Liu Chuangao: WeChat resmi hesabı, sektörün Altın Böceği hakkındaki en büyük yanlış anlaşılmasıdır
Golden Beech, WeChat resmi hesaplarının işleyişinde sektör tarafından bir model ve kriter olarak kabul edildi.
Sektörde yaygın olarak dolaşan bir dizi veri: 4 yıldan kısa bir süre içinde 2,6 milyondan fazla gerçek hayran biriktiren Golden Bug WeChat resmi hesabı.
WeChat resmi hesaplarının açılış oranının genellikle yüksek olmadığı arka planı altında, Golden Beetle'ın manşet okuma oranı% 15'i geçebilir ve 2 saat gönderip 100.000'den fazla okuyabilir.Her ay WeChat resmi hesabı aracılığıyla mağazalara trafik çekecektir20 Bir milyon insan. 2018'den 2019'a kadar olan veri hesaplamalarına göre Golden Beetle WeChat resmi hesabının şirketin genel satışlarına aylık ortalama katkısı yaklaşık% 37'dir.
Pinguan APP, "2019 Çin Kozmetik Perakende Zirvesi Chengdu İstasyonu" sırasında 20'den fazla öğrenci ve perakendeciyi Chengdu'daki Golden Beetle genel merkezine götürdü ve Golden Beetle'ın çalışma salonunda bir yolculuğa başladı. Golden Bug Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Liu Chuangao, Golden Bug Marka Merkezi Müdür Yardımcısı Chen Qi ve Golden Bug Yeni Medya Operatörü Pei Xueru, "Golden Bug nasıl bir WeChat resmi hesabıdır?" Sorusuna özel derinlemesine bir analiz ve cevap verdi.
Golden Beetle WeChat Resmi Hesabı'nın başarısının temeli
Liu Chuangao, Golden Bug'ın kamuya açık WeChat hesabında başarılı olmasının en büyük nedenlerinin şunlar olduğuna inanıyor: sadece iyi bir platform yapmaya odaklanmak, erken trafik kâr paylarını almak, ayrıca patron olarak bu platformun oluşturulmasına daha fazla önem veriyor ve ayrıca Çalışanlara oynamak için yeterli alan verin.
Liu Chuangao, Golden Beetle Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü
Tüm platformların kendi yaşam döngüleri vardır.Farklı platformlara kör bir şekilde girmek, kurallar anlaşılmadan platformun temettülerinin sona ermesine neden olabilir, bu nedenle büyük bir savaş alanı seçmek ve geliştirmeye devam etmek daha iyidir.
Bu nedenle, Taobao ve JD.com gibi e-ticaret platformları, Xiaohongshu gibi içerik platformları ve Douyin ve Kuaishou gibi kısa video platformları son derece popüler olsa da Golden Beetle, diğer platformlara pasif olarak katılırken yine de WeChat platformunu derinleştirmeyi tercih ediyor.
Diğer platformlara pasif katılım yalnızca aşırı iç tüketimi önlemekle kalmaz, aynı zamanda Golden Bug kullanıcılarını da büyük ölçüde kolaylaştırır. Halihazırda, kullanıcıların% 80'inden fazlası çevrimiçi alışveriş yapma alışkanlığına sahiptir, bu nedenle Golden Beetle, WeChat dışındaki büyük platformlarda bilgi yerleştirme ve ürün dağıtımı yaparak, Golden Beetle'ın hizmetlerinden daha yüksek verimlilik ve daha kısa yollarla yararlanmalarına olanak tanıyacaktır.
Resmi bir WeChat hesabının işletilmesinde çok önemli bir başka faktör de hayranların sayısıdır. Bu nedenle, Golden Beetle QR kodunu büyük çevrimdışı mağazalarda yayınladı, ancak hayranların sayısını gerçekten artırmak için Liu Chuangao iki sorunun ele alınması gerektiğine inanıyor: biri müşterilerin kodu taramaya istekli olması, diğeri ise çalışanların aktif olarak müşterileri tavsiye etmeye istekli olması. Kodu tarayın.
Bu amaçla Golden Beetle bir teşvik mekanizması kurdu, yani kodu tarayan müşteriler bir parça yüz maskesi alabiliyor ve müşterilere kodu taramalarını öneren çalışanlar da 1 yuan ödül komisyonu alabiliyor. Ancak Liu Chuangao, bu yaklaşımı bugün koymanın daha zor olduğunu söyledi, çünkü WeChat resmi hesabı o zamanlar hala nispeten yeni bir türdü ve kullanıcılar kodları taramaktan çekinmiyorlardı, ancak bugün bu trafik boşluğu geçti, bu yüzden boşluğu kovalamaya devam edin. İmkansız hale geldi.
Golden Bug WeChat kamu hesabının kurulduğu ilk günlerde, Liu Chuangao şahsen halka açık hesap için başlık tweetini yazdı. Golden Bug'ın WeChat resmi hesabını işletmek için Golden Bug bu projeye 20 milyondan fazla yatırım yaptı.
Liu Chuangao, yerinde bir hesap hesapladı. Şu anda, Golden Bug'ın resmi WeChat hesabının hayranlarının sayısı 2,6 milyon ve onları takip ettikten sonra kontrol eden toplam insan sayısı yaklaşık 5 milyondan fazla. Maskenin maliyeti 3 yuan, öde Çalışanlar için komisyon yaklaşık 5 milyondur, bu nedenle Golden Beetle müşterilerin dikkatini çekmek için yaklaşık 20 milyon harcadı. Daha sonra piyasaya sürülen kırmızı zarfları, kuponları, birinci sınıf artışları ve diğer ürün girdilerini sayarsanız, gerçek işletme maliyetleri bundan çok daha fazladır.
