Tencent'in kritik reformu: oyun işi art arda gerileme yaşadı, 2B işi Alibaba ve Huawei tarafından kuşatıldı
Metin | AI Finans Haberleri Niu Geng Dong Yuqing
Düzenle | Wang Xiaoling
Uyandıklarında, on binlerce Tencent çalışanı kendilerini "yeniden yapılandırılmış" buldular. Ulusal Gün tatiline 16 saatten az bir süre kaldı. Tatil için erken eve giden bir Tencent çalışanı aceleyle şirketin dahili e-postasını açtı "Bir Gözlerimi başka bir bölüme açtım, faydalar değişecek mi? "
Tabii ki, daha fazla insan için, ayarlama ani değildir. Son zamanlarda, konuya aşina olan birçok kişi, AI Finans ve Ekonomi Ajansı'na Tencent Cloud, OMG ve ayarlama fırtınasının temel alanındaki diğer departmanların bu yılın Nisan ayından bu yana dondurulduğunu ve girişin kesinlikle kısıtlandığını söyledi.
29 Eylül'de aralarında CEO Ma Huateng ve Tencent Başkanı Liu Chiping'in de bulunduğu bir dizi grup yöneticisi bir e-postayla şunları yazdı: "Bu, şirketin gelecek karşısında evrim geçirmesi ve aynı zamanda yenilik yapmak ve önümüzdeki 20 yıla doğru ilerlemek için bir girişim. Yükseltme ve yineleme. Bu, 2012'deki "518 Dönüşümü" nden bu yana şirket düzeyinde başka bir kurumsal yapı düzenlemesidir. "
Spesifik olarak, şirketin orijinal yedi iş grubu altı iş grubu haline geldi ve iki yeni iş grubu eklendi: bulut ve akıllı endüstri, platform ve içerik ve bunlar, sözleşmelere uygun olarak CSIG ve PCG olarak anılıyor. Tencent Group Kıdemli Başkan Yardımcısı Sırasıyla Tang Daosheng ve Tencent COO Ren Yuxin, suçlamayı yönetti ve Tencent Başkanı Liu Chiping'e rapor verdi.
CSIG iş grubu, bulut, akıllı perakende, güvenlik, haritalar, sağlık hizmetleri, Nesnelerin İnterneti ve akıllı platformlar dahil olmak üzere önceki tüm Tencent dahili B tarafı işletmelerini bir araya getirecek.
WeChat (WXG), Etkileşimli Eğlence (IEG), Teknik Mühendislik (TEG) ve Kurumsal Geliştirme (CDG) 'nin orijinal dört iş grubu korunmaya devam edecek. Mobil İnternet (MIG), çevrimiçi medya (OMG) ve sosyal ağ (SNG) iş grupları yeni platforma tamamen bölündü.
Ayrıca Tencent, yeni bir reklam pazarlama hizmet hattı (AMS) kurmak için sosyal ve performans reklam departmanı (SPA) ve orijinal çevrimiçi medya iş grubu (OMG) reklam hatlarını entegre edecek.
Tencent'in gelirinin yarısını oluşturan oyun işi, politika baskısı altındaydı ve Tencent'in reformunun fitili haline geldi. Daha önce, bu yılın Mart ayında oyun endüstrisi, Tencentin şu anda 90 milyondan fazla aylık ömrü olan tavuk yiyen mobil oyunu "PUBG Mobile: Stimulus Battlefield" da dahil olmak üzere bazı oyunların ticari çalışmasını engelleyen sürüm numaralarının yayınlanmasını askıya almıştı. Son birkaç ayda İnternet Tencent Games'in bu politikadan büyük ölçüde etkilendiğine veya işten çıkarmalarla karşı karşıya kalacağına dair ara sıra söylentiler var.
Tencent, yapısal düzenlemenin işten çıkarmaları içermediğini ve genel iş sektörünün kaydırılacağını söyledi. Oyun küçültme spekülasyonu ile ilgili olarak, Tencent bunu bir ön dağıtım olarak görmeyi tercih ediyor.Oyun işi temelinde, daha çeşitli işletmelerin geliştirilmesi, oyunların dahil edilmesini sıkıştırmaktan ziyade yeni iş alanları açmaktır. İçerideki orijinal iş alanı. Başka bir deyişle, oyunlar gelirin büyük bir kısmına katkıda bulunacak, ancak Tencent yeni bir büyüme arıyor.
