Gree Oaks şaşkına döndü, kavun izleyen kalabalığın doğru duruşu burada
Kaynak: Ekonomik Günlük
Gree'nin "sert ve sert" Oaks'ı gerçekten huzursuz.
İlk olarak, Gree, Oaks klimalarının kalitesinin niteliksiz olduğunu kamuoyuna bildirdi ve Oaks, raporun yanlış olduğunu ve polise bildirdi.
Sonra, Greenin ters vuruşları izleme raporunda bir "gerçek çekiç" dalgasıydı ve Devlet Piyasa Denetimi İdaresi, mümkün olan en kısa sürede araştırmak ve uygulamak için gece geç saatte yanıt verdi ...
Şu anda, Zhejiang Eyalet Pazar Denetim Bürosu, genel şikayetin Ocak'tan Mart'a kadar çıkacağını ve Gree'nin Oaks olayıyla ilgili raporunun daha hızlı ele alınabileceğini açıkladı!
Sadece bir günde, Gree ve Oaks'un arsa gelişimi, sıcak arama listesini defalarca yeniledi ve kavun yiyenler de hararetle tartışıyorlar. Hem Gree için alkışlananlar hem de Oakes'a destek var, tabii heyecanı seyreden de çok insan var ...
İnternette farklı görüşler var ve gerçek henüz ortaya çıkmadı.
Bu boşluktan yararlanarak, Economic Daily'den bir muhabir, "iklimlendirme çemberi" içinde sektörün içinden gelen kişilerle aceleyle röportaj yaptı. Profesyonel "içeridekilerin" söylediklerini dinleyelim-
Soru 1
Oaks klimada herhangi bir sorun var mı?
Herhangi bir sorunuz varsa, otoriteyi dinlemelisiniz
"Standing Gree" veya "Standing Oaks"? Gree ve Oaks birbirinden farklı ve tüketiciler bunu bulutta görüyor.Tabii ki en çok endişe duyulan konu Oaks klimasında herhangi bir sorun olup olmadığıdır.
Memnuniyet verici olan şey, piyasa denetim departmanının zamanında öne çıkmasıdır.Hem Ningbo Belediye Pazar Denetim İdaresi hem de Pazar Denetimi için Eyalet İdaresi hemen konuştu ve yerel denetim departmanı soruşturmaya hızla müdahale etti.
Uzmanlar, tüketicilerin sonuç çıkarmakla meşgul olmaması gerektiğini, tüm sonuçların düzenleyici makamların nihai bir karar vermesini beklemesi gerektiğini söylüyor. İklimlendirme endüstrisinde bireysel "kaos" olduğu inkar edilemez ancak, düzenleyici standartlar daha sıkı hale geldikçe ve düzenleyici önlemler daha eksiksiz hale geldikçe, tüketiciler piyasadan yüksek kaliteli klima ürünlerini güvenle satın alabilirler.
soru 2
Weibo'da kamuoyuna nasıl rapor verecek?
Raporlama cesaretlendirilmeye değer ve yöntem sorgulanabilir
Sektör uzmanları, Greenin düzenleyici makamlara rapor vermesinin makul ve yasal olduğunu söyledi. Endüstrinin profesyonel doğası nedeniyle, çoğu içerideki kişi genellikle tüketicilerden habersizdir.Sadece içerideki kişiler ilk elden bilgileri kavrayabilir ve daha anlayışlı olabilir. Bu nedenle, içeriden öğrenen hakkında daha fazla bilgi sahibi olan kişiler, kurumsal suistimalleri rapor etmeye teşvik edilmelidir, böylece denetim maliyeti daha düşük ve denetim etkisi daha iyi olacaktır.
Ancak kamuoyuna haber verme davranışı da tartışmalıdır. Soruşturmanın sonuçları Oaks kliması ile ilgili herhangi bir sorun olmadığını gösteriyorsa, bu kamuya açık raporun da Oaks üzerinde onarılamaz bir olumsuz etkisi olabilir.
Soru 3
Rapor edilen kanıt istikrarsız mı?
Pazar denetim departmanının araştırmasını beklemek zorunda
Dün, Oaksun güçlü tepkisi karşısında Gree, tek seferde Sichuan Elektronik Kalite Denetimi ve Denetimi Enstitüsünden çok sayıda denetim raporunu attı.
