileşimli platformunun tanıtımı ve uygulaması için vergi mükelleflerinden daha fazla "iyilik" kazandılar. Özellikle salgın önleme ve kontrol bağlamında ve "temassız" vergi işlemeyi şiddetle savunan Lushuitong'un manüel müşteri hizmetleri, vergi mükellefleri tarafından oldukça tanınmıştır. Huaiyin Bölgesi Vergilendirme Bürosunun, iş yapmak için Lushuitong'un manuel müşteri hizmetini kullanan ilk kişi olduğu bildirildi.
Şu anda, Lushuitongun manuel müşteri hizmetleri, vergiyle ilgili bilgi sorgulama, vergiden muaf olmayan sertifika verme, vergi kaydı düzenleme, vergi sicil değişikliği, vergi ve ücret türü tanımlama, kişisel vergi şifresi edinme, kişisel gelir vergisi uzaktan tarama kodu ödemesi, elektronik imza incelemesini kapsar Ve iptal, katma değer vergisinin özet dosyalanması, beyan formlarının düzeltilmesi vb. Vergi mükelleflerinin yalnızca gerekli elektronik malzemeleri Lushuitong'un "Jinan Huaiyin" manuel müşteri hizmetleri aracılığıyla göndermeleri gerekir ve ardından ilgili işi halledebilirler. İş tamamlandıktan sonra personel, ilgili materyalleri vergi mükellefinin ihtiyaçlarına göre ücretsiz olarak eve postalayacaktır. Manuel müşteri hizmetinin sorunsuz çalışmasını sağlamak için, büronun vergi hizmetleri departmanı iş sürecini iyileştirmiş ve yükseltmiş, her iş segmentinde özel hizmet noktaları oluşturmuş, manuel müşteri hizmetlerine bağlanmak için özel personel atamış ve manuel müşteri hizmetinin zamanında aktarılmasını tamamlamıştır. Çevrimiçi kabul, dahili teslimat, pencere kapatma ve düzenli bağlantı "manuel müşteri hizmetlerinin verimliliğini artırdı.
Kısa süre önce şehrin vergilendirme sistemi tarafından başlatılan "Bin Kadro Salgınla Mücadele Eden On Bin Kadro İşletmeyi, Vergiyi ve İşletmeyi Giriyor" özel eyleminde, büronun özel eylem ekiplerinin ek bir görevi var: bir işletmeyi her ziyaret ettiklerinde, vergi mükellefleri hakkında daha fazla bilgi edinmeleri gerekiyor. İndir Lushuitong Levy ve Kabul etkileşimli platformunu kullanma durumu, "Lushuitong Manuel Müşteri Hizmetleri için Temassız Vergi İşleme Kılavuzu" net belgesinin yayınlanması, vergi mükelleflerini sağlamak için manuel müşteri hizmetleri aracılığıyla her bir özel işi manuel müşteri hizmetleri aracılığıyla ele alma talimatı veren bire bir Nasıl kullanılacağını ve nasıl çalıştırılacağını bilmek, Lushuitong'u vergi mükelleflerinin vergi, çevrimiçi vergi işlemleri ve akıllı vergi işlemlerini organize etmeleri için gerçekten iyi bir yardımcı yapar. İstatistiklere göre, 18 Mart itibariyle, büronun Lushuitong manuel müşteri hizmetleri çevrimiçi danışmalar aldı ve toplam 626 işlemi gerçekleştirdi.
"Salgın önleme ve kontrolün ağır durumu, bizi vergi mükelleflerinin ne düşündüğünü ve vergi mükelleflerinin ne yapması gerektiğini düşünmeye, beyinlerimizi kullanmaya, cesurca denemeye ve hizmet kalitesini ve verimliliğini iyileştirmek için yollar ve kanallar keşfetmeye devam etmeye zorluyor. Bir sonraki adımda, çabalarımıza devam etmeliyiz. Huaiyin Bölge Vergilendirme Bürosu Vergilendirme Hizmetleri Departmanı müdürü Zuo Pengfei, "Sürekli olarak özetleyin ve geliştirin ve Lushuitong'un manuel müşteri hizmetini Huaiyin Bölge Vergilendirme Bürosu için yüksek kaliteli bir hizmet markası haline getirmeye çalışın."
(Jiang Zhenkun Shan Xiaojie)
Muhabirler bulun, raporlar isteyin, yardım isteyin, büyük uygulama pazarlarında "Qilu One Point" APP'yi indirin veya WeChat uygulaması "One Point Intelligence Station" üzerinde arama yapın. Eyaletteki 600'den fazla ana akım medya muhabiri çevrimiçi rapor vermenizi bekliyor! Rapor etmek istiyorum