Nitekim, bu sakat kasın yapısal düzenlemesi uzun zamandır Tencent'te demleniyor ve içeriden öğrenenlerin kapsamı Eylül ayı başlarında orta seviyeye genişletildi. Tencent yönetimi, 7 Eylül'den önce "Tencent Geliştirme Optimizasyonu Öneri Formu" nu almayı ve göndermeyi talep eden "Tencent Teşhisi" konulu bir e-posta aldı. İki hafta sonra, Tencentin yıl ortası stratejik yönetim konferansı Guangzhouda gizlice yapıldı. Toplantı iki yön belirledi. Tencent bir teknoloji şirketinden kültür şirketine geçti ve ikincisi, stratejik odak tüketici İnternetinden endüstriyel İnternete kaydırıldı.
Şirketin ortasındaki kriz duygusu zımnidir ve büyük organizasyonel değişikliklerin arkasında hakların ve kaynakların transferi olmalıdır. Bunun bir dereceye kadar pasif bir dönüşüm olduğunu bulmak zor değil. Başlangıçta dağılmış yedi iş grubu ile karşılaştırıldığında, CSIG ve PCG'nin iki iş grubu birden fazla iş biriminin işini entegre etti ve iki entegre platform haline geldi.Bu, Tencent'in C çağında her zaman savunduğu at yarışı mekanizmasını değiştirdi. Departmanların çok ince bir şekilde bölünmesi nedeniyle at yarışı, Tencent'in WeChat ve King Glory gibi başarılı ürünler yapmasına izin vermiş, ancak bulut ve içerik platformları gibi geniş alanlarda nadiren başarı elde etmiştir.
Alibaba, Baidu ve Toutiao gibi diğer devlerle rekabette, aşırı dağınık iş departmanlarının ortak bir güç oluşturması zor, ancak birbirlerini engelliyorlar. Pazardaki başarısızlık şirkete de yansımıştır.Şirketin birçok üst düzey yöneticisi, son birkaç yılda şirketin "yatırım bankacılığı" ndan çok memnun değil ve yatırımın şirketin inovasyon yeteneklerini etkilediğine inanıyor.
"Tencent'in yeteneği yok", bu açıklama ilk olarak Tencent ile ilgili bir makalede yer alsa da, aslında bu karar şirket içinden de geldi. Eski bir Tencent çalışanı, "Önemli alanlarda genel durumu yönetebilecek bir lider yok. Tencent bir vasal haline geldi. Departmanın sorumluları yalnızca kendi çıkarlarını önemsiyor ve departmanlar arası işbirliğini ilerletmek zor." Dedi.
Tencent, kurulduğu 1998 yılından bu yana her yedi yılda bir organizasyonel bir teste tabi tutulmuş, 2005 yılında bir işletmeden çok sayıda işletmeye genişlemiş ve iş birimi sistemini açmıştır. 2012 yılında, birden fazla iş birimi arasındaki iç rekabet nedeniyle, birleşme için iş grubu sistemine geçmiştir. Yönetim, 2018'de üçüncü test planlanandan önce geldi. Başarı veya başarısızlık Tencent'in önümüzdeki 7 yılına bağlı olacak.
Guangzhou'da düzenlenen Yıl Ortası Stratejik Yönetim Konferansı'nın teması "İşbirliği Yap ve Tencent'i Teşhis Et" idi.
Tencent'e göre, PCG iş grubunun personel büyüklüğü 11.000'i aşacak ve bu da onu Tencent'in şu anki en büyük iş grubu haline getirirken, CSIG iş grubunun yarısı kadar personel büyüklüğüne sahip.
İşletme grubu konumlandırması açısından, CSIG hala gelişme aşamasındadır, bu nedenle para toplamaktan çok para harcamak için çok daha fazla yer vardır. PCG platformu, esas olarak reklam düzeyinde geliri artıracak olan daha büyük bir gelir baskısıyla karşı karşıyadır.
PCG iş grubunun doğuşunun tarihteki 2012 yılına oldukça benzediğini bulmak zor değil.