Bu bağlamda, sektördeki çalışanlar Gree'nin Guangdong, Zhuhai'de bir şirket olduğunu ve Guangzhou'nun yetkili bir ulusal cihaz test organizasyonuna sahip olduğunu söyledi. Bu nedenle, test için Sichuan'a gitmeyi seçmek, biraz "yakınlardan ve uzaklardan vazgeçmek" gibi görünüyor ve testin yetkisi de sorgulanabilir.
Ek olarak, çeşitli test kurumlarının koşulları, yetenekleri ve seviyelerindeki farklılıklar nedeniyle, verilen test sonuçlarının da farklı olabileceğine dikkat etmek özellikle önemlidir, bu da endüstride normal bir fenomendir.
Soru 4
Kırılan klimanın yanlış standart enerji verimliliğinin "kaosunu" bildiriyor musunuz?
Sektör, bu ifadenin güvenilir olmadığını söyledi.
Bu olayda, göze çarpan bir kelime vardı ve bu "sanal standart enerji verimliliği" idi.
Enerji verimliliği standartları zorunlu ulusal standartlardır.
Son yıllarda, bireysel ev aletleri şirketleri, enerji tasarrufu yapmayan seviye 3'ü enerji tasarrufu seviyesi 2 olarak işaretlemek ve enerji tasarrufu seviyesi 2'yi en enerji verimli seviye 1 olarak işaretlemek gibi yanlış enerji verimliliği standartlarına sahipti ... Bu tür "kaos" da sıklıkla görülür. Tüketiciler tarafından eleştirildi.
Oaks'un yanlış enerji verimliliği standartlarından şüphelenildiği ortaya çıktıktan sonra, bazıları bu kadar büyük bir şirkette bile, klimanın yanlış enerji verimliliği standartlarının "sektörde konuşulmayan bir kural" olduğuna inanıyordu. Ama doğru mu?
China Elektrikli Ev Aletleri Birliği'nden sorumlu ilgili kişi Economic Daily muhabirine yaptığı açıklamada, kendi anlayışlarına ve elektrikli ev aletleri şirketlerinin ilgili yansımalarına göre, denetim gittikçe daha katı hale geldikçe, son yıllarda endüstrinin giderek daha standart hale geldiğini ve enerji verimliliğinin arttığını söyledi. Yanlış teklif sorunu nispeten nadirdir ve tüketicilerin endişelenmesine gerek yoktur.
"Çemberdeki insanların" görüşlerini gördüm ve artık kalbinizde bir denge olduğuna inanıyorum. Gree veya Oaks ne olursa olsun, istikrarlı bir şekilde ürün üretenleri şiddetle destekliyoruz ve tüketicileri kandıranlara kesinlikle karşı çıkıyoruz!
"Sırada durmak" önemli değil,
"Sağda dur" önemlidir!
Evet diyorsun?
Keskin Yorum Daha fazla "bilgi uçuran" tüketiciyi izlemeye teşvik edin
Metin / Ekonomik Günlük muhabir She Ying
Son zamanlarda Gree, Oaks klimalarının kalitesinin niteliksiz olduğunu bildirdi. Bu mesele, iki tanınmış şirketi, ürün kalitesini ve tüketici haklarını ilgilendirdi ve bu da yaygın endişelere neden oldu.
Bu, ürün kalitesinden kaynaklanan geçmiş tartışmalardan biraz farklıdır.Bu olayda, iklimlendirme sektörünün "patronu", iklimlendirme sektörünün "küçük kardeşini" bildirdi. Bu nedenle, bazı insanlar raporun arkasındaki ekonomik fayda olasılığını sorguladılar ve motivasyon saf değildi. Aslında bu tür şüpheler soruşturma sürecini etkilememelidir. Raporlamanın motivasyonu nedir? Rapor edilen sorun var olduğu sürece ilgili departmanlar buna dikkat etmelidir. Endüstrinin profesyonel doğası nedeniyle, çoğu içerideki kişi genellikle tüketicilerden habersizdir.Sadece içerideki kişiler ilk elden bilgileri kavrayabilir ve daha anlayışlı olabilir. Bu nedenle, içeriden öğrenen hakkında daha fazla bilgi sahibi olan kişiler, kurumsal suistimalleri rapor etmeye teşvik edilmelidir, böylece denetim maliyeti daha düşük ve denetim etkisi daha iyi olacaktır.
