Tartışma: Arabayı en iyi veya en az arabayı biliyor musunuz? Çinli tüketiciler arabaları nasıl seçiyor?
Her zaman böyle bir yorum olmuştur, "Çinli tüketiciler dünyadaki arabaları en iyi ve arabaları en az bilen gruptur." İlk bakışta bu cümle çelişkili gibi görünse de bu cümleyi dikkatle tatmanız yine de çok anlamlı. Bu sefer bazı görüşlerimden bahsedeceğim.
"En iyi araba" nasıl yorumlanır?
Otomobil endüstrisi "arabaları en iyi bilmek" yerine "en hevesli" olduğunu düşünüyor. Çünkü otomobillerle ilgili olarak, Çinli tüketiciler kendi başlarına düşünebilir ve çeşitli sorular sorabilir. Büyük otomotiv web sitelerinde veya forumlarında her türlü soruyu ve yorumu görebiliriz. Örneğin, araç gücü, süspansiyon, lastikler, vites kutuları, aküler, yağ vb. İle ilgili. Diğer ülkelerdeki tüketicilerle karşılaştırıldığında Çinli tüketicilerin otomobillerle ilgili çok fazla endişeleri olduğu söylenebilir. Yani "arabaları en iyi biliyorlar" gibi görünüyor.
"Arabaların en az anlaşılması" nasıl yorumlanır?
"En az arabayı anlar", yani bir araba seçerken, sadece arabanın görünüşünün seçim kriteri vardır ve diğer şartlar çok belirsizdir demenin birçok örneği olduğuna inanıyorum. Elbette, bir aracı seçerken güçlü güç, geniş alan, iyi kontrol, yüksek konfigürasyon, güzel görünüm ve yüksek iç doku gibi çeşitli talepleri olan birçok tüketici var; onlar otomobilin görünümünü anlıyor gibi görünüyorlar, ancak her zaman aldatıcılar. Öyle ki arabayı satın aldıktan sonra pişmanlık duyuyorum.
Bu neden? Basitçe söylemek gerekirse, birçok insan hala çok düşük bir araba farkındalığına sahip. Bunun nedeni, arabaların Çin'e girme süresinin Batı ülkelerine kıyasla hala çok kısa olması ve Çin'de hala arabaların popüler olmadığı alanlar var.
Sonra , Çinli tüketiciler araba satın alırken en çok neye önem veriyor?
Bu soru sorulduğunda, birçok insanın hemen iki kelime söyleyeceğine inanıyorum: "fiyat". Otomobil endüstrisi çeşitli konuşmaları bunun yüzeysel bir cevap olduğunu düşünüyor.Derinden düşünürseniz, otomobil endüstrisi çeşitli konuşmaları Çinli tüketicilerin otomobil satın almak için genel bir kuralı olduğunu düşünüyor: Hepsi en az parayla en iyi ürünü almak istiyor. Basitçe söylemek gerekirse, bu "kaliteli ve düşük fiyat" arayışıdır (Not: bu yasa 100.000 ila 300.000 yuan fiyat aralığı için uygundur). Nispeten konuşursak, bu gruptaki tüketiciler, modellerin ürün gücüne en çok değer veriyor. Öyleyse, çoğu Çinli tüketici ürünün gücünü nasıl görüyor?
İlk olarak: markaya bakın .
Hiç araba kullanmamış birçok tüketici için marka, otomobil seçiminde referans haline geldi. Otomobil endüstrisinin burada bahsettiği şey, lüks otomobil alırken markaya bakmanın markaya bakmaktan farklı olduğudur.Lüks otomobil alırken markaya bakmak markanın katma değerine bakarken, 100.000 ila 300.000 yuan fiyat aralığında bir model alırken. Markanın kalitesi daha fazladır. Bu tüketici kategorisi otomobiller hakkında pek bir şey bilmediklerini ve araba kullanmadıklarını bildikleri için, nasıl seçim yapacaklarını ve yargılayacaklarını bilmedikleri için, ürünün uygunluğunu ölçmek için yüksek marka bilinirliği ve yüksek pazar tutma oranına sahip bir model seçerler.
ikinci: Ağızdan ağza dinleyin, Belirli modelleri öznel olarak görmezden gelin .
Birçok tüketici çok fazla model sürmediğinden, bir araba seçerken bilmeden bazı marka modellerini sübjektif olarak görmezden gelebilir.
Çevrenizde böyle örnekler olduğuna inanıyorum. Bazıları, "Ben sadece XX markasını seçiyorum, XX markasını düşünmeyeceğim. Bu Lao Wang'ın yan tarafta aldığı şey, ki bu çok iyi" diyecek. Aslında böyle bir seçim yöntemi kişinin kendi bütçesi dahilinde bazı modelleri gözden kaçırabilir ancak böyle bir seçim ihmal edilen marka modellerinin yeterince iyi olmadığı anlamına gelmez.
Üçüncüsü: Resmi veya üçüncü taraf tanıtımına bakın .
Daha önce de belirtildiği gibi, bazı tüketiciler araba kullanmamış, bu da araba seçerken daha dikkatli olmalarına neden oluyor. Şu anda, genellikle resmi veya üçüncü taraf tanıtımlarına güveniyorlar ve her kim harika olduğunu söylese, sonunda bir model seçiyorlar. Ancak ya da tesadüfen başka modellerle karşılaştıktan sonra pişman olmaya ve daha iyi bir seçim bulmaya başlayabilirsiniz.
Otomobil endüstrisi görüşmeleri, bir arabayı kim alırsa alsın, "kaliteli ve düşük fiyat" etkisine ulaşmak istediklerine inanıyor, ancak arabayı anlamadıkları için birçok tüketicinin bir araba seçerken dikkatini kaybettiğine inanıyor. Genel olarak otomobil sektörü, model seçimi ve ürün kabiliyetleri için öncelikle kendi ihtiyaçlarınızı ve standartlarınızı netleştirmenizi, ardından mümkün olduğunca çok şey öğrenip bütçenin kapsadığı modelleri deneyimlemenizi, ardından deneyimden sonra daha fazla model seçmenizi önerir. İhtiyaçlarınızı karşılayan modeller. Başkalarının önerileri yalnızca referans içindir. "Başkalarının haritalarını kendi başınıza kullanmayın."