2012'de, mobil İnternet çağında pek çok yeni tür doğdu ve bunları belirli bir iş koluna ayırmak zordur. O zamanlar Tencentin ana iç anlaşmazlıkları, QQ, kablosuz QQ, QQ ve SNS işinde katma değerli hizmetlerdi. Çeşitli sektörler. Ayrı şeyler: Yeni ürün geliştirmenin ilk aşamasında, iç sürtüşme ciddiydi ve iç iletişim ve koordinasyon yetersizdi.O zamanki oyun işinin iyi gelişmesi dışında, yeni iş hiç gelişmedi. Departmanlar arası çekişmeyi ve kısır rekabeti azaltmak için Ma Huateng, Business Group'un iş grubu olan Tencent BG temelli mimari modelinin açılışına öncülük etti ve buradan 7 büyük iş grubu çıktı.
Yeni iş grubunun örgütsel biçimi, iş özniteliklerine dayalıdır, bu da her bir kuruluş biriminin sınırlarının çok net olduğu anlamına gelir.Örneğin, bir oyun olduğu sürece, IEG iş grubu altında birleştirilir ve medya işi OMG iş grubu altında birleştirilir.
İşletmeler arasındaki rekabeti azaltan yedi iş grubunun bölümüdür ve kuruluş, kullanıcı ihtiyaçlarına daha fazla odaklanır ve hatta işletme grupları içindeki "küçük şirketler" ruhunu teşvik eder.
Organizasyon yapısı ayarlandıktan kısa bir süre sonra, Tencent'in ana işi nihayet tek bir sosyal üründen, yani QQ'dan sosyal, oyunlar, çevrimiçi medya, e-ticaret, arama ve diğer yönlere doğru genişledi. O sırada, 3. çeyrek savaşının sona ermesinden sadece bir yıl sonra, Tencent açılmaya kararlı, Tencent'in yatırım öncülünün önemli bir parçası olan yeni bir endüstri kazan-kazan fonu kurdu. Yeni iş formunu temel alan Tencent, endüstri zincirindeki ortakları destekleyerek bir kazan-kazan organik ekosistem oluşturmaya başladı.
Önümüzdeki birkaç yıl içinde, "iki buçuk strateji" yavaş yavaş netleşti, biri sosyal platformlar, diğeri dijital içerik ve diğer yarısı geliştirilmekte olan finansal iş. Ma Huateng, temel stratejideki bu değişikliğin, Tencent'in geçmişte her şeyi yapmanın ahtapot durumundan bağlantı kurmaya ve yalnızca iyi olduğu şeyi yapmaya odaklanmasına izin verdiğini düşünüyor. Bu, Çin'in İnternet savaşının ilk yarısını açtı.
Sosyal platformlar WeChat ve QQ'ya atıfta bulunur. Açıkçası, bu iki ürünün Tencent içinde konumlandırılması açıktır, ancak dijital içeriğin düzeni biraz kabadır. Şimdiye kadar PCG platformu, animasyon dahil tüm içerik işlerini Tencent Group altında entegre etti , Film ve televizyon, haberler, ilgi alanları, kısa videolar vb.
Bu içerikler pek tanınmıyor gibi görünse de aslında bu farklı ürün türleri Tencent bünyesinde halkın tanıdığı temsili eserler bulabiliyor - haber portal döneminden doğan Tencent haberi; ilgi okumak bugün çulluk çekmek Tian Tian Kuai Bao ve QQ Kandian manşetlerden doğdu; kısa videolar Wei Shi; filmler ve televizyonlar arasında Penguin Films, Tencent Pictures, Tencent Video vb. Yer alıyor.
Aslında, yeni içerik platformu PCG'nin doğumundan önce, bu içerikler IEG, OMG, SNG ve hatta MIG dahil olmak üzere Tencent'in çeşitli iş gruplarına dağılmıştı. Tıpkı 2012'de ortaya çıkan QQ problemi gibi, Tencent bir kez daha Tencent içinde bağımsız olarak çalıştı ve çeşitli iş gruplarında bir kuşatma kurmaya çalıştı.
Veri kaynağı: Shenxiang genel hesabı
Önceleri oyunlara odaklanan IEG iş grubu, daha sonra "pan-eğlence" konseptine dayanarak animasyon, film ve televizyon ve e-spor gibi çok sayıda alt iş departmanı kurdu. 2016'daki iki seans sırasında Ma Huateng, Tencent'in pan-eğlence stratejisi hakkında da çok konuştu ve bir IP, bir balık ve daha fazlasının sihirli etkilerinden bahsetti. Ancak gerçek durum, altı yıldan fazla bir süredir kurulduktan sonra, Tencent oyunlarının film, televizyon ve animasyon gibi içeriklerle büyük bir sinerji oluşturmasının zor olmasıdır.