Tıpkı Gree'nin Oaks hakkındaki raporunda olduğu gibi, sıradan tüketicilerin Oaks klimalarının güç tüketimi konusunda şüpheleri olsa bile, kanıt bulmak zordur, ancak Gree, Oaks klimalarının enerji verimliliğini karşılaştırmak için kendi laboratuvarını ve üçüncü taraf test kuruluşlarını kullanabilir. Ve soğutma güç tüketimi test edilir.
Avrupa ve Amerika ülkelerinde, polisin yasadışı faaliyetler gördüklerinde ıslık çalma uygulamasından kaynaklanan ve daha sonra içeridekiler için yasadışı faaliyetlerin bildirilmesi ve ifşa edilmesine atıfta bulunan benzer bir "ihbarcı" sistemi vardır. O zamanlar ABD telekomünikasyon devi WorldCom, bir "ihbarcı" tarafından hazırlanan bir rapor nedeniyle sahte bir muhasebe skandalı çıkardı ve sonunda iflas etti.
Ülkemizde yüz milyonlarca piyasa oyuncusu vardır ve sadece düzenleyici kurumların gücüne güvenerek kapsamlı ve etkili bir düzenleyici ağ oluşturmak zordur. Bu nedenle, daha fazla bilgi uçuran kişiyi tüketiciler için ayağa kalkmaya ve sosyal birlikte yönetişim oluşturmaya teşvik edin. Aynı zamanda Çin, ilk olarak gıda güvenliği ve aşı denetimi alanında uygulanan bir ödül ve raporlama sistemi kurmayı da önerdi. Daha önce, Şangay Gıda ve İlaç İdaresi ve çeşitli paket servis platformları, paket servisi olan restoran kardeşleri "ihbarcı" olmaya teşvik eden dahili bir ihbar sisteminin kurulmasını ortaklaşa araştırdı ve platform sürücülerini lisanssız çevrimiçi yemek hizmeti operasyonlarını düzeltmede yeni bir güç haline getirdi. Aşı Yönetimi Yasasının en son taslağı, ulusal yasama düzeyinden kurumsal yasadışı faaliyetleri bildiren dahili ihbarcılara da ödül sağlamaktadır.
Bu nedenle, Gree'nin raporunu kabul etmenin yanı sıra, raporun doğru olduğu nihayet onaylanırsa, ilgili departmanlar Gree'ye belirli bir ödül verebilir.Ödül miktarı, yalnızca kamuya açık bir övgü olsa bile anahtar değildir; raporun yanlış olduğu tespit edilirse, kamuoyuna açıklanmalıdır. Soruşturmanın sonuçları boşuna açıklandı ve bu raporu tüm toplum için bir tüketici haklarını koruma yasasına dönüştürdü.
Bu açıdan bakıldığında, bu rapor firmalara kalitenin can damarı olduğunu ve öncelik verilmesi gerektiğini bir kez daha hatırlattı. Özellikle entegre medya ve öz-medya çağında, şirketlere giderek daha fazla göz bakıyor.Düzenleyici kurumlara ek olarak, medya, tüketiciler ve meslektaşların hepsi düzenleyici dokunaçlar ve yasadışı davranışları gizlemeyi daha zor hale getiriyor. Bir marka, tüketicileri kalite konularında aldattığında, yalnızca tüketicilerin güvenini kaybetmekle kalmayacak, ardından pazarı da kaybetmeyecek, aynı zamanda yasalarca yaptırım uygulanacaktır.
Klima satışlarının ve kullanımının zirvesinde yaz mevsimi Bu rapor tüketicilerin kolayca endişelenmesine neden olabileceği gibi ilgili düzenleyici kurumların da buna büyük önem vermesine neden olabilir. Eyalet Piyasa Düzenleme İdaresi, aynı gün öğleden sonra durumu mümkün olan en kısa sürede araştırması ve doğrulaması için Zhejiang Eyaleti Pazar Denetim İdaresi'ne bildirimde bulunduğunu söyleyerek yanıt verdi. Çin Tüketiciler Derneği de büyük endişelerini dile getirdi. Düzenleyici otoritelerin mümkün olan en kısa sürede sonuca varmasını dört gözle bekliyoruz ve aynı zamanda şirketlere her zaman "önce tüketici" kavramı oluşturmalarını, tüketicilere güvenilir ürünler ve hizmetler sunmalarını ve tüketicilerin meşru hak ve çıkarlarını etkin bir şekilde korumalarını hatırlatıyoruz.
Kaynak: Ekonomik Günlük WeChat Resmi Hesabı (Kimlik: jjrbwx)
