Life News, 29 Kasım, "Markalı bir kanepeye 10.800 yuan harcadım. Kanepenin deri yüzeyi bir aydan fazla bir süre sonra çatladı. İşletme tamiri 20 günde tamamlama sözü verdi, ancak 3 aydan fazla oldu ve tamir edildiğini görmedim. Kanepeyi geri getirin! "Harbin Şehri vatandaşı Bay Cai, bu yıl Temmuz ayında Haxi Yuexing Home Chivas Mağazasından kanepeyi satın aldı. Mağaza müdürüyle altı veya yedi kez temasa geçti, ancak diğer taraf devam etti.
Deri koltuk satın aldıktan sadece bir ay sonra çatladı
Bay Cai'ye göre, 8 Temmuz'da Haxi Yuexing Home Chivas Mağazasından bir dizi deri kanepe satın aldı ve bir numune olduğu için fiyatı 10.800 yuan'a indirildi.
"Oturmaya çalıştığımda kendimi çok rahat hissettim, çünkü evde çocuklar var ve yeni mobilyaların lezzetli olması gerektiğini düşünürsek, bu örnek kanepeyi satın aldım ve satın alırken doğrudan kullanabilirim." Dedi Bay Cai, satın alırken bilinen kusurlar dışında. , Diğer parçalarda kalite sorunu yoktur. Bununla birlikte, Ağustos ortasında, kanepenin deri yüzeyi çatladı ve ondan fazla çatlak vardı Bay Cai, satış sonrası bakım için Haxi Yuexing Home Chivas Mağazası ile temasa geçti.
Üç ay fabrikaya döndükten sonra hiçbir şey olmadı
"20 Ağustos'ta tüccar, hasarlı deri yüzeyinin değiştirilebileceğini ve onarımın 20 gün içinde tamamlanabileceğini söyleyerek kanepeyi kalite sorunları ile aldı. 12 Eylül'de Chivas mağaza müdürü ile iletişime geçtim ve yönetici önceki katip olduğunu söyledi. Açıklama yanlış. 20'de tamamlanan söz verilen çift, yoldaki nakliye süresi hariç fabrikadaki bakım süresini ifade ediyor. "Bay Cai, Daily Life muhabirine 20 Ağustos'tan bu yana tüccarın çatlak kanepeyi kaldırdığını söyledi. Üç aydan fazla oldu ve onarılan kanepe teslim edilmedi.
Bu arada Bay Cai, Chivas mağaza müdürü ile defalarca temasa geçti, "20 Eylül'de yönetici teslimatın 30 Ekim'de yapılabileceğini söyledi; yönetici 1 Kasım'da üretici ile iletişime geçmesini söyledi; 3 Kasım'da yönetici kanepenin kurulduğunu söyledi. Depo, sevkiyatı bekle; 14 Kasım'da müdür, kanepenin çevrimiçi olarak tamir edildiğini ve ne zaman gönderileceğini bilmediğimi söyledi ... "
Bay Tsai, gönülsüzce "Chivas" markasının da büyük bir marka olarak kabul edildiğini söyledi.Satış sonrası ürün neden bu kadar zayıf ve gecikmeli, şimdi büyük bir soru işareti var: Kanepe nerede? Bu "bekleme" ne kadar devam edecek?
Üretici "emin olmayan" malları teslim edeceği zaman
28'inde muhabir Chivas mağazasının müdürü ile temasa geçti. Yönetici, Bay Cai'nin evindeki kanepenin onarım için fabrikaya iade edildiğini ve henüz geri gönderilmediğini belirtti. "Chivas fabrikası fabrika arabaları ile sevk ediliyor. Lojistik gönderen diğer markaların aksine tek bir kanepe geri gönderilemez. Stokları birlikte göndermeden önce dolana kadar beklemeniz gerekiyor. Önümüzdeki hafta aynı olması gerektiği tahmin ediliyor çünkü mağazaya bakım için gönderilecek yeni ürünler var. Bitmiş kanepe de birlikte geri gönderilecek. Müdür, mağazanın onarımın raporlanmasının ardından takip ettiğini söyledi. Şu anda fabrika, kanepenin tamir edildiğini ve depoya koyulduğunu doğruladı. Sonrasında muhabir durumu öğrenmek için Chivas fabrikasıyla iletişime geçmek istedi, ancak resmi telefon numarasına asla cevap verilmedi.
Resmin telif hakkı orijinal yazara aittir.Herhangi bir ihlal varsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve derhal silelim.