Bununla birlikte, her bir iş birimi kendi kâr ve zararlarından sorumludur ve bu da, fazla yedek paraya sahip departmanların daha fazlasını yapmak istemesine yol açar.Önceden, "kötü inceleme" projelerine yatırım tipik olarak tek bir iş birimi tarafından bağımsız olarak yapılırdı. Her bir iş birimi, yatırım ve kuluçka yoluyla kendi işine engel oluşturmaya çalışıyor ve genel olarak Tencent Grup yöneticileri bu konuda endişelenmeyecek.
Bir Tencent çalışanı, AI Finans'a verdiği demeçte, "Tencent çok parçalanmış ve çeşitli iş grupları, tüm grup için büyük bir israf olan pazarlaştırma yoluyla işbirliğini müzakere etmek zorunda kaldı", diye açıkladı.
Bir yandan, bu verimsizlikleri azaltmak için içerik entegre edilmiştir. Liu Chiping aynı zamanda e-postada sosyal avantajlara dayalı olarak Tencent'in gelecekte sosyal platformlar ve içerik ekolojisi konusunda yakın işbirliği yapacağını belirtti. Bu mantığın anlaşılması da çok kolaydır.Sosyal platformların yapışkanlığını derinleştirmek ve sosyal platformların iyi içerik dağıtımı için bir platform olarak hizmet etmesine izin vermek için içeriği kullanın, Liu Chiping buna iki yönlü güçlendirme adını verdi.
Daha önce, Tencent'in 2018 Q2 finansal raporuna göre, reklamcılık işi geliri iyimser değildi.Tencent'in sosyal reklamcılık büyüme oranı ikinci çeyrekte bir önceki yıla göre% 55 olmasına rağmen, medya reklamcılığının büyüme oranı ilk çeyrekte% 31'den% 16'ya düştü. Çevrimiçi medya açısından, Toutiao, kullanıcı zamanını yakalama konusunda Tencent için güçlü bir rakip haline geldi. Entegre içerik platformu, reklam gelirini daha da artırmak için sosyal avantajları iyi bir şekilde kullanacaktır.
Bu nedenle Tencent, yeni bir reklam pazarlama hizmet hattı (AMS) kurmak için sosyal ve performans reklam departmanını (SPA) ve orijinal çevrimiçi medya iş grubu (OMG) reklam hattını entegre etti.
Tencent Cloud, bu yapısal uyumun ana odak noktası haline geldi. Bir Tencent Cloud ortağı, "Tencent Cloud nihayet dahili olarak o kadar hayal kırıklığına uğramadı," dedi.
Veri kaynağı: Shenxiang genel hesabı
Tencent Cloud başlangıçta SNG'ye (Sosyal Ağ İş Grubu) aitti ve Qiu Yuepeng'den sorumluydu. Bu iş, doğduğundan beri kötü talihsiz durumda. İlk savunucu olan Chen Lei, ilk olarak altyapı inşa etmeyi, büyük ölçekli işlemler yapmayı ve piyasayı işgal etmeyi savundu. Ancak Ma Huateng'in bu yönü tanıdığı söyleniyor, bu yüzden para ve kaynak vermesine rağmen, Tencent Cloud bağımsız değil, SNG altında asılı kaldı.
Tencent Cloud'un iş ortaklarının gözünde, grup düzeyinde Tencent Cloud uzun süredir ciddiye alınmadı. "Tencent Cloud ilk kurulduğunda, SNGnin QQ ve Qzone'una hizmet verecekti."
Ma Huateng'in tutumu 2010 Çin (Shenzhen) BT Liderleri Zirvesi'nde açıkça görüldü. O sırada üç dev Ma Huateng, Ma Yun ve Robin Li bir araya geldi. Ma Huateng, bulut bilişimin yüzlerce veya binlerce yıla kadar mümkün olmayacağını söyledi. Li Yanhong, bulut bilişimin eski şişelerde yeni bir şarap olduğunu ve mimaride gelişmiş hiçbir şeyin olmadığını söyledi.