Golden Beech resmi hesabı parlak sicilini neden korumaya devam edebilir?
Altın Böcek Resmi Hesabı'nın bugünkü başarılarının temelini oluşturan bu tür bir ilgi ve sürekli yatırımdır.
Peki Golden Beetle, WeChat'in açık oranındaki sürekli düşüşe rağmen parlak rekorunu nasıl korudu ve bir saatte 100.000'den fazla okuma elde etti? Pei Xueru, cevabı WeChat'in pratik seviyesinden verdi.
Golden Beetle Yeni Medya İşlemleri Pei Xueru
Aslında Golden Beetle, iyi bir WeChat halka açık hesabı yapmak istiyorsanız, en önemli noktalardan birinin içerik operasyonunda iyi bir iş yapmak olduğunu ve içerik operasyonunda iyi bir iş yapmanın üç ilkeyi kavraması gerektiğini defalarca vurguladı: Birincisi, müşterilere değer sağlamak; İkincisi, müşterilere beklentiler sağlayın; üçüncüsü, kendi tarzınızı yaratmaya odaklanın.
Ancak bunun arkasında gerçekten test edilen şey, ekibin etkin noktaları etkinleştirme, temel satış noktalarını iyileştirme, ilginç metin yazarlığıyla paketleme, konular oluşturma ve genel hesabın genel tarzını kavrama becerisidir.
Örneğin, tüm insanların Zhao Liying ve Feng Shaofeng'in evliliğini tartıştığı dönemde, Altın Böcek sıcaktan yararlanarak "Yüzyıllık uyum," Ying "her şeye sahip", "Önceki evlilik, şimdiki yaşam" Feng "gibi bir dizi afiş fırlattı. Çok sayıda hayran yeniden yayınladı; Mercedes-Benz petrol sızıntısı toplumun odak noktası haline geldi ve Golden Beetle, müşteri haklarının korunmasını desteklemek için 15 günlük mantıksız bir iade ve değişim posteri başlatma fırsatını yakaladı ve Golden Beetle'ın yalnızca orijinal ürünler satan bir mağaza olarak imajını güçlendirdi.
Eğlence, konu oluşturma ve kullanıcı etkileşimi açısından Golden Beetle'ın da kendi oynanışı var. Örneğin, Altın Böceğin ofisi Chengdu'ya ilk taşındığında, arkadaşlar o zamanlar çok popüler olan bir gösteri planladılar; sık sık başlığı ve metni "yatağındayken ne olacak?" Ve "yine de uyuyamazsın" oluşturmak için kullandılar. Sınıfın tersine çevrilmesi.
Altın Böcek, netizenlerin yeteneklerine tam anlamıyla hakim olmak ve etkileşim arzusunu teşvik etmek için genellikle ödüllü bazı talepler yapar, ilginç şakalar, komik karikatürler, komik videolar ve faydalı sağduyu, cilt bakımı bilgisi ve sağlık bakım yöntemleri ister. İçerik kabul edildikten sonra, kullanıcılar 100-500 yuan arasında değişen nakit kırmızı zarflar alma fırsatına sahip olacak; evlat edinilmemiş olanlar da enfes hediye paketleri alma şansına sahip olacaklar. Bu şekilde, Golden Beetle'ın her sayısında 1000'den fazla yorum ve mesaj var ve biriken haftalık arka plan mesajları 10000'den fazla kişiye ulaşıyor.
"Sadece ilginç insanlar ilginç içerikler oluşturabilir." Chen Qi, çalışanların içsel düşünceye düşmelerini önlemek için Golden Beetle'ın düz bir yönetim yaklaşımı kullandığını ve çalışanların ilgilendikleri işlere başvurmak için inisiyatif alabileceklerini söyledi.
Liu Chuangao ayrıca yeni çalışanların eski çalışanlardan daha kötü olmadığına da inanıyor. Bazen yeni çalışanlar, orijinal ekipten etkilenmedikleri için düşüncelerinde daha aktif oluyorlar. Eksik olan şey, sektörü hızlı bir şekilde anlamaktır.Bu nedenle, Altın Böcek bir Ramgarh eğitim üssünün amacı, altın böceğin hematopoietik yeteneğini geliştirmektir, böylece takımın gençliğini sağlarken ilginç içerikler girmeye devam edebilir.
Ramgarh eğitim üssü
Golden Beech, bu eğitim üssünde, çalışanların çevrimdışı mağazaların satış sürecini daha gerçekçi algılayabilmeleri için, çevrimdışı fiziksel mağazaların% 100 restorasyonu yoluyla özel bir simülasyon dükkanı ve makyaj sınıfı da açtı.
Ramgarh eğitim üssü, yetenek eğitiminde Altın Böceğin profesyonelliğini somutlaştırıyorsa, Altın Böceğin inşa ettiği İnternet ünlü kafeteryası Altın Böceğin insani bakımını tam olarak gösterir ve aynı zamanda sektörün çalışanlar için bir mutluluk duygusu görmesini sağlar. Müşterilerini güvende hissettiren bir şirket.