Yalnızca teknolojiden anlamayan Jack Ma, bulut teknolojisini açık ve altyapı taşıyıcısı olarak hayal ediyor. Alibaba'nın sahip olduğu tüketim ve işlem verilerinin tüm toplum için faydalı olduğunu söyledi. Bu sırada, Alibaba Cloud altı aydır inşaat halindeydi.
Mayıs 2013'te Tencent Cloud resmi olarak halka açıldı ve o zamandan beri uzun süredir "içten sevmemek, dışarıdan kullanmamak" gibi garip bir durumda bulunuyor: Tencent bünyesindeki kalan altı iş grubu TEG (Teknik Mühendislik İş Grubu) kullanıyor. ) Özel bulut, işi SNG bulutuna taşımak için hiçbir motivasyon yoktur.
"Diğer iş grupları için Tencent Cloud'u kullanmak iyi değil, ancak harici hizmetler güvenli." Tencent Cloud'un eski bir çalışanı, Qiu Yuepeng başka bir işletme grubu patronuyla konuşursa, "Benimle değilsin. Eşit seviyedeki olanlar, doğmuş Tang Dao'yu bulun. "
Tang Daosheng'in ilk tavrı çok net değildi. Tüm hava durumu teknolojisi raporunda Tang Daosheng kara daha fazla önem verirken, Tencent Cloud'un kurucusu Chen Lei teknik rotayı seçmekte ısrar ediyor. Bulut hizmetlerinin ölçek etkileri vardır ve ilk inşaat aşamasında kesinlikle para kazanmayacaklardır. Bu, Chen Lei'nin fikirlerini tamamen orta seviyede durdurdu.
Dışarıda, Tencent Cloud'un bağıracak kimsesi yok. Tencent Cloud'un eski çalışanı, MIG'nin (Mobil İnternet Bölümü) patronu bir iş gezisindeyse, oyun şirketinin CEO'sunun kesinlikle bir toplantı isteyeceğini söyledi. Ama Qiu Yuepeng o CEO ile tanışmak isterse, hiç şansı yoktu. "Diğer iş grupları, bizimle işbirliği yapmak istiyorlarsa, işlerini Tencent Cloud'a taşımak zorunda kalacaklarından bahsedebilirlerse, daha iyi durumda olacağız. Ama bundan bahsetmiyorlar, asla bahsetmiyorlar."
Tencent Cloud'un trajik durumuyla karşılaştırıldığında Alibaba Cloud, Jack Ma'nın kendisi tarafından bile zorlandı. Wang Jian ile ilgili sürekli iç tartışmalara rağmen, Alibaba Finance hala Alibaba Cloud ile bağlantılı. 2010 yılının Nisan ayında, finans işleri müdürü Hu Xiaoming Jack Ma'ya Jack Ma ile yaptığı yürüyüş sırasında "Bay Ma, beni bırakabilir misin?" Diye sordu.
Ma Yun'un cevabı hayır, Alibaba Cloud gelecek. Bugün Hu Xiaoming, Alibaba Cloud'un başkanı ve Alibaba Cloud açık bir taşıyıcı haline geldi.
"Tencent üst düzey mimaride kaybeder." Bir Huawei çalışanı, Alibaba Cloud'un bağımsız olduğuna ve onu geliştirmek için teknik açıdan en yetenekli kişileri işe alabileceğine inanıyor. "Bulut aslında teknolojiye dayanıyor, kimse sizin yapabileceklerinizi yapamaz. 2013'ten 2015'e kadar Tencent Cloud iki tam yıl gecikti. BT alanında iki yıllık konsept nedir?"
Temmuz 2016'da Ma Huateng sonunda Tencent Bulut platformu olarak öne çıktı. "Bulut + Gelecek" zirvesinde, Tencent Cloud'un üç avantajı olduğunu belirtti: Tencent'in açık stratejisine uygun, mega eğilimi paylaşıyor ve temel arka uç desteği olabilir. Alt metin, Tencent platform düzeyinde bir dev olduğunda, yalnızca bulutun tüm kuruluşları birbirine bağlayabileceğidir.
Ancak diğer yandan, Ma Huateng hala inovasyonu modellemeyi ve B-uç işletmelerini buluta yönlendirmek için C-end avantajlarını kullanmayı umuyor. "Her bir kullanıcının kredisinin uzun vadeli kaydını tutuyoruz ve onu buluttaki tüm ekolojik ortaklara açıyoruz." Onun tüm kredi + bulut kavramı daha sonra Tencent Credit'in ölümüyle boşa çıktı.
2017'nin sonunda, Tencent nihayet değişiklik yapmak zorunda kaldı. Sosyal ve oyun, yıllık kârının% 65'ini oluştursa da, oyun disforisinin etkisi çoktan ortaya çıkmaya başladı. 2018'in ikinci çeyreğinde, Tencent'in oyunlarının çoğu sürüm numaralarını alamadı ve şarj edemedi. Tencent'in uzun vadeli B-end işine bahse girmesi gerekiyor.
2017'nin sonunda Tencent'in personel toplantısında Ma Huateng şunları söyledi: En büyük sorunumuz iç organizasyon yapısı ve şimdi Tencent'in B yeteneklerine daha çok ihtiyacı var. Liu Chiping, birçok insanın sadece C genlerine ihtiyacımız olduğunu ve B fonlarına ihtiyacımız olmadığını söylediğini söyledi. Genlerin hepsi evrimleşti.
Bu düşünce çizgisini takiben, bu ayarlamada, Tencent Cloud bir iş grubuna yükseltildi ve CSIG bulutu ve akıllı endüstri iş grubu olmak için akıllı perakende ve ödeme gibi B işletmeleriyle birleştirildi. Tencent Cloud'un konuşma hakkı rekor seviyeye yükseldi. Başlangıçta SNG'ye ait olan QQ ve Qzone, yeni bir PCG (Platform ve İçerik İş Grubu) oluşturmak için OMG'ye bölündü. En azından bazı işletmeler departmanlarda Tencent Cloud kullanıyor.
IDC'nin Temmuz 2018 raporuna göre, halka açık bulut sektöründe Alibaba Cloud% 45,5, Tencent Cloud ise% 10,3 ile ikinci sırada yer alıyor. Bir bulut uygulayıcısı, Alibaba Cloud'un geçen yılki gelirinin yaklaşık 20 milyar yuan, Tencentin 4-5 milyar yuan ve Jinshanın 1.7 milyar yuan olduğunu söyledi. Bununla birlikte, geçen yıl Huawei tarafından genel bulutları geliştirmek için özel bir bulut iş biriminin kurulmasıyla, endüstri içerisindeki kişiler Tencent Cloud'un gelecekte ikinci sırasını koruyamayabileceğine inanıyor. Amazon AWS'nin küresel geliri 50 milyar ABD dolarını aştı ve şu anda dünyanın tek karlı genel bulut hizmetidir, ancak toplam 12 yıl boyunca yatırım yaptılar.
"En az 5 ila 6 yıl boyunca, Tencent Cloud'un para kazanması pek olası değil. Erken aşamada para harcayan bir mağaza olmalı." Bir bulut uygulayıcısı, buluttan oyun gelirini telafi etmenin gerçekçi olmadığını söyledi.
Yapısal ayarlamadan sonra, Tencent'in B'ye olan işi, aynı zamanda iş "çoklu ihracat" sorununu da çözecek olan bir CSIG bölümünde birleştirildi.
Tencent, "at yarışı mekanizması" altında rekabeti de vurguladı: WeChat, MIG'nin diğer iki takımını, "King of Glory", "National Super God" ı yendi ve tavuk yerken, Tianmei, Photon ve Northern Lights ile yarışan üç takım vardı. . Ma Huateng, Tencent'in kendi kendini devrimi ve hatta iç rekabeti teşvik ettiğini söyledi. Şirketin başarısızlık için fazlalık ve toleransa ihtiyacı var.
C çağında, Tencent küçük adımlar ve deneme yanılma yinelemesiyle yenilmezdir. Ancak, B çağında, "gücü büyük şeyler yapmak için yoğunlaştırmak" gerekiyor: Ayrı ayrı savaşmak yerine bir veri merkezi inşa edin ve departman duvarlarını yıkın. WeChat reklamcılığını örnek olarak alırsak, sorumlu Guangdiantong başka bir iş grubuna aittir ve WeChat kullanıcı davranış verilerini hiç kullanamaz. Bu, reklamların karanlık görünmesini sağlar.
Veri engellerine ek olarak, at yarışı ile ilgili en büyük sorun, Tencent'in birden fazla harici arayüze sahip olmasıdır. AI teknolojisini örnek alırsak, Tencent'in üç ekibi var: TEG'in AI laboratuvarı, SNG'nin Youtu laboratuvarı ve WeChat'in AI ekibi. Reklamın SNG ve WXG'de ekipleri vardır.
"Tencent'i kim temsil edebilir?" Bir şirket veya hatta bir devlet departmanı, işbirliğini tartışmak için birden fazla Tencent ekibiyle buluştuğunda, soru sormak kolaydır. C-son kullanıcıları, en eğlencesini bırakarak çeşitli tavukları indirebilir. Ancak mesai saatlerine "uzun vadeli ihracat" felaket olur.
Bu nedenle, yeni kurulan CSIG, tüm B işini aynı departmana entegre eder: Tencent Cloud, Internet +, Smart Retail, Education, Medical, Security, LBS, vb. İçeride hala birden fazla ekip olabilir, ancak yalnızca bir ihracat olabilir. Yapay zekayı örnek alırsak, Tencent hala üç ekibi elinde tutacak, ancak yalnızca CSIG onları harici olarak temsil edebilir.
Ayarlamanın bir başka yararı da takıma gerçek güç vermesidir. Örnek olarak akıllı perakendeciliği ele alalım Tencentin "Akıllı Perakende Stratejik İşbirliği Departmanı" diğer departmanlardan alınan tüm yeteneklere sahip sanal bir departman. Bu tür bir düşünce, Tencent'in 2010'daki son yapısal düzenlemesinin arifesinden geliyor, Ma Huateng "İnternetin Geleceğinin 8 Özeti" nde ortaya koydu: Büyük şirketler mutlaka büyük şirketler değildir. Bulut, geleceğin toplumunun formudur ve tüm zamana ihtiyacı vardır, koşullar olgunlaştığında bir bulut oluşturacak ve görev tamamlandıktan sonra dağılacaktır.
Bu tür bir düşünce, C ürünlerinin çevik gelişimi için çok uygundur. Bununla birlikte, kaynakları büyük savaşlar için yoğunlaştırma çağında, departman uzun vadeli bir strateji sürdürmek istiyorsa, aynı zamanda güçlü bir planlama gücüne de sahip olmalıdır. Bu aslında prestijli bir lidere güveniyor.
Zhang Zhidong, 2014 yılında Tencent'ten ayrıldıktan sonra, hiç kimse departman engellerini aşamaz. Biz medya çalışanı Lu Hongyan, bir zamanlar Zhang Zhidong'un dönebileceğini hayal etmiş miydik? Ancak Zhang Zhidong, "Organizasyonel değişimdeki gecikme. Bu, 20 yıllık kaz fabrikası için bir fırsat. Geri dönmeyecek. Yeni nesil yetenekler olacağına inanıyorum."
Bu düzenleme, mimari açısından planlama hakları sorununu çözmüştür. İster ödeme, ister akıllı perakende, ister bulut hizmetleri olsun, diğer iş grupları ile görüşmeler aynı seviyede yürütülecektir.
Ağırlık merkezine B konulduktan sonra, kurumsal hizmet pazarının yapısını nasıl değiştireceğini tahmin etmek zor. Sonuçta, B alanı zaten devlerle dolu ve rekabet çetin.
Bu yılın Haziran ayında PricewaterhouseCoopers, "B-ucunu Güçlendiren Teknolojide Yeni Trendler Üzerine Beyaz Kitap" ı yayınladı ve devlerin kademeli yükselişiyle C-ucunun inovasyon alanının sürekli olarak sıkıştırıldığını belirtti. ABD ile karşılaştırıldığında Çinli teknoloji şirketleri güçlendiriyor. B-ucu geç başlamasına rağmen, patlayıcı bir büyüme trendi oluşturdu. PricewaterhouseCoopers'a göre, teknoloji şirketlerinin B-end işlerinin çoğu şu anda T2B2C modeline ait, bu da teknolojinin B'yi güçlendirdiği ve ardından C'ye hizmet ettiği anlamına geliyor.
Veri kaynağı: PricewaterhouseCoopers
Bu alandaki ilk kademede Ali, Tencent, Ant, Baidu, Ping An, Xiaomi vb. Hepsi kendi ekolojik modellerini oluşturdu. Alibaba sistemini örnek olarak ele alalım: Alibaba Cloud, DingTalk ve Cainiao Network'ün B yönünde hepsi B tarafına hizmet veren devlerdir. Ayrıca Ali's Ant Financial, Ali ve Tencent ile aynı büyüklükteki internet devleriyle rekabet edebildi.
Geçen yılki 0.01 yuan teklif etkinliği, endüstri içerisindeki kişiler tarafından Tencent'in B alanındaki "genç" yeteneklerini açığa vurduğu şeklinde değerlendirildi. 9 Mart 2017'de Tencent Cloud, Xiamen'in belediye işleri dış ağının bulut hizmeti projesi için 0.01 yuan teklif verdi ve aynı zamanda ihaleyi kazandı.
O zamanlar, bazı medya kuruluşları Tencent Cloud'un Government Cloud'un yeniden üretilebilirliğiyle ilgilendiğine inanıyordu. Ücretsiz hizmetlerle bile, Tencent hala deneyim biriktirebilir ve bunu diğer devlet dairelerine aktarabilir. Ayrıca Tencent'in kurallarını ihlal ettiğine ve "hükümetin miktarı değil, sürekli hizmete önem verdiğine" dair sürekli şüpheler var.
Ancak Tencent Cloud ile ilgili sorun, teklif miktarı değil. "Biz olsaydık, hiç teklif vermezdik." Bir Huawei çalışanı, Tencent'in kurumsal pazarı hiç anlamadığını söyledi.
Sektör gözlemlerine göre HUAWEI CLOUDun yaklaşımı, bir şehre her gittiğinizde doğrudan belediye başkanı ve sekreter gibi bir lider bulmaktır. İş hakkında konuşmak değil, geliştirme için bir plan çizmek. Liderler, belirli bulut teknolojisinin kendisini değil, kentsel vergilendirmeyi ve istihdamı nasıl iyileştirebileceğini önemsiyorlar. Bu nedenle, yalnızca buluta giden hükümet işlerinden bahsetmek çok çekicidir.Tam bir endüstriyel dijital dönüşüm çözümleri seti sağlanmalıdır.
"Ancak İnternet şirketleri, birinin teklif verdiğini düşünüyor, hadi teklif vermeye gidelim." Dedi.
Şu anda, Tencent Cloud'un en iyisi Guangdong hükümeti işleri platformu "Guangdong Eyalet İşleri" dir. Mayıs 2018'de yayınlanmaya başladıktan sonra, en az 110 işlevi "tek bir yolculuktan" "bir yolculuk yapmaya gerek yok" a değiştirebilir. Ancak bu tür bir hükümet dönüşümü henüz birçok ikinci ve üçüncü kademe şehir için çekici değil.
Dijital Guangdong'un "Guangdong Eyaleti"
Hükümet işleri açısından Alibaba Cloud, örnek olarak Hangzhou'yu kullanıyor. Hükümet bulut pazarında, Alibaba Cloud'un yüksek profilli saldırısı ve Huawei Cloud'un yetkin saldırısı, pazarın ana akımını oluşturdu.
Temmuz 2018'de, son teknoloji CNC, Tencent Cloud'a yerleştirdiği verilerin kaybolduğunu ve üç kopyalı yedeklemenin çalışmadığını keşfetti. Öfkeyle 11 milyon yuan talepte bulundular ve Tencent 130.000 yuan tazminat ile karşılık verdi.
"En inanılmaz şey, veri kaybı olduğunda kimsenin iletişime geçmemesi. Tencent, bir telefon görüşmesinin sorunu çözebileceğini düşünüyor." Tencent Cloud'un bir ortağı, tüm olay boyunca Tencent Cloud patronunun hiçbir zaman bir karar vermediğini söyledi. karar verme. "Açıkça söylemek gerekirse, Tencent onları ciddiye almadı. Sanırım çok az para ödedin. Sadece sana daha fazla ödemek istiyorum."
Bu tür bir düşünce, C çağında da sorun değildir. "WeChat'in kullanımı kolay olmasa bile, kimse Ma Huateng'i bulamaz. Ancak halkla ilişkilerle uğraştığında, valinin bir telefon görüşmesinden sonra Ma Huateng'i arayması çok muhtemeldir."
Buna karşılık, Tencentin kayıp verileri ele alması gerçekten endişe vericidir. Tencent için düşünme şeklinin ayarlanması, organizasyon yapısından çok daha zor.
